Shopify & 3D Augmented Reality – Mengincar Masa Depan
Diterbitkan: 2022-04-21Sesuai dengan publikasi ritel 'Dibebankan', pedagang eCommerce yang telah menggunakan versi AR 3D dari Shopify dapat mengalami tingkat konversi yang lebih tinggi, setinggi 94% dan tingkat pengembalian 65% lebih rendah. Survei Nielson menunjukkan bahwa sekitar 51% konsumen terbuka untuk menggunakan alat AR saat meninjau produk, mengingat belanja online meningkat dalam beberapa tahun terakhir, terutama karena situasi pandemi COVID-19, yang memaksa orang untuk berada di dalam ruangan.
Augmented reality (AR) adalah sesuatu yang kita semua telah mendengar dan membaca untuk sementara waktu sekarang. Jadi, tidak mengherankan jika Shopify menggunakan cara AR untuk memberikan pengalaman 3D yang menyeluruh ke semua pengecer online, yang lebih dikenal sebagai metaverse, yang secara bertahap menjadi kenyataan di banyak vertikal secara global. Sesuai 'Dibebankan', semua pedagang online yang telah membangun toko online mereka dengan bantuan Shopify sekarang dapat berharap untuk menyediakan versi 3D dan augmented reality dari produk mereka kepada pelanggan mereka.
Tidak seperti pengalaman terfragmentasi sebelumnya dari fitur 3D dan AR yang ditawarkan Shopify, karena beberapa persyaratan aplikasinya, platform baru ini menyediakan semua fitur ini dalam satu aplikasi dengan biaya sekitar $49 per bulan, sebagai hasil dari kolaborasi Shopify dengan platform AR yang berbasis di Inggris. Studio Poplar.
Bagaimana Augmented Reality (AR) membuat eCommerce lebih baik?
Seperti disebutkan di atas, augmented reality membuat pengalaman berbelanja yang lengkap menjadi cukup mendalam dan seperti kehidupan nyata bagi pelanggan (seolah-olah mereka berada di toko dalam kenyataan) yang berbelanja online dari kenyamanan rumah mereka. Mereka dapat melihat produk yang dipajang dalam 3D sebelum membeli, yang selanjutnya memvalidasi pengalaman AR. Ini adalah nilai tambah yang besar bagi pengecer online yang ingin memberikan pengalaman toko seperti ini kepada pelanggan mereka, sehingga menghasilkan peningkatan bisnis.
Shopify Mengadopsi Augmented Reality
Mampu melihat objek secara 3D tanpa dukungan faktor eksternal seperti headset virtual reality pertama kali diperkenalkan oleh Google. Shopify AR diluncurkan setelah memahami ruang lingkup augmented reality ini dan menawarkannya kepada semua pemilik toko eCommerce, yang dapat menyertakan fitur AR di toko mereka.
Beberapa contoh pengguna awal Shopify AR adalah sebagai berikut:
- Pure Cycles, yang membuat alat yang memungkinkan untuk menempatkan model sepeda digital di rumah pelanggan sehingga mereka dapat memvisualisasikan ruang penyimpanan yang diperlukan untuk sepeda.
- Horne adalah pengecer perabotan online yang memungkinkan pembelinya untuk melihat produk mereka secara virtual di rumah mereka untuk memberi mereka pengalaman waktu nyata.
- Ikea adalah merek terkenal lainnya yang memberikan pengalaman serupa kepada pembelinya yang membantu mereka melihat produk di rumah mereka atau di tempat lain secara real-time.
Ini adalah beberapa alasan tak terbantahkan bagi pedagang eCommerce untuk mengintegrasikan fitur AR ke situs web mereka melalui platform Shopify. Itu tidak hanya akan mengurangi tingkat pengembalian mereka tetapi pasti akan meningkatkan penjualan mereka.
Bagaimana Merek Dapat Mendapatkan Manfaat dari Augmented Reality Shopify?
Merek pasti dapat naik satu langkah dari AR Shopify, karena ia hadir dengan banyak manfaat. Beberapa di antaranya adalah:
- Keterlibatan pelanggan yang lebih tinggi
- Tingkat pengembalian yang lebih rendah
- Tingkat konversi yang lebih tinggi
- Mengumpulkan pelanggan baru
- Pengalaman visualisasi untuk pelanggan
Keterlibatan Pelanggan yang Lebih Tinggi
Ini adalah fakta yang terkenal bahwa augmented reality memberikan pengalaman waktu nyata kepada orang-orang, lebih dari itu karena interaktif. Fitur-fitur ini membuat pengalaman belanja online pelanggan menjadi lebih menarik, sehingga memungkinkan mereka membuat keputusan pembelian dengan lebih percaya diri. Dalam prosesnya, loyalitas pelanggan dan pembelian ulang meningkat.
Untuk memastikan pelanggan Anda terlibat selama belanja online mereka di toko terintegrasi AR, penempatan produk memainkan peran utama. Jika produk ditempatkan dengan benar, maka navigasi menjadi mudah, sehingga memberikan pengalaman berbelanja yang bebas repot kepada pelanggan Anda. Pengalaman unik ini pasti akan membawa kembali pengunjung pertama kali dan mengubahnya menjadi pelanggan jangka panjang.
Tingkat Pengembalian Lebih Rendah
Setiap pemilik toko ritel akan menjamin bahwa pengembalian produk, untuk alasan apa pun, tidak terlalu memotivasi bisnis. Ini semua lebih jelas dan umum dengan toko online, karena banyak pelanggan cenderung mengembalikan produk karena tidak tampak mirip dengan deskripsi online. Kesenjangan ini dapat dengan mudah diisi dengan fitur augmented reality di toko Anda. Pelanggan dapat merasakan produk Anda secara real-time dan mengambil keputusan yang tepat sebelum mereka melakukan pembelian, sehingga mengurangi kemungkinan pengembalian sebagian besar.
Tingkat Konversi Lebih Tinggi
Penelitian yang dilakukan oleh Shopify menunjukkan sekitar 94% peningkatan rasio konversi dan lebih sedikit pengembalian produk yang diiklankan dengan augmented reality. Penelitian lebih lanjut menegaskan kembali fakta bahwa toko online dengan fitur AR terintegrasi pasti akan mendatangkan lebih banyak pelanggan dan bahkan mempertahankannya.
Faktanya, penelitian Deloitte bahkan mengklaim bahwa 40% pembeli akan lebih dari bersedia membayar ekstra untuk produk yang sama jika mereka dapat merasakan produk melalui AR.
Catatan: Fitur ini dapat diintegrasikan ke dalam bisnis apa pun.
Mengumpulkan Pelanggan Baru
Bisnis apa pun dapat berjalan dengan baik hanya jika produknya menarik dan sesuai dengan kebutuhan pelanggannya. Jika Anda memiliki toko online, ini bisa menjadi tantangan, karena pengunjung/pelanggan Anda tidak dapat merasakan produk Anda seperti yang terjadi di toko fisik. Masalah ini dapat diselesaikan dengan teknologi AR, yang pasti tidak hanya menarik perhatian pelanggan Anda, tetapi juga melibatkan mereka untuk waktu yang lebih lama. Jika toko Anda dirancang dengan baik secara estetika dan praktis dengan bantuan Shopify AR, itu pasti akan memastikan bahwa pelanggan Anda tetap setia pada merek Anda untuk jangka waktu yang lama.
Pengalaman Visualisasi untuk Pelanggan
Visualisasi merupakan langkah awal untuk menarik pelanggan agar masuk ke dalam toko. Itulah mengapa semua toko fisik memberikan banyak penekanan pada visual merchandising. Namun, bagaimana ini bisa dilakukan di toko online? Sederhana saja – dengan fitur augmented reality Shopify. Selanjutnya, Shopify bahkan dapat memberikan ide untuk tampilan terbaik produk Anda, dasar untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan Anda.
Mari kita beralih ke demonstrasi Shopify AR dengan bantuan aplikasi.
Demonstrasi AR Shopify
Untuk tujuan demonstrasi ini, kami akan menggunakan aplikasi augmented reality CartMagician, karena gratis dan mudah digunakan untuk pemula. Mari kita mulai dengan menginstal aplikasi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka toko aplikasi Shopify dan cari CartMagician.
- Klik Instal aplikasi di bagian bawah halaman.
- Setelah instalasi selesai, Anda akan dibawa ke 'Halaman selamat datang'.
Sekarang setelah aplikasi terpasang dan berjalan, kita dapat mulai membuat produk 3D dalam beberapa langkah mudah. Klik Mari Mulai.
Langkah 1: Pilih gambar produk Anda
Sangat mudah untuk membuat konten augmented reality estetika untuk bisnis Shopify Anda. Untuk memulai, seret dan lepas atau Pilih dari file Media Anda, satu atau beberapa gambar produk ke dalam pengunggah.
Langkah 2: Pilih Template 3D
Setelah gambar produk diunggah, pilih template 3D untuk produk Anda yang akan ditampilkan. Anda dapat memilih dari galeri template 3D yang telah dirancang sebelumnya atau membuat template 3D khusus. Untuk keperluan produk ini, kami akan memilih template 3D yang telah dirancang sebelumnya. Klik Pilih dari Galeri template 3D.
Langkah 3: Mulai mengonversi produk
Sekarang Anda telah memilih produk dan gambar serta template 3D Anda. Saatnya untuk mengubah seluruh frame menjadi 3-Dimensi. Untuk melakukannya, klik Mulai Konversi.
Langkah 4: Tambahkan produk ke Shopify
Setelah produk diubah menjadi 3D, Anda dapat menambahkan gambar produk ke produk yang sudah ada atau membuat produk baru. Anda juga dapat melihat produk dalam AR dengan memindai kode QR di sebelah kiri gambar dengan aplikasi android CartMagician yang tersedia di Google Play Store. Setelah Anda selesai dengan semua perubahan, klik Selesai di kanan bawah halaman.
Seperti yang Anda lihat, hanya dalam beberapa langkah sederhana kami membuat versi 3D produk. Jika Anda merasa nyaman membayar untuk proses tersebut dan menginginkan lebih banyak fitur, Anda dapat melihat aplikasi serupa seperti Nextech AR dan Visualisasi produk 3D/AR.
Kesimpulan
Augmented reality adalah masa depan belanja online dan semakin cepat toko eCommerce memahami pentingnya dan mengintegrasikannya ke dalam bisnis mereka, semakin baik untuk pendapatan mereka. Keuntungan tambahan dari AR adalah ia bekerja dengan sangat baik di ponsel (karena dilengkapi dengan kamera) yang dapat membantu memvisualisasikan produk di toko Anda, memberi mereka kebebasan untuk bergerak melakukan pekerjaan lain.
Toko online yang mengintegrasikan fitur AR ke dalam produk mereka pasti akan melihat peningkatan rasio konversi, kinerja situs yang lebih baik, pengenalan merek yang ditingkatkan, dan pengembalian yang lebih rendah.
Baca Lebih Lanjut
- Bahasa Pemrograman Teratas untuk Mengembangkan Aplikasi Shopify
- 30 Aplikasi Shopify Unik untuk Mengembangkan Bisnis Anda