Siap untuk Debut Anda? Daftar Periksa Peluncuran Produk yang Tidak Dapat Dilewatkan
Diterbitkan: 2021-01-29Apakah produk baru Anda sedang dalam tahap perencanaan atau hampir siap untuk dijual, Anda harus memikirkan cara memaksimalkan peluncuran produk Anda. Meskipun tidak ada daftar periksa yang berlaku untuk setiap situasi, daftar periksa yang akan Anda lihat sangat terfokus pada masalah inti – meluncurkan produk Anda.
Jika Anda berpikir untuk merilis produk Anda, itu berarti Anda sudah memiliki ide dalam pengembangan. Ini juga berarti Anda memiliki bukti yang baik bahwa itu adalah sesuatu yang diinginkan atau dibutuhkan audiens target Anda karena itu memecahkan masalah yang mereka perlukan bantuannya.
Peluncuran produk yang sukses adalah yang menghubungkan dengan orang-orang yang dituju dan menghasilkan respons yang menguntungkan.
Daftar periksa peluncuran produk 14 poin
Tujuh item pertama dalam daftar ini berhubungan dengan perencanaan, pengembangan, dan layanan pelanggan. Butir delapan dan seterusnya menyangkut pemasaran produk Anda.
1. Pilih tanggal peluncuran
Ini mungkin tampak jelas, tetapi sering diabaikan sampai Anda melakukan perencanaan yang matang. Tetapi hampir semua hal lain yang Anda lakukan, terutama hal-hal yang memerlukan koordinasi dengan orang atau vendor lain, bergantung pada mengetahui "tanggal jatuh tempo".
Jika keadaan mengharuskan, Anda selalu dapat menggesernya. Tetapi mulailah dengan mempertimbangkan tanggal peluncuran target.
2. Pastikan produk Anda berfungsi
Jika itu perangkat lunak, lakukan beberapa pengujian beta. Jika itu makanan, pastikan rasanya enak. Jika itu mainan, pastikan berfungsi dan tidak pecah setelah digunakan. Uji fungsionalitas dan kualitas produk untuk memastikan produk memenuhi apa yang Anda janjikan.
3. Buat demo dan tutorial, sebagaimana mestinya
Anda mungkin tidak memerlukan demo untuk secangkir yogurt. Tetapi bahkan untuk hal seperti itu, Anda dapat membuat video dan materi tertulis tentang proses pembuatan Anda, bagaimana Anda memastikan keamanan produk, manfaat kesehatan, dan bahan-bahan yang Anda gunakan.
Setiap produk dapat memperoleh manfaat dari penjelasan, panduan cara kerja, video buatan pengguna, dan jenis konten instruktif serupa lainnya.
Mengajar adalah menjual, bila dilakukan dengan baik.
Dan apa pun manual dan panduan yang Anda kembangkan, pastikan orang dapat menemukannya dengan mudah. Jika mereka tidak disertakan dengan produk itu sendiri, mudahkan untuk menemukannya di situs Anda.
4. Siapkan logistik Anda
Untuk beberapa produk, seperti barang mewah dan pesawat pribadi, hanya menjual segelintir saja sudah merupakan kesuksesan besar. Tetapi untuk sebagian besar produk, Anda ingin menjual banyak, yang berarti Anda harus siap.
Proses pengiriman, pengemasan, dan manufaktur Anda harus siap diluncurkan saat Anda siap. Anda tidak ingin mendapatkan banyak pesanan dan kemudian harus memberi tahu pelanggan bahwa Anda sudah kehabisan stok. Namun, Anda juga tidak ingin berakhir dengan sekumpulan inventaris yang tidak akan pernah Anda jual.
5. Pertimbangkan masalah hukum
Hampir setiap produk memerlukan beberapa pertimbangan hukum. Ini mungkin syarat dan ketentuan, bahasa kontrak, jaminan, atau label produk. Pastikan Anda telah melindungi diri sendiri dan mencakup semua dasar hukum Anda. Ini bukan sesuatu yang harus Anda lakukan tanpa bantuan profesional atau tinggalkan sampai menit terakhir.
6. Berdayakan tim pendukung Anda
Perwakilan layanan pelanggan dan staf meja bantuan Anda perlu waktu untuk membiasakan diri dengan produk baru Anda sehingga mereka benar-benar dapat membantu. Pelanggan akan menelepon dengan pertanyaan dan tim Anda harus siap untuk mereka.
Tunjukkan pada mereka tutorial dan pemasaran Anda. Diagram proses logistik Anda dan tunjukkan kepada mereka. Jika memungkinkan, mintalah mereka menjadi bagian dari tim pengujian produk Anda sehingga mereka mengetahui seluk beluknya. Jika itu mainan, biarkan mereka memainkannya. Jika itu alat, biarkan mereka menggunakannya. Jika itu makanan, biarkan mereka memakannya.
7. Antisipasi keterlambatan dan masalah
Sebelumnya, kami menyebutkan tanggal peluncuran. Anda mungkin perlu menunda tanggal peluncuran karena alasan di luar kendali Anda. Awal pandemi COVID-19, misalnya, bukanlah waktu yang tepat untuk meluncurkan fitur maskapai baru atau merilis film. Terkadang iklim budaya dan sosial di komunitas Anda — dan di luarnya — dapat memengaruhi peluncuran produk Anda.
Anda mungkin juga mengalami masalah dengan logistik, pengembangan, atau pengujian dan produk tidak siap tepat waktu. Anda mungkin juga menerima pers negatif dari masalah yang tidak terkait, dan tidak ingin peluncuran produk baru Anda dibayangi olehnya.
Antisipasi skenario seperti ini, dan miliki rencana cadangan.
8. Berikan banyak perhatian pada strategi penetapan harga Anda
Seluruh buku telah ditulis tentang strategi penetapan harga. Pikirkan baik-baik. Pertimbangkan audiens target Anda dan pesaing Anda. Mengapa produk Anda berbeda dengan produk mereka? Jika itu sangat berbeda dan jauh lebih baik dalam melakukan sesuatu yang bernilai yang dibutuhkan pelanggan Anda, maka hargailah sedikit lebih tinggi.
Anda juga dapat mempertimbangkan berbagai jenis penawaran, seperti membeli barang tunggal atau membeli dalam jumlah besar. Langganan atau pembelian satu kali. Mengemasnya dengan produk lain atau menjualnya sebagai bundel. Memasangkannya dengan layanan. Pertimbangkan versi yang berbeda dari produk yang sama, dengan harga yang bervariasi tergantung pada apa yang orang bersedia bayar.
Harga Anda tergantung pada audiens Anda. Ini mempengaruhi bagaimana Anda akan memasarkan kepada mereka.
9. Buat halaman arahan atau produk yang bagus
Tidak peduli apa yang Anda jual, jika Anda melakukannya secara online, produk atau halaman arahan adalah tempat yang paling meyakinkan akan terjadi.
Ini adalah halaman tempat Anda mempresentasikan produk kepada orang-orang yang pernah melihat pemasaran Anda di tempat lain. Mereka berakhir di sini, di halaman arahan Anda atau halaman produk Anda.
Berikan judul yang bagus. Jelaskan apa yang dilakukan produk, masalah yang dipecahkannya, cara produk itu membuat hidup lebih mudah, lebih baik, lebih bahagia, atau lebih efisien. Identifikasi audiens Anda sesegera mungkin sehingga mereka tahu bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Sertakan beberapa testimoni. Tambahkan gambar produk, dan mungkin video.
Dan yang paling penting, berikan ajakan bertindak yang jelas tentang bagaimana pelanggan bisa mendapatkan produk. Pelajari lebih lanjut tentang cara menulis deskripsi produk yang bagus.
10. Tulis salinan yang bagus untuk semua pemasaran Anda
Halaman arahan dan produk hanyalah salah satu bagian dari teka-teki. Upaya pemasaran Anda yang lain mungkin termasuk posting dan iklan media sosial, kartu pos, surat surat langsung, papan iklan, Google Ads, posting blog, pemasaran email, dan banyak lagi.
Semua ini membutuhkan copywriting yang bagus.
Inti dari salinan pemasaran yang hebat adalah USP: Proposisi Penjualan Unik. Apa yang membuat produk Anda berbeda dan lebih baik dari produk sejenis lainnya di luar sana? Mengapa produk Anda sangat dibutuhkan untuk berpisah dengan uang untuk mendapatkannya? Masukkan semua salinan Anda dengan USP Anda.
Kemudian ikuti dengan emosi yang akan dialami pembeli sesudahnya. Lukis gambaran masa depan — inilah yang akan Anda rasakan setelah Anda memilikinya .
11. Perkuat peluncuran produk dengan sensasi online
Saluran media yang Anda kelola — email dan halaman media sosial Anda — harus dipenuhi dengan pemasaran yang terkait dengan peluncuran produk Anda. Siapa pun yang berada dalam lingkup pengaruh Anda harus tahu bahwa itu akan datang.
Tapi jangan hanya membumbui mereka dengan penawaran dan diskon. Buat mereka menginginkannya. Tulis posting blog yang mengeksplorasi beberapa masalah yang dipecahkan produk Anda. Ajukan pertanyaan, tetapi jawab sebagian saja, karena satu-satunya cara untuk mendapatkan jawaban akhir adalah dengan membeli produk Anda yang akan segera diluncurkan.
12. Berikan akses awal ke pelanggan terbaik Anda
Orang yang paling mudah untuk dijual adalah orang-orang yang telah membeli dari Anda. Peluncuran produk adalah kesempatan untuk menghargai mereka atas kesetiaan mereka. Kirimi mereka penawaran bonus seperti upgrade gratis tanpa biaya, diskon khusus, hadiah gratis dengan pembelian, dan fasilitas lainnya.
13. Pastikan semua proses penjualan Anda berfungsi
Jika Anda memiliki formulir pendaftaran, apakah itu mengirim penjawab otomatis? Apakah itu terhubung dengan database Anda? Apakah halaman checkout Anda menerima kode kupon yang tercetak di kartu pos Anda? Apakah kode pelacakan Google Ads Anda berfungsi?
14. Adakan pesta peluncuran
Jika Anda memiliki toko batu bata dan mortir dan dapat melakukannya dengan aman, buat acara ini layak untuk siaran pers. Jika Anda seorang bisnis online, buatlah itu menjadi acara media sosial. Dan adakan pesta virtual untuk tim internal Anda juga. Mereka telah bekerja keras untuk sampai ke titik ini. Rayakan pencapaiannya.
Buat debutmu
Gunakan seluruh daftar periksa ini untuk membantu merencanakan peluncuran Anda, dan Anda akan siap untuk pengalaman yang sukses dan menguntungkan.