Cara Mengoptimalkan Volume Pengiriman Dorong Web (Dan Membayar Lebih Sedikit)

Diterbitkan: 2023-05-26

Mencari cara cepat dan mudah untuk meningkatkan volume pengiriman push web Anda?

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membersihkan daftar pelanggan Anda dan membuat segmen untuk hanya mengirim kampanye push yang ditargetkan.

Membersihkan daftar Anda dari waktu ke waktu membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang kinerja sebenarnya dari kampanye Anda. Anda juga dapat menghemat banyak uang dengan menyingkirkan pelanggan yang tidak pernah menanggapi Anda.

Fitur pembersihan tidak standar untuk semua layanan pemberitahuan push. Bahkan jika Anda mendapatkan fitur tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakannya tanpa menggunakan layanan API mereka. Artinya, Anda memerlukan pengembang untuk melakukannya untuk Anda. Hal yang sama berlaku untuk segmen khusus.

Jika Anda memiliki pengembang internal, tidak apa-apa. Tetapi jika tidak, kami sangat menyarankan untuk beralih ke PushEngage. PushEngage memungkinkan Anda memfilter dan menghapus pelanggan dalam beberapa klik mudah.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah demi langkah cara meningkatkan volume pengiriman push web Anda.

Mengapa Anda Harus Mengurangi Volume Pengiriman Push Web?

Daftar pelanggan pemberitahuan push Anda adalah daftar semua pengunjung situs web yang memilih pemberitahuan push Anda. Meskipun rasanya sangat menyenangkan melihat daftar Anda bertambah, Anda juga perlu mengawasi siapa yang berlangganan.

Sebagian besar layanan notifikasi push akan mengenakan biaya untuk jumlah pelanggan yang Anda kumpulkan. Jadi, jika daftar Anda penuh dengan pelanggan yang tidak pernah mengklik notifikasi Anda, bahkan tidak pernah melihatnya, Anda akan menghabiskan banyak uang tanpa alasan sama sekali.

Lalu, ada masalah memahami metrik kinerja notifikasi push. Jika Anda memiliki banyak pelanggan yang tidak terlibat dengan notifikasi push Anda, Anda akan mendapatkan rasio klik, rasio tontonan, dan rasio konversi yang sangat rendah.

Tapi itu sangat menyesatkan. Notifikasi push Anda mungkin sangat efektif untuk pelanggan yang benar-benar tertarik dengan merek Anda.

Masalah yang sama terjadi dengan pengujian A/B notifikasi push.

Tetapkan Opsi Pengujian A/B Cerdas

Jika Anda mengirimkan notifikasi yang sangat bagus ke sekelompok pelanggan yang toh tidak mau membuka notifikasi Anda, maka itu akan mengacaukan proses pengujian. Jadi, alih-alih meningkatkan rasio klik, Anda malah akan membuat pelanggan yang terlibat menjauh.

Bisakah Anda Mengurangi Volume Pengiriman Anda?

Tidak semua layanan pemberitahuan push memungkinkan Anda mengoptimalkan volume pengiriman push web. Setidaknya, tidak secara langsung. Terkadang, Anda dapat melakukannya menggunakan layanan API mereka. Tapi itu sulit dilakukan jika Anda tidak memiliki pengembang internal.

Cara yang baik untuk memverifikasi adalah dengan menanyakan penyedia layanan Anda apakah mereka memiliki opsi pembersihan. Tetapi kemungkinan besar mereka tidak akan memilikinya dengan opsi yang dapat diakses.

Kami menyarankan Anda untuk segera beralih ke PushEngage.

PushEngage layanan pemberitahuan push

PushEngage adalah layanan notifikasi push terbaik di dunia. Dan kami tidak hanya berbicara tentang versi gratisnya. Ini memungkinkan Anda terhubung dengan pengunjung setelah mereka meninggalkan situs Anda dengan pesan push yang ditargetkan.

PushEngage adalah pilihan pertama kami untuk serif dan alat pemberitahuan push karena ini:

  • Sangat mudah digunakan
  • Efektif di situs HTTP dan HTTPS
  • Hadir dengan pembangun visual yang memerlukan sedikit atau tanpa pengkodean untuk menyiapkannya
  • Siapkan kampanye pemberitahuan push yang sepenuhnya otomatis dengan mudah untuk semua jenis situs
  • Memiliki beberapa opsi untuk mengirim pemberitahuan push yang dipersonalisasi untuk rasio klik yang lebih tinggi
  • Dilengkapi dengan pelacakan sasaran khusus, parameter UTM, dan analitik lanjutan

Dan ini hampir tidak menggores permukaan. Lihat daftar lengkap fitur PushEngage sebelum melangkah lebih jauh.

Bagian paling luar biasa tentang PushEngage adalah ia memiliki paket gratis selamanya yang dapat Anda coba sebelum membuat keputusan pembelian.

Paket gratis PushEngage cukup bagus untuk membawa bisnis Anda ke titik di mana Anda dapat dengan mudah membeli paket berbayar yang dimulai dari $9/bulan untuk 100.000 pelanggan.

Biaya peralihan keseluruhan cukup rendah. Jadi, kami sangat menyarankan Anda untuk segera beralih ke PushEngage. Fitur pembersihan bukan satu-satunya alasan untuk membeli paket PushEngage. Anda mendapatkan banyak fitur lanjutan yang tidak ditawarkan oleh alat notifikasi push lainnya.

Cara Mengoptimalkan Volume Pengiriman Dorong Web

Sekarang setelah Anda beralih ke PushEngage, saatnya untuk membersihkan daftar pelanggan notifikasi push Anda.

Jika Anda menggunakan plugin WordPress, buka dasbor WordPress Anda dan arahkan ke PushEngage » Audience » Subscribers dan klik Clean up the List :

Kurangi Volume Pengiriman Dorong Web

Dan jika Anda tidak menjalankan situs WordPress, Anda dapat membuka dasbor PushEngage dan membuka Pemirsa » Pelanggan untuk mendapatkan opsi yang sama. Anda dapat menghapus pelanggan yang tidak menerima, melihat, atau mengeklik notifikasi Anda selama beberapa hari.

Hapus pelanggan yang tidak aktif

Sebaiknya hapus pelanggan yang belum melihat notifikasi Anda dalam 240 hari. Anda juga dapat menggunakan filter lanjutan untuk penghapusan yang lebih spesifik.

Filter lanjutan meliputi:

  • Atribut: Hapus pelanggan dengan atribut tertentu seperti platform atau data pengenal lainnya.
  • Segmen: Hapus seluruh segmen atau sekumpulan segmen
  • Browser: Hapus pelanggan dari browser tertentu.
  • Perangkat: Menghapus pelanggan yang terlibat dari desktop atau perangkat seluler.
  • Negara: Hapus pelanggan dari negara tertentu.
  • Negara Bagian: Hapus pelanggan dari negara bagian tertentu.
  • Kota: Hapus pelanggan dari kota tertentu.
  • Tanggal berlangganan: Menargetkan mereka yang berlangganan sebelum atau setelah tanggal tertentu. Bagus untuk menargetkan ulang pelanggan baru yang tidak terlibat.
  • Terakhir dikirim: Menargetkan pelanggan yang terakhir menerima pemberitahuan sebelum batas waktu tertentu.
  • Tampilan terakhir: Menargetkan pelanggan yang terakhir kali melihat pemberitahuan sebelum batas waktu tertentu.
  • Klik terakhir: Menargetkan pelanggan yang terakhir kali mengklik notifikasi sebelum batas waktu tertentu.
  • Jumlah total terkirim: Menargetkan pelanggan yang total notifikasi seumur hidup yang diterima kurang dari atau sama dengan jumlah tertentu. Bagus untuk menargetkan pelanggan yang bahkan tidak lagi menerima pemberitahuan push Anda
  • Total jumlah penayangan: Menargetkan pelanggan yang total notifikasi seumur hidupnya dilihat kurang dari atau sama dengan jumlah tertentu. Dimaksudkan untuk menargetkan pelanggan yang menerima notifikasi Anda, tetapi bahkan tidak memeriksanya.
  • Jumlah klik total: Menargetkan pelanggan yang total notifikasi seumur hidup yang diklik kurang dari atau sama dengan jumlah tertentu. Filter subscriber yang sama sekali tidak mengklik notifikasi Anda.
  • Hash pelanggan: Dimaksudkan untuk menghapus pelanggan tertentu dari daftar Anda. Ini mirip dengan menghapus email dari daftar.

Secara individual, filter ini mungkin tidak masuk akal. Namun, Anda dapat menggabungkan beberapa filter untuk memilih anggota audiens tertentu. Misalnya, Anda ingin menghapus pelanggan yang telah berlangganan selama lebih dari setahun tetapi tidak pernah mengklik notifikasi Anda. Anda dapat mengombinasikan filter tanggal Langganan dengan filter Jumlah klik total .

Gabungkan Filter dan Hapus Pelanggan

Dan jika Anda ingin memfilter beberapa jenis pengguna yang tidak aktif, Anda dapat mengeklik tombol + Tambahkan grup ATAU dan menargetkan beberapa jenis pengguna.

Apa yang harus dilakukan Setelah Anda Mengurangi Volume Pengiriman Push Web Anda

Setelah Anda mengurangi volume pengiriman push web, Anda dapat kembali mengoptimalkan kampanye notifikasi push dan mengembangkan bisnis Anda.

Kami juga menyarankan agar Anda meluangkan waktu untuk membaca artikel kami dan mempelajari cara meningkatkan notifikasi push otomatis Anda. Mulailah dengan artikel kami tentang praktik terbaik notifikasi push.

Jika Anda baru mengenal notifikasi push, Anda harus mengikuti proses pengujian notifikasi push lengkap sebelum Anda aktif. Ini akan membantu Anda memecahkan masalah umum sebelum pengunjung melihatnya dan mulai mengeluh tentang pengalaman pengguna yang rusak. Dan pastinya Anda harus menyiapkan Google Analytics untuk melacak pemberitahuan push.

Penargetan ulang pemberitahuan push untuk menargetkan pelanggan yang mengkliknya atau tidak. Beri tahu kami cara kerjanya untuk Anda. Sementara itu, lihat referensi ini:

  • Cara Meningkatkan Klik pada Notifikasi Push Anda Dengan Keingintahuan
  • Cara Mempersonalisasi Setiap Notifikasi Push
  • Cara Menonjol Dengan Multimedia di Notifikasi Push Anda
  • Cara Mengaktifkan Kembali Dormant Push Subscriber
  • Cara Menggunakan Notifikasi Push untuk Menjaga Informasi Pelanggan
  • Cara Menggunakan Emoji di Notifikasi Push untuk Rasio Klik Lebih Tinggi
  • Cara Meningkatkan Konversi dengan Menciptakan Rasa Urgensi

Dan jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage.