The Power Of Urgency: Taktik Untuk Menciptakan Rasa FOMO Dan Mendorong Penjualan

Dalam dunia pemasaran dan penjualan yang serba cepat, memahami kekuatan urgensi dapat membantu bisnis bergerak maju dari pesaing mereka. Menciptakan rasa urgensi di antara calon pelanggan dapat menjadi alat yang ampuh yang digunakan bisnis untuk memikat perhatian audiens, membangkitkan emosi, dan pada akhirnya mendorong penjualan. Ini memicu salah satu pemicu psikologis paling kuat Fear of Missing Out (FOMO) . Artikel ini akan menyelidiki strategi dan taktik yang memanfaatkan urgensi dan FOMO, serta kekuatan mereka dalam pemasaran, untuk meningkatkan penjualan dan menciptakan keterlibatan pelanggan yang langgeng.

Pengertian FOMO Dan Dampak Psikologisnya

Dr. Dan Herman awalnya mengakui FOMO pada tahun 1996 , dan pada tahun 2000 ia menerbitkan studi akademik pertama tentang subjek tersebut di The Journal of Brand Management. Fear of Missing Out (FOMO) adalah fenomena psikologis yang meresap ke dalam ketakutan yang melekat pada orang-orang yang ditinggalkan atau dikucilkan dari pengalaman yang menarik atau berharga. Ketakutan ini dapat dimanfaatkan untuk menciptakan urgensi dan mendorong konsumen untuk mengambil tindakan segera, seperti melakukan pembelian.

Kata sifat lain yang memberi makan FOMO adalah kelangkaan. Ketika sesuatu dalam persediaan terbatas, konsumen cenderung lebih menghargainya, yang juga berarti bahwa ketika disajikan dengan proposisi nilai unik (UVP) yang tepat, banyak yang cenderung langsung membelinya, tidak ingin ketinggalan.

Tetapi mengapa FOMO berhasil? Untuk motif paling dasar: permintaan pelanggan . Kami sedang mendiskusikan penawaran dan permintaan yang disimpulkan dalam situasi ini.

Pelanggan lebih terdorong untuk bertindak cepat ketika mereka percaya bahwa sesuatu tidak akan tersedia untuk waktu yang lama. Anda dapat membuat orang merasa tergesa-gesa untuk bertindak dengan memanfaatkan taktik FOMO dalam strategi kepemimpinan e-commerce Anda. Ini akan memotivasi konsumen untuk melakukan pembelian ketika mereka melihat barang-barang terbatas dan tidak ingin ketinggalan.

Meskipun ini hanya menunjukkan penawaran dan permintaan, konversi yang dapat Anda hasilkan dihargai di setiap titik dalam corong penjualan e-niaga dan menciptakan rasa urgensi.

5+ Taktik FOMO Berbeda Digunakan Dalam eCommerce Untuk Menanamkan Kekuatan Urgensi

Jadi, apakah Anda siap menerapkan kekuatan urgensi ke dalam bisnis Anda dengan taktik FOMO yang teruji dan terbukti? Kemudian periksa 7 strategi luar biasa ini yang dapat Anda terapkan dengan mudah. Mulailah membaca sekarang.

1. Berikan Penawaran Waktu Terbatas

Salah satu taktik paling efektif untuk menghasilkan FOMO di antara calon pelanggan Anda adalah dengan menawarkan promosi atau diskon waktu terbatas . Dengan menetapkan tenggat waktu pada ketersediaan produk atau layanan, bisnis memaksa konsumen untuk bertindak cepat, didorong oleh rasa takut akan kehilangan banyak hal. Berikut adalah dua taktik FOMO populer yang dapat Anda terapkan untuk menciptakan kekuatan urgensi.

A. Penjualan Kilat:

Obral kilat adalah promosi jangka pendek yang biasanya hanya berlangsung selama beberapa jam atau sehari. Kendala waktu mempertinggi rasa urgensi dan mendorong keputusan pembelian segera. Anda dapat mengimplementasikan acara-acara khusus ini, seperti Black Friday, penawaran Ulang Tahun, atau acara khusus lainnya.

B. Penghitung Waktu Mundur:

Memasukkan penghitung waktu mundur di situs web atau email pemasaran secara visual memperkuat sifat penawaran dengan waktu terbatas, mengintensifkan efek FOMO. Cara kreatif lainnya adalah dengan menerapkan penghitung waktu yang selalu hijau . Dengan cara ini, Anda dapat menjalankan promosi untuk waktu yang lama, tetapi setiap kali pengguna mengunjungi situs web Anda, mereka akan melihat bahwa penawaran akan segera berakhir. Meskipun ada banyak cara untuk menambahkan waktu efektif ini dengan mudah di WordPress, cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan plugin NotificationX WordPress .

2. Buat Kelangkaan dengan menunjukkan Inventory Messaging

Memberi tahu pelanggan tentang berkurangnya tingkat stok dapat menciptakan rasa urgensi dan kelangkaan . Pesan seperti “Stok hanya tersisa 3!” atau “Sisa stok terbatas” dapat memicu ketakutan bahwa barang yang diinginkan akan habis, memaksa konsumen untuk membeli sebelum terlambat.

Dengan menampilkan informasi yang relevan dengan waktu, pemberitahuan peringatan pertumbuhan adalah cara hebat untuk menggunakan taktik FOMO saat klien Anda melihat produk atau layanan apa pun. ketika Anda menawarkan beberapa jenis barang di situs web WooCommerce. Selain itu, saat ini Anda memiliki stok produk terbatas yang ingin Anda tarik lebih banyak agar cepat terjual habis.

Dan plugin pemasaran bukti sosial yang populer, NotificationX menghadirkan integrasi baru, Peringatan Pertumbuhan .

3. Pamerkan Bukti Sosial dan Eksklusivitas

Jadi sekarang, Anda tahu bahwa manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, dan rasa takut kehilangan pengalaman sosial atau kesempatan eksklusif dapat mendorong mereka untuk mengambil tindakan. Berikut adalah taktik FOMO paling populer dan sukses untuk menerapkan bukti sosial.

A. Akses VIP:

Menawarkan akses eksklusif , pratinjau awal, akses awal, atau hak istimewa khusus kepada sekelompok pelanggan tertentu dapat menumbuhkan rasa memiliki dan menarik orang lain untuk bergabung agar tidak merasa tersisih.

Anda dapat dengan mudah mempertahankannya dengan menggunakan plugin keanggotaan yang kuat yang tersedia di repositori WordPress.

B. Konten Buatan Pengguna & Ulasan Pelanggan:

Berbagi konten buatan pengguna, seperti ulasan, testimonial, komentar, atau video unboxing, dapat menampilkan pengalaman positif orang lain dan mendorong calon pelanggan untuk melakukan pembelian.

Anda dapat mengintegrasikan NotificationX ke situs Anda dan langsung mengambil ulasan dari ReviewX , WooCommerce, dan platform populer lainnya. Kemudian pamerkan di situs web Anda dengan cara yang menakjubkan. Ulasan dan komentar ini akan menciptakan kredibilitas di antara calon pengguna baru dan meningkatkan penjualan.

4. Hasilkan Urgensi yang Didorong oleh Peristiwa

Mengaitkan promosi dengan acara, liburan, atau musim tertentu dapat menciptakan rasa urgensi yang alami. Konsumen lebih cenderung melakukan pembelian ketika mereka merasakan tekanan dari kesempatan yang sensitif terhadap waktu.

A. Penjualan Liburan:

Memanfaatkan hari libur besar seperti Black Friday, Cyber ​​Monday, atau Hari Valentine dengan menawarkan penawaran waktu terbatas dapat meningkatkan hiruk pikuk belanja liburan.

Anda dapat membuat halaman penawaran terpisah, menambahkan spanduk optin untuk mempromosikan diskon besar-besaran di situs, dan sebagainya. NotificationX akan membantu Anda membuat spanduk optin yang memukau dan menarik untuk menarik perhatian instan. Berikut adalah contoh spanduk optin Hari Persahabatan:

Sumber: situs BetterDocs

B. Promosi Musiman:

Menyoroti produk atau layanan musiman dengan rasa urgensi dapat mendorong penjualan karena pelanggan mengantisipasi ketersediaan mereka yang terbatas. Seperti buah sesi, pakaian musim dingin, dll. Anda dapat menyorot lebih menarik di situs Anda dan langsung menarik perhatian.

5. Sertakan Pengingat Keranjang yang Terbengkalai

Dengan mengingatkan mereka bahwa mereka mungkin melewatkan produk yang mereka minati, mengirimkan pengingat email kepada seseorang yang telah meninggalkan isi keranjang belanjanya dapat membuat mereka merasa FOMO. Untuk menambahkan lebih banyak urgensi, Anda bahkan dapat menyertakan penawaran waktu terbatas atau alarm stok rendah di email.

Anda dapat menerapkan pengingat keranjang yang ditinggalkan dengan banyak plugin. Mereka akan memandu Anda secara menyeluruh saat Anda menerapkan mantra sihir. Atau Anda dapat menyesuaikan fitur dengan bantuan pengembang. Berikut adalah contoh email pengingat keranjang yang ditinggalkan dari toko WPDeveloper:

6. Ciptakan Beberapa Persaingan Antara Pelanggan Anda

Ketakutan pelanggan akan kehilangan peluang fantastis serta kekhawatiran mereka bahwa orang lain dapat memanfaatkan peluang ini sebelum mereka adalah dasar pemasaran FOMO untuk eCommerce. Karena itu, sedikit persaingan dapat menimbulkan rasa urgensi dan kelangkaan.

Ini bisa dihasilkan dengan mengadakan kompetisi . Hadiah Anda harus memiliki hadiah yang jelas, target pasar yang jelas, dan tujuan yang jelas. Karena mereka tidak ingin memberikan hadiah Anda atau pergi ke orang lain, pelanggan Anda akan mengikuti kontes ini.

Misalnya, Anda dapat membuat popup kustom dengan NotificationX atau popup exit intent untuk menampilkan pemenang atau hadiah giveaway yang tersisa untuk dihitung. Pengguna Elementor dapat menggunakan pembuat popup default, sementara pengguna Gutenberg dapat menggunakan blok Essential Blocks: Popups .

7. Gunakan Kata-Kata Kekuatan yang Tepat

Tidak peduli bagaimana Anda menciptakan kelangkaan atau urgensi, jika Anda tidak dapat menempatkan kata-kata kekuatan yang tepat, efek FOMO tidak akan merapal mantra. Itu sebabnya menggunakan kata kekuatan yang tepat sangat penting. Salinan yang kuat di iklan Anda dan ajakan bertindak yang menarik dapat membuat perbedaan antara pengunjung yang melakukan pembelian dan meninggalkan situs Anda. Kata-kata dengan komponen temporal sangat efektif dalam menyampaikan urgensi. Pertimbangkan untuk memasukkan beberapa dari kata-kata ini dalam tulisan Anda:

Dorong Penjualan & Mulai Tumbuhkan Bisnis eCommerce

Kekuatan urgensi dan FOMO tidak bisa diremehkan dalam dunia pemasaran dan penjualan. Dengan memahami pemicu psikologis di balik konsep-konsep ini dan menggunakan taktik yang efektif seperti penawaran waktu terbatas, pengiriman pesan inventaris yang langka, bukti sosial, eksklusivitas, dan urgensi yang digerakkan oleh peristiwa, bisnis dapat menciptakan rasa urgensi yang meyakinkan yang memotivasi konsumen untuk mengambil tindakan.

Namun, penting untuk mencapai keseimbangan antara urgensi dan praktik pemasaran yang etis , memastikan bahwa pelanggan merasa diberdayakan dan mendapat informasi daripada dipaksa. Ketika dijalankan dengan bijaksana, strategi yang digerakkan oleh urgensi dapat menghasilkan peningkatan penjualan, peningkatan keterlibatan pelanggan, dan kehadiran merek yang lebih kuat.

Jika Anda menemukan artikel ini banyak akal, maka bagikan dengan orang lain. Juga, jangan lupa untuk berlangganan blog kami dan temukan lebih banyak tips dan trik seperti ini.