6 Strategi Rekomendasi Produk Sederhana yang Perlu Anda Gunakan
Diterbitkan: 2023-08-02Mencari strategi rekomendasi produk sederhana untuk meningkatkan keuntungan Anda dengan penjualan silang?
Cross-selling bukanlah hal termudah untuk dilakukan. Tetapi jika Anda dapat melakukannya dengan benar, Anda dapat melakukan pembunuhan mutlak menggunakan kampanye otomatis yang menjual secara berulang. Rekomendasi produk adalah bagaimana raksasa seperti Amazon menghasilkan keuntungan besar.
Tapi bagaimana Anda melakukannya? Perangkat lunak apa yang Anda butuhkan? Kampanye seperti apa yang Anda butuhkan? Apakah Anda membutuhkan anggaran yang besar? Atau pengembang?
Jawaban sebenarnya adalah cross-selling lebih sederhana daripada kedengarannya.
Pada artikel ini, kami akan mencantumkan strategi rekomendasi produk yang dapat Anda gunakan tanpa kerumitan.
Mengapa Menggunakan Strategi Rekomendasi Produk?
Strategi rekomendasi produk digunakan oleh bisnis dan toko online untuk membuat belanja menjadi lebih baik dan lebih mudah bagi Anda. Mereka melakukan ini dengan menyarankan produk yang mungkin Anda sukai berdasarkan apa yang telah Anda beli sebelumnya atau apa yang Anda minati.
Inilah mengapa Anda harus menggunakan strategi ini:
- Mereka ingin membuat pengalaman berbelanja Anda lebih personal dan menyenangkan. Dengan menyarankan produk yang sesuai dengan minat dan pembelian Anda sebelumnya, mereka berharap dapat membuat Anda merasa istimewa dan dihargai sebagai pelanggan.
- Saat mereka menampilkan produk yang mungkin Anda minati, kemungkinan besar Anda akan membelinya. Jadi, ini membantu mereka menjual lebih banyak barang dan bertahan dalam bisnis.
- Mereka juga dapat menyarankan produk terkait yang cocok dengan apa yang Anda lihat. Misalnya, jika Anda membeli laptop, mereka mungkin merekomendasikan tas laptop atau aksesori keren untuk disertakan.
- Dengan menggunakan data dan teknologi untuk memahami apa yang Anda sukai, mereka dapat menawarkan saran yang lebih baik. Data ini membantu mereka mempelajari tren pelanggan dan meningkatkan layanan mereka.
- Saat mereka menunjukkan hal-hal yang Anda minati, Anda cenderung bertahan dan tetap menggunakan situs web atau aplikasi mereka. Itulah mengapa mereka ingin melibatkan Anda dengan rekomendasi bermanfaat ini.
- Ini adalah cara bagi mereka untuk menonjol dari bisnis lain. Jika mereka menawarkan saran hasil personalisasi yang bagus, Anda mungkin lebih suka berbelanja dengan mereka daripada di tempat lain.
Rekomendasi ini dapat menghemat waktu dan tenaga Anda. Alih-alih menelusuri banyak produk, mereka mempersempit pilihan Anda ke hal-hal yang mungkin Anda sukai. Ketika Anda merasa dipahami dan menemukan apa yang Anda butuhkan dengan mudah, Anda akan cenderung mempercayai situs web atau toko tersebut dan menjadi pelanggan setia.
Dengan menyarankan produk yang mungkin Anda beli, Anda dapat meningkatkan peluang mereka untuk melakukan penjualan. Dalam istilah teknis, Anda meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV) untuk mendapatkan lebih banyak uang dari setiap konversi.
Strategi Rekomendasi Produk Terbaik untuk Usaha Kecil
Sekarang setelah kita memahami sedikit tentang mengapa Anda harus memiliki strategi rekomendasi produk untuk bisnis Anda, mari kita lihat beberapa strategi populer yang dapat Anda gunakan hari ini.
#1. Merekomendasikan Buku Terlaris untuk Pelanggan yang Sudah Ada
Salah satu cara termudah untuk melakukan cross-selling atau upsell suatu produk adalah dengan menyoroti berapa banyak pelanggan lain yang telah membelinya. Cara keren untuk menampilkan penjualan Anda adalah dengan menggunakan popup penjualan.
Kami merekomendasikan menggunakan TrustPulse untuk merekomendasikan buku terlaris di situs Anda.
TrustPulse adalah plugin bukti sosial terbaik untuk WordPress yang dapat Anda tambahkan ke situs mana pun. Ini menciptakan popup bukti sosial yang membantu meningkatkan konversi situs secara instan. TrustPulse luar biasa untuk menghasilkan minat cepat pada konten dan produk Anda.
Salah satu hal terindah tentang TrustPulse adalah Anda dapat menargetkan ulang pengunjung berdasarkan halaman yang mereka kunjungi. Ini adalah perangkat lunak segmentasi perilaku yang sangat sederhana yang melakukan penargetan ulang tanpa harus menyimpan segmen apa pun. Jadi, Anda mendapatkan keuntungan dari segmentasi perilaku tanpa kerepotan manajemen segmen.
Anda dapat menggunakan TrustPulse untuk:
- Tingkatkan pendaftaran email
- Tingkatkan klik tautan afiliasi
- Hasilkan pendaftaran webinar
- Tingkatkan tampilan halaman
- Kumpulkan testimonial dan ulasan
- Dapatkan lebih banyak partisipasi survei
Dan masih banyak lagi!
Jika Anda membuat kampanye untuk berbagai jenis tindakan, Anda memerlukan berbagai jenis kampanye. Kami menulis ulasan lengkap tentang TrustPulse. Anda harus memeriksanya untuk daftar lengkap fitur. Dan itu cara yang sangat bagus untuk mengembangkan bisnis Anda dengan sedikit usaha.
#2. Merekomendasikan Produk yang Sedang Tren
Cara hebat lainnya untuk mendapatkan penjualan cepat adalah dengan merekomendasikan produk yang sedang tren di toko Anda. Anda memiliki buku terlaris dan kemudian, Anda memiliki produk yang bisa menjadi buku terlaris di masa mendatang.
Dalam situasi ini, sebaiknya arahkan pengunjung Anda ke produk yang sedang tren menggunakan munculan seperti ini:
Jika Anda belum menyadarinya, ini adalah template cantik dari OptinMonster yang dapat Anda gunakan untuk semua jenis produk.
OptinMonster adalah salah satu pelopor dalam popup WordPress. Mereka secara praktis mengubah cara pembuatan prospek email bekerja di industri pemasaran. Itu juga salah satu perangkat lunak segmentasi perilaku terbaik di pasar. Itu juga salah satu toolkit konversi WordPress terbaik di dunia.
OptinMonster memiliki hampir semua yang Anda butuhkan untuk memulai, mengembangkan, dan menskalakan proses pembuatan prospek email Anda. Anda juga dapat mengintegrasikan OptinMonster dengan layanan pemasaran email untuk memulihkan penjualan yang hilang.
Berikut adalah ikhtisar singkat tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan menggunakan toolkit:
- Kembangkan daftar email Anda dengan lancar untuk pemasaran ulang
- Ubah pengunjung pertama kali menjadi pembaca reguler
- Kurangi pengabaian keranjang dan jelajahi tingkat pengabaian
- Buat penawaran waktu terbatas dengan penghitung waktu mundur yang sebenarnya
- Meningkatkan unduhan eBook dan penjualan produk digital
- Buat corong untuk acara langsung
- Tingkatkan keterlibatan situs menggunakan munculan yang digamifikasi
- Arahkan lalu lintas Anda ke halaman dan posting yang menghasilkan uang bagi Anda
- Buat daftar prospek asli dan hapus email palsu menggunakan keikutsertaan dua langkah
Kami menulis ulasan tentang OptinMonster. Jadi, jika Anda ingin melihat fitur-fiturnya lebih detail, silakan dan periksa. Dan jika Anda mengirimkan kampanye push, Anda juga harus membaca panduan ini untuk mengumpulkan pelanggan push menggunakan popup.
#3. Buat Penawaran Selamat Datang untuk Mendapatkan Pembelian Berulang
Kampanye selamat datang situs web adalah cara sempurna untuk terlibat kembali dengan audiens Anda tanpa mengganggu. Pelanggan Anda INGIN cara untuk mengonfirmasi bahwa mereka benar-benar berlangganan email dan pemberitahuan push Anda.
Bagian terbaiknya adalah ini adalah waktu yang tepat untuk menjual atau menjual silang produk Anda dengan kode diskon atau penawaran selamat datang lainnya.
Kami merekomendasikan menggunakan pemberitahuan push selamat datang untuk mendapatkan penjualan cepat secara berulang.
Kampanye push adalah cara ampuh untuk terhubung dengan pelanggan Anda secara real-time. Dengan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan minat dan perilaku mereka, Anda dapat berinteraksi dengan mereka secara otomatis.
Sebelum Anda membuat kampanye notifikasi push selamat datang, Anda harus memilih layanan notifikasi push. Layanan pemberitahuan push adalah perangkat lunak yang memungkinkan Anda membuat kampanye push tanpa pengkodean apa pun.
Kami merekomendasikan menggunakan PushEngage.
PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia.
Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas situs web dan keterlibatan dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.
Anda dapat memulai secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda harus membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan notifikasi push apa pun, Anda harus membaca panduan ini untuk biaya notifikasi push.
Berikut sekilas tentang apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:
- Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
- Beberapa opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
- Pelacakan sasaran dan analitik lanjutan
- Pengujian A/B cerdas
- Manajer Sukses yang Berdedikasi
Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah taruhan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika Anda memiliki anggaran terbatas, Anda selalu bisa sedikit kreatif dengan pemberitahuan push Anda.
CATATAN: Jika Anda menjalankan situs WordPress, Anda harus menginstal dan mengaktifkan plugin WordPress PushEngage.
#4. Nudge Dorong Pelanggan Menjadi Pelanggan Newsletter
Menggunakan pemberitahuan push tidak berarti pemasaran email Anda menjadi usang.
Bahkan, Anda dapat menggunakan notifikasi push untuk mendapatkan opt-in email secara langsung. Sebagian besar kampanye email otomatis didasarkan pada tautan keikutsertaan daftar. Jadi, Anda bisa langsung mengirimkan link opt-in menggunakan push notification.
Inilah contoh yang bagus dari ide ini oleh Hearst:
Jika Anda mengklik 'Berlangganan', Anda akan berlangganan buletin email mereka. Dan jika Anda menyukai ide ini, Anda harus melihat daftar contoh pemberitahuan push epik yang dapat Anda curi sekarang.
Dan kemudian, Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mengirimkan kampanye yang luar biasa untuk memenangkan banyak penjualan setiap minggu. Salah satu cara keren untuk melakukannya adalah mengirim email pengabaian jelajah seperti ini:
Anda juga dapat mengirim kampanye push pengabaian jelajah seperti ini:
Namun tentu saja, jika Anda tidak menjalankan bisnis eCommerce, membuat daftar email sangat penting untuk mempromosikan merchandise, langganan berbayar, video dan streaming YouTube, dan mengirim penawaran afiliasi. Dan itu di atas kampanye pengabaian jelajah Anda.
#5. Kirim Rekomendasi Konten
Anda dapat mengelompokkan pelanggan menggunakan URL yang dijelajahi untuk mengirimkan rekomendasi konten yang dipersonalisasi.
Segmentasi pengguna berarti mengelompokkan pelanggan berdasarkan minat mereka. Dengan PushEngage, Anda dapat mengelompokkan pelanggan secara dinamis dan mengirimkan konten yang sangat relevan dengan minat mereka.
Misalnya, Anda dapat secara otomatis membuat segmen penjualan untuk mengirimkan penawaran kepada pelanggan yang melihat halaman produk Anda. Sekali lagi, pemberitahuan push bisa menjadi cara yang sangat bagus untuk membuat segmen bagi pelanggan dan pembaca. Dengan cara ini, Anda dapat menjadwalkan penjualan mingguan untuk merek Anda.
Atau, Anda bahkan dapat mengirimkan konten yang direkomendasikan ke segmen tertentu untuk membuat lebih banyak orang tertarik dengan produk Anda yang lain atau bahkan penawaran premium yang tersembunyi di balik paywall.
Dan kemudian buat segmen pemeliharaan prospek terpisah untuk pelanggan yang menjelajahi konten blog Anda.
#6. Merekomendasikan Produk Terkait
Anda dapat menyatukan orang-orang dari segmen yang berbeda untuk membuat grup audiens. Kemudian, Anda dapat mengirimkan rekomendasi produk berdasarkan minat. Dengan kata sederhana, Anda dapat merekomendasikan produk terkait.
Salah satu contoh kerennya adalah saat Anda membeli patung anime di Amazon, mereka menampilkan lebih banyak patung dari acara yang sama. Mereka bahkan mungkin mencoba menjual novel grafis untuk pertunjukan itu kepada Anda juga.
Dan yang harus Anda lakukan adalah menemukan produk yang tepat untuk dipromosikan ke grup audiens dan mengirimkan kampanye push.
Tetapi bagaimana jika Anda tidak menjalankan situs eCommerce?
Bagi banyak situs berita dan penerbit, pendapatan iklan dari lalu lintas adalah sumber pendapatan utama. Jika itu Anda, mengaktifkan kembali pelanggan yang tidak aktif dapat menghasilkan banyak pendapatan tambahan dalam waktu yang sangat singkat. Dan jika Anda merekomendasikan konten terkait, maka idenya akan bekerja dengan baik.
Pro-Tip: Tidak pernah merupakan ide yang baik untuk hanya bergantung pada satu sumber pendapatan dari konten Anda. Jika Anda sangat bergantung pada pendapatan iklan, lihat artikel ini tentang alternatif Google AdSense yang dapat menghasilkan lebih banyak uang untuk Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Dengan Strategi Rekomendasi Produk Ini
Itu saja untuk yang satu ini, teman-teman.
Anda baru saja melewati banyak ide luar biasa. Sekarang, saatnya untuk mulai membuat kampanye Anda sendiri.
Anda harus mulai membuat kampanye notifikasi push Anda sendiri menggunakan PushEngage. PushEngage adalah perangkat lunak notifikasi push #1 di dunia. Setiap ide yang Anda lihat di artikel ini, dapat Anda buat ulang menggunakan PushEngage.
Heck, Anda bahkan bisa memunculkan ide Anda sendiri. Untuk berjaga-jaga jika Anda membutuhkan sedikit bantuan tambahan, berikut adalah beberapa sumber luar biasa untuk membantu Anda memulai:
- Cara Meningkatkan Klik pada Notifikasi Push Anda Dengan Keingintahuan
- Cara Mempersonalisasi Setiap Notifikasi Push
- Cara Menonjol Dengan Multimedia di Notifikasi Push Anda
- Cara Mengaktifkan Kembali Dormant Push Subscriber
- Cara Menggunakan Notifikasi Push untuk Menjaga Informasi Pelanggan
- Cara Menggunakan Emoji di Notifikasi Push untuk Rasio Klik Lebih Tinggi
- Cara Meningkatkan Konversi dengan Menciptakan Rasa Urgensi
Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini!