Aspek Penting yang Perlu Anda Pertimbangkan Saat Memilih Formulir Pembayaran Online

Diterbitkan: 2020-09-06

Milenial menjadi wajah baru bisnis dan generasi ini bahkan tidak membawa uang tunai atau buku cek setiap saat. Tidak masalah apakah Anda menjalankan bisnis online yang menghasilkan laba atau organisasi nirlaba , formulir pembayaran online adalah pengubah permainan.

Luangkan waktu sejenak dan pikirkan tentang waktu ketika mengirim atau menerima uang adalah proses yang tidak pernah berakhir. Melakukan semua dokumen dan kemudian berurusan dengan uang tunai cukup lama, belum lagi tugas yang sulit. Namun, tugas-tugas kompleks ini sekarang telah digantikan oleh formulir pembayaran elektronik.

Sekarang bagaimana jika kita mundur dan bertanya pada diri sendiri, mengapa kita melakukan bisnis?

Tujuan berbisnis bukan hanya untuk mendapatkan pendapatan, tetapi untuk memberikan layanan terbaik kepada klien Anda dalam prosesnya. Jadi kedua tujuan bisnis terkait erat dengan metode integrasi pembayaran yang stabil.

Pelanggan yang frustrasi dengan proses checkout yang tidak efisien dapat menyebabkan hilangnya pendapatan secara besar-besaran. Sebaliknya, formulir integrasi pembayaran cerdas yang tidak merepotkan, mudah disiapkan, adalah bagian penting dari bisnis Anda.

Sebelum kita menyelami aspek yang diperlukan dari formulir pembayaran online, mari kita buat pernyataan yang jelas tentang formulir pembayaran digital.

Apa itu formulir pembayaran online ?

Ini adalah pengaturan proses pembayaran elektronik yang menerima kartu bukan uang tunai dan menggunakan ponsel atau internet untuk mengirim atau menerima uang dari mana saja. Selain menghemat waktu, Anda juga mendapatkan beberapa fitur menarik lainnya. Anda dapat menyimpan informasi pengguna, mengubah tampilan formulir sesuai dengan merek Anda, dan mengelola dana Anda.

Mengapa Anda memerlukan formulir pembayaran online?

Jika kita mempertimbangkan kepuasan pelanggan, komponen checkout akan memungkinkan bisnis untuk bertemu kliennya. Mengapa kita membutuhkan formulir pembayaran online ?

  • Ketika Anda memiliki lebih dari satu pemroses pembayaran, Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan akibatnya memperluas bisnis
  • Kedua, formulir pembayaran berfungsi untuk transaksi online. Namun, pembayaran offline adalah fitur luar biasa dari formulir pembayaran online
  • Ketiga, fitur menakjubkan dari bentuk digital adalah bidang input yang detail. Seiring dengan bidang umum, Anda dapat membuat angka yang ditentukan sendiri
  • Pilihan penjadwalan dalam bentuk mengikuti waktu Anda adalah fitur yang nyaman. Anda dapat mengatur waktu buka atau tutup untuk pembayaran Anda
  • Untuk menempatkan formulir Anda, Anda tidak perlu membuatnya dari awal. Anda cukup menyalin kode pendek dan menempelkannya di mana saja untuk memulai

Gerbang pembayaran standar

Pernahkah Anda berada dalam situasi di mana gadget favorit baru saja diluncurkan, tetapi prosesor pembayaran Anda tidak sesuai dengan metode pembayarannya? Jika ya, Anda pasti ingat betapa mengecewakannya hal itu bagi Anda!

Belanja online adalah cara paling populer dan nyaman untuk membeli barang-barang hari ini. Anda dapat membeli produk atau layanan Anda dari kenyamanan dan keamanan sofa Anda. Ini adalah cara paling populer untuk berbelanja, tetapi Anda tidak akan mendapatkan bagian dari bisnis itu jika Anda masih terhubung dengan alat yang sudah ketinggalan zaman.

Meskipun integrasi pembayaran menyoroti komponen yang dapat diakses, namun tidak selalu sempurna. Formulir pembayaran online tanpa integrasi standar adalah disfungsional.

Beberapa gateway standar dan layak seperti Stripe, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay diterima secara global. Sebelum memutuskan bentuk pembayaran elektronik, Anda perlu memperhatikan beberapa hal dan nama-nama di atas pasti menjadi prioritas utama Anda.

Menyediakan pengaturan sederhana

Bentuknya adalah jembatan antara pembeli dan pengguna. Ini dianggap sebagai bagian paling penting dari komunikasi antara dua pihak. Bentuknya adalah utusan untuk menyampaikan informasi kepada pihak-pihak yang dibutuhkan. Tujuan penggunaan formulir adalah untuk mencapai tujuan melakukan transaksi moneter.

Meskipun signifikan, sering terlihat bahwa pelanggan tidak pernah tertarik untuk mengisi formulir. Studi telah menemukan bahwa bentuk yang kompleks selalu dianggap tidak menarik, dan pengguna tidak mudah terhubung dengannya. Apalagi jika formulir terlalu panjang dengan kolom input yang tidak perlu, orang cenderung merasa ragu.

Misalnya, pertimbangkan pengalaman Anda sendiri. Saya yakin Anda juga pernah mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan saat mencoba melakukan pembelian online. Formulir standar adalah salah satu hal penting yang harus diperhatikan sebelum Anda memilih formulir pembayaran online.

Beberapa metode pembayaran s

Sudah menjadi sifat manusia untuk mencari pilihan yang nyaman. Bahkan jika opsi yang tersedia sesuai, pengguna masih selalu mencari pengalaman yang lebih lancar.

Beberapa metode pembayaran tidak terkecuali untuk norma itu. Apa yang mendorong penjual untuk menanamkan beberapa integrasi pembayaran ke dalam bisnis? Ketika pembeli membeli sesuatu dari toko, mereka berharap untuk membayar dengan gateway pembayaran apa pun yang mereka gunakan. Jika toko tidak menyediakan opsi yang diinginkan, pelanggan dapat kehilangan minat dan membatalkannya.

Baik menerima uang untuk tagihan atau sebagai donasi, selalu yang terbaik adalah menjaga integrasi pembayaran berganda. Selain itu, beberapa opsi selalu cukup fleksibel untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Formulir pembayaran online adalah bagian terpenting dari setiap startup atau usaha besar. Biasanya terlihat bahwa metode pembayaran dengan banyak pilihan menjadi perhatian utama dalam memilih metode pembayaran elektronik.

Mudah digunakan

Fitur penting lainnya yang harus diingat adalah menjadikannya komponen yang mudah digunakan. Anda tidak ingin membingungkan pelanggan Anda dengan menyediakan formulir pembayaran yang rumit. Ada mitos bahwa mengoperasikan formulir pembayaran online membutuhkan pengetahuan teknologi tinggi.

Namun, beberapa halaman checkout dirancang khusus untuk dipahami oleh pengguna non-teknis dengan jelas. Dengan fungsionalitas yang mudah dan tutorial video yang mendetail, alat pembayaran memiliki segalanya yang memadai untuk ditawarkan kepada pelanggan.

Kode pendek adalah atribut tambahan yang dapat disebutkan. Tanpa mengetahui apa pun tentang pengkodean, pengguna dapat membuat formulir. Anda cukup menyalin dan menempelkan kode pendek di mana saja setiap kali Anda ingin melanjutkan pekerjaan.

Selain itu, ia menawarkan kualitas tanpa batas; misalnya, AfterPay memungkinkan Anda memperbaiki pembayaran nanti untuk pelanggan mereka. Tidak diragukan lagi kualitas yang unik dan menarik minat pengguna.

Alasan yang sah untuk gangguan

Anggaplah otak manusia sebagai komputer. Sama seperti komputer yang memiliki prosesor, otak manusia juga memiliki hal yang sama. Tapi tidak seperti komputer, otak tidak bisa mengendalikan gangguan. Meskipun gangguan adalah kerugian besar, beberapa gangguan tidak bisa dihindari.

Tetapi tidak perlu dikatakan bahwa, jika pelanggan potensial Anda pergi karena gangguan, ini dapat menyebabkan kerugian besar. Selain itu, tidak dalam kendali Anda untuk memutuskan halaman checkout, tetapi ketika Anda menargetkan pelanggan, Anda ingin menawarkan yang terbaik.

Satu hal yang perlu diperhatikan saat tetap berada di halaman checkout – seluruh proses pembayaran elektronik tidak boleh membuang waktu berharga pelanggan Anda.

Konsistensi desain

Tidak hanya dalam hal formulir pembayaran online , tetapi penting untuk selalu memperbarui desain dan garis besar situs web Anda.

Ketika seseorang mengunjungi merek secara online, mereka mengingat logo atau warna yang terkait. Orang cenderung langsung terlibat dengan desain yang bagus. Sebelum memilih halaman checkout elektronik, orang harus mempertimbangkan desainnya juga. Lebih tepatnya, warna produk dan bentuknya harus seimbang.

Selain itu, aktivitas online penipuan mengajarkan orang untuk ekstra hati-hati tentang detailnya. Jadi, untuk mengikuti perkembangannya, memiliki desain yang konsisten merupakan prasyarat dari formulir pembayaran online.

Pikirkan dari sudut pandang pengguna

Sebagai pemilik, ketika Anda mengintegrasikan metode pembayaran di situs web Anda, Anda harus melihat kedua sisi. Perspektif penjual dan pembeli sangat penting.

Misalnya, saat pengguna mengisi formulir, mereka mencari pembuatan cepat. Tetapi beberapa alat gagal memperhatikan bahwa penundaan dapat mengganggu pengguna dan membuat mereka kehilangan minat di lain waktu.

Formulir dengan serangkaian pertanyaan langsung memberikan pandangan yang jelas tentang pengguna. Sebaliknya, kurangnya kata-kata yang tepat dan instruksi yang jelas akan membuat klien kebingungan. Kesalahpahaman tentang prosedur pembayaran cenderung menimbulkan masalah yang jauh lebih signifikan.

Perbaikan cepat untuk kesalahan teknis

Apakah Anda ingat saat Anda mengirimkan formulir setelah proses penyelesaian yang lama?

Dan server Anda tidak merespons, dan Anda harus melakukannya dari awal dan mengirim ulang. Saya yakin Anda ingat dengan jelas pengalaman itu, dan itu cukup menyedihkan.

Saat Anda memilih formulir pembayaran online, ingatlah, pengguna mengharapkan solusi cepat untuk kesalahan. Beberapa kesalahan cukup membingungkan. Misalnya, ketika pengguna melewatkan bidang input yang diperlukan, kesalahan mungkin tidak muncul sampai dia mengklik "Berikutnya".

Tetapi halaman checkout tidak harus dirancang dengan cara ini. Informasi yang disimpan dapat mengurangi banyak pekerjaan yang panjang dan berlebihan. Terlepas dari fitur unik lainnya, ini adalah salah satu aspek utama yang perlu diingat untuk memilih bentuk pembayaran online yang tepat.

Tidak ada biaya tersembunyi

Pemahaman yang jelas tentang biaya selalu diperlukan. Terkadang layanan online yang kami gunakan membebankan biaya tersembunyi. Ini adalah pemecah kesepakatan yang pasti.

Formulir pembayaran online   harus memiliki penawaran yang transparan bagi pengguna dan tidak ada biaya tersembunyi. Misalnya, versi gratis tidak boleh membebankan biaya apa pun, sedangkan biaya versi premium harus transparan.

Mintalah informasi yang diperlukan

Meminta terlalu banyak informasi, baik dalam percakapan atau formulir pembayaran online tidak tepat.

Orang cenderung merasa kesal ketika ada banyak pertanyaan yang datang menghampiri mereka. Dalam beberapa kasus, pengguna menghadapi pertanyaan yang sama dua kali.

Halaman checkout memiliki beberapa pertanyaan untuk pengguna, tetapi lebih baik jika pertanyaannya singkat dan relevan. Pertanyaan yang terlalu rumit adalah pembunuh hubungan.

Fitur yang satu ini tentunya menjadi perhatian ekstra saat memilih bentuk pembayaran online.

Sistem keamanan yang andal

Penipuan dan penipuan online adalah cerita yang cukup akrab akhir-akhir ini. Alasan paling umum orang mundur dari transaksi online adalah karena mereka tidak bisa mengandalkan sistem keamanan.

Untuk mendapatkan lebih banyak klien dan unggul dalam bisnis, metode pembayaran yang aman adalah wajib. Namun, alat sekarang sangat berhati-hati, dan peretas juga selangkah lebih maju.

Ketika seseorang berurusan dengan uang dan menginvestasikan kepercayaannya, mereka mengharapkan layanan yang aman sebagai imbalannya.

Formulir pembayaran online juga melakukan hal yang sama. Mereka menyediakan teks terenkripsi dengan Secure Sockets Layer. Pemberitahuan email langsung dikirim jika ada aktivitas yang mencurigakan.

Tidak perlu dikatakan seberapa sensitif sistem keamanan ketika pengguna memutuskan untuk berurusan dengan formulir pembayaran online.

Membungkus

Tak perlu dikatakan bahwa formulir pembayaran online telah mengurangi banyak pekerjaan administrasi pengisian formulir. Memiliki situs web yang kuat dengan produk dan layanan unik hanya meningkatkan kebutuhan akan integrasi pembayaran elektronik.

Baik itu situs e-niaga atau toko fisik, Anda memerlukan solusi pembayaran. Meskipun tidak semua orang akan tahu tentang aspek-aspek penting dari memilih bentuk pembayaran, orang-orang yang akan mempelajari detail ini sedang dalam perjalanan untuk membuat pelanggan mereka senang.

Bagi mereka yang mencari opsi yang sesuai untuk transaksi bisnis mereka, mereka harus memilih alat yang tepat. Tetapi kabar baiknya adalah kami memiliki banyak pilihan menarik untuk diikuti. Formulir pembayaran online yang tepat hanya akan mempercepat aktivitas bisnis Anda.

Jika Anda masih tidak mengetahui perubahan apa yang dapat membuat formulir pembayaran online di bisnis Anda, kami sangat menganjurkan Anda untuk menyematkannya. Semakin banyak orang yang cenderung ke belanja online, dan sekarang adalah waktu untuk memberi mereka solusi pembayaran online yang mudah.