Harga Salon: Cara Menetapkan Harga yang Benar Sejak Awal
Diterbitkan: 2023-02-18Cukup jelas bahwa Anda perlu berhati-hati saat menyiapkan strategi penetapan harga salon Anda. Persaingannya sangat ketat, dan Anda perlu memahami keseimbangan antara layanan yang Anda tawarkan dan harga yang Anda tetapkan untuk mereka.
Untuk melakukan itu, Anda harus mempelajari keuangan dan bisnis tetapi disederhanakan. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, klien Anda dan Anda sendiri akan senang. Anda akan mendapatkan keuntungan yang awalnya Anda rencanakan untuk menang, dan klien Anda akan terus datang ke salon Anda karena layanan salon Anda yang berkualitas dan mudah diakses.
Untuk membuatnya mudah diakses, lihat Amelia, plugin penjadwalan janji temu terbaik untuk WordPress – ini dapat membantu Anda mengatur sistem yang memungkinkan pelanggan Anda memilih penata gaya, menelusuri prosedur, dan memesan kunjungan sebelumnya.
Anda pasti perlu mendapat informasi tentang strategi penetapan harga salon yang tepat untuk memperbaiki semuanya. Ini mungkin memakan waktu lama, tetapi penetapan harga adalah salah satu detail terpenting tentang bisnis Anda, jadi ini pasti sepadan dengan semua masalahnya. Anda tidak ingin menetapkan harga yang salah sejak awal, karena kesalahan tersebut akan sulit diperbaiki pada waktunya.
Apa langkah pertama?
Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa Anda tahu berapa nilai layanan salon Anda. Menetapkan harga dengan benar adalah tentang menghindari harga yang terlalu rendah atau terlalu mahal. Harga yang terlalu tinggi atau rendah dapat membuat salon Anda bangkrut dalam sekejap . Inilah sebabnya mengapa Anda perlu mengikuti beberapa langkah ini saat memilih lembar harga salon Anda:
Nilai layanan Anda
Mulailah menganalisis produk dan layanan yang Anda tawarkan kepada klien Anda dan tetapkan setiap harga satu per satu. Anda tidak harus menjadi seorang jenius matematika untuk menyusun daftar harga, tetapi Anda perlu melakukan riset .
Setelah Anda menetapkan daftar harga awal, Anda mungkin ingin menerapkan rumus keuangan untuk diskon akhir atau modifikasi lain yang akan dialami harga di masa mendatang.
Bangun merek Anda
Merek Anda sangat penting dalam hal strategi penetapan harga. Orang tidak akan membayar mahal untuk merek yang tidak mereka kenal , jadi Anda harus mulai menyebarkan berita tentang salon Anda.
Produk yang Anda gunakan, karyawan profesional yang Anda pekerjakan, dan banyak klien puas yang sudah Anda miliki harus menjadi elemen yang Anda fokuskan untuk membangun merek yang kuat untuk salon rambut Anda. Kemudian, Anda bisa menaikkan harga.
Jual pengalaman, bukan layanan
Jangan pernah fokus pada layanan saja. Anda perlu meyakinkan klien bahwa salon rambut Anda adalah satu-satunya yang dapat menawarkan pengalaman seperti itu kepada mereka.
Untuk melakukan itu, pastikan Anda menyewa tim profesional untuk memotret salon, produk, dan keseluruhan pengalaman Anda selama jam kerja. Kemudian, promosikan layanan dengan memberi orang wawasan tentang apa yang Anda jual.
Loyalitas pelanggan adalah tujuannya
Semakin loyal pelanggan, semakin Anda bisa menaikkan harga. Bisnis berulang harus menjadi fokus utama Anda, mengingat Anda memiliki salon.
Investasikan dalam kartu nama atau aplikasi pemesanan untuk membantu klien membuat janji lebih mudah dan mengingat salon Anda. Kartu promosi dan kampanye email juga akan berfungsi.
Dapatkan mitra
Jika salon Anda tidak begitu populer, tetapi Anda mengetahui beberapa salon yang cukup populer sehingga klien dapat mempercayainya, Anda dapat mencari kemitraan.
Pada awalnya, ini adalah strategi yang bagus untuk mengiklankan merek Anda. Anda juga bisa mendapatkan mitra di industri lain selain milik Anda, seperti pusat kebugaran atau pusat komunitas. Mendapatkan "di tempat tidur" dengan pemilik salon lain mungkin merupakan pedang bermata dua.
Tinggalkan diskon untuk nanti
Saat Anda berada di awal perjalanan, Anda tidak mampu menawarkan diskon. Hapus diskon, untuk saat ini, jual layanan salon rambut Anda dengan harga penuh dan – setelah salon rambut Anda mendapat untung – Anda dapat mulai menawarkan diskon ketika Anda menyadari bahwa penjualan Anda turun.
Jangan pernah memberi harga terlalu rendah
Meskipun Anda mungkin tidak menganggap kuku atau salon rambut Anda berharga saat ini, itu hanya persepsi yang akan berubah seiring waktu.
Jangan meremehkan layanan Anda hanya karena menurut Anda salon Anda tidak cukup baik.
Periksa kompetisi dan lihat seperti apa daftar harga mereka. Misalnya, lihat strategi penetapan harga yang dimiliki pesaing Anda atau harga rata-rata salon rambut di wilayah Anda.
Sederhanakan sebanyak yang Anda bisa
Banyak pemilik salon cenderung memikirkan daftar harga. Tidak – Anda harus membuat semuanya sesederhana mungkin. Jaga agar daftar layanan Anda bersih dan harganya lebih bersih.
Pernahkah Anda melihat menu harga salon rambut? Ini memiliki banyak pilihan, jadi mengapa membuatnya lebih rumit?
Cobalah untuk membuat daftar layanan dengan cara termudah. Karyawan dan pelanggan Anda akan berterima kasih untuk itu dalam jangka panjang. Saat tim Anda menagih klien untuk suatu layanan, mereka ingin memiliki opsi yang jelas untuk dipilih, bukan beragam layanan yang serupa dalam banyak hal. Tentu saja, Anda perlu menjaga agar layanan Anda beragam, tetapi tidak terlalu mirip dan harganya berbeda, seperti yang cenderung dilakukan oleh banyak salon.
Perlu diingat bahwa daftar harga adalah hal pertama yang harus Anda pertimbangkan saat meluncurkan salon. Jika Anda merusak reputasi Anda dengan skema harga yang salah, Anda akan mendapatkannya kembali melalui upaya yang luar biasa.
Faktor utama yang dapat memengaruhi harga layanan Anda
Apa yang dapat memengaruhi seberapa mahal atau murahnya layanan Anda?
Loyalitas yang tumbuh
Seperti yang disebutkan sebelumnya, membuat klien Anda kembali ke salon Anda saja adalah langkah kelas atas. Cobalah untuk menyenangkan klien Anda dan keuntungan salon Anda akan segera dimaksimalkan.
Mempromosikan dengan cara yang cerdas
Anda tidak perlu menginvestasikan banyak uang untuk mempromosikan salon Anda. Anda dapat menyertakan penawaran khusus dalam skema harga Anda.
Misalnya, jika pelanggan membeli produk kosmetik dari salon Anda, mereka mendapatkan diskon untuk layanan tersebut. Dengan cara ini, Anda mempromosikan apa yang ditawarkan salon Anda tanpa anggaran tambahan yang didedikasikan untuk itu.
Layanan tambahan
Selain harga potong rambut, Anda mungkin ingin memikirkan layanan pelengkap juga. Tambahkan paket mewah ke layanan yang sudah Anda miliki di daftar Anda. Pijat atau pengelupasan hanyalah beberapa layanan tambahan yang sering dipilih klien. Untuk sedikit usaha dan sedikit penggunaan produk, Anda dapat membebankan biaya lebih banyak kepada pelanggan.
Shift dan beban kerja
Pertimbangkan fakta bahwa orang membuat janji dengan salon selama akhir pekan atau sore hari, jadi usahakan untuk mengakomodasi permintaan dengan menggunakan shift.
Dengan cara ini, Anda dapat membayar karyawan secara efisien dan tidak membelanjakan lebih dari yang dapat Anda tangani untuk gaji.
Pengaturan waktu adalah kuncinya
Terakhir, Anda harus memikirkan untuk menambahkan penawaran berdasarkan jadwal salon.
Karena beban kerja tidak terdistribusi dengan baik di salon, Anda mungkin ingin menambahkan promosi selama waktu tidak sibuk, sehingga pelanggan dianjurkan untuk datang, bahkan saat salon Anda biasanya tidak dipesan.
Dapatkan lebih banyak klien dengan alat yang tepat untuk pekerjaan itu
Tetap teratur tidak pernah semudah ini.
Anda sekarang dapat mengelola bisnis Anda dan mengembangkan merek Anda dengan satu perangkat lunak canggih yang membuat semua janji temu Anda sejalan, klien Anda teratur, dan bisnis Anda berkembang pesat.
Amelia sangat cocok untuk pemilik bisnis yang perlu merampingkan pengalaman pemesanan mereka baik untuk staf maupun klien mereka.
Amelia menangani semuanya untuk Anda, bahkan mengirim pengingat email atau SMS otomatis ke klien Anda. No-show? Tidak lagi!
Plugin pemesanan Amelia WordPress beradaptasi dengan berbagai industri untuk pengalaman pemesanan online dan manajemen karyawan yang menyenangkan.
Ingin tahu lebih banyak? Lihat fitur mengagumkan Amelia untuk melihat apa yang Anda lewatkan.
Tips yang harus Anda ingat setiap saat
Anda tidak dapat menetapkan harga dengan benar tanpa mempertimbangkan hal berikut:
Harga realistis
Gunakan template harga salon untuk mengikuti pola saat menetapkan harga untuk produk dan layanan Anda. Harga yang realistis berarti Anda mengetahui arah salon Anda, biaya yang Anda keluarkan, sumber daya yang Anda miliki, dan tujuan keuangan yang ingin Anda capai.
Jangan menetapkan harga yang sama dengan pesaing Anda karena hal itu tidak akan mendorong klien untuk memilih harga Anda daripada yang lain. Munculkan struktur harga realistis Anda sendiri.
Menutupi pengeluaran
Anda tidak dapat mengenakan biaya kurang dari yang Anda konsumsi. Biaya yang terkait dengan layanan Anda harus terlihat lebih rendah daripada keuntungan Anda untuk menyebutnya sebagai strategi penetapan harga yang sukses. Analisis berapa banyak uang yang Anda habiskan selama seminggu dan tetapkan harga yang sesuai.
Pelajari apa itu inflasi
Setiap negara menghadapi inflasi di beberapa titik, jadi cobalah untuk mengikuti berita terbaru dalam hal ekonomi. Selama inflasi, biaya produk yang Anda perlukan untuk menjalankan layanan Anda mungkin naik yang berarti Anda juga perlu menyesuaikan harga.
Hargai sumber daya waktu
Terkadang, biaya layanan Anda harus fokus pada seberapa banyak waktu dan tenaga yang terlibat di dalamnya.
Waktu Anda adalah sumber daya paling berharga yang Anda miliki, dan Anda jelas tidak ingin menginvestasikan semuanya dalam bisnis Anda. Daftar harga salon rambut Anda harus menyertakan upaya yang Anda lakukan juga.
Anda dapat harga rendah
Harga rendah bukanlah suatu kesalahan, selama Anda melakukannya dengan cara yang cerdas. Pendatang baru di industri kecantikan dapat memilih strategi ini sampai mereka mendapatkan reputasi.
Menembus pasar dengan daftar harga rendah adalah strategi yang umum, tetapi mungkin memiliki dampak dalam jangka panjang.
Setelah klien terbiasa dengan harga rendah salon Anda, ketika Anda akan menaikkannya ke titik yang menguntungkan, Anda akan kehilangan sebagian besar klien Anda.
Harga liburan
Manfaatkan hari libur, ulang tahun pelanggan setia Anda, spesial musiman, dan sebagainya. Ini adalah hari-hari ketika Anda dapat meningkatkan penjualan secara nyata dengan menawarkan diskon yang sesuai dalam bentuk pengurangan persentase atau bahkan layanan tambahan gratis.
Diskon
Namun, berhati-hatilah dengan diskon. Menawarkan diskon adalah strategi yang baik untuk merangsang permintaan, tetapi Anda harus menggunakannya dengan hati-hati dan terbatas. Hindari menawarkan diskon sepanjang tahun dan patuhi kalender secara religius.
Meningkatkan
Sangat pasti bahwa Anda harus menaikkan harga layanan Anda pada titik tertentu dalam karier Anda, tetapi Anda harus melakukannya dengan hati-hati. Usahakan agar kenaikan harga seminimal mungkin dan tidak teramati.
Nilai perusahaan
Mulailah mengumpulkan biaya untuk menjalankan salon Anda.
Apakah ini menguntungkan? Apa yang dikatakan angka?
Lakukan ini sesering mungkin untuk mengetahui keputusan apa yang harus diambil selanjutnya.
Apakah harga Anda akan turun atau naik dalam beberapa bulan ke depan? Nilai salon Anda akan menjawab semua pertanyaan ini.
Komunikasi juga penting
Keterampilan komunikasi mungkin menjadi pengubah permainan. Berhati-hatilah dengan kehadiran merek Anda dan cara Anda berurusan dengan pelanggan. Menjelaskan tindakan Anda harus menjadi prioritas nomor satu Anda, tetapi hindari meminta maaf. Alih-alih, berikan klien Anda penjelasan yang valid setiap saat. Berterima kasihlah kepada klien Anda karena telah memilih salon Anda dan jangan lupa memuji karyawan Anda setiap saat, untuk mendorong produktivitas di dalam salon.
Selalu tetap terbuka untuk diskusi, baik dengan pelanggan maupun staf Anda. Apa pun masalahnya, komunikasi pasti akan menyelesaikan masalah dengan cepat. Luangkan waktu Anda untuk menemukan resolusi untuk semua hambatan yang muncul di jalan Anda.
Dan itu saja dalam hal strategi penetapan harga untuk produk dan layanan Anda.
FAQ tentang strategi penetapan harga salon
1. Bagaimana salon menentukan harga mereka untuk layanan yang berbeda?
Salon sering menggunakan campuran variabel untuk menetapkan harga mereka untuk berbagai layanan. Hal ini dapat mencakup harga perlengkapan dan produk yang digunakan selama servis, jumlah waktu dan keahlian yang dibutuhkan untuk menyediakan servis, dan pengeluaran terkait pemeliharaan salon. Keadaan ekonomi lokal, termasuk faktor-faktor seperti biaya hidup atau biaya layanan setara bisnis pesaing, juga dapat diperhitungkan oleh salon.
2. Faktor apa saja yang mempengaruhi penentuan harga jasa salon?
Biaya perlengkapan dan barang, biaya operasional salon, tingkat keahlian dan pengalaman yang diperlukan untuk menyediakan layanan, serta permintaan di pasar lokal, semuanya dapat berdampak pada berapa biaya layanan salon. Saat menetapkan harga, salon juga dapat mempertimbangkan elemen seperti permintaan musiman dan aksesibilitas barang atau jasa tertentu.
3. Bagaimana salon memutuskan apakah akan menawarkan promosi atau diskon untuk layanan mereka?
Untuk menarik klien baru atau mendorong bisnis yang berulang dari yang sudah ada, salon dapat mengadakan penawaran khusus atau diskon untuk layanan mereka. Pilihan untuk menjalankan penawaran khusus atau diskon dapat dipengaruhi oleh permintaan musiman, waktu bisnis yang lambat, atau pengenalan barang atau jasa baru. Promosi dan diskon adalah alat lain yang dapat digunakan salon sebagai bagian dari keseluruhan rencana pemasaran mereka.
4. Seberapa sering salon melakukan penyesuaian harga, dan faktor apa yang mendorong penyesuaian tersebut?
Salon terkadang dapat mengubah harga mereka tergantung pada berbagai variabel. Perubahan harga persediaan dan barang, pergeseran permintaan konsumen di daerah tersebut, perubahan tingkat persaingan, atau penyesuaian rencana bisnis salon secara keseluruhan adalah beberapa contohnya. Salon juga dapat memvariasikan harga mereka sebagai tanggapan atas umpan balik klien atau perubahan dalam iklim ekonomi secara umum.
5. Apa peran persaingan dan permintaan pasar dalam strategi penetapan harga salon?
Strategi penetapan harga untuk salon dapat dipengaruhi secara signifikan oleh persaingan dan permintaan pasar. Jika ada beberapa salon pesaing di area yang menyediakan layanan yang sama, salon mungkin perlu mengubah harganya agar tetap bersaing. Penetapan harga juga dapat dipengaruhi oleh permintaan pasar, karena salon mungkin perlu mengubah biayanya untuk mengakomodasi klien pada saat permintaan tinggi, seperti pernikahan atau acara khusus lainnya.
6. Bagaimana salon menyeimbangkan kebutuhan untuk menarik pelanggan baru dengan kebutuhan untuk mempertahankan profitabilitas?
Salon harus mencapai keseimbangan antara persyaratan untuk mempertahankan keuntungan dan kebutuhan untuk menarik klien baru. Ini mungkin memerlukan penawaran khusus atau diskon untuk menarik klien baru sambil juga memastikan bahwa harga wajar dan menguntungkan. Untuk menghasilkan bisnis yang berulang, salon juga dapat memberikan penekanan kuat pada penyediaan layanan pelanggan yang luar biasa dan mengembangkan hubungan dengan klien mereka.
7. Bagaimana salon memberi harga produknya, seperti produk perawatan rambut atau perawatan kulit yang dijual di salon?
Biaya bahan dan produksi, markup ritel, dan keseluruhan permintaan produk hanyalah beberapa variabel yang dapat digunakan salon untuk menentukan harga barang mereka. Saat menghitung harga produk mereka, salon juga dapat memperhitungkan biaya penyimpanan dan pengiriman. Juga, mereka dapat menjalankan penawaran atau promosi pada produk tertentu untuk meningkatkan permintaan atau mengurangi stok.
8. Bagaimana salon menetapkan harga untuk layanan khusus, seperti penataan atau ekstensi pengantin?
Karena fakta bahwa perawatan khusus seringkali melibatkan lebih banyak keahlian, sumber daya, dan waktu daripada layanan salon standar, biayanya mungkin berbeda. Salon dapat mendasarkan harga mereka pada jumlah pelatihan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan layanan, serta tingkat permintaan umum untuk layanan di lingkungan tersebut. Mereka mungkin juga mempertimbangkan harga persediaan dan pelatihan atau sertifikasi tambahan yang diperlukan bagi karyawan mereka untuk memberikan layanan tersebut.
9. Bagaimana salon memutuskan apakah akan membebankan biaya tetap atau tarif per jam untuk layanan mereka?
Bergantung pada jenis layanan dan strategi penetapan harga umum salon, salon dapat membebankan biaya tetap atau biaya per jam untuk layanan mereka. Tarif per jam dapat diterapkan untuk layanan yang membutuhkan lebih banyak waktu atau material, sedangkan tarif tetap dapat digunakan untuk layanan yang dapat diselesaikan dengan cepat. Saat memilih apakah akan membebankan biaya tetap atau tarif per jam, salon juga dapat mempertimbangkan tingkat persaingan di pasar lokal serta preferensi dan ekspektasi klien.
10. Bagaimana salon menangani penetapan harga untuk beberapa lokasi, khususnya di wilayah atau pasar yang berbeda dengan biaya hidup yang berbeda-beda?
Salon dengan banyak lokasi dapat mengubah harga mereka sesuai dengan keadaan pasar yang berbeda di masing-masing lokasi. Hal ini mungkin memerlukan pertimbangan biaya hidup di setiap lokasi, tingkat persaingan, dan permintaan pasar lokal. Selain itu, variasi geografis dalam biaya persediaan dan barang dapat diperhitungkan oleh salon saat menyesuaikan harga. Selain itu, salon mungkin membuat keputusan harga untuk setiap lokasi bergantung pada perilaku pelanggan dan aspek lain yang menggunakan data dan analitik.
Mengakhiri pemikiran tentang strategi penetapan harga salon
Seperti yang mungkin Anda perhatikan, penetapan harga tidak semudah kelihatannya. Itu membutuhkan keterampilan, kesabaran, dan banyak penelitian.
Daftar harga salon Anda akan menentukan seberapa menguntungkan bisnis Anda di tahun keuangan berikutnya, yang artinya akan berdampak langsung pada kehidupan Anda.
Terapkan kiat penetapan harga yang Anda temukan di sini, dan pendapatan Anda akan meningkat.
Jika Anda senang membaca artikel tentang harga salon ini, Anda harus membaca artikel ini dengan aplikasi pemesanan salon terbaik.
Kami juga menulis tentang beberapa subjek terkait seperti situs web salon rambut, nama salon rambut, cara meningkatkan penjualan layanan salon, nama salon kecantikan, pemesan salon, ide promosi salon, cara membuka salon rambut, cara membuka spa, manajemen salon, situs web spa, iklan spa, perangkat lunak penjadwalan spa, tema WordPress spa, dan sistem pemesanan salon.