Ide Menit Terakhir untuk Meningkatkan Penjualan Selama Liburan
Diterbitkan: 2018-10-20Banyak posting tentang eCommerce selama liburan mendorong Anda untuk memulai lebih awal. Kami telah menerbitkan sendiri beberapa di antaranya!
Namun kabar baiknya adalah tidak ada kata terlambat untuk mengadakan obral, diskon, atau promo di toko Anda . Selama liburan masih berlangsung, Anda bisa meluangkan waktu beberapa menit untuk melakukan aksi liburan.
Cobalah ide obral liburan menit terakhir ini sekarang, bulan depan, atau saat liburan tiba.
1. Siapkan Diskon Cerdas
Kriteria diskon “pintar” menentukan apakah diskon tersebut otomatis berlaku untuk keranjang pelanggan atau tidak. Misalnya, Anda dapat mengatur satu yang mengambil 30% dari pesanan tiga kemeja pria atau lebih. Ini hanya akan berlaku ketika tiga atau lebih kemeja ada di keranjang, tetapi akan melakukannya secara instan, tidak perlu kode.
Manfaat besar dari diskon ini adalah Anda hanya perlu mengaturnya sekali, dan berlaku tanpa Anda atau pelanggan melakukan sesuatu yang istimewa.
Aktifkan saat Anda siap, nonaktifkan saat Anda selesai. Pasangkan dengan spanduk di seluruh situs atau pemberitahuan di halaman untuk beriklan.
Beberapa ide untuk diskon cerdas yang cepat dan mudah :
- Beli x item dari kategori tertentu, hemat $ y
- Beli total x item, hemat $ y (atau ambil diskon z %)
- Belanjakan lebih dari $ x , dapatkan potongan $ y untuk seluruh pesanan Anda
Ingat: Penting untuk meluangkan waktu untuk menentukan tingkat diskon yang dapat Anda tawarkan. Lebih banyak pendapatan tidak selalu menghasilkan lebih banyak keuntungan jika Anda mendiskon ke langit (dan menggunakan margin Anda).
Untuk menyiapkan diskon cerdas, coba Penetapan Harga Dinamis untuk WooCommerce.
2. Kosongkan Stok Anda: Diskon atau Berikan Barang Lambat
Jika Anda menginginkan sesuatu untuk disiapkan dengan tergesa-gesa dan memiliki gudang penuh untuk dikosongkan, ini untuk Anda.
Diskon tidak tepat untuk setiap toko, tetapi jika margin Anda cukup sehat, Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan dengan menawarkan penghematan instan untuk barang Anda. Penghematan tersebut juga dapat membantu Anda memindahkan barang dagangan dengan cepat, memberikan ruang untuk stok yang lebih baru atau lebih diinginkan .
Jadi, jika Anda mencoba menghapus gaya musim lalu, tandai dengan 30% dan sebut itu spesial liburan. Ada model produk baru yang masuk? Potong harga pada yang sekarang untuk memberi ruang.
Jika Anda memiliki produk yang sangat ingin Anda singkirkan – seperti stok lama, barang yang dihentikan produksinya, atau barang yang Anda temukan benar-benar tergeletak di gudang — Anda dapat mengiklankan hadiah gratis dengan pesanan dalam jumlah tertentu . Kemudian masukkan produk tersebut ke dalam kotak dan kirimkan.
Memberikan barang sisa atau barang yang tidak diinginkan kepada pelanggan mungkin terasa sedikit murah, tetapi pembeli menyukai hadiah gratis. Mereka bahkan dapat membantu memotivasi pembelian, seperti pengiriman gratis. Jadi, jika Anda memiliki margin dan perlu memberi ruang, lakukanlah!
3. Menutupi Biaya Pengiriman
Pembeli tidak menikmati membayar untuk pengiriman. Faktanya 56% konsumen menyebutkan biaya pengiriman sebagai alasan mereka meninggalkan troli mereka.
Jika Anda memiliki sedikit ruang gerak dalam anggaran Anda dan memerlukan ide menit terakhir untuk memaksa pembeli tetap bersama Anda: buat pengiriman Anda gratis . Anda dapat melakukannya pada setiap pesanan jika Anda merasa murah hati, atau hanya untuk pesanan dalam jumlah tertentu.
Satu tip untuk menawarkan pengiriman gratis tanpa kehilangan banyak (jika ada) uang: jika Anda mengetahui nilai pesanan rata-rata Anda, buatlah ambang pengiriman gratis sekitar satu produk di atas itu . Jadi, jika AOV Anda adalah $40 dan sebagian besar Anda menjual barang seharga $10, Anda harus menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan $50 ke atas.
Taktik di atas adalah bagaimana sebagian besar pengecer membuat pelanggan mereka memesan sedikit lebih banyak dari biasanya (dan menutup biaya pengiriman mereka) sambil tetap menawarkan kebaikan selama musim liburan.
4. Tawarkan Diskon untuk Pembelian Berikutnya
Jika Anda bertujuan untuk menjalankan penjualan untuk Black Friday atau Cyber Monday, Anda benar-benar tidak punya banyak waktu. Bahkan ide-ide di atas membutuhkan beberapa perencanaan, belum lagi tenaga kerja (pengiriman, pemasaran, manajemen situs web ...) Anda bisa kekurangan saat ini.
Jadi, mari kita ambil ide dari beberapa pengecer kotak besar. Beberapa toko ini menjual barang yang lebih mahal (seperti tablet dan komputer) dengan harga atau mendekati harga penuh, tetapi menawarkan kartu hadiah untuk pembelian berikutnya oleh pelanggan saat pembayaran.
Memikirkan apa yang kita pikirkan?
Ringkasannya adalah ini: tawarkan kepada pelanggan Anda sertifikat hadiah atau diskon untuk pembelian berikutnya jika mereka membeli dengan Anda sekarang . Anda mungkin tidak memiliki apa pun yang dijual saat ini, karena Anda tidak punya waktu untuk menyiapkannya. Tapi mungkin Anda akan melakukannya dalam sebulan, ketika mereka datang untuk berbelanja dengan Anda lagi.
“Tapi,” Anda mungkin keberatan, “tidakkah ini masih membutuhkan waktu untuk disiapkan? Saya masih harus menemukan cara untuk memberi mereka diskon. ”
Jika Anda menggunakan WooCommerce dan ekstensi Kupon Cerdas yang selalu serbaguna, ini sebenarnya cukup cepat. Kupon Cerdas memungkinkan Anda untuk secara otomatis memperpanjang kupon setelah pembelian kepada pembeli yang membeli barang tertentu . Jadi Anda dapat membuat kupon ini muncul untuk semua item… atau hanya beberapa item tertentu.
Untuk memajukan ide ini, ketentuan kupon sepenuhnya terserah Anda. Ingin kupon diskon 50% dan hanya berlaku untuk satu hari? Anda mendapatkannya. Diskon 20% dan bagus untuk semua bulan Desember? Tentu saja.
Untuk rekap ide ini:
- Seorang pelanggan melakukan pembelian dengan Anda sekarang dengan harga penuh
- Berdasarkan penyiapan Kupon Cerdas Anda, mereka akan secara otomatis mendapatkan kode kupon untuk digunakan pada pembelian berikutnya (kode unik akan muncul saat pembayaran, tidak perlu campur tangan Anda)
- Pelanggan dapat kembali selama periode aktivasi kode dan menerapkannya untuk diskon
Kupon Cerdas memiliki banyak kemampuan luar biasa, tetapi jika Anda terlambat mendapatkan diskon liburan dan ingin mendapatkan bukan hanya satu, tetapi dua pembelian dari pembeli Anda, itu melampaui "luar biasa" dan menjadi "fenomena."
5. Pastikan Dunia Tahu Tentang Penawaran Spesial Anda
Menjalankan penjualan bintang pada menit terakhir adalah suatu prestasi tersendiri. Tetapi upaya Anda bisa sia-sia jika Anda tidak dapat menarik perhatian pelanggan dan membawa mereka ke toko Anda .
Meskipun waktu Anda pasti terbatas, Anda tetap ingin menemukan beberapa cara untuk memasarkan kesepakatan Anda kepada pelanggan yang mungkin tidak secara alami memikirkan toko Anda saat mereka mencari obral liburan. Berikut adalah beberapa ide untuk Anda, diurutkan dari tercepat hingga tidak secepat:
- Publikasikan pesan media sosial tentang penjualan ke semua saluran Anda . Jika Anda akan keluar dari kantor, Buffer adalah alat yang ideal untuk ini (dan yang kami gunakan sendiri): ini memungkinkan Anda menjadwalkan tweet, posting, dan sekarang bahkan menyematkan pin terlebih dahulu , plus harganya sangat terjangkau.
- Terapkan pemberitahuan di seluruh situs. Jika Anda menggunakan WooCommerce, ini sudah ada di dalamnya — buka WooCommerce > Pengaturan dan sesuaikan teksnya. Tambahkan beberapa HTML untuk mendapatkan tautan di sana dan Anda beruntung.
- Tambahkan pemberitahuan dalam keranjang atau ajakan bertindak. Sekali lagi, dengan WooCommerce, Anda dapat melakukan ini dalam sekejap dengan ekstensi Pemberitahuan Keranjang. Jika pelanggan perlu membelanjakan $20 lagi untuk mendapatkan hadiah gratis atau pengiriman mereka ditanggung, hanya perlu beberapa menit untuk menyiapkan pemberitahuan otomatis itu.
- Jika ada produk yang ditandai, sesuaikan halamannya. Ini bisa sesederhana menambahkan sepotong teks tebal ke salinan produk yang mengatakan "sekarang hingga 12/1, hemat 30% untuk item ini secara instan!" Jika Anda memiliki waktu ekstra, rancang dan tambahkan grafik sebagai gantinya. Ingatlah untuk menghapus penyesuaian nanti!
- Siapkan iklan pemasaran ulang di Facebook. Beberapa pelanggan mungkin mengunjungi toko Anda dan menyukai obral Anda, tetapi terganggu. Goda mereka kembali dengan iklan yang sangat bertarget. Berikut adalah beberapa petunjuk tentang pengaturan satu.
- Buat dan kirim kampanye email. Email biasanya membutuhkan waktu untuk dibuat, tetapi jika Anda memiliki template yang solid, copywriter Anda dalam keadaan standby, dan grafis yang siap, lakukanlah. Sejauh ini, ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan perhatian pelanggan selama liburan, tetapi juga yang paling menyita waktu Anda.
Anda dapat melakukan salah satu dari hal-hal ini jika Anda benar- benar kekurangan waktu (misalnya, jika Anda hanya punya waktu lima belas menit untuk membakar sebelum mengeluarkan kalkun dari oven agar tidak gosong)… lakukan kombinasi tiga atau empat.
Rekomendasi kami: mulai dari atas dan terus turun sampai Anda kehabisan waktu. Email adalah solusi paling ideal dan biasanya paling menguntungkan, tetapi semakin banyak basis yang dapat Anda cakup, semakin baik.
Apa yang kamu tunggu? Mulai perencanaan dengan sedikit bantuan dari kami
Jika Anda mulai membaca posting ini dengan perasaan takut yang dalam di lubuk perut Anda, kami harap ide-ide ini telah menunjukkan kepada Anda bahwa semua harapan tidak hilang. Tidak ada kata terlambat untuk ikut serta dalam aksi obral liburan. Heck, tergantung di mana pelanggan Anda berada atau liburan apa yang mereka rayakan, Anda bahkan mungkin memulai lebih awal!
Kami berharap ide-ide ini telah membantu Anda menghasilkan sesuatu yang hebat yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda. Baik Anda berencana untuk Black Friday atau lebih, kami tahu Anda dapat membuat kesepakatan yang luar biasa. Jangan ragu untuk menunjukkan kepada kami apa yang Anda dapatkan di komentar.