Cara Meningkatkan Manajemen Penjualan dan Distribusi Anda Dengan Sistem ERP

Manajemen penjualan dan distribusi memainkan peran penting dalam pertumbuhan bisnis Anda. Semakin banyak perusahaan memberikan perhatian pada penjualan dan rantai distribusi mereka. Dengan mengintegrasikan dua bagian ini ke dalam sistem Enterprise Resource Planning (ERP), banyak perusahaan mencapai hasil yang menguntungkan.

Perusahaan dapat menuai 25% peningkatan produktivitas, 20% keuntungan dalam penggunaan ruang, dan 30% peningkatan efisiensi penggunaan stok jika mereka menggunakan pemrosesan pesanan terintegrasi untuk sistem inventaris mereka.

Postingan Mudah

Karena ini menjadi norma industri, yang terbaik adalah mengetahui bagaimana Anda dapat meningkatkan manajemen penjualan dan distribusi Anda dari satu sistem.

Di blog ini, kami akan menunjukkan kepada Anda pentingnya manajemen penjualan dan distribusi, bagaimana sistem ERP dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dengan menyinkronkan penjualan dan distribusi, dan solusi yang ada untuk disiplin ini. Baca terus-

Apa itu Manajemen Penjualan & Distribusi

Manajemen penjualan adalah bidang bisnis yang berfokus pada penerapan praktis teknik penjualan dan manajemen operasi penjualan . Berikut adalah beberapa contoh manajemen penjualan –

• Menetapkan tujuan penjualan yang dapat dicapai
• CRM dan manajemen saluran untuk memelihara pelanggan potensial
• Peramalan target penjualan masa depan dengan menganalisis laporan penjualan saat ini
• Membuat rencana dan alur kerja yang efektif untuk lebih banyak penjualan
• Mempekerjakan dan mengarahkan eksekutif penjualan
• Melatih metode dan teknik penjualan baru
• Memotivasi dan membimbing tim penjualan

Biasanya, Manajer Penjualan bertanggung jawab untuk mengawasi target penjualan organisasi melalui perencanaan dan penganggaran yang efektif.

Sedangkan untuk manajemen distribusi, konsep ini lebih signifikan untuk bisnis dengan toko/barang fisik. Manajemen distribusi adalah bagian dari fungsi pemasaran dan proses rantai pasokan yang berfokus pada penyampaian produk/jasa kepada pelanggan. Berikut adalah beberapa contoh manajemen distribusi –

• Mengawasi pemasok, produsen, dan vendor
• Pemeriksaan kualitas produk/layanan secara rutin
• Memelihara data inventaris dengan benar
• Menjaga hubungan baik dengan produsen, grosir, dan pengecer
• Buat sistem pengiriman yang lancar
• Periksa apakah produk/layanan dikirimkan dengan benar

Seperti disebutkan sebelumnya, manajemen distribusi lebih tepat untuk bisnis dengan barang fisik. Meskipun itu mungkin benar, bukan berarti barang online tidak memerlukan distribusi yang tepat.

Pentingnya Manajemen Penjualan dan Distribusi

Ketika kita melihat 2 konsep ini secara individual, kita mungkin berpikir mereka tidak memiliki hubungan apa pun. Namun pada kenyataannya, baik manajemen penjualan dan distribusi saling berhubungan.

Sederhananya, jika penjualan tidak dikelola secara efektif, maka saluran distribusi akan terpengaruh oleh hal itu. Dan jika manajemen distribusi tidak dilakukan dengan benar, itu menghambat pengalaman pelanggan, yang pada gilirannya mempengaruhi penjualan secara keseluruhan. Berikut adalah beberapa petunjuk tentang pentingnya manajemen penjualan dan distribusi –

1. Peningkatan Efisiensi

Sistem penjualan & distribusi yang dikelola dengan baik memastikan bahwa barang dikirim ke pelanggan tepat waktu dan dalam kondisi baik. Ini membantu efisiensi keseluruhan rantai pasokan dan pengalaman pelanggan

2. Pengurangan Biaya

Dengan mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia, perusahaan dapat mencapai pengurangan biaya akuisisi pelanggan dan proses pengiriman. Ini mengarah pada lebih banyak keuntungan bagi organisasi

3. Peningkatan Layanan Pelanggan

Ketika Anda menyediakan produk dan layanan kepada pelanggan sesuai kebutuhan mereka, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan layanan pelanggan. Ini, pada gilirannya, membantu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Dan hubungan pelanggan yang baik membantu meningkatkan loyalitas merek

4. Peningkatan Penjualan dan Keuntungan

Strategi distribusi dan penjualan yang efektif membantu perusahaan mencapai target pelanggan dengan cepat dan efisien. Ini membantu meningkatkan laba dan penjualan perusahaan secara keseluruhan

5. Manajemen Inventaris yang Lebih Baik

Persediaan atau manajemen stok bisa menjadi mimpi buruk bagi banyak bisnis. Tetapi jika distribusi dilakukan secara efektif dengan menjaga data yang akurat, ini mengarah pada manajemen persediaan yang lebih baik.

Dengan demikian, kami melihat bahwa manajemen penjualan dan distribusi yang baik penting bagi sebuah perusahaan untuk bertahan dan tumbuh di pasar yang kompetitif saat ini. Strategi yang efektif dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif atas para pesaingnya.

Bagaimana Sistem ERP Dapat Membantu Mengatasi Tantangan Manajemen Penjualan & Distribusi

Seperti yang kami sebutkan di atas, manajemen penjualan dan distribusi saling berhubungan. Tetapi mereka adalah departemen yang sama sekali berbeda. Menyinkronkan pekerjaan 2 departemen yang berbeda tepat waktu dapat menjadi masalah besar bahkan bagi manajer yang paling kompeten sekalipun. Selain itu, ada lebih banyak tantangan yang harus mereka hadapi.

Berikut adalah cara ERP dapat membantu memecahkan tantangan Manajemen Penjualan & Distribusi –

Prosedur Bisnis Terintegrasi: Dalam ERP, semua prosedur bisnis mengikuti alur kerja yang ketat, yang direncanakan oleh manajemen untuk komunikasi yang efektif.

Pengambilan Keputusan Strategis: Ketika arus informasi mengalir di semua departemen dalam perusahaan, itu membantu membuat pengambilan keputusan yang efektif.

Manajemen Inventaris yang Efektif: Dengan bantuan ERP, bisnis dapat melacak inventaris mereka tanpa perlu waktu dan uang ekstra untuk memeriksa secara manual

Peramalan: Sistem ERP dilengkapi dengan pembuatan laporan otomatis. Dengan bantuan laporan tersebut, pengambil keputusan dapat memperkirakan banyak keputusan penjualan seperti – penciptaan permintaan, strategi penetapan harga

Manajemen Pelanggan: Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) disertakan dengan ERP. Yang membuat menjaga berhubungan dengan pelanggan sangat mudah.

Penggabungan Keuangan, SDM, Penjualan: Karena tim penjualan, keuangan, dan SDM terhubung ke ERP untuk komunikasi yang lancar, ini membantu tim untuk mengambil keputusan penjualan secara real-time dan efisien.

Sistem Pelaporan Tunggal: Dalam sistem ERP, admin bisa mendapatkan semua jenis laporan dalam satu dasbor, yang membantu mereka menemukan atau membuat laporan kapan saja mereka mau.

Dengan sistem Enterprise Resource Planning (ERP), para manajer dapat menghadapi masalah tersebut dengan cara yang mudah untuk menyelesaikannya. Selain itu, sistem ERP dikembangkan untuk membantu departemen dalam perusahaan untuk berkomunikasi dan mendapat informasi tentang pekerjaan mereka. Yang membantu untuk sinkron.

Menyederhanakan Manajemen Penjualan & Distribusi dengan WP ERP

Ada banyak sistem ERP yang tersedia di pasar. Misalnya – WP ERP, NetSuite, SAP Business One, QuickBooks Desktop Enterprise, SAP ERP, Oracle PeopleSoft, dll. Tetapi WP ERP menduduki puncak semua ERP lainnya dengan fitur yang kaya. Mari kita lihat bagaimana WP ERP membantu menyederhanakan Manajemen Penjualan & Distribusi –

1. Simpan Informasi Penting dengan Pengelola Dokumen

Untuk manajemen penjualan yang efektif, penting untuk melacak apa yang diinginkan pengguna. Sering kali, eksekutif penjualan perlu mencatat informasi penting tentang pelanggan potensial. Di situlah manajer dokumen berguna. Untuk mendistribusikan, Anda mungkin perlu menyimpan file penting seperti NDA, kesepakatan kontrak dengan produsen di tempat yang aman. Dengan Document Manager WP ERP, Anda dapat menyimpan semua ini di server cloud kami.

2. Atur & Kelola Semua Penawaran Anda

Dengan ekstensi Penawaran dari WP ERP, para manajer dapat melacak, mengatur, dan mengawasi semua transaksi dalam satu jalur. Dengan ini, tim dapat melihat transaksi yang sedang berlangsung, kemajuan aktivitas yang telah ditetapkan, transaksi yang paling baru dimenangkan, dan lebih banyak informasi dari satu tempat. Ini membantu tim mengambil keputusan yang efektif untuk manajemen penjualan yang lebih baik.

3. Latih Departemen Penjualan Anda untuk Produktivitas yang Lebih Tinggi

Salah satu bagian utama dari manajemen penjualan adalah melatih tim penjualan Anda. Untuk membuat mereka tetap termotivasi dan melatih teknik-teknik baru. Dengan WP ERP, Anda akan mendapatkan perpanjangan hanya untuk Pelatihan. Anda dapat menetapkan kursus baru, dan tugas pengembangan keterampilan, dan melacak kemajuan karyawan Anda.

4. Otomatisasi Alur Kerja untuk Tugas Berulang

Melakukan setiap pekerjaan yang berhubungan dengan penjualan secara manual dapat menjadi masalah besar bagi karyawan. Misalnya, mengirim email selamat datang setiap kali untuk pelanggan baru bisa menjadi tugas yang sangat memakan waktu. Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas ini menggunakan ekstensi Workflow dari WP ERP. Ini juga berguna untuk manajemen distribusi. Seperti – mengirim faktur ke pemasok atau penjual setelah barang dikirim tepat waktu sekarang dapat dicapai dengan Workflow.

5. Integrasi WooCommerce

Banyak bisnis online menggunakan WooCommerce untuk memudahkan operasi bisnis mereka. Untuk memastikan WooCommerce dan ERP sinkron, WP ERP memiliki ekstensi Integrasi WooCommerce. Dengan ini, Anda akan dapat menyinkronkan semua detail pesanan WooCommerce Anda secara instan dengan mengklik tombol. Dengan tab CRM bawaan, Anda akan dapat mengonfigurasi bagaimana data pesanan WooCommerce Anda diimpor. Aktifkan/nonaktifkan sinkronisasi CRM, tahapan kehidupan pelanggan sesuai dengan kondisinya, dan banyak lagi. Anda juga dapat mengatur pemilik untuk kontak tersebut. Semua fitur ini membuat pekerjaan Departemen Penjualan menjadi mudah dan sederhana.

6. Awasi Inventaris Anda dengan Akurasi

Manajemen Inventaris adalah sesuatu yang harus ditangani oleh setiap tim distribusi. Mengingat hal itu, WP ERP memperkenalkan sistem manajemen inventaris interaktif yang bekerja dengan mulus dengan faktur, stok, dan banyak lagi.

7. Kirim Notifikasi SMS ke Kontak & Karyawan Anda

Diinformasikan tentang setiap bagian dari proses penjualan dan distribusi adalah salah satu peran besar yang harus dimainkan jika Anda seorang manajer. Untuk memastikan Anda mengetahui apa yang terjadi dengan klien Anda, atau memberi tahu pemasok tentang pesan penting, WP ERP telah menghadirkan sistem untuk menjangkau rekan tim dan klien Anda saat email dan pesan sistem tidak cukup. Kirim pemberitahuan SMS ke kontak dan karyawan Anda dari sistem ERP Anda menggunakan gateway SMS terkenal yang tersedia di WordPress.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Manajemen Penjualan dan Distribusi (FAQ)

Pikiran Akhir

Tujuan utama dari manajemen penjualan dan distribusi adalah untuk mencapai target penjualan dan mengembangkan bisnis.

Kedua departemen ini memiliki tantangan dan ruang lingkup untuk perbaikan. Hanya ketika Anda menyesuaikan dan menyinkronkan keduanya, Anda mungkin mendapatkan hasil terbaik untuk perusahaan Anda. Oleh karena itu, Anda perlu membuat keputusan yang cerdas untuk tetap kompetitif dan adaptif terhadap perubahan.

Untuk memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik, tenaga penjualan harus dilatih dengan baik dan termotivasi untuk mencapai hasil yang diinginkan. Jaringan distribusi harus dirancang sedemikian rupa sehingga dapat menjangkau pelanggan sasaran secara efisien. Ambil bantuan dari satu sama lain dan manfaatkan semua sumber daya yang tersedia.