Cara cerdas restoran dapat memanfaatkan situs web mereka sebaik-baiknya

Jika Anda seorang pemilik restoran, apa yang terjadi di situs web Anda mungkin tidak sepenting apa yang terjadi di dalam empat dinding Anda. Lagi pula, Anda tidak menghasilkan uang secara online — Anda membuatnya di restoran Anda.

Tapi bagaimana jika Anda bisa menghasilkan uang secara online? Bagaimana jika Anda membuat peningkatan pada situs web Anda yang mendorong bahkan hanya 1%, 2%, mungkin 5% lebih banyak pelanggan melalui pintu Anda? Atau mengangkat Anda ke puncak hasil pencarian untuk frasa relevan yang telah Anda targetkan selama bertahun-tahun?

Situs web Anda harus lebih dari sekadar placeholder. Ini harus menjadi peluang menghasilkan uang dengan sendirinya. Dengan beberapa penyesuaian dan eksperimen yang cerdas, Anda dapat membuat situs web restoran bekerja lebih keras untuk Anda, meningkatkan keuntungan dan lalu lintas pengunjung.

Dalam posting ini, kami akan menawarkan beberapa cara agar situs Anda lebih dari sekadar tempat yang dikunjungi calon pelanggan untuk memverifikasi jam operasional Anda. Tertarik? Mari kita mulai.

Situs web Anda dapat membantu Anda mengembangkan restoran Anda

Reaksi pertama Anda terhadap konsep ini — mengerjakan situs web restoran Anda — atau terhadap beberapa ide dalam posting ini mungkin “kedengarannya memakan waktu.”

Beberapa dari ide ini bukanlah perbaikan cepat. Dan beberapa di antaranya mungkin juga menantang. Ide-ide ini mungkin mendorong Anda keluar dari zona nyaman Anda, atau meminta Anda untuk mempelajari sesuatu yang baru.

Tetapi menjalankan restoran juga tidak mudah — Anda tahu itu. Kalau tidak, kita tidak akan memiliki acara di TV di mana koki selebriti menyelamatkan pemilik yang terlalu dalam, terpikat oleh janji kekayaan tak terbatas dan waktu yang dihabiskan bersama keluarga mereka. Kenyataan tidak begitu manis.

Satu-satunya cara untuk mengembangkan restoran Anda adalah secara agresif meneliti dan mencoba ide-ide baru. Terkadang itu adalah item menu baru. Dalam hal ini, ia mencoba sesuatu yang berbeda dengan situs web Anda.

Saat ini, situs Anda mungkin hanya menawarkan calon pengunjung jam buka, menu, dan beberapa info latar belakang atau riwayat. Tetapi dengan mencoba hanya satu atau dua hal baru, Anda mungkin dapat meningkatkan jumlah pengunjung yang berhasil melewati pintu Anda. Jadi seperti halnya dengan item menu baru itu, dengan mencoba sesuatu, Anda tidak akan rugi apa-apa dan mendapatkan segalanya.

Mari kita jelajahi beberapa ide pertumbuhan, ya?

Tawarkan menu ramah seluler, atau beberapa format yang nyaman

Sebagian besar daftar "tips pemasaran restoran" dimulai dengan yang sudah jelas. Letakkan menu di situs Anda. Jadi Anda mungkin sudah melakukan ini.

Tapi ada hal lain yang perlu dipertimbangkan. Buka situs web restoran Anda di ponsel, tablet, atau perangkat seluler anggota keluarga. Intip menunya. Seberapa mudah dibaca?

Calon pengunjung semakin banyak menggunakan ponsel cerdas mereka untuk menemukan restoran, membuat keputusan, dan melihat menu saat bepergian. Sebuah studi oleh Rockbot menemukan bahwa 83% konsumen mengandalkan ponsel cerdas mereka untuk membuat keputusan bersantap saat bepergian — dan 33% dari mereka yang disurvei secara khusus menyebutkan menu ramah seluler lebih berpengaruh daripada informasi lainnya .

Memiliki menu online adalah satu rintangan yang diselesaikan, tetapi itu tidak akan memenangkan perlombaan Anda. Untuk mengakomodasi pengunjung di semua perangkat, menu Anda harus mobile-friendly (yaitu, responsif). Mengunggah pindaian menu kertas Anda tidak akan memotongnya — buat kembali dari awal, dan ingatlah untuk selalu memperbaruinya!

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menawarkan berbagai format, seperti PDF dan dalam halaman, sehingga pengunjung dapat dengan mudah menyimpan menu Anda untuk nanti dan melihatnya di perangkat pilihan mereka. Anda juga dapat menambahkan menu untuk meninjau dan lokasi situs yang mendukungnya, seperti Yelp dan Foursquare, yang dapat membantu membangun konsistensi dengan calon pengunjung yang menjangkau situs Anda dari tujuan lain (atau sebaliknya).

Jika restoran Anda dibuat menggunakan WordPress, periksa OpenMenu — ini adalah plugin WordPress keren yang memungkinkan Anda menambahkan menu dengan mudah di mana saja di situs Anda.

Jual dan kirim item khas, seperti saus, makanan panggang, atau kemeja

Beberapa restoran memiliki "sesuatu" - sesuatu yang mereka kenal di atas segalanya. Mungkin itu saus sayap. Mungkin kue mangkuk mini yang lezat disajikan tiga piring di akhir setiap makan. Atau mungkin itu pepatah atau slogan.

"Hal" Anda, apa pun itu, tidak harus terbatas pada restoran Anda. Hal ini dapat membuat Anda uang secara online. Dan bagian terbaiknya adalah, Anda sudah memiliki konsep yang terbukti dan pelanggan yang membayar.

Hampir semua orang dapat membuka toko online akhir-akhir ini, tetapi sebagian besar situs web eCommerce harus membangun audiens mereka dari waktu ke waktu. Dibutuhkan waktu dan upaya untuk mengumpulkan beberapa pelanggan pertama yang membayar. Sebagai bisnis mapan dengan pelanggan yang sudah ada, jika Anda memutuskan untuk menjual sesuatu yang sudah terbukti populer, Anda memiliki keuntungan besar .

Jadi apa yang harus Anda jual di situs Anda? Itu terserah Anda. Pikirkan tentang keunikan yang dikatakan pengunjung Anda, atau apa yang muncul sebagai nilai jual unik bagi Anda , dan bagaimana hal itu dapat diterjemahkan menjadi satu atau beberapa item yang dapat dijual.

Beberapa ide:

• T-shirt dengan nama restoran, slogan, atau acara khusus Anda (mungkin edisi terbatas)
• Campuran kotak dari makanan penutup populer, seperti kue atau cupcakes — jauh lebih mudah dikirim daripada makanan panggang terakhir
• Saus, seperti saus sayap, saus pasta, atau saus BBQ
• Paket — misalnya, sayuran segar, steak potong tangan, dan resep untuk membuat hidangan dari restoran Anda — ini hanya bisa dikirim secara lokal, dan mungkin mahal, tapi bisa jadi hadiah yang bagus!

Bergantung pada barang yang dijual, dan berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk mengemas dan mengirim pesanan, Anda dapat memperoleh sedikit keuntungan ekstra dari penjualan online. Pertimbangkan mencoba hanya satu item untuk memulai, dan lihat seberapa nyaman perasaan Anda dengan mengembangkan toko Anda dari sana.

Sekali lagi, jika situs web Anda dibuat di WordPress, tidak ada cara yang lebih baik untuk menambahkan fungsionalitas eCommerce selain dengan plugin WooCommerce gratis kami sendiri.

Izinkan pesanan online dengan penjemputan lokal

Terkadang makanan paling enak dimakan di rumah. Orang tua, keluarga, dan pekerja yang sibuk tidak punya waktu untuk makan di luar, tetapi mereka tetap ingin menikmati makanan lezat Anda.

Tentu saja ada cara untuk mengatasi hal ini. Dan ini adalah cara lain untuk membuat situs web Anda sangat berharga bagi pengunjung: memungkinkan pelanggan untuk memesan secara online, mengambil di restoran Anda, dan membawa makanan mereka bersama mereka .

Ini tidak hanya membuat mendapatkan makanan dari restoran Anda lebih nyaman — ini meningkatkan kemungkinan Anda akan menghasilkan uang. 46% orang dewasa mengatakan bahwa kemampuan untuk memesan takeout mempengaruhi pilihan mereka untuk makan bersama Anda.

Jika Anda memutuskan untuk menempuh rute ini, Anda sebaiknya:

• Tambahkan bagian ke situs web Anda yang didedikasikan untuk menerima pesanan
• Jadikan menu dapat diakses (jika tidak tepat di halaman yang sama dengan formulir pemesanan)
• Iklankan opsi baru dari beranda Anda, situs eksternal mana pun (Yelp, dll.), dan di dalam restoran Anda
• Pastikan Anda menawarkan nomor telepon di tempat untuk siapa saja yang bingung atau memiliki masalah dengan pesanan mereka

Sekali lagi, jika Anda menjalankan WordPress, inilah rekomendasinya: Anda dapat melakukannya dengan salinan WooCommerce dan opsi pickup lokal. Punya banyak restoran? Coba plugin Local Pickup Plus, yang memungkinkan pelanggan Anda menentukan dari lokasi mana mereka akan mengambil makanan.

Buat konten unik yang layak dibicarakan

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pemilik restoran adalah mendapatkan lebih banyak pengunjung. Bergantung pada lokasi Anda, jika pengunjung tidak dapat menemukan Anda secara online, mereka mungkin bahkan tidak tahu bahwa Anda ada.

Tetapi menonjol secara online lebih sulit daripada kedengarannya. Kata kunci kompetitif, dan optimisasi mesin pencari memakan waktu. Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk diperhatikan?

Satu hal yang dapat Anda coba adalah produksi konten unik untuk situs web restoran Anda . Konten — seperti posting blog, infografis, video, dan sebagainya — siap dikonsumsi oleh mereka yang haus informasi. Ini juga sangat menarik bagi mesin pencari, jauh lebih menarik daripada kata-kata sederhana yang mungkin Anda tempatkan di beranda untuk menggambarkan restoran Anda.

Konten unik seringkali memiliki efek domino. Katakanlah Anda menulis posting blog yang sangat menarik dan kreatif tentang topik yang relevan dengan restoran Anda — seperti cara menyiapkan Sandung lamur yang benar-benar juicy. Ini mungkin terjadi:

• Anda membagikan pos di media sosial
• Pengikut Anda memperhatikan pembagian Anda, membaca pos, dan membagikannya sendiri
• Dari salah satu pembagian ini, pemilik situs web lain memperhatikan konten dan tautan ke sana
• Dari tautan ini, situs Anda memperoleh peningkatan otoritas, yang membantu peringkat Anda
• Proses ini berulang dengan beberapa posting lagi, dan otoritas Anda meningkat seiring waktu, menyebabkan Anda mengungguli pesaing lokal Anda

Konten bukan hanya tentang mendapatkan peringkat yang lebih tinggi, tentu saja. Konten juga membantu Anda menonjol dari sudut pandang konsumen. Seseorang yang mencari restoran untuk makan mungkin lebih cenderung memilih restoran yang memberi mereka tips atau ide berharga di masa lalu daripada restoran yang menempati peringkat #1 dalam pencarian. Atau yang memiliki beberapa video yang sangat bagus yang menunjukkan makanan mereka sedang disiapkan daripada yang memiliki gambar statis.

Konten unik apa yang dapat Anda buat yang membantu Anda menonjol dan diperhatikan? Ini tidak memakan banyak waktu atau uang — tetapi dapat berdampak besar pada bisnis Anda, dan bagaimana persepsi situs web Anda.

Situs web Anda harus lebih dari sekadar placeholder

Di sana Anda memilikinya. Situs web restoran Anda tidak harus menjadi tempat penampung, atau berfungsi sebagai tujuan dua halaman sederhana tempat pengunjung dapat menemukan jam buka Anda. Ada beberapa cara untuk membuatnya bekerja lebih keras untuk Anda, dan ini hanya beberapa di antaranya.

Berikut adalah beberapa sumber lagi yang mungkin ingin Anda periksa, jika Anda punya waktu sebentar:

• Empat tips untuk melakukan pemasaran restoran Anda sendiri
• Saran penting untuk situs web restoran
• 10 ide posting blog untuk restoran Anda

Ada pertanyaan tentang memanfaatkan situs restoran Anda? Atau ada tips lain yang ingin Anda tambahkan? Komentar terbuka — kami akan senang mendengar dari Anda.