Pemasaran Seluler: Sepuluh Tren Teratas untuk 2022
Diterbitkan: 2022-01-23Revolusi pemasaran seluler telah berlangsung selama beberapa tahun terakhir. Konsumsi konten seluler terus meningkat. Bagi banyak pengguna, smartphone telah menjadi sumber akses utama ke Internet. Tren pemasaran digital yang akan datang berfokus pada mobile-first. Bagaimana cara meningkatkan minat pada merek menggunakan peluang pemasaran seluler? Mari kita lihat prediksi dan tren untuk tahun 2022.
Bukan rahasia lagi bahwa popularitas perangkat seluler semakin meningkat, dan permintaan akan segera meningkat. Menurut studi Pew Research Center, 85% pengguna memiliki smartphone. Tahun baru baru saja dimulai, yang berarti perlu dipikirkan untuk memperkenalkan alat-alat baru.
Untuk berhasil di pasar saat ini, pemasar perlu memikirkan kampanye iklan yang secara khusus menargetkan ponsel cerdas. Tahun 2022 harus dimulai dengan tren teratas dalam pemasaran seluler.
1. Tautan yang Dapat Dibeli
Karantina selama pandemi telah menjadi ledakan nyata bagi perdagangan seluler. Banyak platform sosial memasukkan belanja ke dalam konten mereka. Untuk mengantisipasi penjualan Black Friday, YouTube meluncurkan pengalaman belanja real-time.
Pengguna dapat langsung mengklik tautan ke toko tanpa membuang waktu untuk mencari. Pada gilirannya, Influencer dan merek saling menguntungkan. Pertumbuhan mobile commerce terus meroket. Pakar pemasaran memperkirakan bahwa waktu yang dihabiskan di aplikasi belanja hanya akan meningkat.
2. Pencarian Visual
Pencarian visual berdasarkan kecerdasan buatan tumbuh secara eksponensial dalam popularitas, bersama dengan pencarian suara. Otomasi "mengambil alih" dunia, jadi transisi ke tren ini tidak mengejutkan. Pencarian visual menyederhanakan proses secara keseluruhan, membuatnya lebih ramah pengguna. Konsumen sering melihat gambar, memperhatikan pakaian atau barang lain yang disukainya, memotret di smartphone untuk membelinya nanti. Item apa pun dapat ditemukan dengan foto yang diambil di smartphone dengan pencarian visual.
Tren 2022 dalam pemasaran seluler akan meningkatkan kemampuan pencarian dengan gambar secara visual. Menerapkan teknologi akan lebih rumit daripada pencarian suara. Fungsi pengenalan berbasis kecerdasan buatan sudah ada, dan trennya akan terus meningkat. Akan menjadi mungkin untuk mengenali setiap item di foto dan mengikuti tautan untuk membelinya. Ini adalah masa depan, yang akan menjadi nyata di tahun depan.
3. Menggunakan Aplikasi Seluler untuk Menarik Pelanggan ke Toko Offline
Ponsel lebih dari sekadar perangkat. Smartphone berfungsi sebagai titik kontak bagi pelanggan. Ini adalah pusat dari semua interaksi di semua platform.
Pentingnya kolaborasi dan koordinasi antara ritel, digital, teknologi, intelijen bisnis, dan departemen lain tidak dapat dilebih-lebihkan. Industri ritel perlu menggunakan seluler untuk meningkatkan pendapatan digital dan mendukung pengalaman ritel yang lebih luas.
4. Teknologi Keterlibatan Waktu Nyata
Adopsi dan popularitas teknologi keterlibatan waktu nyata (streaming langsung dan streaming langsung dua arah) telah meningkat secara dramatis selama COVID-19.
Saat ini, ini adalah saluran efektif yang telah diintegrasikan banyak orang ke dalam kehidupan mereka untuk berinteraksi dengan merek e-niaga dan layanan. Interaksi real-time terkenal karena keramahan penggunanya. Pengguna menerima format ini dengan penuh minat dan dapat dengan mudah terlibat.
5. Penawaran Bump
Opsi Bump Offers (pop-up di situs dengan penawaran, seperti pop-up) terkait langsung dengan platform pemasaran SMS. Banyak merek beralih dari terlibat dengan pelanggan melalui email ke pesan teks. Dalam pemasaran seluler, tren akan meningkat di pasar langsung ke konsumen dan di luarnya karena efektif dan sangat relevan.

Ketika pesanan ditempatkan, pelanggan menerima penawaran tambahan terkait dengan produk yang dibeli. Fitur ini meningkatkan jumlah pesanan, akibatnya penjualan meningkat. Prompt adalah cara yang bagus untuk mendapatkan manfaat tambahan saat melakukan pemesanan. Namun, "sensitivitas harga" harus diperhatikan. Penawaran lain harus mendekati harga produk utama di keranjang, dengan jumlah yang siap dibelanjakan klien.
6. Kehadiran TikTok
Platform TikTok akan terus mendominasi pada tahun 2022. Tidak hanya itu salah satu aplikasi yang tumbuh paling cepat dan paling banyak diunduh, tetapi juga salah satu platform paling populer dalam hal belanja konsumen. Merek yang ingin melibatkan konsumen melalui seluler perlu fokus pada TikTok.
7. Iklan Asli
Periklanan asli adalah salah satu tren pemasaran seluler yang akan menjadi dominan pada paruh pertama tahun 2022. Ini adalah konten bersponsor di mana pengiklan dapat menempatkan iklan tanpa mengganggu interaksi pengguna. Iklan asli mengintegrasikan iklan ke dalam konten aplikasi, situs web, atau platform digital lain tempat iklan ditempatkan.
Alih-alih munculan, iklan berbaur dengan mulus ke dalam konten biasa. Iklan asli sudah digunakan secara aktif oleh berbagai sumber pendidikan, seperti contoh database esai, perusahaan perjalanan dengan tiket pesawat atau reservasi hotel, dan berbagai lembaga keuangan.
8. Perdagangan Sosial
Perdagangan sosial secara aktif berkembang. Seperti yang kami tulis sebelumnya, bidang ini diprediksi akan segera menyalip e-commerce dalam popularitas. Saluran jejaring sosial sekarang menawarkan berbagai fungsi untuk melakukan pembelian di platform. Pengiklan dapat menggunakannya untuk keuntungan mereka.
Social commerce sebagai realitas digital membuka banyak peluang bagi perusahaan untuk menjangkau calon pelanggan baru dan loyal. Media sosial memainkan peran penting dalam pemasaran. Platform media sosial memungkinkan perusahaan menemukan karyawan baru, menarik pelanggan baru, dan meningkatkan penjualan.
9. Lebih Banyak Konten Video
Karena persaingan yang tinggi, diperlukan konten kreatif yang menyasar kelompok sasaran. Pada tahun 2022, fokusnya adalah pada format yang sangat menarik – video. Perusahaan akan menemukan cara unik untuk mengintegrasikan streaming online langsung atau video dengan pengalaman belanja instan yang mudah digunakan dengan smartphone. Video adalah inti dari pemasaran konten dan pemasaran media sosial.
Iklan dan ulasan video membantu perusahaan menjangkau pelanggan dengan cara yang dipersonalisasi, ditargetkan, dan dapat dipahami. Dimungkinkan untuk menyederhanakan konten yang kompleks dan menyampaikannya dengan video penjelasan. Karena itu, jangan lupa bahwa perdagangan video adalah salah satu informasi dalam umpan produk. Deskripsi produk dengan dimensi, berat, bahan, dan gambar produk masih menonjol. Video mengumpulkan gambar dan data serta konteks pengguna dan cerita produk.
10. Teknologi AR dan VR
Pengalaman dengan augmented reality (AR) dan virtual reality (VR) akan meningkat. Rebranding Facebook menjadi Meta, sebuah bisnis teknologi, adalah contohnya. Eksekutif Facebook menganjurkan augmented reality dan virtual reality untuk game dan penggunaan sehari-hari. Banyak perusahaan akan menggunakan teknologi dalam aplikasi seluler untuk mengimplementasikannya.
Alat ini akan membantu memvisualisasikan seperti apa produk itu secara langsung, membuat proses pembelian jauh lebih mudah dikelola. Pertama, Anda dapat memeriksa dan mencoba produk secara real-time. Jika pembelian rumah akan dilakukan, banyak aplikasi e-niaga sekarang memungkinkan Anda untuk melihat seperti apa tampilannya di dalam rumah.
Ini adalah cara terbaik bagi konsumen untuk memvisualisasikan, yang jauh lebih nyaman dan aman. Sudah ada contoh belanja augmented reality dalam satu tahun terakhir. Ikea for Place dan layanan desain interior Houzz menciptakan aplikasi Houzz – Home Design & Remodel, di mana Anda dapat meningkatkan dan mendesain rumah Anda sendiri dan menemukan banyak ide desain.
Pikiran Akhir
Perhatian pemasar pada tahun 2022 akan difokuskan pada peningkatan pengalaman pengguna pada smartphone. Semakin lama, pelanggan akan melakukan pembelian melalui jejaring sosial. Dan untuk membuat keputusan akhir tentang investasi. Akan menggunakan teknologi pencitraan modern.
Belanja di tahun 2022 dengan ponsel itu mudah, terjangkau, dan cepat. Merek perlu beradaptasi dengan inovasi dan tren saat ini yang berkembang pesat. Mengadopsi teknologi, termasuk pencarian visual, AR, dan VR, adalah kunci sukses di tengah pasar yang sangat kompetitif.