Maksimalkan Anggaran Pemasaran Anda dan Alihkan Pemasaran Digital Anda ke Agensi

Dari penghematan biaya hingga pemanfaatan keahlian, mengalihkan kebutuhan pemasaran digital Anda ke Mitra Agensi kami adalah keputusan yang cerdas dan hemat biaya, terutama jika bisnis Anda memiliki sumber daya yang terbatas.

Apakah bisnis Anda berjuang untuk mengikuti lanskap pemasaran yang terus berubah? Mempekerjakan profesional atau agensi eksternal untuk menangani tugas atau fungsi tertentu yang biasanya dilakukan sendiri akan memberikan manfaat dan keuntungan yang signifikan.

Dalam beberapa tahun terakhir, outsourcing telah menjadi strategi bisnis yang lazim, terutama untuk bisnis yang ingin ditingkatkan, dan pemasaran tidak terkecuali.

Faktanya, penelitian terbaru menunjukkan bahwa 83% usaha kecil akan mempertahankan atau meningkatkan pengeluaran mereka untuk layanan bisnis outsourcing pada tahun 2023.

Pemasaran digital adalah salah satu layanan yang biasanya dialihdayakan oleh bisnis.

Pada artikel ini, kita akan mengeksplorasi banyak keuntungan dari outsourcing upaya pemasaran digital Anda ke agensi dan mengapa hal ini bisa menjadi lebih hemat biaya untuk bisnis Anda dalam jangka panjang.

Kami akan membahas bidang-bidang berikut:

• Mengapa Mengalihdayakan Kebutuhan Pemasaran Digital Anda?
• Manfaat Mengalihdayakan Kebutuhan Pemasaran Digital Anda
• Biaya Tersembunyi dari Pemasaran Digital In-House
• Biaya Tersembunyi Outsourcing Digital Marketing
• Alihkan Kebutuhan Pemasaran Digital Anda atau Bangun Tim In-House?
• Tips Memilih Digital Marketing Agency yang Tepat
• Outsourcing Ke Agen Pemasaran Digital – Langkah Selanjutnya

Mengapa Mengalihdayakan Kebutuhan Pemasaran Digital Anda

Sebagai bagian dari strategi pemasaran digital Anda sendiri, bisnis Anda harus memutuskan apakah akan menangani kebutuhan pemasaran digitalnya sendiri, melakukan outsourcing ke agen pemasaran digital, atau kombinasi keduanya.

Untuk memahami beberapa alasan utama mengapa Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengalihdayakan pemasaran Anda, mari kita mulai dengan melihat pembuatan konten, yang menurut penelitian tentang tren pemasaran digital, adalah area yang semakin banyak bisnis yang semakin memfokuskan upaya mereka.

Namun, bisnis juga menghadapi tantangan signifikan dalam mencoba memenuhi tujuan strategis pemasaran digital mereka. Tantangan-tantangan ini termasuk memiliki anggaran dan sumber daya yang terbatas, sistem dan proses yang kurang untuk menghasilkan konten dan mengumpulkan data, dan banyak lagi.

Bisnis perlu terlibat dalam aktivitas pemasaran agar tetap kompetitif, tetapi banyak yang berjuang untuk membeli dan mengelola proses pemasaran yang diperlukan untuk menciptakan dan memberikan hasil yang efektif.

Namun, pembuatan konten hanyalah salah satu aspek dari kebutuhan pemasaran digital Anda. Bagaimana dengan periklanan, analitik dan pelaporan, branding, SEO, pemasaran email, pemasaran video, media sosial, dll.? Ini juga diperlukan untuk strategi pemasaran digital yang efektif.

Karena kami berfokus pada apakah outsourcing kebutuhan pemasaran digital Anda lebih hemat biaya daripada membangun tim pemasaran internal, mari kita mulai dengan ikhtisar singkat tentang manfaat outsourcing.

Manfaat Mengalihdayakan Kebutuhan Pemasaran Digital Anda

Mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda ke agen pemasaran digital menawarkan sejumlah manfaat, termasuk:

Penghematan biaya

Salah satu keuntungan utama dari outsourcing kebutuhan pemasaran Anda adalah penghematan biaya. Mempekerjakan dan memelihara tim pemasaran internal itu mahal, karena melibatkan biaya seperti gaji, tunjangan, ruang kantor, peralatan, dan pelatihan.

Pengalihdayaan akan membantu menghindari biaya ini karena Anda cukup membayar layanan yang Anda butuhkan berdasarkan proyek atau melalui punggawa, tergantung pada kebutuhan Anda. Ini akan menghasilkan penghematan biaya yang signifikan dan peningkatan ROI, terutama untuk UKM dengan anggaran terbatas.

Fleksibilitas dan Skalabilitas

Pengalihdayaan memberi Anda fleksibilitas untuk meningkatkan atau menurunkan upaya pemasaran Anda sesuai kebutuhan, tanpa perlu karyawan tetap atau PHK.

Selama musim sibuk, Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran, dan selama musim sepi, Anda dapat mengurangi, tanpa harus khawatir mempekerjakan atau memecat karyawan.

Fleksibilitas ini memungkinkan bisnis Anda menyesuaikan strategi pemasarannya dengan perubahan kondisi pasar tanpa biaya overhead yang terkait dengan tim internal.

Akses ke Keahlian dan Sumber Daya Khusus

Pemasaran adalah bidang kompleks yang membutuhkan keahlian di berbagai bidang seperti pengoptimalan mesin telusur (SEO), iklan bayar per klik (PPC), manajemen media sosial, pembuatan konten, pemasaran konten, pemasaran email, dan banyak lagi.

Mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda ke agensi akan memberi bisnis Anda akses ke tim profesional dengan keterampilan khusus, keahlian, alat canggih, teknologi, dan sumber daya yang mungkin tidak tersedia atau tidak layak untuk diinvestasikan sendiri.

Misalnya, agen pemasaran eksternal dapat memberi bisnis Anda akses ke teknologi mutakhir yang akan membantu menganalisis data, melacak kinerja, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda, sehingga menghasilkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan bertarget yang akan mendorong hasil yang lebih baik.

Profesionalisme dan Pengalaman

Agen pemasaran adalah entitas khusus dengan banyak pengalaman dalam menangani kampanye pemasaran untuk klien yang berbeda di berbagai industri. Mereka mengetahui tren pemasaran, strategi, dan praktik terbaik terbaru, dan dapat memanfaatkan keahlian mereka untuk membuat rencana pemasaran yang efektif yang disesuaikan dengan sasaran bisnis Anda.

Selain itu, biro iklan sering kali memiliki tim yang beragam dengan pakar di bidang yang berbeda, sehingga memungkinkan mereka menerapkan pendekatan menyeluruh untuk upaya pemasaran Anda.

Penghematan Waktu dan Sumber Daya

Outsourcing kebutuhan pemasaran Anda membebaskan waktu berharga dan sumber daya internal untuk bisnis Anda untuk fokus pada kompetensi intinya.

Alih-alih menghabiskan waktu untuk tugas pemasaran, tim internal Anda dapat berkonsentrasi pada peran utama mereka, yang mengarah pada peningkatan produktivitas dan efisiensi.

Biaya Tersembunyi dari Pemasaran Digital In-House

Pemasaran in-house mungkin tampak seperti pilihan yang layak, tetapi juga disertai dengan biaya tersembunyi yang sering diabaikan yang dapat bertambah seiring waktu, menjadikan outsourcing ke agen pemasaran digital lebih hemat biaya dalam jangka panjang.

Beberapa biaya tersembunyi dari pemasaran internal meliputi:

Biaya Tersembunyi #1: Pelatihan dan Pengembangan

Mengikuti lanskap pemasaran yang berubah dengan cepat membutuhkan pelatihan dan pengembangan berkelanjutan.

Jika Anda berencana untuk membangun tim pemasaran internal, maka berharap untuk berinvestasi dalam pendidikan berkelanjutan, sertifikasi, lokakarya, dan seminar untuk memastikan bahwa tim Anda selalu mengikuti tren pemasaran terbaru dan praktik terbaik.

Biaya pelatihan ini akan bertambah dengan cepat.

Biaya Tersembunyi #2: Perputaran Karyawan

Pergantian karyawan adalah tantangan umum dalam industri pemasaran dengan para profesional yang sering berganti pekerjaan atau mencari peluang yang lebih baik di tempat lain.

Hal ini dapat mengakibatkan biaya yang signifikan terkait dengan perekrutan, orientasi, dan pelatihan karyawan baru. Selain itu, turnover dan mis-hires dapat mengganggu kampanye dan strategi pemasaran, yang menyebabkan penundaan dan biaya tambahan.

Biaya Tersembunyi #3: Biaya Peralatan dan Perangkat Lunak

Tim pemasaran internal memerlukan investasi dalam teknologi dan infrastruktur seperti peralatan khusus dan perangkat lunak untuk mendukung upaya pemasaran Anda dan menjalankan tugas secara efektif.

Berinvestasi dalam pengembangan dan pemeliharaan situs web, perangkat keras, lisensi perangkat lunak, langganan, alat otomasi pemasaran, sistem CRM, platform analitik, dan teknologi pemasaran lainnya mahal. Selain itu, alat ini memerlukan pembaruan dan pemeliharaan rutin, yang selanjutnya akan meningkatkan biaya seiring waktu.

Biaya Tersembunyi #4: Manajemen dan Biaya Overhead

Mengelola tim pemasaran internal memerlukan biaya tambahan, seperti gaji, tunjangan, ruang kantor, utilitas, dan biaya operasional lainnya. Ini akan membebani anggaran Anda dan mengalihkan sumber daya dari fungsi inti lainnya.

Biaya Tersembunyi #5: Biaya Peluang dari Pengalihan Sumber Daya

Melakukan pemasaran digital secara internal memerlukan pengalihan sumber daya seperti waktu, tenaga, dan anggaran dari area bisnis lain yang mengakibatkan kurang fokus pada operasi bisnis penting lainnya.

Biaya peluang untuk mengalihkan sumber daya dari area bisnis lain ini dapat menjadi signifikan dan dapat berdampak serius terhadap kinerja bisnis secara keseluruhan.

Biaya Tersembunyi #6: Upaya Pemantauan dan Pengoptimalan Kinerja

Pemasaran digital in-house membutuhkan investasi waktu dan upaya untuk memantau dan mengoptimalkan kampanye pemasaran untuk kinerja yang optimal.

Ini termasuk menganalisis data, melakukan pengujian A/B, membuat penyesuaian strategi, dan terus mengoptimalkan kampanye untuk hasil yang lebih baik. Upaya berkelanjutan ini membutuhkan waktu dan keahlian, yang mungkin terlewatkan saat Anda mempertimbangkan total biaya upaya pemasaran digital internal.

Biaya Tersembunyi #7: Risiko Kesenjangan Keterampilan dan Kejenuhan

Menjalankan tim pemasaran digital internal dapat mengakibatkan kesenjangan keterampilan dan kelelahan. Tim Anda mungkin perlu menangani berbagai tugas pemasaran digital secara bersamaan, yang seringkali mengakibatkan kesenjangan keterampilan di area tertentu atau bahkan kelelahan akibat beban kerja.

Efek bersih dari hal ini adalah penurunan produktivitas, peningkatan pergantian, dan biaya tambahan yang terkait dengan pelatihan atau perekrutan personel baru.

Biaya Tersembunyi #8: Risiko Kegagalan Kampanye

Kampanye pemasaran tidak selalu memberikan hasil yang diinginkan dan upaya pemasaran internal dapat gagal memberikan ROI yang diharapkan.

Ketika kampanye pemasaran tidak berjalan seperti yang diharapkan, hal itu sering kali menghasilkan sumber daya yang terbuang percuma, kehilangan peluang, dan biaya tambahan untuk memperbaiki situasi.

Risiko ini dapat dikurangi dengan melakukan outsourcing ke agen pemasaran yang memiliki keahlian dan pengalaman untuk menciptakan strategi dan kampanye pemasaran yang efektif.

Biaya Tersembunyi Outsourcing Pemasaran Digital

Seperti pemasaran in-house, outsourcing juga memiliki biaya tersembunyi, jadi mari kita telusuri secara singkat:

Biaya Tersembunyi #1: Upaya Manajemen dan Koordinasi

Outsourcing pemasaran digital Anda membutuhkan waktu untuk berkomunikasi dengan agensi, memberikan umpan balik dan persetujuan, dan mengelola hubungan secara keseluruhan.

Jumlah upaya dan waktu yang diperlukan untuk mengelola hubungan agensi sering diremehkan, sehingga Anda harus memiliki harapan yang realistis dan memasukkannya ke dalam perhitungan biaya.

Biaya Tersembunyi #2: Kurangnya Kontrol dan Visibilitas Langsung

Mengalihdayakan kebutuhan pemasaran digital Anda sering kali mengakibatkan kurangnya kontrol dan visibilitas langsung atas upaya pemasaran, dan menantang pemantauan dan pengawasan aktivitas agensi, yang mengakibatkan potensi ketidaksesuaian dengan tujuan bisnis Anda atau strategi yang tidak efektif, dan biaya tersembunyi dalam bentuk peluang yang hilang, penundaan, atau pengerjaan ulang.

Biaya Tersembunyi #3: Ketergantungan pada Keahlian dan Ketersediaan Agensi

Outsourcing biasanya mengarah pada beberapa jenis ketergantungan pada keahlian, pengetahuan, kinerja, dan ketersediaan lembaga. Hal ini dapat mengakibatkan potensi penundaan atau biaya tambahan untuk menemukan solusi alternatif.

Biaya Tersembunyi #4: Kewajiban dan Biaya Kontraktual

Pengalihdayaan sering melibatkan kewajiban kontraktual dan biaya yang mungkin diabaikan oleh bisnis Anda. Ini termasuk biaya pemutusan kontrak, biaya tambahan untuk perubahan atau revisi, atau biaya tak terduga untuk penggunaan alat atau teknologi tertentu.

Sangat penting untuk secara menyeluruh meninjau dan memahami ketentuan kontrak dan biaya yang terkait dengan outsourcing pemasaran digital untuk menghindari biaya tersembunyi.

Biaya Tersembunyi #5: Potensi Kualitas atau Ketidakselarasan Budaya

Biaya outsourcing tersembunyi lainnya adalah potensi kualitas atau budaya yang tidak selaras. Jika pekerjaan agensi tidak memenuhi standar kualitas yang Anda harapkan atau selaras dengan nilai dan budaya bisnis Anda, Anda dapat mengalami biaya tambahan untuk memperbaiki atau menyelaraskan pekerjaan tersebut. Ini termasuk pengerjaan ulang, revisi, atau upaya tambahan untuk menyelaraskan upaya pemasaran dengan merek dan pesan Anda.

Alihkan Kebutuhan Pemasaran Digital Anda atau Bangun Tim In-House?

Seperti yang baru saja kita lihat, sementara outsourcing kebutuhan pemasaran digital Anda ke agensi memiliki banyak manfaat, mungkin juga ada biaya tersembunyi yang terkait, jadi penting untuk mengevaluasi pro dan kontra sebelum memutuskan apakah akan melakukan outsourcing atau menjalankan pemasaran digital Anda sendiri.

Setiap bisnis memiliki kebutuhan dan preferensi yang unik, jadi penting untuk melakukan riset dan analisis biaya Anda sendiri.

Sebelum membuat keputusan apa pun, hitung dulu biaya menjalankan pemasaran Anda sendiri versus outsourcing. Berbagai situs menyediakan tabel perbandingan yang dapat membantu Anda dalam hal ini.

Misalnya, tabel di bawah dari HubSpot mengilustrasikan perkiraan biaya umum untuk menyusun kampanye pemasaran digital satu bulan di rumah (dihitung sebagai 40+ jam kerja di rumah), versus biaya yang berpotensi Anda harapkan untuk dibayar jika outsourcing ke agen digital (sekitar $6000).

Catatan: Saat melihat hal di atas, perlu diingat bahwa:

a) Tabel tidak memperhitungkan biaya tambahan seperti gaji, pelatihan, teknologi, penelitian, pengembangan keahlian pemasaran, dll.

b) Beberapa dari perkiraan jumlah jam yang digambarkan dalam tabel yang ditetapkan untuk bidang seperti membuat artikel blog dan serial pemeliharaan email tampaknya meremehkan waktu yang diperlukan untuk membuat konten berkualitas tinggi.

WebFX menawarkan perincian besar biaya pemasaran digital seperti yang diilustrasikan dalam tabel ringkasan ini…

Ada situs lain yang menyediakan daftar atau perincian perkiraan biaya yang terkait dengan outsourcing kebutuhan pemasaran digital Anda, termasuk artikel yang kami tulis tentang layanan pemasaran tambahan yang dapat ditawarkan pengembang web.

Misalnya, situs web konsultasi ini menawarkan perincian perkiraan biaya untuk berbagai layanan pemasaran digital, termasuk copywriting, SEO, PPC, serta layanan video, email, dan pemasaran sosial.

Untuk perkiraan gaji untuk peran pemasaran digital, kami merekomendasikan untuk mengunjungi situs seperti Glassdoor.com atau Indeed.com.

Cara lain untuk mencoba dan membandingkan biaya menjalankan pemasaran internal vs outsourcing Anda sendiri adalah dengan menggunakan alat seperti kalkulator perbandingan biaya DigitalStoryteller.

Untuk menghitung efektivitas biaya menggunakan tim pemasaran in-house vs outsourcing, cari perkiraan gaji menggunakan tautan yang disediakan di atas, lalu masukkan angka Anda sendiri ke dalam kalkulator untuk bidang seperti tunjangan karyawan dan pajak gaji.

Kiat untuk Mengalihdayakan Kebutuhan Pemasaran Anda ke Agensi

Katakanlah Anda telah menilai kebutuhan pemasaran bisnis Anda, melakukan perbandingan biaya, dan memutuskan bahwa outsourcing adalah pilihan yang lebih hemat biaya. Gunakan tips di bawah ini untuk memastikan pengalaman outsourcing yang sukses:

1. Tentukan Tujuan Bisnis Anda

Sebelum mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda, tentukan dengan jelas tujuan dan harapan bisnis Anda. Komunikasikan tujuan pemasaran, audiens target, anggaran, dan jadwal Anda kepada agensi untuk memastikan bahwa mereka selaras dengan tujuan bisnis Anda.

2. Teliti dan Pilih Agensi yang Tepat

Lakukan penelitian menyeluruh untuk menemukan agen pemasaran terkemuka yang memiliki rekam jejak kesuksesan yang terbukti. Pertimbangkan keahlian, pengalaman, kesaksian klien, dan studi kasus mereka untuk mengevaluasi kemampuan mereka. Minta proposal dan bandingkan model penetapan harga untuk memilih agensi yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan Anda.

3. Bangun Saluran Komunikasi yang Jelas

Komunikasi adalah kunci keberhasilan outsourcing. Bangun saluran komunikasi yang jelas dengan agensi, termasuk pertemuan rutin, pelaporan, dan pembaruan. Tetapkan peran, tanggung jawab, dan harapan untuk memastikan hubungan kerja yang lancar.

4. Tetapkan Ekspektasi yang Realistis

Mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda tidak menjamin kesuksesan dalam semalam. Faktanya, menurut guru pemasaran Neil Patel, perlu waktu berbulan-bulan agar pemasaran digital membuahkan hasil.

Jadi, tetapkan ekspektasi yang realistis dan pahami bahwa perlu waktu untuk melihat hasilnya. Percayai keahlian agensi dan biarkan mereka menerapkan strategi mereka secara efektif.

5. Memantau dan Mengevaluasi Hasil

Secara teratur pantau dan evaluasi kinerja kampanye pemasaran Anda dengan agensi. Tinjau laporan, analitik, dan metrik untuk mengukur keberhasilan upaya pemasaran Anda. Berikan umpan balik kepada agensi dan berkolaborasi dalam penyesuaian apa pun yang diperlukan untuk mengoptimalkan hasil.

Outsourcing Ke Agen Pemasaran Digital – Langkah Selanjutnya

Ketika datang untuk mengevaluasi apakah akan melakukan outsourcing atau mempertahankan pemasaran Anda, semuanya bermuara pada ini:

Jika lebih menguntungkan untuk memfokuskan waktu dan sumber daya Anda pada bisnis Anda dan mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda secara eksternal, lebih baik Anda mengalihdayakan dan memanfaatkan waktu dan sumber daya Anda untuk menemukan dan melayani klien baru dan yang sudah ada.

Anda akan mengalami penghematan biaya dalam hal biaya peluang, karena Anda sekarang berpotensi menghasilkan lebih banyak pendapatan dari aktivitas yang melebihi biaya outsourcing, fokus pada layanan inti Anda, dan mengelola waktu dan sumber daya Anda dengan lebih efisien.

Jika penelitian dan perhitungan Anda menunjukkan bahwa outsourcing kebutuhan pemasaran Anda:

1. Lebih hemat biaya daripada menjalankan tim pemasaran internal,
2. Akan membantu meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan lalu lintas situs web, memberikan tingkat konversi yang lebih tinggi, dan mendorong pertumbuhan bisnis
3. Memberikan manfaat yang diinginkan seperti penghematan biaya, fleksibilitas untuk mengukur upaya pemasaran Anda berdasarkan kebutuhan dan anggaran Anda, akses ke keahlian khusus dan profesionalisme, penghematan waktu, dan banyak lagi

Kemudian langkah logis berikutnya adalah menjangkau agen pemasaran digital dan mulai mengeksplorasi layanan apa yang mereka tawarkan dan bagaimana mereka dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda.

Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, kami sarankan untuk menyusun daftar pertanyaan dan memeriksa direktori agen pemasaran digital kami.

Mitra agensi kami adalah profesional berpengalaman yang dapat membantu Anda dengan semua kebutuhan pemasaran digital Anda.

Untuk melihat semua biro iklan terdaftar dan layanan mereka yang tersedia, kunjungi direktori Mitra Agensi kami atau hubungi tim dukungan 24/7 kami jika Anda memiliki pertanyaan.

Catatan: Jika Anda adalah agen pemasaran digital atau menyediakan layanan pengembangan web, pelajari cara mendaftarkan bisnis Anda di direktori kami.

Bagikan pengalaman, pertanyaan, atau pemikiran Anda tentang outsourcing layanan pemasaran digital di bagian komentar di bawah.