Bagaimana Cara Melindungi Data Pemasaran Anda? Panduan Langkah demi Langkah Terbaik di tahun 2023

Diterbitkan: 2023-06-10

Ingin tahu mengapa Anda perlu melindungi data pemasaran Anda ? Dengan digitalisasi yang berat, jumlah data pemasaran yang dimiliki bisnis tidak pernah lebih tinggi. Ini memungkinkan untuk membuat kampanye pemasaran yang canggih dan bertarget, merampingkan generasi dan retensi pelanggan.

Namun, itu tidak datang tanpa biaya. Data pemasaran penuh dengan informasi sensitif seperti nama dan perilaku pelanggan. Karena itu, ini adalah target utama serangan siber.

Selain itu, organisasi menghadapi denda yang besar jika gagal melindungi data pelanggan di tengah meningkatnya peraturan. Itulah mengapa menjaga data pemasaran Anda adalah salah satu kiat pemasaran e-niaga yang paling penting.

Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara melindungi data pemasaran Anda. Kami juga akan membahas pentingnya perlindungan data serta potensi risiko dan kerentanan.

Panduan Langkah demi Langkah untuk Menjaga Data Pemasaran Anda

Sekarang Anda tahu mengapa Anda perlu melindungi data pemasaran Anda, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda!

#1 Identifikasi dan Klasifikasikan Data Anda

Tentukan jenis data apa yang Anda kumpulkan menggunakan alat analisis bisnis, proses, dan simpan sebagai bagian dari aktivitas pemasaran Anda. Klasifikasikan data berdasarkan tingkat sensitivitasnya untuk memprioritaskan langkah-langkah keamanan.

Data yang berisi segala jenis informasi pelanggan harus diklasifikasikan sebagai sensitif. Ini berarti sebagian besar data pemasaran Anda perlu dilindungi dengan baik.

#2 Enkripsi Data Anda dan Simpan Dengan Aman

Enkripsi data mencegah akses tidak sah ke data sensitif dan membantu Anda melindungi data pemasaran Anda. Ini bekerja melalui algoritme kompleks yang mengubah data yang dinormalisasi, seperti teks biasa, menjadi karakter yang tidak dapat dikenali. Satu-satunya cara untuk membaca data adalah melalui kunci decoding.

Solusi penyimpanan yang aman akan membuat enkripsi data menjadi sangat mudah. Penyedia penyimpanan cloud juga menawarkan manfaat keamanan lainnya. Pertama, Anda dapat membuat beberapa cadangan untuk menghilangkan risiko kehilangan data, pemadaman listrik, dan kejadian tak terduga lainnya. Selain itu, berbagi file dan pengaturan yang aman menjadi lebih mudah.

#3 Terapkan Kontrol Akses yang Kaku

Anda tidak ingin semua orang di perusahaan Anda memiliki akses ke data sensitif. Untuk melindungi data pemasaran Anda, akses hanya boleh dibatasi untuk departemen pemasaran dan beberapa pemangku kepentingan. Ini meminimalkan risiko kehilangan atau perusakan data yang tidak disengaja atau bahkan disengaja.

Kontrol akses biasanya dicapai dengan mekanisme otentikasi seperti kata sandi. Pada dasarnya, data pemasaran Anda harus dilindungi kata sandi, dengan hanya individu yang ditunjuk dalam perusahaan yang dapat mengaksesnya.

#4 Gunakan Jaringan Pribadi Maya (VPN)

Peretas biasanya mengeksploitasi data saat transit. Ini adalah masalah besar untuk data pemasaran, karena secara teratur berpindah melalui internet. Di situlah VPN bersinar, menjadikannya alat penting untuk menerapkan perlindungan ancaman untuk data pemasaran.

VPN menciptakan koneksi yang aman antar perangkat. Koneksi ini, umumnya menggunakan protokol enkripsi seperti IPsec atau SSL/TLS, membuat kunci enkripsi untuk semua perangkat yang terhubung ke VPN.

Kunci-kunci ini menyandikan dan mendekodekan semua data yang ditransmisikan, memastikan bahwa koneksi VPN menjaga privasi, bahkan saat membentang di infrastruktur Internet publik.

#5 Latih Karyawan tentang Praktik Terbaik Perlindungan Data

Kesalahan manusia adalah penyebab utama hilangnya data. Tidak peduli seberapa canggih alat digital Anda, pada akhirnya tergantung pada karyawan Anda untuk melindungi data yang mereka tangani.

Didik tim pemasaran dan karyawan Anda tentang pentingnya perlindungan data dan peran mereka dalam melindungi informasi sensitif.

Berikan pelatihan tentang mengenali dan melaporkan potensi ancaman keamanan, serangan phishing, dan teknik rekayasa sosial. Menumbuhkan budaya keamanan data dan membuat karyawan bertanggung jawab atas tindakan mereka.

Mengapa Penting untuk Menjaga Data Pemasaran Anda

Untuk menerapkan praktik terbaik ini, organisasi harus mengingat mengapa perlindungan data sangat penting.

Hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah kemungkinan besar serangan siber. Insiden keamanan profil tinggi menjadi kejadian sehari-hari. Organisasi dari semua ukuran sedang ditargetkan.

Pelanggaran data dapat menyebabkan kerugian finansial yang signifikan bagi bisnis dan kerusakan reputasi. Anda bahkan mungkin benar-benar kehilangan akses ke data pemasaran yang telah Anda bangun selama bertahun-tahun.

Selain itu, ada peraturan perlindungan pelanggan yang harus diikuti oleh bisnis. Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) UE dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) mewajibkan perusahaan untuk sangat berhati-hati dalam mengumpulkan dan menyimpan data pemasaran.

Apa Risiko dan Kerentanan Utamanya

Seperti disebutkan di atas, serangan siber adalah salah satu risiko utama saat Anda ingin melindungi data pemasaran Anda. Serangan ini termasuk ransomware, phishing, spyware, dll. Serangan dunia maya dapat membahayakan integritas, kerahasiaan, dan ketersediaan data, yang menyebabkan akses tidak sah atau pencurian data.

Tapi, karyawan juga bisa menimbulkan ancaman. Mereka mungkin sengaja atau tidak sengaja menyalahgunakan atau membocorkan informasi tersebut. Ancaman orang dalam dapat terjadi karena kelalaian, niat jahat, atau kontrol keamanan yang tidak memadai. Itulah mengapa akses keamanan yang kaku sangat penting untuk perlindungan data.

Pikiran Akhir

Dalam lanskap digital saat ini, sangat penting untuk melindungi data pemasaran Anda. Meningkatnya jumlah informasi sensitif dalam data pemasaran menjadikannya target yang menarik untuk serangan siber. Selain itu, organisasi harus mematuhi peraturan perlindungan data untuk menghindari hukuman berat.

Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah ini, bisnis dapat meminimalkan risiko dan kerentanan terkait data. Memahami pentingnya perlindungan data dan ancaman keamanan utama dapat membantu perusahaan untuk tetap berada di puncak keamanan data pemasaran.

FAQ

Q1. Apa Itu Perlindungan Keamanan Data?

Perlindungan keamanan data mengacu pada tindakan perlindungan yang diterapkan untuk memastikan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Perlindungan ini mencakup mekanisme kontrol akses untuk membatasi akses resmi, enkripsi untuk mengubah data menjadi format yang tidak dapat dibaca, firewall dan sistem deteksi intrusi untuk memantau dan memblokir upaya akses tidak sah, pencadangan data reguler, pelatihan kesadaran keamanan, dan rencana respons insiden.
Bersama-sama, perlindungan ini membantu organisasi melindungi informasi sensitif dari akses tidak sah, pelanggaran data, dan ancaman keamanan lainnya.

Q2. Apa Jenis Serangan Cyber Umum yang Menargetkan Data Pemasaran?

Jenis umum serangan siber yang menargetkan data pemasaran mencakup serangan phishing, serangan ransomware, dan serangan denial of service (DDoS) terdistribusi.
Serangan phishing menggunakan email atau pesan yang menipu untuk mengelabui individu agar mengungkapkan informasi sensitif, mengorbankan platform pemasaran dan basis data pelanggan.
Serangan Ransomware mengenkripsi data pemasaran, menuntut tebusan untuk peluncurannya, menyebabkan gangguan dan potensi kerugian finansial.
Serangan DDoS membanjiri platform pemasaran dengan lalu lintas yang berlebihan, membuatnya tidak dapat diakses dan memengaruhi kinerja kampanye.
Serangan rekayasa sosial juga menargetkan data pemasaran dengan memanipulasi individu untuk mendapatkan akses tidak sah. Penyerang dapat menyamar sebagai staf pemasaran atau klien untuk mengelabui karyawan agar membocorkan informasi sensitif atau memberikan akses sistem yang tidak sah.
Pelanggaran data adalah masalah signifikan lainnya, di mana penyerang mengeksploitasi kerentanan untuk mendapatkan akses tidak sah ke data pemasaran yang berharga, termasuk profil pelanggan dan wawasan perilaku.
Menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, melatih karyawan untuk mengenali dan mencegah serangan semacam itu, dan memperbarui sistem secara teratur sangat penting untuk melindungi data pemasaran dari ancaman dunia maya yang umum ini.