Cara Meningkatkan Open Rate Push Notification (Cara Mudah)
Diterbitkan: 2022-09-28Mencari cara untuk meningkatkan rasio buka notifikasi push Anda?
Kabar baik: Kami memiliki 7 praktik untuk diikuti yang akan memberi Anda lebih banyak tampilan pada pemberitahuan push Anda.
- Bahkan jika… Anda baru mengenal pemberitahuan push dan Anda tidak tahu bagaimana memulainya;
- Bahkan jika… Anda telah menggunakan pemberitahuan push untuk sementara waktu tetapi Anda kehabisan ide;
- Bahkan jika… Anda tahu cara menyiapkan kampanye lanjutan dan ingin mengoptimalkannya;
Kami membantu Anda. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara meningkatkan rasio buka notifikasi push Anda.
Kedengarannya bagus? Mari selami.
Sebelum Anda Mengoptimalkan Tingkat Terbuka Pemberitahuan Push Anda
Sebelum kami menunjukkan kepada Anda cara mengoptimalkan rasio buka notifikasi push yang membantu pelanggan kami menghancurkan kampanye mereka, mari kita bahas tentang 4 aturan dasar yang harus Anda ikuti.
Pemberitahuan push mengganggu jadwal harian pelanggan Anda. Jadi, agar salah satu praktik terbaik ini berfungsi, kampanye Anda harus:
- Spesifik: Anda harus selalu berpegang pada satu ide spesifik per notifikasi. Jika tidak, itu terlalu membingungkan bagi pelanggan Anda dan tidak ada yang akan mengklik notifikasi Anda.
- Terukur: Anda harus memiliki tujuan saat mengirimkan pemberitahuan push. Untuk kampanye keranjang yang ditinggalkan, biasanya pendapatan. Untuk kampanye lain, bisa jadi traffic. Tetapi Anda harus selalu dapat mengukur keberhasilan notifikasi Anda.
- Dapat ditindaklanjuti: Itu selalu lebih baik untuk memberi pengguna Anda sesuatu untuk dilakukan dengan kampanye pemberitahuan push Anda. Gunakan tombol ajakan bertindak yang jelas untuk membuat pengguna mengambil tindakan.
- Terikat Waktu: Selalu tetapkan tanggal kedaluwarsa pada pemberitahuan push Anda. Ini terutama berlaku untuk penawaran waktu terbatas. Tetapi bahkan untuk pemberitahuan umum, Anda harus selalu menjadwalkan pemberitahuan dengan benar dan menetapkan tanggal kedaluwarsa.
Sekarang setelah semua itu keluar, mari selami!
- #1. Tingkatkan Klik Dengan Keingintahuan
- #2. Personalisasi Setiap Pemberitahuan Push
- #3. Tampil Tampil Dengan Multimedia
- #4. Aktifkan kembali Pelanggan Dormant Push
- #5. Jauhkan Informasi Pelanggan
- #6. Gunakan Emoji Dimanapun Anda Bisa
- #7. Ciptakan Rasa Urgensi
Cara Meningkatkan Tingkat Terbuka Pemberitahuan Push Anda
Tarif terbuka dapat mengubah cara kerja seluruh kampanye Anda. Tingkat pembukaan yang lebih rendah = klik yang lebih rendah. Dan klik yang lebih rendah berarti lebih sedikit pendapatan dari pemberitahuan push Anda. Jadi, jika Anda ingin pemberitahuan push Anda menghasilkan uang, Anda harus fokus pada tarif terbuka Anda.
Dan itu sangat mudah dilakukan. Mari kita mulai.
#1. Tingkatkan Klik Dengan Keingintahuan
Salah satu alat paling kuat di gudang senjata Anda adalah rasa ingin tahu manusia.
Inilah kesepakatannya: Semua pemberitahuan push Anda hadir dengan pratinjau yang jelas. Jadi, jika Anda menginginkan lebih banyak klik, Anda harus membuat pelanggan Anda penasaran dengan apa yang ada di sisi lain tautan.
Sebagian besar, Anda akan bekerja untuk membuat judul dan notifikasi clickbait-y. Sekarang, banyak pemasar mati melawan clickbait. Kami katakan tidak ada yang salah dengan clickbait selama tidak menyesatkan.
Dengan kata lain, selama itu bukan iklan palsu, semuanya adalah permainan yang adil.
Lihat contoh ini dari Curiosity Stream:
Contoh ini sengaja tidak jelas. Ini menimbulkan begitu banyak pertanyaan sehingga orang INGIN mengkliknya untuk mengetahui lebih lanjut tentang “Arctic Global Seed Vault”. Kenapa disembunyikan? Apa yang mereka sembunyikan? Apakah itu tempat mereka menyimpan alien?
Siapa tahu? Pergi memeriksanya!
Dan berbicara tentang clickbait, inilah salah satu dari Mashable:
Semua orang menyukai Bronn dari Game of Thrones. Tapi apa sebenarnya yang dia ketahui tentang crypto? Dan apa sebenarnya yang dia tahu? Apakah Lannister berinvestasi dalam Bitcoin?
Bermain dengan absurditas adalah cara yang sangat keren untuk mendapatkan klik.
Jika Anda belum yakin, lihat yang ini dari Wall Street Journal:
Orang-orang menangis ketika mereka melihat kemalasan?
Bagaimana Anda TIDAK mengklik notifikasi seperti itu? Apakah Anda membaca artikel ini? Beri tahu kami di komentar di bawah.
#2. Personalisasi Setiap Pemberitahuan Push
Selamat datang di zaman keemasan iklan hasil personalisasi, di mana Google dan Facebook tahu segalanya tentang hidup Anda. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu tahu BANYAK tentang pelanggan Anda untuk mempersonalisasi pemberitahuan push Anda.
Waze melakukan pekerjaan yang baik untuk membantu dengan mengirimkan pemberitahuan ini kepada orang-orang di lokasi geografis tertentu:
Sangat keren. Sekarang Anda tahu untuk tidak mengambil I-280 mulai besok. Atau dalam perjalanan pulang.
Jika ini terdengar seperti ide yang bagus untuk Anda, lihat artikel ini tentang pemberitahuan push yang dipersonalisasi yang dapat Anda kirimkan kepada pelanggan Anda hari ini.
Tentu saja, ada lebih banyak cara untuk mempersonalisasi notifikasi Anda. Terkadang, ini bisa sesederhana menggunakan nama mereka dan memberi tahu mereka tentang penurunan harga pada produk yang mereka ikuti untuk sementara waktu:
Sekali lagi, ini sangat sederhana.
Bagian terbaiknya adalah Anda juga dapat membuat pemberitahuan penurunan harga untuk situs web Anda.
#3. Tampil Tampil Dengan Multimedia
Apakah Anda sudah menggunakan notifikasi push kaya?
Jika Anda tidak yakin apa artinya ini, lihat pemberitahuan ini oleh Swarm:
Perhatikan bagaimana bagian-bagian tertentu dari pemberitahuan dicetak tebal? Bagaimana dengan emoji roti di tengah? Siapa yang tahu bahwa ada emoji roti untuk memulai!
Ini adalah notifikasi yang sangat keren untuk lebih dari sekadar emoji. Swarm menggunakan media sosial untuk memicu pemberitahuan push yang memungkinkan lebih banyak interaksi sosial.
Dengan kata sederhana: Pemberitahuan push kaya adalah pemberitahuan push yang menggunakan media kaya untuk menawarkan pengalaman yang mendalam kepada pelanggan Anda.
Contoh dari Swarm cukup rumit untuk diatur. Anda harus menggunakan PushEngage Javascript API untuk membuat pemberitahuan khusus seperti itu.
Namun Anda tidak perlu membuat notifikasi kelas atas untuk menawarkan pengalaman yang imersif. Lihat contoh ini oleh Fizzle:
Ini adalah ide GIF kucing kuno untuk mendapatkan lebih banyak klik. Sangat cerdas!
Satu-satunya sisi lain adalah Anda hanya dapat mengirim GIF untuk pemberitahuan push aplikasi iOS. Jika Anda ingin memahami apa lagi yang dapat Anda lakukan dengan media kaya, lihat artikel ini tentang pemberitahuan push kaya.
#4. Aktifkan kembali Pelanggan Dormant Push
Pelanggan yang tidak aktif secara perlahan mengurangi profitabilitas Anda tanpa Anda sadari. Tetapi jika Anda dapat mengaktifkannya kembali, pelanggan ini dapat menghasilkan banyak pendapatan tambahan.
Lihat notifikasi unik dari Tinder ini:
Di permukaan, tampaknya tidak sopan. Tapi itu berhasil!
Pada dasarnya ini adalah tantangan yang membuat pengguna mendapatkan umpan ego untuk menerima.
Sangat licik!
Ide yang lebih ringan adalah yang ini dari Facebook:
Ini pada dasarnya meminta pemilik halaman Facebook untuk kembali dan memposting sesuatu di halaman mereka. Ini pada akhirnya akan membuat mereka frustrasi dengan jangkauan organik Facebook dan membayar iklan. Sekali lagi, sangat licik!
Tapi setidaknya itu ringan, kan?
Ini satu lagi yang lucu dari Duolingo:
Bagian Spanyol dari pemberitahuan berbunyi, "mainkan saya, dan keluarga Anda tidak akan memiliki jari". Meskipun itu benar-benar mengerikan, siapa (selain kita) yang akan mengetiknya di Google Terjemahan untuk melihat apa artinya?
Hanya saja lebih mudah untuk mengklik ke aplikasi Duolingo.
#5. Jauhkan Informasi Pelanggan
Tetap berhubungan dengan pelanggan Anda selalu merupakan kemenangan.
Terkadang melalui rekomendasi konten seperti Spotify melakukannya:
Atau Anda dapat mengirimkan pemberitahuan mendesak tentang peningkatan tiket penerbangan yang sedang diperiksa pelanggan Anda:
Ini seperti kampanye penurunan harga terbalik dan bekerja sangat baik untuk agen perjalanan.
Atau, Anda bahkan dapat mengirimi mereka pemberitahuan push keranjang yang ditinggalkan:
Ini semua adalah kampanye dengan konversi tinggi yang membantu Anda tetap berhubungan dengan pelanggan dan menjual lebih banyak pada saat yang bersamaan.
Pro-Tip: Jika Anda menjalankan situs eCommerce, Anda juga dapat menjangkau untuk mendapatkan lebih banyak ulasan.
#6. Gunakan Emoji Dimanapun Anda Bisa
Kami telah berbicara tentang emoji di bagian pemberitahuan push media kaya. Tapi kami telah menemukan bahwa terlalu banyak orang mengabaikannya dengan berpikir bahwa itu bukan ide yang serius.
Anda mungkin menyukai gagasan itu karena rasanya tidak cocok untuk bisnis Anda.
Ini tidak bisa jauh dari kebenaran. Tetapi jika itu Anda, lihat artikel ini tentang mengapa emoji sangat penting untuk pemberitahuan push.
Perhatikan pemberitahuan ini:
Hunter menjual sepatu bot hujan dengan emoji.
Masih berpikir bahwa emoji tidak akan berfungsi untuk bisnis Anda?
Lihat pemberitahuan ini dari Buzzfeed News:
Ini komentar olahraga. Tapi masih ada emoji di dalamnya dan penggemar baseball menyukainya!
Temukan emoji yang akan disukai audiens Anda dan gunakan dengan baik.
#7. Ciptakan Rasa Urgensi
Menambahkan urgensi ke pesan Anda bukan hanya praktik terbaik pemberitahuan push. Ini juga merupakan komponen utama dari hampir semua kampanye tanggapan langsung yang berhasil.
Urgensi mendorong pengguna untuk mengambil tindakan dan ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan konversi.
CATATAN: Jangan mencoba memaksakan urgensi ke dalam percakapan dengan pelanggan Anda. Alih-alih, cobalah dan pahami titik nyeri tertentu dan temukan cara agar merek Anda cocok.
Berikut ini contoh yang bagus dari OpenTable:
Hari Valentine bisa brutal. Ada banyak tekanan pada setiap pasangan untuk menjadikannya "istimewa" apa adanya. Tambahkan masa tunggu 5 hari untuk reservasi meja di restoran yang bagus ke dalam campuran itu dan semua orang hanya ingin merobek rambut mereka sendiri.
Notifikasi dari OpenTable adalah pengingat sederhana. Itu bahkan diberi label sebagai "pengingat" jadi tidak ada kepura-puraan di sana. Tapi itu masih mendesak dan notifikasi itu sendiri bisa sangat membantu banyak orang.
Ini satu lagi untuk penggemar olahraga:
Yang ini dari Fantasy Football dan ini adalah pengingat bahwa musim NFL dimulai dalam dua minggu. Dan itu sangat membantu karena banyak pemain Fantasy Football akan kehilangan banyak uang jika mereka melewatkan permainan.
Apa yang harus dilakukan Setelah Anda Mengoptimalkan Tingkat Terbuka Pemberitahuan Push Anda
Mulailah menerapkan tips ini. Jangan lupa untuk menggunakan tips ini untuk meningkatkan rasio buka notifikasi push di kampanye Anda sendiri.
Pemberitahuan push adalah cara yang bagus untuk menumbuhkan basis penggemar Anda secara organik. Dan sangat mudah untuk menyiapkan kampanye push. Juga, jika Anda baru mengenal pemberitahuan push, Anda harus memeriksa sumber daya epik ini:
- Cara Menambahkan Widget Langganan Blog di WordPress
- Cara Mendapatkan Lebih Banyak Traffic ke Blog WordPress Anda (9 Cara Mudah)
- Biaya Pemberitahuan Dorong: Apakah Benar-Benar Gratis? (Analisis Harga)
- Cara Meningkatkan Tingkat Keikutsertaan Pemberitahuan Push Web Anda (7 Cara)
- Cara Menggunakan Tombol Tindakan Pemberitahuan Dorong hingga 2x Klik
Sebaiknya gunakan PushEngage untuk membuat kampanye pemberitahuan push Anda. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.
Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini.