Cara melakukan Pengujian A/B Pemberitahuan Push (Praktik Terbaik)
Diterbitkan: 2022-09-15Mencari panduan sederhana untuk pengujian A/B notifikasi push?
Pengujian A/B dapat membantu Anda mengetahui dengan tepat apa yang paling ditanggapi oleh audiens Anda. Tetapi bagaimana Anda melakukannya dengan pemberitahuan push? Sebagian besar perangkat lunak pemberitahuan push dilengkapi dengan alat pengujian A/B.
Tetapi…
- Apa yang Anda uji?
- Hasil apa yang merupakan hasil yang baik?
- Bisakah Anda melakukannya tanpa API dan pengkodean?
Singkatnya: Apa yang harus Anda ketahui sebelum beralih ke pengujian A/B notifikasi push?
Kami akan menjawab semua pertanyaan ini dan lebih banyak lagi di artikel ini. Jadi, mari selami.
Apa itu Pengujian A/B Pemberitahuan Push?
Pengujian A/B notifikasi push adalah metode untuk mengoptimalkan konversi Anda dari kampanye notifikasi push. Anda dapat memilih untuk mengoptimalkan berbagai bagian pemberitahuan push Anda berdasarkan jenis hasil yang ingin Anda tingkatkan.
Gagasan di balik pemberitahuan push pengujian A/B (atau pengujian terpisah) sangat sederhana.
Anda mengirimkan satu versi pemberitahuan Anda (versi A) ke 50% audiens Anda dan versi lain dengan sedikit perubahan (versi B) ke audiens Anda yang lain. Dan Anda dapat melihat notifikasi push mana yang berfungsi lebih baik untuk audiens Anda.
Jika Anda pintar, Anda bahkan dapat membatasi pengujian A/B ke segmen kecil audiens Anda untuk mendapatkan performa kampanye yang lebih baik. Ini disebut Pengujian A/B Cerdas.
Dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda menjalankan pengujian pada sebagian dari total audiens Anda. Sebaiknya jalankan Uji A/B Cerdas pada 30% audiens Anda. Dengan cara ini, Anda mengirim versi A ke 15% audiens Anda, dan versi B ke 15% lainnya. Pemberitahuan push mana pun yang berkinerja lebih baik secara otomatis dikirim ke audiens Anda yang lain.
Jadi, dalam Pengujian A/B Cerdas, Anda dapat mengirim pemberitahuan push yang menang ke 85% audiens Anda alih-alih mengirimkannya ke 50%. Ini meningkatkan kinerja kampanye Anda secara keseluruhan secara instan dan sangat mudah untuk disiapkan.
Apa yang Dapat Anda Pisahkan Tes dalam Pemberitahuan Push?
Saatnya menjawab pertanyaan yang lebih besar dengan pengujian A/B notifikasi push. Apa yang bisa Anda pisahkan tes dalam pemberitahuan push?
Metrik kinerja yang paling umum untuk pemberitahuan push adalah:
- Rasio klik: Rasio klik pada notifikasi push adalah seberapa sering pelanggan Anda melihat notifikasi push Anda dan kemudian mengkliknya.
- Tingkat tampilan: Tingkat tampilan pemberitahuan push adalah seberapa sering pelanggan menerima pemberitahuan push Anda dan melihatnya sebelum kedaluwarsa.
- Konversi sasaran: Anda dapat menetapkan sasaran untuk kampanye Anda dan menyiapkan pelacakan sasaran untuk kampanye Anda. Konversi sasaran adalah ukuran berapa kali Anda mencapai sasaran.
Untuk meningkatkan tingkat tampilan Anda, Anda ingin menggunakan gambar besar di pemberitahuan push Anda. Menggunakan gambar di notifikasi Anda secara instan membuatnya lebih menarik.
Anda juga dapat bereksperimen dengan kata-kata kuat di judul pemberitahuan push Anda.
Jadi, Anda dapat menguji notifikasi A/B dengan gambar dan tanpa gambar. Anda juga dapat menguji rasio tampilan dengan membagi notifikasi push pengujian dengan dan tanpa kata-kata kuat dalam judul.
Jika Anda ingin meningkatkan rasio klik, Anda ingin fokus pada pesan inti dan berupaya membuatnya sangat relevan. Sebagian besar, ini tentang salah satu dari dua hal:
- Segmentasikan pelanggan Anda
- Tidak mengirim terlalu banyak pemberitahuan push
Dan tidak ada yang perlu diuji A/B di area itu. Tetapi Anda dapat menguji A/B rasio klik Anda dengan tombol Ajakan Bertindak (CTA) pada pemberitahuan push Anda. Coba pemberitahuan push pengujian A/B dengan satu atau tanpa CTA melawan satu dengan dua CTA.
Jika Anda tidak yakin cara membuat beberapa CTA, lihat artikel ini tentang cara menambahkan tombol ke pemberitahuan push Anda.
Dengan konversi sasaran, sebagian besar masalah menyiapkan pemberitahuan push eCommerce yang relevan. Jadi, sekali lagi, tidak banyak tes split di sini. Karena itu, jika Anda dapat mengoptimalkan pemberitahuan push untuk klik yang lebih baik ke penawaran yang sangat bagus, konversi sasaran Anda akan meningkat. Anda bisa mendapatkan lebih banyak klik yang berfokus pada konversi dengan menguji salinan pemberitahuan push Anda.
Cara Memulai Pengujian A/B Pemberitahuan Push
Sekarang setelah kita mengetahui apa itu pengujian A/B notifikasi push dan apa yang harus Anda uji, mari kita lihat cara memulai dengan cepat.
Langkah #1: Pilih Layanan Pemberitahuan Push
Sebaiknya gunakan PushEngage untuk mengirim pemberitahuan push Anda.
PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di dunia.
Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web Anda dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.
Anda dapat memulai secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis Anda, Anda harus membeli paket berbayar. Juga, sebelum membeli layanan pemberitahuan push, Anda harus melihat panduan ini untuk biaya pemberitahuan push.
Berikut sekilas apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:
- Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
- Beberapa opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
- Pelacakan sasaran dan analitik lanjutan
- Pengujian A/B cerdas
- Manajer Sukses yang Berdedikasi
Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Lihat perbandingan layanan pemberitahuan push terbaik ini jika Anda ragu. Dan jika Anda memiliki anggaran terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.
Langkah #2: Buat Pemberitahuan Push
Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye »Siaran Dorong dan klik tombol Buat Siaran Dorong Baru :
Di bawah tab Konten , tambahkan konten pemberitahuan push Anda:
Langkah #3: Tambahkan Tes A/B
Klik tautan Tambahkan Tes A/B untuk membuat tes A/B untuk pemberitahuan push Anda secara instan:
Dan kemudian, Anda cukup membuat dua versi pemberitahuan push Anda:
Dan Anda dapat mengubah apa pun yang Anda suka di versi B. Jika Anda menggulir ke bawah, Anda bahkan dapat menguji tombol tindakan pemberitahuan push. Setelah Anda selesai menyiapkan konten dalam dua versi, klik tombol Simpan dan Pilih Segmen .
Anda dapat memilih pemirsa khusus di sini:
Atau, Anda dapat mengirimkannya ke semua pelanggan push notification Anda. Setelah selesai, klik tombol Kirim/Jadwalkan .
Langkah #4: Buat Tes A/B Cerdas
Di sini, Anda dapat mengaktifkan Pengujian A/B Cerdas:
Aktifkan pengujian A/B Cerdas dan atur ukuran sampel untuk pengujian.
Dan cukup jadwalkan atau kirim pemberitahuan push Anda. Kamu sudah selesai!
Praktik Terbaik Pengujian A/B
Mari kita lihat sekilas beberapa praktik terbaik untuk pengujian A/B sehingga Anda dapat memaksimalkan eksperimen Anda.
- Uji Item yang Tepat : Sebelum Anda membuat pengujian terpisah, pastikan apa yang ingin Anda optimalkan. Jangan mencoba mengoptimalkan 5 metrik berbeda secara bersamaan atau Anda hanya akan merusak eksperimen dengan terlalu banyak variabel.
- Perhatikan Ukuran Sampel : Ukuran sampel yang Anda gunakan untuk uji split Anda dapat banyak berubah. Anda tidak ingin menjalankan pengujian pada 5% dari total audiens Anda karena hasilnya tidak akan signifikan secara statistik. Dan Anda tidak ingin audiens uji menjadi begitu besar sehingga kinerja Anda secara keseluruhan juga menurun. Pengujian A/B yang cerdas sangat cocok untuk keseimbangan ini.
- Pastikan Data Anda Dapat Diandalkan : Terkadang, Anda akan melihat hasil yang bagus pada pengujian A/B Anda. Tetapi kami menyarankan untuk menggunakan kalkulator signifikansi statistik untuk mengetahui apakah data Anda benar-benar dapat diandalkan.
- Jadwalkan Tes Anda dengan Benar : Jika Anda menjadwalkan tes A/B selama Black Friday, dan mengharapkan hasilnya sebanding dengan Rabu ganjil, Anda akan mendapatkan informasi yang sangat menyesatkan.
- Menguji Satu Elemen Sekaligus : Jika Anda menguji terlalu banyak elemen pemberitahuan push secara bersamaan, Anda tidak akan tahu apa yang membuat perbedaan.
Gunakan praktik sederhana ini untuk membuat proses seputar pengujian A/B Anda. Tentu saja, sebaiknya gunakan praktik terbaik notifikasi push terlebih dahulu, lalu tingkatkan kinerja Anda dengan pengujian A/B notifikasi push setelahnya.
Apa yang Harus Dilakukan Setelah Anda Mempelajari Pengujian A/B Pemberitahuan Push
Itu saja untuk yang satu ini, teman-teman!
Sekarang, Anda sudah memulai pengujian A/B notifikasi push.
Sekarang, yang tersisa hanyalah menghasilkan lalu lintas ke situs Anda sehingga bisa mendapatkan pelanggan pemberitahuan push untuk menjalankan pengujian A/B. Mengirim pemberitahuan push adalah cara yang bagus untuk menghasilkan lalu lintas berulang untuk situs Anda. Jika itu sesuatu yang Anda minati, Anda harus membaca artikel ini juga:
- Biaya Pemberitahuan Dorong: Apakah Benar-Benar Gratis? (Analisis Harga)
- Cara Mendapatkan Lebih Banyak Traffic ke Blog WordPress Anda (9 Cara Mudah)
- Cara Meningkatkan Tingkat Keikutsertaan Pemberitahuan Push Web Anda (7 Cara)
Sebaiknya gunakan PushEngage untuk mengirim pemberitahuan push Anda. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di dunia. Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini.