Shopify vs Amazon: Platform eCommerce Mana yang Harus Dipilih?

Diterbitkan: 2024-07-13

Memilih platform eCommerce yang tepat untuk bisnis online Anda sangatlah penting dan menantang. Dengan begitu banyak pilihan, Shopify dan Amazon tetap menjadi pesaing utama karena berbagai alasan. Masing-masing menawarkan fitur hebat untuk menjual produk secara online tetapi berbeda dalam banyak hal. Jadi, manakah yang tepat untuk Anda?

Dalam postingan ini, kami akan membandingkan Shopify vs Amazon untuk memberi Anda gambaran lengkap tentang apa yang diharapkan dari setiap platform. Kami akan mempertimbangkan fitur utama setiap platform, seperti kemudahan penggunaan, alat branding dan pemasaran, dukungan pelanggan, harga, dan banyak lagi.

Baca terus untuk mengetahui apa yang diungkapkan penelitian kami. Anda mungkin terkejut.

Daftar isi
  • 1 Memahami Shopify dan Amazon
    • 1.1 Apa itu Shopify?
    • 1.2 Apa itu Amazon?
  • 2 Paket Harga Shopify dan Amazon
    • 2.1 Harga Shopify
    • 2.2 Harga Amazon
  • 3 Kemudahan Penggunaan: Shopify vs Amazon
    • 3.1 Shopify: Kemudahan Penggunaan
    • 3.2 Amazon: Kemudahan Penggunaan
  • 4 Kustomisasi dan Kontrol Merek
    • 4.1 Shopify
    • 4.2 Amazon
  • 5 Pemasaran dan SEO
    • 5.1 Shopify
    • 5.2 Amazon
  • 6 Shopify vs Amazon: Pemenuhan Pesanan
    • 6.1 Jaringan Pemenuhan Shopify
    • 6.2 Pemenuhan oleh Amazon (FBA)
  • 7 Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan
    • 7.1 Dukungan Shopify
    • 7.2 Dukungan Amazon
  • 8 Pro dan Kontra Shopify dan Amazon
    • 8.1 Kelebihan Shopify
    • 8.2 Kontra Shopify
    • 8.3 Kelebihan Amazon
    • 8.4 Kekurangan Amazon
  • 9 Mengapa Tidak Menggunakan Keduanya? Mengintegrasikan Shopify dan Amazon
    • 9.1 Cara Mengintegrasikan Shopify dan Amazon
  • 10 Shopify vs Amazon: Platform Mana yang Harus Anda Pilih?
  • 11 FAQ di Shopify dan Amazon

Memahami Shopify dan Amazon

Apa itu Shopify?

Shopify

Shopify adalah solusi e-commerce lengkap bagi bisnis untuk mengelola, memasarkan, dan menjual produk melalui toko online. Kemudahan penggunaan dan banyaknya fitur menjadikannya platform situs web eCommerce teratas untuk pemula.

Berikut daftar fitur dan alat Shopify yang menjadikannya pilihan populer sebagai solusi e-commerce lengkap:

  • Tema yang Dapat Disesuaikan: Pilih satu dari berbagai tema dan sesuaikan di platform pembuatan situs web Shopify.
  • Gerbang Pembayaran Aman: Menyediakan opsi pembayaran yang aman dan beragam untuk pelanggan Anda di seluruh dunia.
  • Alat Manajemen Inventaris: Buat daftar dan kelola produk tanpa batas dan perbarui inventaris Anda secara real time.
  • Pemasaran dan SEO: Gunakan alat SEO dan pemasaran bawaan Shopify untuk mengarahkan pengguna ke toko online Anda dan meningkatkan penjualan.
  • Kemampuan Integrasi: Terhubung dengan aplikasi dan layanan pihak ketiga untuk meningkatkan fungsionalitas toko Anda.
  • Analisis dan Pelaporan: Buat laporan dan analisis terperinci untuk membuat keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis Anda.
  • Fitur AI: Gunakan AI untuk membuat deskripsi produk yang menarik dan mendorong lebih banyak penjualan.

Shopify memberi Anda kendali penuh atas toko online Anda, memungkinkan Anda mengubah segalanya mulai dari branding dan promosi penjualan hingga cara Anda menggunakan detail kontak pelanggan untuk pemasaran ulang. Ini sempurna untuk pemilik bisnis yang ingin membuat setiap keputusan sendiri.

Untuk lebih lanjut, lihat Ulasan Shopify terperinci kami.

Apa itu Amazon?

pusat penjual amazon

Amazon adalah salah satu pasar online paling populer. Ini menawarkan platform Penjual Amazon bagi bisnis dan individu untuk menjual produk mereka ke khalayak global.

Amazon mungkin tidak menyediakan alat untuk membangun situs web atau toko online Anda sendiri seperti Shopify, tetapi Amazon menawarkan manfaat yang tak tertandingi bagi penjual termasuk:

  • Jangkauan Pelanggan Besar-besaran: Dengan 2,7 miliar kunjungan pelanggan bulanan dan 200 juta anggota Amazon Prime, Amazon menyediakan akses ke audiens turnkey untuk produk Anda.
  • Amazon FBA (Pemenuhan oleh Amazon): Penjual menyimpan produk di pusat pemenuhan Amazon, dan Amazon menangani pengepakan, pengiriman, dan layanan pelanggan
  • Otoritas Merek yang Terbentuk: Amazon menghabiskan miliaran dolar setiap tahunnya untuk membangun reputasi dan kepercayaan merek yang kuat, sehingga memudahkan penjual untuk mendapatkan kredibilitas dan menarik pelanggan.

Meskipun Amazon mengizinkan siapa saja untuk menjual, produk Anda akan bersaing dengan banyak penjual Amazon lainnya, menjadikannya platform yang kompetitif dibandingkan Shopify. Namun, jangkauannya yang luas dan otoritas merek yang mapan memberikan keuntungan yang tak tertandingi dalam mendapatkan visibilitas dan kepercayaan pelanggan.

Paket Harga Shopify dan Amazon

Shopify menawarkan harga berbasis langganan yang lebih mudah dan dapat diprediksi, sedangkan model harga Amazon lebih kompleks dan bergantung pada berbagai faktor seperti volume penjualan, kategori produk, dan layanan pemenuhan yang digunakan.

Mari kita pahami cara kerja penetapan harga untuk Shopify dan Amazon.

Harga Shopify

paket harga Shopify

Shopify menawarkan uji coba gratis 3 hari yang dapat diperpanjang hingga paket harga $1/bulan untuk tiga bulan ke depan. Ini lebih dari cukup waktu untuk mencoba platform ini.

Setelah uji coba, Anda dapat memilih dari 4 paket harga yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda:

  • Paket Dasar adalah $39/bulan dengan biaya pemrosesan kartu kredit 2,9%, biaya penyedia pembayaran pihak ketiga sebesar 2% seperti PayPal atau Stripe, dukungan obrolan 24/7, dan sepuluh lokasi inventaris untuk menyimpan produk Anda.
  • Paket Shopify berharga $105/bulan dengan biaya pemrosesan kartu 2,7%, biaya penyedia pembayaran pihak ketiga sebesar 1%, lima akun staf tambahan, analitik standar, dan API khusus untuk membuat aplikasi.
  • Paket Lanjutan adalah $399/bulan dengan biaya pemrosesan kartu 2,5%, biaya penyedia pembayaran pihak ketiga 0,6%, 15 akun staf, obrolan langsung yang ditingkatkan, serta laporan dan analitik khusus.
  • Shopify Plus berharga $2.300/bulan dan cocok untuk toko e-commerce besar yang menangani ribuan pesanan setiap hari.

Paket ini juga termasuk biaya domain dan hosting. Saat Anda mendaftar untuk paket Shopify, Anda mendapatkan hosting web dan opsi untuk menghubungkan domain khusus Anda. Namun, Anda harus membeli domain khusus secara terpisah melalui Shopify atau layanan pencatatan domain lainnya.

Satu-satunya masalah adalah rencana harga ini tidak mencakup layanan pemesanan dan pemenuhan. Meskipun Shopify menawarkan integrasi dengan berbagai penyedia pemenuhan pihak ketiga, biaya layanan ini, seperti biaya penyimpanan, pengambilan, pengepakan, dan pengiriman, merupakan biaya tambahan yang harus Anda tanggung secara terpisah dari paket Shopify Anda.

Harga Amazon

paket harga penjual amazon

Amazon mengikuti pendekatan yang lebih kompleks dengan membebankan banyak biaya dari penjual. Dua paket yang ditawarkan meliputi:

  • Paket Individu: Biaya $0,99 per item yang terjual. Cocok untuk pemula yang menjual kurang dari 40 item setiap bulan.
  • Paket Profesional: Biaya $39,99 per bulan, dan ideal bagi mereka yang menjual lebih dari 40 item per bulan.

Namun mengapa memilih paket Profesional? Karena memiliki banyak manfaat:

  • Opsi untuk menambahkan banyak pengguna untuk tim
  • Analisis terperinci dan laporan khusus
  • Kelayakan untuk Penawaran Unggulan di halaman detail produk
  • Kebebasan untuk menetapkan harga dinamis
  • Buat promosi dan kupon
  • Manfaatkan iklan Amazon
  • Lindungi keaslian merek Anda

Selain itu, Amazon juga mengenakan sejumlah biaya tambahan.

Biaya Referensi

Amazon membebankan biaya referensi untuk setiap barang yang terjual, baik persentase dari total harga penjualan atau harga minimum yang ditetapkan oleh Amazon, mana saja yang lebih besar. Persentasenya bervariasi berdasarkan kategori, biasanya 6% hingga 45%.

Biaya Pemenuhan oleh Amazon (FBA).

Anda harus membayar biaya penyimpanan dan pemenuhan jika menggunakan layanan pemenuhan Amazon.

  • Biaya penyimpanan: Dibebankan setiap bulan berdasarkan volume inventaris yang disimpan. Anda juga akan dikenakan biaya penyimpanan jangka panjang jika Anda menyimpan produk di inventaris Amazon selama lebih dari 365 hari.
  • Biaya pemenuhan: Dibebankan per unit berdasarkan berat dan dimensi.

Namun, jika Anda tidak menggunakan layanan Amazon FBA, Anda harus membayar secara terpisah untuk pengemasan, penyimpanan, dan pemenuhan pesanan.

Biaya Lainnya

Terkadang Anda akan dikenakan biaya tambahan, termasuk biaya pencatatan dalam jumlah besar, biaya penutupan item media, dan biaya iklan untuk mempromosikan produk Anda di Amazon.

Menambahkan semua biaya ini membuat Anda tampak seperti membayar banyak untuk layanan yang lebih sedikit, namun Amazon FBA akan menghemat banyak stres dan waktu. Ini menangani penyimpanan, pengemasan, pemenuhan, dan layanan pelanggan sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda.

Kemudahan Penggunaan: Shopify vs Amazon

Saat memilih platform e-commerce, penting untuk memilih platform yang ramah pengguna dan mudah digunakan, mengingat Anda akan menggunakannya dalam waktu lama. Berikut perbandingan Shopify dan Amazon dalam hal kemudahan penggunaan.

Shopify: Kemudahan Penggunaan

Dibandingkan dengan Amazon, Anda harus melalui banyak langkah sebelum menjual produk Anda menggunakan Shopify. Tapi Shopify akan memandu Anda di setiap langkah, dan itu bagus.

Setelah Anda memulai uji coba gratis dengan Shopify, Anda akan ditanya beberapa pertanyaan untuk membuat pengaturan yang disesuaikan.

pertanyaan pengaturan akun Shopify

Kemudian, Anda akan diminta untuk menyelesaikan proses 8 langkah, yang meliputi menghubungkan domain khusus, menyesuaikan toko online, menambahkan metode pembayaran, dan membuat produk pertama Anda.

Pembuat toko drag-and-drop Shopify juga ramah bagi pemula. Meskipun secara otomatis memilih tema untuk toko Anda, mereka memiliki banyak tema menakjubkan yang dapat Anda gunakan (gratis dan berbayar). Anda dapat menyesuaikan tema dan halaman menggunakan pembuat situs web drag-and-drop mereka.

pembuat situs web seret dan lepas Shopify

Terakhir, menambahkan produk Anda ke Shopify itu mudah. Shopify memberikan tip dan strategi untuk membuat daftar produk yang sempurna, dan bagian terbaiknya adalah asisten AI Shopify membantu Anda menulis deskripsi produk yang efektif.

halaman daftar produk Shopify

Shopify bisa jadi rumit tetapi memberikan bantuan di setiap langkah, termasuk tips penetapan harga, strategi SEO untuk peringkat Google, dan tips manajemen produk untuk mengatur katalog Anda.

Singkatnya, Shopify melibatkan beberapa langkah sebelum Anda dapat mulai menjual, tetapi Shopify juga memberikan banyak bantuan, sehingga Anda tidak akan kesulitan untuk membiasakan diri.

Amazon: Kemudahan Penggunaan

Amazon adalah platform pasar yang sudah dioptimalkan untuk menjual produk Anda setelah Anda disetujui. Ini adalah proses penyiapan yang jauh lebih mudah daripada membuat toko online Anda dengan Shopify.

Setelah membuat akun di Amazon Seller Central, Anda akan diminta untuk membagikan dokumen seperti tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah, laporan bank atau kartu kredit, dan bukti alamat dan menunggu persetujuan.

persyaratan persetujuan penjual amazon

Dari sana, Anda tidak perlu menyiapkan toko online terpisah. Anda dapat mulai membuat daftar produk Anda dengan memilih kategori dan memasukkan detail produk seperti judul, deskripsi, media, dll. Setelah selesai, produk Anda sudah tayang!

Halaman daftar produk Amazon

Aplikasi Penjual Amazon membuat pengelolaan daftar produk, penjualan, dan pemenuhan Anda menjadi lebih mudah. Ini juga memungkinkan Anda menambahkan produk dengan memindai atau mencocokkan produk yang sudah ada, sehingga Anda tidak perlu mengulangi seluruh proses dari awal.

Kustomisasi dan Kontrol Merek

Memiliki merek yang mapan membuat penjualan produk dan menarik pelanggan baru menjadi mudah. Jadi, saat membandingkan platform e-niaga yang berbeda, periksa apakah Anda dapat menyesuaikan toko online Anda untuk membangun merek.

Shopify

Shopify menawarkan opsi penyesuaian dan fitur pencitraan merek situs web yang lebih canggih daripada Amazon. Tambahkan warna merek, logo, font, dan gambar untuk mencerminkan merek Anda.

opsi penyesuaian situs web Shopify

Ini juga memiliki opsi untuk membuat popup, menambahkan penyematan media sosial, dan CSS khusus untuk menyesuaikan toko Anda sesuai keinginan Anda. Konten memainkan peran utama dalam membantu merek membangun otoritas dan terhubung dengan audiensnya — Shopify memiliki platform blog bawaan dengan asisten AI untuk menghasilkan konten secara efektif.

platform penerbitan blog Shopify

Secara keseluruhan, Shopify memberi penggunanya kepemilikan penuh atas toko online mereka dengan banyak fitur penyesuaian untuk mendesain merek sesuai keinginan mereka.

Amazon

Dibandingkan dengan Shopify, Amazon mungkin tampak terbatas dalam hal apa yang dapat Anda lakukan untuk membangun merek. Itu memang memberikan opsi untuk mendaftarkan merek Anda (jika Anda sudah memiliki merek dagang), tapi hanya itu.

Anda tidak akan memiliki banyak pilihan untuk menyesuaikan daftar produk Anda selain menambahkan gambar bermerek atau menyesuaikan deskripsi produk. Apa yang saya maksud? Setelah dipublikasikan, produk Anda akan tampak serupa dengan produk lain, seperti ini:

daftar produk amazon reguler

Jadi, Anda akan kesulitan membangun brand di Amazon, terutama sebagai pemula.

Meskipun demikian, menjual di Amazon sebenarnya mungkin lebih mudah daripada menjual di Shopify. Mengapa? Karena otoritas, merek, dan basis pelanggan Amazon yang besar sudah mapan, Anda tidak perlu meyakinkan pelanggan bahwa mereka tidak ditipu. Berkat anggaran pemasarannya yang bernilai miliaran dolar, mereka sudah tahu bahwa Amazon dapat dipercaya dan asli.

Namun, karena Amazon adalah pasar pihak ketiga, Anda tidak memiliki kepemilikan apa pun atas daftar produk, pelanggan, dll. Anda mungkin dikeluarkan dari platform kapan saja jika Anda tidak mengikuti aturan Amazon.

Pemasaran dan SEO

Platform e-niaga yang hebat juga menyediakan fitur pemasaran dan SEO bawaan untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan. Mari bandingkan Shopify dan Amazon untuk melihat apa yang harus Anda lakukan untuk menghasilkan penjualan.

Shopify

Shopify memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menarik pelanggan ke toko Anda. Mari kita mulai dengan platform blognya, yang memungkinkan Anda mempublikasikan dan mengoptimalkan konten. Seperti sistem manajemen konten (CMS) lainnya, Anda dapat mengoptimalkan judul meta, deskripsi, dan URL dengan kata kunci.

Fitur SEO Shopify

Alat pemasaran bawaannya memungkinkan Anda membuat kampanye iklan, postingan media sosial, otomatisasi berbasis kondisi, pesan SMS, dan banyak lagi. Ini bagus karena Anda dapat membuat kampanye dan meninjau kinerjanya, semuanya dalam satu dasbor.

fitur pemasaran Shopify

Mari kita bahas juga diskon karena membantu menarik lebih banyak pelanggan. Shopify memungkinkan Anda menjalankan penjualan dan menawarkan kupon diskon dengan berbagai cara. Hal baiknya adalah Anda harus memutuskan kapan Anda ingin menjalankan penjualan, tidak seperti Amazon, di mana Anda harus mengikuti ketentuan Amazon.

fitur diskon Shopify

Terakhir, Shopify memiliki App Store khusus, sehingga memudahkan pengintegrasian berbagai aplikasi ke toko Anda. Singkatnya, Shopify memberi Anda segalanya untuk menghubungkan alat pemasaran favorit Anda dan menyederhanakan promosi merek Anda.

toko aplikasi Shopify

Amazon

Saat Anda membandingkan pemasaran dan SEO Amazon dengan Shopify, Anda akan menganggapnya terbatas, namun Amazon memiliki kelebihan yang tidak dimiliki Shopify.

Anda hanya dapat menambahkan beberapa kata kunci ke judul dan deskripsi produk di Amazon, tetapi karena Amazon adalah merek yang sangat besar dan terkenal dengan otoritas domain super tinggi (96), ia masih menempati peringkat teratas untuk sebagian besar istilah pencarian, sehingga menarik banyak perhatian. banyak lalu lintas organik gratis itu.

produk amazon ditampilkan di atas serps google

Kedua, mesin pencari Amazon memprioritaskan produk “Prime” saat memberi peringkat. Jadi, saat Anda menggunakan FBA Amazon, Anda akan secara otomatis mendapatkan verifikasi “Prime” dan peringkat lebih tinggi.

produk amanzon prime ditampilkan di atas

Akun Amazon FBA juga memenuhi syarat untuk mendapatkan penawaran dan diskon eksklusif yang terkadang ditawarkan Amazon. Terakhir, pilih iklan Amazon untuk muncul di hasil pencarian atau halaman detail produk, seperti postingan sponsor di atas.

Shopify memberi Anda banyak alat dan kendali penuh atas bagaimana Anda ingin memasarkan produk Anda. Amazon mengambil kendali itu dari Anda. Ini mungkin tampak buruk, tapi pikirkanlah: Anda tidak perlu melakukan banyak upaya untuk memasarkan produk, karena Amazon akan melakukan pekerjaannya untuk Anda.

Shopify vs Amazon: Pemenuhan Pesanan

Kemudahan dalam memenuhi pesanan menentukan seberapa lancar toko online Anda beroperasi. Mari kita analisis Shopify dan Amazon tentang layanan pemenuhan yang mereka sediakan.

Jaringan Pemenuhan Shopify

Berbeda dengan Amazon FBA, Shopify tidak menyediakan layanan pemenuhan pesanan. Ini terintegrasi dengan beberapa layanan pihak ketiga, tetapi Anda harus memenuhi pesanan sendiri.

pemenuhan pihak ketiga Shopify menambahkan email

Anda dapat membuat templat slip pengepakan yang disesuaikan dari Pengaturan Shopify Anda dan menambahkan email penyedia layanan pihak ketiga untuk memberi tahu mereka setiap kali pesanan dilakukan, tapi hanya itu. Anda mungkin merasa Shopify membiarkan Anda terdampar karena mencari penyedia pihak ketiga yang andal itu melelahkan.

Shopify memang menawarkan dropshipping dengan bermitra dengan pemasok terkemuka seperti Dsers dan Dropified.

Kami terutama menyukai sistem point-of-sale (POS) Shopify yang mudah digunakan untuk penjualan langsung. Sistem dapat digunakan melalui aplikasi seluler yang memudahkan proses transaksi saat bepergian.

pos shopify

Pemenuhan oleh Amazon (FBA)

Dibandingkan dengan Shopify, Amazon sangat memperhatikan pemenuhan pesanan Anda. Amazon benar-benar unggul dengan layanan FBA-nya, yang menyimpan, mengemas, dan memenuhi pesanan Anda.

amazon fba

Anda hanya perlu membayar biaya pengiriman dan penyimpanan, tergantung ukuran produk, dan Anda bebas menerima pesanan sebanyak yang Anda mau. Ini juga menangani pengembalian uang dan layanan pelanggan atas nama Anda sehingga Anda fokus mengembangkan bisnis Anda.

Dibandingkan dengan Shopify, Amazon FBA tampaknya menjadi solusi e-niaga yang lebih lengkap, karena menemukan mitra pemenuhan yang andal bisa jadi sangat melelahkan. Dan jangan lupa pengiriman, pembatalan pesanan, dan layanan pelanggan yang harus Anda jaga sendiri.

Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan

Untuk membangun dan mengembangkan toko online, Anda sering kali memerlukan bantuan dari penyedia e-commerce Anda. Mari kita bandingkan Shopify dan Amazon berdasarkan dukungan pelanggan dan sumber bantuan mereka.

Dukungan Shopify

Shopify menghabiskan waktu dan upaya membangun sumber daya bantuan untuk memungkinkan penggunanya menjual lebih baik. Anda akan menemukan banyak postingan blog, panduan cara kerja, kursus Shopify, SEO, media sosial, pemasaran email, dan templat rencana bisnis lainnya yang diperbarui secara berkala.

sumber daya dukungan Shopify

Ini juga memberi Anda alat seperti generator kode QR dan Tautan di bio, jadi Anda tidak perlu mencari layanan pihak ketiga. Dukungan pelanggan Shopify jauh lebih baik daripada Amazon. Pertama, ia juga memiliki asisten chatbot AI yang dipersonalisasi untuk menjawab pertanyaan spesifik akun di pusat bantuan mereka.

asisten ai chatbot yang dipersonalisasi Shopify

Kemudian, Anda mendapatkan dukungan obrolan langsung 24/7. Shopify menawarkan banyak sumber daya bermanfaat, terutama kursus, untuk membantu Anda membangun bisnis online yang sukses.

Dukungan Amazon

Terhubung dengan pakar Amazon relatif lebih sulit daripada terhubung dengan pakar Shopify. Untuk mendapatkan jawaban, Anda harus mengisi formulir yang menjelaskan masalah Anda dan meninggalkan rincian kontak, yang tidak mudah digunakan mengingat Anda akan sering membutuhkan bantuan.

formulir bantuan amazon

Namun, Anda akan menemukan banyak sumber daya yang bermanfaat. Amazon memiliki sumber daya bantuan yang terorganisir dengan baik dan Amazon Seller University untuk membantu Anda menjual secara efektif di Amazon.

pusat bantuan amazon

Setelah membandingkan keduanya, antarmuka modern Shopify menghubungkan Anda dengan dukungan manusia jauh lebih cepat daripada Amazon. Jadi, jika dukungan pelanggan sangat penting bagi Anda, cobalah kedua platform tersebut sebelum memilih salah satu.

Pro dan Kontra Shopify dan Amazon

Sekarang setelah Anda memahami apa yang diharapkan dari Shopify dan Amazon, mari kita rekap kelebihan dan kekurangannya.

Kelebihan Shopify

  • Kepemilikan Toko: Anda mendapatkan kepemilikan penuh atas toko online, yang berarti Anda mengontrol segalanya, termasuk cara Anda menjalankan penjualan dan menggunakan informasi kontak pelanggan untuk pemasaran ulang.
  • Opsi Kustomisasi yang Luas: Shopify menawarkan banyak opsi lanjutan untuk menyesuaikan toko Anda, sehingga lebih mudah untuk membangun merek yang mudah diingat.
  • Alat Pemasaran Bawaan: Shopify unggul dalam menyediakan semua yang dibutuhkan pelanggan untuk mempromosikan bisnis mereka dalam satu platform.

Kontra Shopify

  • Kurva Pembelajaran Tinggi: Meskipun Shopify sangat mudah digunakan, perlu waktu untuk membiasakannya karena ada begitu banyak hal yang harus Anda pelajari dan kelola.
  • Tanggung Jawab untuk Mengemudi Lalu Lintas: Salah satu kelemahan terbesar Shopify adalah Anda harus memasarkan produk Anda sendiri. Tidak seperti Amazon, Anda tidak mendapatkan akses ke basis audiens yang besar—Anda harus membangunnya dari awal.

Kelebihan Amazon

  • Akses ke Basis Pelanggan yang Besar: Amazon membuka akses ke 2,7 miliar audiens aktif bulanan agar Anda dapat menjual produk tanpa upaya pemasaran tambahan.
  • Proses Penyiapan yang Disederhanakan: Menyiapkan toko Amazon jauh lebih mudah daripada menyiapkan toko Shopify. Penyiapan toko Amazon membutuhkan waktu kurang dari dua menit.
  • Amazon FBA: Keunggulan terbesar Amazon adalah FBA-nya, yang menangani logistik sehingga Anda fokus untuk menjual lebih banyak.

Kontra Amazon

  • Kustomisasi Terbatas: Amazon tidak menawarkan opsi untuk menyesuaikan toko Anda agar mencerminkan merek Anda. Artinya saat bersaing dengan produk serupa, Anda memiliki peluang terbatas untuk menonjol.
  • Persaingan Tinggi: Karena memulai di Amazon sangatlah mudah, persaingannya seperti yang diharapkan. Kerugian berjualan di pasar yang kompetitif adalah Anda akan bersaing dengan banyak orang, sehingga akan sulit menarik pelanggan.

Mengapa Tidak Menggunakan Keduanya? Mengintegrasikan Shopify dan Amazon

Meskipun pemilik toko biasanya melihat Amazon sebagai pesaing, mereka dapat memperluas jangkauan (dan keuntungan) mereka dengan menjual produk Amazon dari toko Shopify mereka. Jadi, secara teknis, Anda menggunakan kedua platform untuk keuntungan Anda dengan mengintegrasikan toko Shopify Anda dengan pasar Amazon untuk menggabungkan manfaat keduanya, seperti:

  • Buat bisnis bermerek menggunakan fitur penyesuaian Shopify.
  • Manfaatkan FBA Amazon untuk melakukan outsourcing pemenuhan pesanan.
  • Gunakan pemasaran Shopify dan audiens Amazon untuk memperluas jangkauan Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Inilah cara melakukannya.

Cara Mengintegrasikan Shopify dan Amazon

Instal aplikasi Shopify Marketplace Connect gratis di toko Shopify Anda untuk terhubung dengan pasar online seperti Amazon, eBay, dll. Setelah mengonfigurasi pengaturan dasar, pilih Amazon dan selesaikan langkah-langkah untuk menghubungkan kedua platform.

koneksi amazon shopify

Meskipun aplikasi ini gratis untuk dipasang, Anda mungkin diharuskan membayar biaya tambahan sebesar 1% jika Anda menerima lebih dari 50 pesanan yang disinkronkan dari pasar lain. Namun, menghubungkan kedua platform memungkinkan Anda mengelola semua pesanan dalam satu dasbor, sehingga memudahkan analisis kinerja bulanan Anda.

Shopify vs Amazon: Platform Mana yang Harus Anda Pilih?

Jadi Shopify vs Amazon, siapa yang menang? Ya, pilihannya tergantung pada kebutuhan dan prioritas bisnis Anda. Namun berdasarkan perbandingan kami di atas, berikut rinciannya:

  • Shopify: Pemilik bisnis yang menginginkan kontrol penuh atas branding dan penyesuaian toko online mereka. Fitur pemasaran Shopify dan analisis terperinci cocok untuk pemilik toko online pemula yang ingin membangun merek.
  • Amazon: Pemilik bisnis yang tidak keberatan berkompromi dalam branding. Prioritas mereka adalah meningkatkan penjualan, sehingga mereka siap menggunakan basis audiens Amazon untuk mencapai tujuan tersebut.
  • Shopify + Amazon: Pemilik toko online mapan yang siap untuk meningkatkan skalanya akan mendapatkan keuntungan maksimal dari Integrasi Amazon dan Shopify. Menghubungkan kedua platform memungkinkan Anda memperluas jangkauan dan penjualan.

Apakah Shopify atau Amazon cocok bergantung pada tujuan Anda. Meskipun demikian, Anda tidak perlu memilih salah satu ketika Anda dapat dengan mudah menghubungkan keduanya dan mendapatkan manfaat ganda.

Mulailah dengan Shopify

Masih belum bisa memutuskan, lihat artikel berikut untuk membandingkan lebih banyak platform e-commerce yang sesuai dengan kebutuhan Anda:

  • Platform E-niaga Terbaik di tahun 2024
  • Squarespace vs Shopify
  • Wix vs Shopify
  • WooCommerce vs Shopify
  • GoDaddy vs.Shopify
  • Wix vs.Shopify
  • Shopify vs
  • Squarespace vs.Shopify
  • Pembuat Situs Web AI Terbaik
  • Pembuat Situs Web Terbaik untuk Bisnis Kecil
  • Cara Membuat Situs Web E-niaga dengan WordPress

FAQ tentang Shopify dan Amazon

Apa perbedaan antara platform e-commerce dan hosting e-commerce?
Platform e-niaga adalah perangkat lunak untuk membangun dan mengelola toko online Anda, seperti Shopify atau WooCommerce. Hosting e-niaga menyediakan ruang server tempat situs web toko Anda aktif secara online. Untuk mengelola katalog produk dan pesanan, Anda harus terhubung ke platform e-niaga lain.
Apakah saya memerlukan izin usaha untuk menjual di Amazon?
Anda tidak memerlukan izin usaha untuk menjual di Amazon, tetapi ada baiknya untuk memeriksa peraturan setempat. Persyaratan bervariasi berdasarkan lokasi dan jenis produk yang Anda jual.
Mana yang lebih baik: Shopify atau Amazon?
Itu tergantung pada tujuan Anda. Shopify sangat bagus untuk membuat toko online bermerek Anda sendiri, menawarkan penyesuaian dan kontrol. Amazon menyediakan basis pelanggan yang luas tetapi memiliki lebih banyak persaingan dan biaya.
Bisakah saya menjual di kedua platform secara bersamaan?
Ya, Anda bisa menjual di Shopify dan Amazon secara bersamaan. Banyak bisnis menggunakan Shopify untuk toko bermerek mereka dan Amazon untuk menjangkau khalayak yang lebih luas, sehingga memaksimalkan potensi penjualan.

Sekarang setelah Anda mengetahui platform mana, Shopify atau Amazon, yang paling cocok untuk Anda, mengapa Anda tidak mulai membangun toko online Anda sendiri?