7 Halaman yang Harus Dimiliki Setiap Kebutuhan Situs Web (+ 11 Halaman Opsional)
Diterbitkan: 2023-09-13Halaman apa yang harus dimiliki dan penting untuk setiap situs web?
Setiap situs web terdiri dari halaman web yang berbeda (atau setidaknya satu, beranda). Namun, keduanya tidak selalu sama untuk setiap jenis situs. Misalnya, situs web tanpa kemampuan eCommerce tidak memerlukan halaman toko. Memilikinya hanya akan membingungkan dan membuat frustrasi audiens Anda.
Pada saat yang sama, ada sejumlah halaman yang dibutuhkan oleh hampir semua jenis situs web agar berfungsi dengan baik, memenuhi harapan pengunjung, atau bahkan alasan hukum. Dan dalam postingan ini, kita akan membahasnya, menjelaskan mengapa setiap halaman penting, apa yang harus diletakkan di sana, dan beberapa contoh untuk inspirasi.
Mari kita sepakat, ya? (Ya, ya, saya akan memasukkan satu dolar ke dalam toples permainan kata-kata buruk itu.)
1. Beranda: Jadikan Kesan Pertama Berarti
Beranda adalah halaman klasik yang harus dimiliki untuk situs web mana pun. Ini adalah tempat pengunjung Anda mendarat ketika mereka memasukkan domain Anda ke bilah browser mereka. Akibatnya, banyak orang juga akan mendasarkan kesan pertama mereka terhadap situs web Anda. Ini juga hampir selalu merupakan halaman situs web yang paling banyak ditautkan. Oleh karena itu, Anda harus memberikan perhatian khusus padanya.
Biasanya, beranda Anda menjawab satu pertanyaan: Tentang apa situs web ini? Pengunjung yang mengunjunginya harus segera memahami apa yang dapat mereka harapkan dari situs Anda dan apa manfaatnya bagi mereka (karena, pada akhirnya, itulah yang mereka pedulikan). Jadi, Anda harus melakukan yang terbaik untuk menjawab pertanyaan itu.
Apa yang Milik di Beranda?
Biasanya, untuk memperjelas hal di atas kepada pengunjung, elemen beranda yang paling menonjol adalah judul yang menarik perhatian. Setelah itu, Anda paling sering menemukan beberapa teks klarifikasi dan ajakan bertindak utama seperti pendaftaran buletin, pemesanan konsultasi, atau sejenisnya.
Halaman selanjutnya hanyalah informasi tambahan. Contohnya adalah layanan yang Anda tawarkan, bagaimana Anda dapat membantu pengunjung Anda, link ke sumber daya lebih lanjut dan halaman lain di situs Anda yang membahas topik penting, dan banyak lagi. Selain itu, untuk membuat gebrakan lebih besar, beberapa bukti sosial dan ulasan pelanggan tidak ada salahnya.
Secara keseluruhan, konten beranda yang tepat sangat bergantung pada jenis situs web yang Anda jalankan dan apa yang Anda ingin pengunjung lakukan. Misalnya, bisa juga berupa halaman blog, jika konten yang Anda tawarkan memang seperti itu.
Namun, perlu diingat bahwa tujuannya adalah untuk memberi informasi kepada audiens Anda dan memberikan panduan menuju tujuan mereka dan Anda. Bahkan jika beranda Anda adalah blog, Anda tetap harus memberikan pengenalan tentang apa itu blog.
2. Tentang Halaman: Biarkan Pengunjung Mengenal Anda
Anda mungkin terkejut mendengar bahwa halaman tentang sering kali menjadi halaman kedua yang paling banyak dikunjungi di situs web mana pun. Ternyata, orang-orang yang berselancar di Internet tertarik dengan konten yang mereka baca atau produk yang mereka beli. Mereka tidak sekadar ingin berinteraksi dengan entitas tak berwajah, mereka ingin mengetahui siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan.
Halaman tentang tepat untuk itu. Ini harus memperjelas siapa yang berada di balik situs web dan apa yang dapat diharapkan pengunjung dari mereka. Melakukan hal itu membantu membangun kepercayaan dan mempersonalisasikan merek, perusahaan, atau diri Anda sendiri.
Apa yang Harus Ditampilkan di Halaman Tentang Anda
Jika pernah ada tempat di situs web untuk menunjukkan kepribadian, itu adalah halaman tentang. Anda dapat dan harus membicarakan alasan Anda melakukan hal tersebut, apa misi Anda, nilai-nilai Anda, dan apa yang ingin Anda capai. Anda juga dapat berbagi sejarah perusahaan atau kisah pribadi Anda, bagaimana Anda memulai, fakta menarik, dan pencapaian. Selain itu, apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing Anda.
Faktanya, halaman tentang adalah salah satu halaman yang paling mendapat manfaat dari bercerita. Anda juga dapat menambahkan sentuhan pribadi seperti profil orang-orang di balik situs dan banyak gambar. Jika Anda menjalankan situs web perusahaan, ini juga merupakan kesempatan bagus untuk menunjukkan penghargaan dan penghargaan lainnya. Terakhir, karena sangat populer, halaman ini merupakan peluang bagus untuk mengumpulkan alamat email.
3. Halaman Kontak: Memudahkan Menghubungi
Halaman kontak adalah salah satu halaman yang sangat penting. Ada banyak alasan mengapa seseorang di situs Anda ingin berbicara dengan Anda:
- Pertanyaan tentang sesuatu yang Anda katakan di konten Anda
- Mencari klarifikasi untuk produk atau layanan yang Anda tawarkan
- Ingin mempekerjakan Anda
- Mencoba mencari tahu di mana Anda berada dengan mengunjungi toko fisik atau kantor Anda
Halaman kontak yang baik berisi semua informasi yang diperlukan untuk memungkinkan klien dan pengunjung melakukannya.
Halaman Kontak — Konten Penting
Tentu saja, halaman kontak harus berisi semua informasi yang diperlukan untuk menghubungi Anda.
Apa itu dan informasi mana yang paling masuk akal bergantung pada situs dan bisnis Anda. Berikut kemungkinan umum:
- Alamat email
- Alamat surat
- Nomor telepon dan faks
- Formulir kontak
- Alamat lokasi Anda
- Akun sosial
- Jam kerja
- Peta yang menunjukkan lokasi toko Anda
- Obrolan langsung dan waktu ketersediaan
Banyak dari itu juga bisa diletakkan di tempat lain, seperti footer.
Pastikan saja siapa pun yang ingin berbicara dengan Anda memiliki semua informasi yang mereka butuhkan untuk melakukannya.
4. Halaman Produk dan Layanan: Tunjukkan Pada Mereka Apa yang Anda Miliki
Kedua halaman ini hanya wajib dimiliki jika Anda benar-benar menawarkan layanan dan produk melalui situs web Anda. Kalau tidak, tentu saja, itu tidak masuk akal.
Penting bagi Anda untuk menggunakan halaman produk dan layanan Anda untuk memberikan semua detail yang diperlukan dan menyusunnya agar mudah dipahami. Jika Anda hanya memiliki sedikit, bahkan mungkin penawaran digital saja, satu halaman untuk semuanya sudah cukup. Namun, jika apa yang Anda tawarkan cukup luas, pertimbangkan untuk membuat satu halaman yang merangkum layanan dan produk Anda dengan tautan ke halaman sekunder untuk setiap penawaran dengan lebih detail.
Dalam kasus tersebut, halaman toko atau layanan Anda mungkin juga memerlukan cara untuk memfilter kontennya dan mengikuti praktik terbaik desain UI eCommerce lainnya.
Bagaimana Menawarkan Produk dan Layanan Anda
Jika Anda menyediakan layanan, berikan ringkasan layanan tersebut diikuti dengan rincian lebih lanjut. Format umum untuk itu adalah daftar berpoin.
Setelah itu, berikan langkah selanjutnya, seperti cara menghubungi, mengajukan pertanyaan, atau mempekerjakan Anda jika mereka menginginkannya. Dalam salinan Anda, pastikan untuk mencoba dan mengantisipasi pertanyaan atau keraguan apa yang akan dimiliki seseorang di halaman ini dan secara proaktif mengatasinya.
Untuk produk, berikan garis besar dengan deskripsi singkat dan detail. Mungkin menyertakan informasi tentang variasi, gambar produk, dan detail seperti harga, dimensi, bahan, dan segala hal lain yang berlaku. Namun, ini juga merupakan informasi yang dapat masuk ke halaman produk individual jika Anda memutuskan untuk membuatnya.
Fitur berguna lainnya adalah kategori dan filter, fungsi pencarian, dan jaminan penting seperti segel kepercayaan, kebijakan pengembalian, dll.
5. Halaman Blog: Bangun Pusat Informasi untuk Situs Anda
Seperti disebutkan sebelumnya, jika situs web Anda sebagian besar berupa blog, halaman blog juga bisa menjadi beranda. Jika tidak, masuk akal untuk meletakkannya di tempat terpisah.
Halaman blog mengumpulkan semua artikel Anda di satu lokasi untuk memudahkan akses dan biasanya menampilkannya dalam urutan kronologis terbalik.
Apakah Anda harus memilikinya?
Tidak, ada banyak situs web yang tidak memiliki blog. Namun, ini adalah alat yang hebat untuk menyediakan konten tambahan, menjelaskan layanan atau produk Anda dengan studi kasus, dan memberikan informasi di balik layar. Blogging juga membantu Anda menjadi berguna bagi pengunjung dan audiens target Anda, menentukan peringkat untuk kata kunci tambahan, memberikan suara pada bisnis Anda, memamerkan keahlian Anda, memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran, dan banyak lagi.
Itu banyak sekali manfaatnya dan membuat penambahan halaman blog pasti sepadan. Pastikan untuk membuat strategi blogging terlebih dahulu.
Inilah Yang Ada di Halaman Blog
Jika Anda menggunakan WordPress, CMS akan otomatis mengisi halaman blog Anda setelah Anda mengaturnya. Anda dapat melakukannya di Pengaturan > Membaca .
Kemudian, tambahkan halaman tersebut ke menu navigasi Anda dengan cara biasa.
Untuk halaman blog itu sendiri, masuk akal untuk memiliki judul dan mungkin deskripsi singkat di bagian atas untuk memperjelas isi blog tersebut.
Anda juga sering kali memiliki sidebar dengan link ke postingan terpopuler, kategori, dan informasi relevan lainnya. Anda dapat dengan mudah menambahkan ini ke templat halaman Anda di Editor Situs.
6. Halaman Kebijakan Privasi: Lindungi Pengunjung Anda dan Diri Anda Sendiri
Seiring berjalannya waktu, ruang online menjadi lebih diatur untuk melindungi konsumen. Saat ini, terutama jika situs web Anda terdaftar dan aktif di Uni Eropa, Anda memerlukan kebijakan privasi.
Ini benar-benar salah satu halaman yang harus dimiliki untuk sebuah situs web, secara harfiah. Tidak memilikinya dapat membawa Anda ke masalah hukum dan membuat Anda didenda.
Apa fungsi kebijakan privasi?
Ini mendefinisikan data apa yang Anda kumpulkan dari orang-orang yang menjelajahi situs web Anda dan apa yang Anda lakukan dengan data tersebut. Panduan ini juga menjelaskan bagaimana mereka dapat memilih untuk tidak ikut pengumpulan data dan mempelajari informasi apa saja yang telah Anda kumpulkan tentang mereka. Oleh karena itu, kebijakan privasi biasanya berhubungan dengan cookie, email opt-in, iklan, program afiliasi, dan hal serupa yang melibatkan pengumpulan data konsumen.
Inilah bagian pentingnya: Kebijakan privasi tidak hanya harus ada, Anda juga harus mengikutinya.
Konten Kebijakan Privasi Penting
Apa yang perlu menjadi bagian dari kebijakan Anda sangat bergantung pada situs Anda, data apa yang Anda kumpulkan, di negara mana Anda terdaftar, dengan siapa Anda berbagi data apa, dan banyak lagi. Ini adalah gawang yang sulit karena memerlukan lebih banyak pertimbangan daripada yang bisa kami berikan di sini dalam bentuk singkat.
Untungnya, ada alat dan sumber online yang dapat membantu Anda mengatur kebijakan privasi Anda. Anda dapat memulai topik ini di sini.
7. Halaman Syarat dan Ketentuan: Keharusan Hukum Lainnya
Halaman legal lain yang seringkali perlu ada di situs Anda adalah halaman syarat dan ketentuan. Ini memberikan kerangka perilaku bagi pengunjung situs Anda seperti menentukan batasan usia, kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, atau hukum negara mana yang mengatur transaksi.
S&K Anda juga berisi hal-hal seperti masalah kekayaan intelektual dan hak cipta, tanggung jawab atas tautan ke situs web pihak ketiga, aturan untuk akun pengguna yang mungkin ada, dan banyak lagi. Persyaratan dan ketentuan ini sangat penting jika Anda memiliki toko atau menjual sesuatu di situs Anda karena syarat dan ketentuan juga menentukan hal-hal seperti pengembalian, dll. (walaupun Anda juga dapat meletakkannya di halaman terpisah).
Apa yang Perlu Ada dalam S&K Anda?
Sekali lagi, ini adalah topik yang agak rumit dan sebaiknya Anda bekerja sama dengan seorang profesional. Kami tidak dapat memberikan pernyataan menyeluruh tentang apa yang harus ada di halaman syarat dan ketentuan Anda. Ini berbeda untuk setiap situs web individu.
Halaman Lain yang Perlu Dipertimbangkan
Halaman-halaman di bawah ini belum tentu merupakan halaman yang harus dimiliki, namun tetap masuk akal untuk mempertimbangkan menambahkannya ke situs web Anda tergantung pada apa yang Anda lakukan.
halaman kesalahan 404
Ini adalah halaman yang dibuka pengunjung ketika URL yang mereka minta tidak tersedia. Ini secara otomatis ada di WordPress, namun dengan menyesuaikan halaman kesalahan 404 Anda dapat membuatnya lebih efektif. Misalnya, Anda dapat memberikan bantuan untuk membantu pengunjung menemukan apa yang awalnya mereka cari atau konten lain yang relevan. Keduanya mungkin dapat menyimpannya lebih lama di situs Anda.
Halaman Hasil Pencarian
Halaman hasil pencarian merupakan halaman lain yang sudah ada pada setiap instalasi WordPress. Namun, Anda dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda untuk menjadikannya bagian yang lebih efektif dari situs Anda.
Peta Situs HTML
Peta situs HTML menunjukkan kepada pengunjung halaman apa saja yang tersedia di situs Anda, sehingga memudahkan mereka menemukan lebih banyak konten. Meskipun bersifat opsional, namun juga layak untuk ditambahkan.
Jangan bingung dengan peta situs XML, yang mana pun harus Anda miliki. Yang ini dapat dan harus Anda kirimkan ke Google Search Console dan alat webmaster lainnya untuk membantu mesin pencari menemukan dan mengindeks semua halaman di situs Anda.
Testimonial
Jika Anda menjual jasa atau produk, membuat halaman terpisah untuk semua hal baik yang dikatakan pelanggan tentang Anda atau barang dagangan Anda dapat menjadi alat penjualan yang ampuh. Namun, Anda juga dapat melipatnya ke bagian lain situs Anda.
Tekan atau Halaman Media
Jika Anda sangat bergantung pada pers untuk lalu lintas pengunjung dan publisitas Anda, masuk akal untuk membuat perangkat pers dan menerbitkannya di halaman terpisah di situs web Anda. Dengan begitu, lebih mudah bagi orang yang menulis tentang Anda untuk melakukannya.
FAQ
Akronim ini merupakan singkatan dari Pertanyaan yang Sering Diajukan (Frequently Asked Questions) . Itu semua adalah hal-hal yang terus Anda dengar berulang kali dari pembaca, pengunjung, pelanggan.
Menjawabnya di halaman terpisah adalah cara terbaik untuk mengatasi kekhawatiran dan keraguan secara proaktif, memberikan ketenangan pikiran, dan menghemat waktu. Anda juga dapat memasangkannya dengan ajakan bertindak untuk menggerakkan orang dalam perjalanan pembeli mereka.
Pengembalian dan Pengembalian Dana
Jika Anda memiliki toko online, kebijakan pengembalian dan pengembalian uang mungkin merupakan salah satu topik yang paling diminati pelanggan Anda. Tentu, Anda dapat mencantumkannya dalam S&K Anda, namun, Anda memberikan layanan yang baik kepada klien Anda jika Anda menyediakannya secara terpisah. dan dengan jelas menghubungkannya.
Pengiriman Informasi
Sama seperti pengembalian dan pengembalian uang. Ini adalah topik penting bagi setiap pembelanja online, jadi pastikan topik tersebut mudah ditemukan. Halaman terpisah bisa menjadi pilihan yang baik untuk itu.
Karier/Pekerjaan
Apakah Anda mencoba menarik bakat baru? Permudah diri Anda dan calon karyawan dengan memposting pekerjaan yang tersedia di situs Anda dan berikan cara mudah untuk melamar mereka.
Harga
Selain halaman produk atau layanan, Anda juga dapat menawarkan halaman harga. Ini sangat cocok untuk perusahaan SaaS yang hanya memiliki satu produk tetapi dengan tingkat harga berbeda.
Studi kasus
Studi kasus dapat menjadi alat yang hebat untuk meyakinkan orang agar mencoba layanan atau produk Anda. Mereka sangat populer di B2B, di mana mereka sering muncul di halaman terpisah dan di bawah item menu mereka sendiri.
Pemikiran Terakhir: Halaman Situs Web yang Harus Dimiliki
Website bisa memiliki ratusan, bahkan ribuan halaman, namun tidak semuanya sama pentingnya. Meskipun banyak halaman yang bersifat opsional tergantung pada jenis situs web atau bisnis yang Anda jalankan, ada beberapa halaman yang benar-benar penting. Di antara halaman-halaman yang harus dimiliki tersebut adalah:
- Beranda
- Tentang halaman
- Halaman kontak
- Produk dan/atau layanan
- Blog
- Kebijakan pribadi
- Syarat dan Ketentuan
Hampir setiap situs web pasti memiliki sebagian besar atau seluruh halaman di atas. Ada banyak hal lain yang masuk akal untuk ditambahkan tetapi hal di atas merupakan inti dari halaman situs web yang harus dimiliki. Saat ini Anda tidak hanya tahu apa itu tapi juga konten apa yang akan ditempatkan di sana. Mulailah dengan ini dan kembangkan sesuai kebutuhan.
Apakah ada halaman lain yang Anda anggap harus dimiliki oleh sebagian besar situs web? Sampaikan pendapatmu pada bagian komentar di bawah ini!