Jangkau Pasar Internasional: Jadikan Toko Shopify Anda Multibahasa!

Diterbitkan: 2024-02-12

Jika Anda memiliki toko online, Anda tahu betapa pentingnya menjangkau pelanggan di seluruh dunia. Memperluas pasar di luar negara Anda dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda secara signifikan. Salah satu cara efektif untuk mencapai hal ini adalah dengan membuat situs web multibahasa untuk toko Shopify Anda. Situs web multibahasa memungkinkan Anda menyediakan konten dalam berbagai bahasa, sesuai dengan preferensi pelanggan dari berbagai wilayah. Pada artikel ini, kami akan mengeksplorasi manfaat memiliki situs Shopify multibahasa dan memandu Anda dalam menyiapkannya.

Apa itu Toko Shopify Multibahasa?

Toko Shopify multibahasa adalah toko online yang menawarkan konten dalam berbagai bahasa. Anda dapat menerjemahkan konten toko Anda ke berbagai bahasa, seperti deskripsi produk, proses pembayaran, dan dukungan pelanggan. Hal ini memastikan pelanggan dari berbagai wilayah dapat mengakses konten toko Anda dalam bahasa pilihan mereka, sehingga memberikan mereka pengalaman berbelanja yang lancar dan personal.

Pelanggan lebih cenderung berbelanja dari toko yang menyediakan konten dalam bahasa asli mereka, karena hal ini menghilangkan hambatan bahasa dan meningkatkan pemahaman mereka tentang detail produk, harga, dan informasi pengiriman. Menerjemahkan konten toko Anda ke berbagai bahasa juga memungkinkan Anda menyesuaikan aplikasi, aplikasi terjemahan, atau konten terjemahan apa pun sesuai dengan preferensi bahasa dan budaya spesifik audiens target Anda.

Apa Keuntungan Memiliki Toko Shopify Multibahasa?

Pelanggan yang mengunjungi toko Anda akan lebih senang untuk menginap dan melakukan pembelian jika mereka dapat menavigasi dan memahami konten toko Anda dengan mudah. Jika bahasa default toko Anda adalah bahasa Inggris, pelanggan yang berbicara bahasa lain mungkin memerlukan bantuan untuk menjelajahi dan berbelanja di situs Anda. Sekarang setelah kita memahami pentingnya toko multibahasa, mari selami manfaatnya bagi bisnis Anda.

Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Dengan menawarkan konten dalam berbagai bahasa, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara signifikan. Misalnya, jika Anda memiliki pelanggan dari berbagai belahan dunia yang berbicara dalam berbagai bahasa, membuat situs multibahasa akan membantu Anda memenuhi kebutuhan mereka. Konten multibahasa memungkinkan pengguna menavigasi toko Anda dalam bahasa asli mereka, sehingga secara efektif meningkatkan kepuasan pengguna. Katakanlah Anda memiliki pelanggan dari Perancis yang menjelajahi toko online Anda tetapi hanya bisa membaca bahasa Prancis. Jika toko Anda tidak tersedia dalam bahasa Prancis, mereka akan kesulitan menavigasinya dan mungkin akan meninggalkan situs Anda.

Jangkauan Pasar Lebih Luas

Saat toko Shopify Anda tersedia dalam banyak bahasa, Anda dapat menjangkau lebih banyak orang di seluruh dunia. Artinya, Anda dapat menjual kepada pelanggan yang berbicara dalam berbagai bahasa dan tinggal di berbagai negara, membantu bisnis Anda berkembang dengan menarik lebih banyak pembeli. Ini seperti membuka toko Anda di tempat baru tanpa pindah ke sana. Anda dapat menyambut lebih banyak pelanggan tanpa mengeluarkan banyak uang ekstra.

Menambahkan bahasa baru juga membuat toko Anda terlihat menarik bagi orang-orang dari berbagai tempat, menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli untuk memudahkan mereka berbelanja. Hal ini dapat membuat pelanggan lebih mempercayai toko Anda dan ingin membeli dari Anda. Selain itu, saat Anda berjualan di negara lain, Anda mungkin menemukan cara baru untuk menghasilkan uang dengan menjual barang yang disukai orang-orang di negara tersebut. Ini adalah cara cerdas untuk menjadikan bisnis Anda lebih besar dan menjangkau pelanggan baru di seluruh dunia.

Peningkatan Tingkat Konversi

Bayangkan berjalan ke sebuah toko di mana semua tanda, deskripsi produk, dan kasir berbicara dalam bahasa Anda; Anda akan merasa lebih nyaman membeli di sana, bukan? Itulah yang terjadi dengan toko online Anda. Jika pelanggan dapat membaca tentang produk, mengetahui cara menggunakannya, dan membeli barang dalam bahasa mereka, kemungkinan besar mereka akan membeli. Mereka memahami dengan tepat apa yang mereka beli dan merasa percaya diri saat melakukan pembayaran.

Kenyamanan dan kepercayaan diri ini meningkatkan penjualan toko Anda. Ketika orang berbelanja tanpa kendala bahasa, mereka mendapatkan kejelasan dan kepuasan. Artinya, mereka bertahan lebih lama, melihat lebih banyak produk, dan lebih besar kemungkinannya untuk menekan tombol “beli”. Jadi, dengan membuat toko Anda dapat diakses dalam banyak bahasa, Anda tidak hanya bersikap baik—Anda juga membuat bisnis Anda lebih sukses.

Manfaat SEO

surat SEO

Mesin pencari, seperti Google, mulai lebih memperhatikan toko Anda ketika orang-orang di berbagai negara mencari produk yang Anda jual. Hal ini karena Anda menggunakan kata dan frasa yang sama persis dengan apa yang dicari orang-orang di negara tersebut. Jika seseorang di Prancis menelusuri “sepatu lari terbaik”,dan laman Prancis toko Anda membahas tentang“les meilleures chaussures de course”,toko Anda kemungkinan besar akan muncul di hasil penelusuran mereka.

Dengan cara ini, lebih banyak orang menemukan toko Anda tanpa Anda harus membayar iklan; mereka hanya menemukan Anda secara alami melalui pencarian mereka. Dan karena setiap versi bahasa toko Anda diatur agar sesuai dengan apa yang dicari orang-orang di berbagai negara, toko Anda muncul lebih tinggi dalam hasil penelusuran di tempat-tempat tersebut. Ini berarti lebih banyak klik, lebih banyak kunjungan, dan lebih banyak peluang penjualan.

Bagaimana Menerjemahkan Toko Shopify Anda dengan Cara Mudah?

Sekarang, mari bertindak dan terjemahkan toko Shopify Anda. Pada langkah ini, kita akan menggunakan Linguise, plugin terjemahan Shopify yang didukung oleh AI. Ini terintegrasi sempurna dengan Shopify dan memungkinkan pengeditan terjemahan langsung langsung di front-end Anda. situs web

Langkah 1: Integrasikan toko Shopify dengan Linguise untuk terjemahan

Langkah pertama adalah menghubungkan toko Shopify Anda ke Linguise. Untuk melakukannya, Anda harus membuat akun Linguise terlebih dahulu.

Bahasa

Untuk menyelesaikan proses pendaftaran, Anda hanya perlu memberikan email dan kata sandi Anda. Selain itu, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari opsi uji coba gratis selama satu bulan tanpa harus memasukkan detail kartu kredit apa pun.

Langkah 2: Tambahkan domain toko Shopify

Pada langkah kedua, Anda akan mengakses dasbor Linguise dan menambahkan domain toko Shopify Anda dengan melengkapi beberapa bidang termasuk platform, URL, bahasa, dan bahasa terjemahan.

Dasbor bahasa

Selanjutnya, Anda perlu mengatur DNS pada halaman hosting Anda. Isikan DNS dengan tipe 1 TXT dan 7 CNAME setelah itu akan terlihat seperti ini pada dashboard Linguise.

Konfigurasi DNS Linguise

Langkah 3: Menyesuaikan pengalih bahasa

Pada langkah berikutnya, kita akan menggunakan skrip Linguise yang dimasukkan ke dalam tema Shopify untuk menghubungkan Linguise dengan Shopify.

Salin skrip di bawah ini dan buka dasbor Shopify. Pilih Online > Tema.

bahasa shopify

Jika Anda telah menghubungkan toko Linguise dan Shopify, Anda akan memiliki pengalih bahasa otomatis. Namun, pengalih ini masih dalam pengaturan default. Anda memiliki opsi untuk menyesuaikannya melalui dasbor Linguise.

Untuk melakukan ini, buka Pengaturan > Tampilan Bendera Bahasa.Dalam tampilan ini, Anda dapat memilih dari beberapa opsi, termasuk ikon bendera, posisi tombol, dan cara tampilan menggunakan ikon bendera dengan nama pendek, nama bahasa, atau ikon bendera saja. Anda juga dapat memilih untuk menampilkan nama bahasa, seperti menggunakan tampilan nama Perancis, dan mengatur bayangan kotak bendera untuk memberikan warna, ukuran, dan efek bayangan.

Saat menyesuaikan pengalih bahasa, Anda juga dapat mempratinjaunya di sebelah kanan.

bendera bahasa

Inilah tampilan pengalih bahasa Anda di toko Shopify multi-bahasa Anda setelah penyesuaian. Ini akan ditampilkan di kanan bawah halaman.

pengalih bahasa

Langkah 4: Tambahkan dan kelola bahasa untuk toko Shopify

Linguise menyediakan dasbor dengan statistik presentasi dan kunjungan bahasa terjemahan. Ini membantu Anda melacak kinerja situs web Anda dan membuat keputusan yang tepat mengenai pilihan bahasa Anda.

bahasa statistik

Anda dapat menggunakan statistik untuk menentukan halaman bahasa mana yang paling sering dikunjungi pelanggan. Selain itu, Anda dapat mengoptimalkan terjemahan karakter dari setiap bahasa yang dipilih, memungkinkan Anda tidak hanya membuat toko Shopify multibahasa, namun juga memaksimalkan potensinya untuk menarik pengunjung dari berbagai negara dan meningkatkan penjualan.

Tips Mempertahankan Toko Shopify Multibahasa yang Sukses

Setelah berhasil menerjemahkan toko Shopify Anda, penting untuk memelihara dan memantaunya dengan baik. Menerapkan tips berikut dapat meningkatkan kesuksesan toko Shopify multibahasa Anda secara signifikan, sehingga menghasilkan peningkatan penjualan global, peningkatan kepuasan pelanggan, dan kehadiran merek internasional yang lebih kuat. Berikut beberapa tip utama untuk membantu Anda mencapai dan mempertahankan kehadiran online multibahasa yang berkembang:

Optimasi SEO untuk Setiap Bahasa:

Menerapkan strategi SEO multibahasa penting untuk memastikan situs web Anda terlihat oleh pengguna dalam berbagai bahasa. Salah satunya adalah menggunakan tag hreflang untuk menunjukkan kepada mesin pencari variasi bahasa halaman Anda. Hal ini memastikan bahwa versi situs web Anda yang benar muncul di hasil penelusuran untuk pengguna di berbagai wilayah. Perlu dicatat bahwa jika Anda menggunakan Linguise, tag hreflang dibuat secara otomatis untuk Anda, jadi Anda tidak perlu khawatir. Selain itu, mengoptimalkan konten Anda dengan kata kunci khusus bahasa dapat lebih meningkatkan visibilitas situs web Anda.

Pesan Merek yang Konsisten

Menjaga suara merek Anda tetap sama dalam setiap bahasa sangat penting untuk memastikan pelanggan memercayai Anda, di mana pun mereka berada. Jika pesan Anda terdengar sama dalam bahasa Inggris, Prancis, atau bahasa lainnya, ini menunjukkan bahwa merek Anda dapat diandalkan dan selalu sama, sehingga membuat pelanggan merasa senang membeli dari Anda. Hal ini seperti memastikan toko Anda terasa seperti rumah bagi semua orang, apa pun bahasa yang mereka gunakan. Dengan cara ini, semua orang mendapatkan kesan yang sama tentang merek Anda, membantu Anda mendapatkan penggemar setia di seluruh dunia.

Lokalkan Melampaui Terjemahan

Lokalisasi berarti membuat toko online Anda terasa seperti di rumah sendiri bagi pelanggan dari berbagai tempat. Ini bukan hanya tentang menerjemahkan kata-kata; ini tentang mengubah dan beradaptasi dengan preferensi dan budaya mereka. Misalnya, mengubah harga ke mata uang lokal sehingga orang tahu berapa banyak yang mereka belanjakan, menggunakan format tanggal yang mereka kenal, dan memilih gambar yang sesuai dengan budaya mereka. Dengan melakukan hal-hal ini, Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda peduli dan menghormati asal mereka. Hal ini membuat mereka lebih bahagia dan lebih mungkin untuk tetap menggunakan merek Anda karena merek tersebut terasa ramah dan akrab, sehingga membantu toko Anda menonjol di seluruh dunia.

Perbarui dan Tinjau Terjemahan Secara Teratur:

Bahasa selalu berubah, kata dan frasa baru menjadi populer setiap saat. Oleh karena itu, konten di situs web Anda dapat dengan cepat menjadi usang jika tidak diperiksa dan diperbarui secara berkala. Penting untuk sering memeriksa terjemahan Anda untuk memastikan terjemahan tersebut masih masuk akal dan benar. Hal ini menjaga situs web Anda tetap segar dan memastikan pesan Anda jelas bagi semua orang, kapan pun mereka berkunjung. Selain itu, memperbarui konten dapat membantu peringkat situs web Anda lebih baik di hasil mesin pencari, sehingga mendatangkan lebih banyak pengunjung. Dengan selalu mengikuti perubahan ini, Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda berkomitmen untuk memberikan mereka informasi yang akurat dan terkini, sehingga membuat situs Anda lebih dapat dipercaya dan diandalkan.

Pengalih Bahasa yang Mudah Digunakan

Menambahkan pengalih bahasa ke toko Anda yang mudah ditemukan akan membantu pelanggan Anda. Ini memungkinkan mereka memilih bahasa pilihan mereka dengan cepat, tanpa harus mencari-cari, membuat pengalaman berbelanja dengan Anda menjadi lancar. Fitur kecil namun canggih ini dapat membuat perbedaan besar dalam kenyamanan perasaan pelanggan di situs Anda, mendorong mereka untuk tinggal lebih lama dan menjelajah lebih jauh. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap kebutuhan mereka, membuat toko Anda lebih ramah terhadap orang-orang di seluruh dunia.

Dukungan Pelanggan dalam Berbagai Bahasa

Memberikan dukungan pelanggan dalam bahasa yang sama dengan bahasa toko Anda menunjukkan bahwa Anda menghargai kenyamanan dan kebutuhan pelanggan. Memiliki opsi seperti obrolan langsung, dukungan email, atau bahkan bagian FAQ dalam berbagai bahasa memudahkan pembeli yang berbicara bahasa lain untuk mendapatkan bantuan saat mereka membutuhkannya. Dukungan semacam ini benar-benar dapat meningkatkan pengalaman berbelanja mereka, membuat mereka merasa lebih nyaman dan didukung sepanjang perjalanan pembelian mereka. Ini adalah cara untuk menunjukkan bahwa Anda tidak hanya menjual produk tetapi juga menawarkan bantuan dan bimbingan dalam bahasa yang paling mereka pahami, menciptakan lingkungan belanja yang lebih inklusif dan ramah bagi semua orang.

Kesimpulan

Memperluas jangkauan pasar Anda sangat penting untuk pertumbuhan dan kesuksesan toko Shopify Anda. Dengan situs Shopify multibahasa, Anda dapat terhubung dengan pelanggan dari berbagai wilayah dan memenuhi preferensi bahasa mereka. Dengan menawarkan pengalaman pengguna yang lancar dalam bahasa asli mereka, Anda membangun kepercayaan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Menerjemahkan konten toko Anda juga memastikan bahwa produk dan deskripsi Anda disajikan secara akurat kepada khalayak global. Baik Anda memilih terjemahan manual atau otomatis, penting untuk memperbarui dan memelihara toko multibahasa Anda secara rutin untuk memberikan pengalaman terbaik. Jadi, apakah toko Shopify Anda siap untuk mendunia? Mulailah menerapkan strategi ini dan saksikan bisnis Anda berkembang di pasar internasional.