Cara Menampilkan Kepribadian Merek di Situs Anda
Diterbitkan: 2020-10-20Saat mendengar kata “merek”, Anda mungkin memikirkan logo, desain kemasan, atau warna. Tapi ini tentang lebih dari itu.
Merek Anda adalah segala sesuatu yang dipikirkan seseorang ketika mereka mendengar nama bisnis Anda.
Ini adalah kata-kata yang Anda gunakan, gambar yang Anda posting di media sosial, layanan pelanggan yang Anda berikan, dan emosi serta perasaan yang Anda timbulkan pada pelanggan Anda. Ini adalah persepsi yang dimiliki orang tentang perusahaan Anda.
Setiap merek memiliki kepribadian. Mungkin menyenangkan dan berlebihan. Mungkin modern dan berpikiran maju. Atau mungkin belas kasih dan cinta memberi kembali kepada komunitas. Kepribadian itu membantu Anda terhubung dengan audiens Anda dan menjadi pilihan utama mereka untuk makanan anjing, kopi, perhiasan, atau apa pun yang mungkin Anda jual.
Itulah mengapa sangat penting untuk menampilkan merek Anda di toko online Anda sehingga tidak ada keraguan tentang siapa Anda dan apa yang Anda wakili. Tapi bagaimana Anda melakukannya?
Mulailah dengan tema yang sempurna
Tema Anda memainkan peran besar dalam desain situs Anda. Pilih salah satu yang dibuat khusus untuk industri Anda, memiliki tata letak yang tepat untuk merek Anda, atau memberi Anda fleksibilitas untuk membuat apa pun yang Anda inginkan.
Sodashi, sebuah perusahaan kecantikan Australia, menggunakan tata letak yang bersih dan ringan, yang mencerminkan komitmen mereka terhadap bahan kecantikan dan kesehatan kulit yang luar biasa.
Airstream Supply Company, sebuah merek tentang petualangan, memilih desain yang menampilkan foto alam mereka yang indah.
WooCommerce Marketplace menawarkan tema untuk butik mode, toko hewan peliharaan, toko mainan, dan banyak lagi. Atau, filter repositori tema WordPress dengan "eCommerce" untuk lebih banyak opsi siap WooCommerce. Untuk menguji tema sebelum menginstal, cobalah demo langsung. Ini adalah cara yang bagus untuk merasakan bagaimana tampilannya dalam tindakan.
Perhatikan warna
Warna dikaitkan dengan perasaan dan membentuk suasana situs dan merek Anda. Misalnya, merah sering menyampaikan energi dan cinta, sedangkan hijau dikaitkan dengan gagasan kekayaan dan alam. Penting untuk mempertimbangkan apa arti warna yang Anda pilih bagi audiens Anda.
Magna-Tiles, yang menjual mainan bangunan magnetis, menggunakan warna primer dan sekunder untuk situs mereka. Merah cerah, hijau, dan biru langsung terasa menyenangkan dan menyenangkan — sempurna untuk anak-anak!
Tetapi Nobletree, pemanggang kopi premium, memilih warna biru dan emas yang canggih, sangat cocok untuk audiens yang mencari biji kopi artisan dan kelas atas.
Meskipun ini adalah dua pendekatan yang berbeda, mereka adalah pilihan yang sempurna untuk setiap audiens toko. Apa pun warna yang Anda pilih, gunakan secara konsisten di seluruh materi branding dan toko Anda. Ini membantu pelanggan mengetahui di mana mereka berada saat mereka tiba di situs Anda.
Gunakan font yang tepat
Kombinasi font yang tepat, yang terpenting, mudah dibaca, tetapi juga menyampaikan gaya dan kepribadian. Pikirkan tentang font yang Anda lihat di web — bagaimana perasaan Anda masing-masing? Font serif tradisional mungkin terlihat profesional dan dapat dipercaya, sedangkan font tulisan tangan mungkin terasa menyenangkan dan unik.
Daelman's menggunakan font skrip yang mengalir untuk meniru tampilan karamel yang menetes dari stroopwafel mereka, sebuah langkah inventif yang membuat situs mereka terasa khusus dan unik.
Kawaii Box menggunakan font bulat dan bergelembung yang terasa imut dan bahagia, seperti kotak langganan mereka yang dikemas dengan "barang super imut dari Jepang".
Jadilah kreatif, tetapi dengan batas. Selalu pastikan kata-kata di situs Anda mudah dibaca pelanggan di setiap aplikasi. Misalnya, font skrip mungkin cocok untuk judul utama, tetapi sulit digunakan dalam teks besar.
Tulis konten unik
Apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda mengatakannya sangat berpengaruh dalam membangun kepribadian merek. Pertimbangkan nada tulisan Anda — apa yang dikatakannya tentang bisnis Anda?
Offerman Woodshop, kolektif pekerja kayu dan pembuat di Los Angeles, menampilkan kepribadian karismatik pendiri mereka, Nick Offerman, di seluruh salinan situs web mereka. Mereka menambahkan baris subtitle di bawah setiap daftar produk dengan deskripsi item yang menyenangkan — pensil mereka mengatakan, “kesalahan tetap untuk saat-saat kelemahan Anda” — gunakan kata-kata seperti “dengan ini” di blog mereka, dan isi otomatis formulir buletin mereka dengan alamat email, “[email protected].” Sentuhan-sentuhan kecil semacam itu akan membuat toko Anda menonjol.
Situs web Anda adalah kesempatan untuk membagikan kisah Anda — manfaatkan sebaik-baiknya! Apakah Anda memberi kembali kepada amal? Apakah Anda hanya menggunakan bahan yang berkelanjutan? Apakah Anda telah membuat perhiasan sejak Anda masih kecil? Beri tahu orang-orang apa yang Anda sukai dan mengapa Anda berkreasi, dan Anda akan terhubung dengan mereka di tingkat yang lebih dalam.
Dan, jika bagian dari misi Anda adalah mendidik dan membantu pelanggan, lakukan melalui konten Anda. Tulis posting blog yang memberikan nilai, menawarkan panduan yang dapat diunduh, atau membuat halaman FAQ. Designmodo, toko online yang menjual alat desain, memiliki seluruh perpustakaan tutorial, tip, gratis, dan contoh. Ini tidak hanya membantu pembeli memaksimalkan alat mereka, tetapi juga menjadikan mereka sebagai merek yang benar-benar peduli dengan pelanggan mereka.
Pilih foto yang bagus
Foto berkualitas tinggi membuat Anda tampak profesional dan membantu calon pembeli mendapatkan gambaran yang jelas tentang tampilan produk Anda. Tapi mereka juga bisa menyampaikan emosi dan gaya.
Perasaan apa yang Anda dapatkan dari foto-foto di situs Manu Atelier? Kemewahan? Keahlian? Sebagai toko barang mewah buatan tangan, itulah yang mereka ingin Anda rasakan.
Pikirkan tentang bagaimana konsep ini berlaku untuk toko Anda sendiri. Mungkin gambar yang cerah dan penuh warna cocok untuk merek Anda. Atau foto hitam putih. Apa pun gaya yang mewakili merek Anda, pertimbangkan dengan setiap keputusan foto, dari halaman produk hingga bilah geser di beranda Anda.
Pamerkan gaya merek Anda
Tentu saja, desain situs Anda lebih dari sekadar font, gambar, dan warna. Begitulah cara elemen desain tersebut bekerja bersama dengan semua ekstra — ikon, ilustrasi, tekstur — yang menciptakan tampilan yang unik.
Strandberg Guitars memberikan nuansa high-end dengan overlay gelap, tombol khas dan gambar melayang, tekstur kayu, dan diagram kustom.
Situs Pengiriman Organik Mike, bagaimanapun, memiliki getaran yang menyenangkan dan dapat diakses dengan ilustrasi yang menyenangkan, ikon yang digambar tangan, dan warna-warna cerah yang terang.
Hal-hal kecil sangat berpengaruh dalam hal branding dan desain.
Pertimbangkan fungsionalitas
Ketika sampai pada itu, merek Anda harus tentang audiens Anda. Setiap aspeknya harus dibuat dengan memikirkan orang-orang yang Anda layani. Itu sebabnya fungsionalitas juga merupakan bagian penting dari merek Anda.
Jika Anda bekerja dengan orang yang lebih tua, aksesibilitas menjadi pertimbangan yang lebih besar. Anda mungkin ingin menggunakan ukuran font yang lebih besar dan menyediakan beberapa metode kontak. Jika Anda membantu pengusaha yang sibuk, Anda perlu membuat segalanya menjadi sederhana dan cepat, sehingga Anda dapat menerapkan checkout satu halaman dan menghapus kolom checkout yang tidak perlu. Itu semua tergantung pada apa yang dibutuhkan audiens spesifik Anda.
Better Home Cover adalah tentang perlindungan rumah sederhana yang tidak perlu dikhawatirkan orang. Desain dan fungsionalitas situs web mereka mencerminkan hal itu dengan tata letak yang sederhana dan navigasi yang jelas. Paket dan harga keduanya sangat mudah dipahami dan proses checkout dipecah menjadi langkah-langkah yang jelas. Bagaimana Anda bisa menyediakan fungsionalitas yang memenuhi kebutuhan audiens Anda?
Terhubung ke media sosial
Media sosial adalah cara terbaik untuk terhubung dengan audiens Anda dan memamerkan merek Anda melalui gambar, konten, dan interaksi. Mengikat upaya Anda di media sosial ke dalam toko Anda memperkuat tentang perusahaan Anda.
Veer, pencipta kereta dorong/kereta lintas medan yang kokoh, memanfaatkan kekuatan media sosial di situs web mereka. Merek mereka adalah tentang petualangan, jadi mereka menambahkan umpan Instagram mereka ke bagian bawah beranda mereka dengan judul, "Bagikan Petualangan Anda." Berikut ini adalah foto demi foto keluarga bersenang-senang bersama menggunakan produk mereka. Ini menunjukkan bahwa merek mereka lebih dari sekadar ide; itu sebuah gerakan.
Tidak yakin bagaimana cara memasukkan umpan media sosial Anda? WooCommerce menawarkan berbagai ekstensi yang akan menyelesaikan pekerjaan.
Buat video atau animasi
Video menarik perhatian, melibatkan calon pelanggan, dan merupakan peluang untuk menunjukkan siapa Anda dan perusahaan Anda sebenarnya. Bagikan cuplikan ulasan pelanggan, tur bengkel atau bisnis Anda, perkenalan anggota tim, acara amal yang Anda ikuti, dan produk Anda beraksi.
Anda dapat menggunakan Video Produk untuk WooCommerce untuk menambahkan video ke halaman produk atau fitur hosting video Jetpack untuk menyematkannya di halaman lain mana pun tanpa memerlukan alat pihak ketiga.
Animasi juga dapat menunjukkan banyak kepribadian. AeroPress membuat mereka berada di depan dan di tengah halaman rumah mereka, menunjukkan betapa mudahnya menggunakan mesin kopi mereka. Mereka memasangkan gaya ilustrasi itu dengan video dari orang-orang nyata di seluruh situs mereka, menunjukkan segalanya mulai dari demonstrasi produk hingga kiat-kiat yang menyenangkan.
Pertimbangkan merek Anda dalam setiap keputusan
Merek Anda adalah Anda yang unik — ini tentang perusahaan dan audiens Anda. Rangkullah! Jangan takut untuk menunjukkan kepribadian Anda, apa yang Anda sukai, dan apa yang Anda perjuangkan.
Yang terpenting adalah konsisten. Saat seseorang berada di situs Anda, mereka harus segera mengetahui tentang Anda, apa pun halaman yang mereka kunjungi. Tetap berpegang pada warna, font, dan gaya yang sama, dan Anda akan diingat.
Bagaimana Anda menampilkan merek Anda di toko Anda? Beri tahu kami di komentar!