Bagaimana cara mengirim dan menerima permintaan penawaran sebagai email di toko WooCommerce Anda?

Diterbitkan: 2022-12-22

ingin menyiapkan email permintaan penawaran harga WooCommerce di toko Anda?
Tidak semua toko WooCommerce bekerja dengan cara yang sama. Beberapa toko memiliki harga tetap untuk item dan lainnya membiarkan penggunanya menegosiasikan harga. Jika Anda adalah pemilik toko yang ingin mengadakan negosiasi harga di toko Anda, Anda memerlukan solusi yang kuat untuk membiarkan pelanggan Anda melakukannya.

Salah satu cara termudah dan paling umum untuk melakukannya adalah melalui permintaan penawaran WooCommerce. Pelanggan yang ingin membeli produk di toko Anda dapat meminta perkiraan harga untuk produk dan layanan, dan Anda dapat membalasnya dengan kutipan yang dipersonalisasi yang menurut Anda sesuai.

Kesulitan utama yang dihadapi banyak pemilik toko dan pelanggan dalam situasi 'permintaan kutipan WooCommerce' adalah kurangnya sistem yang tepat untuk memberi tahu mereka tentang pembaruan apa pun dalam proses. Peringatan email permintaan kutipan WooCommerce sepertinya merupakan jawaban yang tepat untuk masalah seperti itu.

Jadi, mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengatur peringatan email permintaan penawaran WooCommerce bersama dengan fitur permintaan penawaran di WooCommerce dan cara menanganinya secara efektif. Kami akan menggunakan plugin permintaan penawaran WebToffee WooCommerce untuk melakukan ini!

Mengapa peringatan email permintaan kutipan WooCommerce penting?

Siapa pun yang ingin mengimplementasikan permintaan kutipan WooCommerce di toko mereka memerlukan sistem yang kuat untuk memberi tahu mereka tentang status permintaan.

Permintaan kutipan WooCommerce sebagian besar berlaku untuk outlet grosir daripada ritel. Namun, beberapa gerai ritel mungkin juga mencari opsi negosiasi harga ini. Misalnya, jika Anda adalah bisnis kecil yang memperdagangkan barang yang dibuat khusus, Anda harus menegosiasikan harga daripada menetapkan jumlah tetap. Ini karena pengguna mungkin perlu sedikit diyakinkan (biasanya dengan diskon khusus) untuk menggunakan produk Anda. Ini akan memberi pelanggan dorongan yang cukup dan motif potensial untuk membeli produk Anda.

Jika Anda adalah pemilik bisnis toko besar (seperti grosir), volume lalu lintas yang tinggi ke situs Anda dapat menyebabkan Anda kehilangan permintaan penawaran yang dikirim oleh pelanggan Anda. Ini akan meningkatkan waktu respons pertama Anda dan karena itu bahkan mungkin membuat Anda kehilangan penjualan itu.

Demikian juga, jika Anda adalah pemilik usaha kecil, Anda mungkin menangani sebagian besar aktivitas sehari-hari toko Anda dan jadwal yang sibuk dapat mengakibatkan hilangnya permintaan yang dikirim oleh pelanggan.

Jadi untuk mengatasi ini, toko WooCommerce Anda akan mengirimkan pemberitahuan email kepada Anda – pemilik toko, untuk memberi tahu Anda tentang permintaan penawaran yang telah diterima toko Anda. Selain pemberitahuan penawaran WooCommerce ke admin, WooCommerce juga akan mengirimkan email semacam itu ke pelanggan.

Mari kita lihat email-email ini selanjutnya.

Pemberitahuan kutipan WooCommerce seperti apa yang dapat diatur?

Dengan menggunakan WebToffee WooCommerce meminta plugin penawaran Anda dapat mengirim email ke pelanggan dan admin toko.

Admin toko dapat menerima email penawaran kapan

  • Pesanan baru ditempatkan
  • Kutipan yang dikirim kembali ke pelanggan akan disetujui
  • Kutipan yang dikirim kembali ke pelanggan ditolak.

Pelanggan yang mengajukan permintaan penawaran dapat menerima pemberitahuan email saat

  • Permintaan penawaran diajukan
  • Kutipan diterima dari admin toko
  • Kutipan yang dikirimkan kepada mereka akan kedaluwarsa
  • Kutipan yang diterima akan segera kedaluwarsa
  • Penawaran harga yang diterima masih dalam status pending

Email ini akan dikirim oleh plugin dan prosesnya sepenuhnya otomatis. Anda harus mengatur ini sekali dan plugin akan mengurus sisanya untuk Anda.

Bagaimana cara mengatur email permintaan penawaran untuk WooCommerce?

Email permintaan penawaran WooCommerce dapat diatur menggunakan plugin penawaran WooCommerce dari WebToffee. Selain email penawaran, plugin mencakup beberapa persyaratan toko yang paling umum dan lanjutan yang mengandalkan permintaan penawaran. Mari kita lihat mereka terlebih dahulu.

Fitur Utama dari plugin

Plugin mendukung

  • Menambahkan tombol Minta penawaran ke halaman toko dan produk.
  • Menambahkan halaman permintaan penawaran ke toko Anda (Halaman permintaan penawaran mirip dengan keranjang. Pelanggan dapat menambahkan produk yang mereka butuhkan perkiraannya ke halaman ini dan kemudian mengirimkan permintaan penawaran ke admin toko.).
  • Menghapus harga produk dari toko.
  • Menghapus tombol tambahkan ke keranjang.
  • Menyiapkan tombol permintaan penawaran untuk semua produk, produk unggulan, dan produk yang stoknya habis.
  • Kustomisasi permintaan halaman kutipan
  • Tambahkan verifikasi reCAPTCHA untuk meminta pengiriman penawaran
  • Tetapkan kedaluwarsa untuk kuotasi
  • Hasilkan dan kirim penawaran secara otomatis
  • Izinkan pelanggan untuk meminta penawaran lagi jika mereka menolak penawaran sebelumnya
  • Sesuaikan tombol permintaan penawaran

Sekarang mari kita lihat cara mengonfigurasi email permintaan penawaran.

Konfigurasikan email permintaan penawaran WooCommerce

Langkah pertama dalam proses ini adalah menginstal dan mengaktifkan plugin permintaan penawaran untuk WooCommerce dari WebToffee. Setelah Anda menyelesaikan pembelian plugin, Anda akan dapat mengunduh plugin dari email konfirmasi pesanan atau akun WebToffee Anda.

  1. Untuk menginstal log plugin ke akun admin WordPress Anda dan buka Plugins > Add New .
  2. Unggah file zip plugin, klik Instal Sekarang , lalu Aktifkan plugin .
  3. Ini akan menambahkan menu baru bernama Kutipan di bilah navigasi samping, klik di atasnya. Ini akan membawa Anda ke halaman pengaturan kutipan Umum .
  4. Konfigurasikan pengaturan penawaran sesuai kebutuhan Anda. Lihatlah panduan penyiapan permintaan kutipan WooCommerce untuk mengetahui lebih lanjut.
  5. Untuk menyiapkan email kutipan, buka Pengaturan kutipan > Email .
  6. Konfigurasikan status penawaran yang pemberitahuan emailnya akan dikirim ke admin toko. Opsi yang tersedia meliputi 'Permintaan penawaran baru', 'Persetujuan penawaran', dan 'Penolakan penawaran'.
  7. Tentukan alamat email admin yang akan dikirimi email kutipan. Jika bidang dibiarkan kosong, alamat email admin default akan digunakan.
  8. Sekarang, pilih status penawaran yang emailnya akan dikirim ke pelanggan. Pilihan yang tersedia antara lain permintaan penawaran diajukan, penawaran diterima, penawaran kadaluwarsa, pengingat kadaluarsa penawaran, dan pengingat penawaran tertunda.
  9. Klik Perbarui pengaturan untuk menyimpan perubahan yang dilakukan pada halaman ini.
  10. Konfigurasikan pengaturan penawaran lainnya jika diperlukan agar fitur penawaran WooCommerce berfungsi penuh. Lihatlah artikel ini tentang menambahkan tombol tambahkan ke kutipan di toko Anda untuk mempelajari lebih lanjut.
Konfigurasikan email permintaan penawaran WooCommerce

Bagaimana cara kerja pemberitahuan penawaran WooCommerce?

Saat pelanggan memesan di situs Anda, Anda akan menerima pemberitahuan email yang mengatakan bahwa penawaran baru telah diterima. Email akan terlihat seperti ini.

Permintaan penawaran baru diterima oleh admin

Produk di toko sudah diberi harga default yang dapat dilihat pelanggan. Inilah mengapa harga produk sudah ditambahkan ke penawaran yang diterima di email. Lihat artikel tentang mengganti add to cart dengan add to quote untuk menyembunyikan harga produk dan mengubah tombol pada halaman produk.

Saat Anda menambahkan harga produk dan penawaran dikirim kembali ke pelanggan, mereka akan mendapatkan email seperti ini.

perkiraan kutipan kirim ke pelanggan

Mereka dapat menerima proposal atau menolaknya. Jika ditolak, pelanggan dapat mengirim ulang permintaan penawaran (jika Anda telah mengonfigurasi plugin untuk melakukannya).

Kesimpulan

Mengaktifkan pelanggan Anda untuk meminta penawaran alih-alih menetapkan harga tetap untuk produk Anda membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan Anda dan memberikan penawaran yang sesuai. Ini akan sangat membantu dalam menciptakan hubungan pelanggan-toko yang baik. Penawaran yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda tanpa membahayakan bisnis Anda adalah solusi optimal.

Selain itu, plugin ini juga memungkinkan Anda mengikuti sistem hybrid di mana Anda dapat menetapkan harga tetap untuk jenis produk tertentu dan memungkinkan pelanggan meminta penawaran untuk orang lain. Misalnya, Anda dapat mengaktifkan permintaan penawaran untuk produk yang stoknya habis hanya di WooCommerce. Sistem seperti itu akan membantu Anda mempertahankan pelanggan Anda.

Semoga artikel ini menarik bagi Anda. Beri tahu kami pendapat Anda tentang hal ini di komentar di bawah.