Sembilan Cara Mempersiapkan Situs WordPress Anda untuk Liburan

Diterbitkan: 2020-11-24

Jika Anda harus menggambarkan liburan dalam satu kata, dari perspektif banyak orang yang menjalankan situs web, itu adalah ini: sibuk.

Liburan adalah waktu yang sibuk, dan bagi banyak perusahaan, waktu yang paling penting dalam setahun. Dan bukan hanya karena penjualan. Jadwal menyesuaikan. Karyawan mengambil cuti. Bisnis B2B mengubah rutinitas mereka. Blogger membuat konten liburan baru.

Jadi, apakah Anda berharap untuk meningkatkan pendapatan penjualan, menarik lebih banyak lalu lintas ke situs Anda, atau menjaga pelanggan atau pembaca Anda tetap terhubung, ada banyak hal yang harus dilakukan.

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah berebut untuk memadamkan api dan membuat pembaruan menit terakhir karena Anda tidak merencanakan sebelumnya. Inilah cara Anda dapat mempersiapkan situs web Anda untuk liburan.

1. Berkomunikasi dengan jelas

Jika Anda adalah bisnis ritel atau online dan Anda memiliki obral liburan, tampilkan di situs web Anda dan pastikan penawarannya jelas. Sertakan detail pengiriman, jam khusus, acara di dalam toko, dan informasi pengambilan di tepi jalan. Buat hal-hal ini mudah ditemukan dengan menggunakan popup khusus untuk musim liburan atau menyertakan spanduk di bagian atas halaman.

2. Periksa kecepatan situs Anda

Situs yang lambat dapat menjadi malapetaka bagi bisnis, terutama selama liburan ketika orang-orang berbelanja dan ingin menyelesaikannya secepat mungkin. Jika situs Anda dimuat terlalu lambat, orang tidak akan menunggu.

Jetpack menawarkan beberapa alat untuk mempercepat situs Anda, termasuk akselerator situs dan fitur pemuatan lambat. Pelajari lebih lanjut tentang alat kecepatan Jetpack.

Tidak yakin seberapa cepat situs Anda dimuat? Gunakan alat seperti GTMetrix dan Google's PageSpeed ​​Insights untuk mencari tahu.

3. Bekerja lebih keras untuk melayani pelanggan

Layanan pelanggan sering kali menentukan ke mana uang itu pergi. Berikan layanan yang buruk, dan Anda akan menghasilkan lebih sedikit uang. Jangan perlakukan pelanggan dan pembaca Anda seperti ketidaknyamanan. Mereka adalah orang-orang terpenting dalam hidup Anda!

Jika Anda seorang restoran, jangan hanya mengatakan Anda menawarkan penjemputan di tepi jalan. Jelaskan detail yang relevan. Apakah pelanggan menunggu di luar? Pergi ke meja selamat datang? Gunakan telepon mereka untuk mengatakan kapan mereka ada di sana? Jangan membuat mereka menebak. Buat itu mudah.

Jika Anda menjual secara online, berikan lebih dari satu opsi pembayaran, terutama untuk pembelian yang lebih besar. Pertimbangkan untuk menawarkan opsi “beli sekarang, bayar nanti” atau izinkan cicilan bulanan. Terima beberapa metode pembayaran — seperti PayPal, kartu kredit, Apple Pay, dan lainnya — untuk kenyamanan optimal.

Jika Anda memiliki jam khusus yang diperpanjang atau dikurangi pada hari-hari tertentu, jangan simpan di situs Anda. Membuat mereka mustahil untuk dilewatkan. Ini terutama berlaku untuk toko ritel dan restoran — dan terutama dengan semua kebingungan yang disebabkan oleh COVID-19 — hal terakhir yang Anda inginkan adalah agar pelanggan datang ke toko yang gelap.

4. Pastikan situs Anda responsif seluler

Periksa situs Anda di semua perangkat ukuran: desktop, tablet, dan ponsel. Pastikan itu mudah digunakan, tidak ada yang terputus, dan pengunjung dapat menemukan apa yang mereka cari secara instan. Jika tidak, Anda kehilangan lalu lintas, penjualan, dan peringkat mesin pencari.

5. Amankan situs Anda terlebih dahulu

Sebuah situs web turun selama musim liburan yang sibuk dapat menjadi bencana besar. Jangan biarkan itu terjadi pada Anda.

Dengan pemindaian malware, pencadangan, perlindungan brute force, dan banyak fitur keamanan lainnya yang tersedia melalui Jetpack Security, Anda dapat melindungi situs Anda dari serangan, memulihkannya dengan cepat jika rusak, dan membuatnya tetap berjalan dengan lancar dan andal.

Jetpack Scan bekerja di situs web

6. Tulis konten khusus

Jika Anda seorang blogger, Anda dapat membuat konten yang akan dihargai dan dianggap berharga oleh pembaca. Cari barang-barang super praktis di sini: panduan hadiah, resep khusus, pakaian untuk acara-acara liburan, tip menghemat waktu, kegiatan untuk anak-anak, bergaul dengan kerabat yang rewel, dan apa pun yang cocok dengan niche Anda.

Jika Anda adalah perusahaan B2B, Anda dapat menulis tentang apa yang terjadi selama liburan, termasuk jam khusus dan bagaimana Anda dapat dihubungi dalam keadaan darurat. Pikirkan tentang apa yang mungkin dibutuhkan klien Anda, dan jelaskan bagaimana mereka bisa mendapatkannya.

Jika Anda adalah restoran, Anda dapat mengumumkan spesial liburan seperti makanan penutup dan minuman dengan waktu terbatas, serta hadiah gratis dengan pembelian tertentu.

7. Pastikan halaman dan proses utama berfungsi

Jika Anda adalah toko eCommerce, ikuti proses pembelian Anda. Apakah Anda menerima email konfirmasi pesanan? Apakah pelanggan melihat tanda terima dan ringkasan pesanan? Apakah prosesnya mudah dilalui atau membingungkan?

Selain itu, uji tautan penting di seluruh situs Anda, termasuk tautan yang menuju ke laman informasi liburan penting.

Anda juga dapat menerapkan Pencarian Jetpack untuk membuat situs Anda lebih mudah digunakan. Ini adalah alat canggih yang memungkinkan pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan cepat.

GIF yang menunjukkan cara kerja Pencarian Jetpack

8. Jalankan tes beban

Uji beban, juga dikenal sebagai uji stres, adalah proses yang menyimulasikan bagaimana lonjakan lalu lintas memengaruhi situs Anda.

Bayangkan seorang selebriti terkenal atau influencer niche menyebutkan blog atau produk Anda. Atau merek terkenal yang menautkan ke halaman di situs Anda. Mungkin kesepakatan Cyber ​​Monday Anda menjadi viral. Ini dan banyak peristiwa lainnya dapat menyebabkan lonjakan lalu lintas web yang dapat membanjiri sistem Anda, tergantung pada host Anda dan faktor lainnya.

Uji beban adalah cara untuk mengetahui terlebih dahulu bagaimana kinerja situs Anda dalam skenario seperti itu. Temukan informasi lebih lanjut tentang pengujian beban.

9. Otomatiskan sebanyak mungkin

Anda akan sibuk selama liburan, sama seperti pelanggan dan pengunjung Anda. Semakin banyak Anda dapat mengatur sekarang untuk berjalan dengan autopilot, semakin sedikit Anda perlu khawatir ketika segala sesuatunya menjadi sibuk.

Jika Anda adalah toko online, tulis dan jadwalkan email Anda terlebih dahulu. Pesan-pesan ini sangat penting untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Setelah checkout, mereka harus mendapatkan tanda terima, dan jika mereka setuju dengan pesan pemasaran, nantinya akan mendapatkan penawaran dan penawaran baru. Anda juga dapat mengatur penjawab otomatis untuk orang-orang yang meninggalkan troli mereka sebelum checkout — cara yang terbukti untuk meningkatkan pendapatan.

Jika Anda adalah bisnis B2B, Anda dapat mengotomatiskan janji temu menggunakan blok Calendly Jetpack. Dan jika Anda seorang blogger, Anda dapat secara otomatis mengatur posting blog untuk keluar di media sosial.

Miliki musim liburan terbaikmu

Mempersiapkan situs WordPress Anda sekarang untuk menangani peningkatan lalu lintas liburan dan melayani kebutuhan pelanggan akan memberi Anda bulan Desember yang lebih santai, dan hasil yang lebih baik untuk situs web atau bisnis Anda.

Jetpack menawarkan serangkaian alat untuk mewujudkan semua ini dengan cara yang paling sederhana.

Siapkan situs Anda untuk liburan