Single Optin vs Double Optin: Mana yang Harus Anda Pilih

Diterbitkan: 2024-09-06

Saat mendaftarkan pelanggan ke daftar email Anda, ada dua metode utama yang harus dipilih setiap bisnis: single optin dan double optin.

Tapi bagaimana Anda mengambil keputusan itu?

Pada awal karir saya, saya tidak berpikir bahwa metode optin adalah sesuatu yang penting untuk membuat saya tidak bisa tidur. Saya salah.

Seiring waktu, saya telah belajar bahwa sangat penting untuk memikirkan pendekatan optin mana yang harus Anda gunakan untuk situs web Anda. Hal ini dapat memengaruhi hal-hal penting seperti reputasi domain email Anda, tingkat berhenti berlangganan, tingkat keterlibatan, dan bahkan skor spam Anda.

Pada artikel ini, saya akan menjelaskan metode pendaftaran single optin vs double optin dan menjelaskan alternatif mana yang sesuai dengan tujuan spesifik bisnis Anda.

Buat Formulir Pendaftaran Kustom Anda Sekarang

Single Optin vs Double Optin – Melihat Lebih Dalam

Mari jelajahi proses pendaftaran single optin vs proses pendaftaran double optin satu per satu.

  • Apa itu Pendaftaran Single Optin?
    • Kapan Menggunakan Pendaftaran Single Optin
    • Pro dan Kontra Single Optin
  • Apa itu Pendaftaran Double Optin?
    • Kapan Menggunakan Pendaftaran Double Optin
    • Pro dan Kontra Double Optin
  • Cara Membuat Formulir Keikutsertaan Email
    • Tidak Ada Strategi Optin yang Ditetapkan

      Apa itu Pendaftaran Single Optin?

      Single optin adalah metode yang lebih sederhana dari kedua metode tersebut. Ketika pengunjung mengisi formulir Anda dan mengklik “Berlangganan”, mereka langsung ditambahkan ke daftar email Anda. Ini mudah, sederhana, dan disukai oleh banyak pemasar yang ingin daftar mereka berkembang dengan cepat.

      Begini cara kerjanya:

      1. Seorang pengunjung membuka situs web Anda dan melihat formulir pendaftaran Anda.
      2. Mereka memasukkan alamat email mereka dan mengklik “Berlangganan.”
      3. Mereka langsung ditambahkan ke daftar email Anda, siap menerima email Anda.

      Kapan Menggunakan Pendaftaran Single Optin

      Jika Anda adalah situs web baru yang berfokus pada pengembangan daftar email Anda dengan cepat, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan single optin. Karena melibatkan lebih sedikit langkah daripada double optin, proses berlangganan lebih cepat dan tentu saja meningkatkan jumlah orang baru yang bergabung dengan daftar email Anda.

      Namun penting juga untuk mempertimbangkan audiens, industri, dan persyaratan hukum apa pun yang berlaku untuk perusahaan Anda. Jika Anda mengumpulkan informasi sensitif dan audiens Anda mengharapkan privasi data tingkat tinggi, maka single optin bukanlah pilihan ideal.

      Anda juga tunduk pada undang-undang pemasaran email tergantung di mana pelanggan Anda berada. Pilihan tunggal mungkin bukan pilihan bagi Anda jika undang-undang mengharuskan Anda menggunakan pilihan ganda untuk pelanggan Anda.

      Pro dan Kontra Single Optin

      Kelebihan Single Optin Kontra dari Single Optin
      Pertumbuhan daftar lebih cepat: Dengan lebih sedikit langkah, kemungkinan lebih banyak orang menyelesaikan proses pendaftaran. Daftar kualitas lebih rendah: Anda mungkin mendapatkan lebih banyak email tidak valid atau pelanggan yang tidak tertarik.
      Keterlibatan langsung: Anda dapat segera mulai mengirim email. Potensi keluhan spam: Jika seseorang lupa bahwa mereka telah mendaftar, mereka mungkin menandai email Anda sebagai spam.
      Tingkat berlangganan lebih tinggi: Kesederhanaan sering kali menghasilkan lebih banyak pendaftaran secara keseluruhan. Masalah hukum: Di beberapa wilayah, single optin mungkin tidak mematuhi undang-undang pemasaran email.

      Apa itu Pendaftaran Double Optin?

      Double optin menambahkan langkah ekstra pada proses pendaftaran, tetapi itu tidak berarti prosesnya lebih rumit. Satu-satunya perbedaan adalah, setelah pengunjung mengirimkan alamat emailnya, mereka perlu mengonfirmasi langganannya dengan mengklik link di email konfirmasi.

      Langkah tambahan ini memverifikasi bahwa alamat email tersebut valid dan orang tersebut benar-benar ingin ada dalam daftar Anda.

      Prosesnya biasanya terlihat seperti ini:

      1. Pengunjung memasukkan alamat email mereka di formulir pendaftaran Anda.
      2. Mereka menerima email konfirmasi dengan tautan untuk memverifikasi langganan mereka.
      3. Pengunjung mengklik tautan untuk mengonfirmasi.
      4. Mereka menjadi pelanggan daftar Anda.

      Kapan Menggunakan Pendaftaran Double Optin

      Keikutsertaan ganda adalah cara yang tepat jika Anda adalah merek tepercaya dan terkenal dengan audiens yang mengetahui bahwa mereka dapat mengharapkan email berkualitas tinggi dari Anda. Pemasar yang ingin membangun daftar pembaca asli yang sangat terlibat sering kali lebih suka menggunakan pendaftaran double optin.

      Meskipun daftar Anda mungkin bertambah sedikit lebih lambat dengan cara ini, Anda juga akan melihat penurunan tingkat berhenti berlangganan (sehingga lebih sedikit orang yang keluar setelah mereka berlangganan).

      Namun, keuntungan favorit saya menggunakan double optin adalah menghilangkan spam dan pendaftaran palsu. Setiap pelanggan yang Anda peroleh adalah orang sungguhan dengan email tervalidasi, sehingga Anda mengurangi risiko email Anda terpental atau terkirim ke audiens yang tidak tertarik.

      Akibatnya, lebih mudah untuk mempertahankan skor spam yang rendah jika Anda menerapkan pilihan ganda.

      Pro dan Kontra Double Optin

      Kelebihan Optin GANDA Kontra dari Optin GANDA
      Tingkat keterlibatan yang lebih baik: Pelanggan terkonfirmasi lebih cenderung membuka dan mengklik email Anda. Pertumbuhan daftar lebih lambat: Beberapa orang mungkin tidak menyelesaikan langkah konfirmasi.
      Keluhan spam yang lebih rendah : Pelanggan yang melalui langkah ekstra untuk mendaftar cenderung tidak melaporkan Anda sebagai spam. Langkah tambahan dalam penyiapan: Anda mungkin perlu mengedit email konfirmasi pendaftaran Anda.
      Kepatuhan hukum: Double optin adalah pilihan yang lebih aman untuk mematuhi undang-undang email di banyak yurisdiksi. Tingkat pendaftaran lebih rendah: Langkah konfirmasi tambahan dapat menyebabkan beberapa pengguna berhenti, sehingga menghasilkan tingkat pendaftaran awal yang sedikit lebih rendah.

      Cara Membuat Formulir Optin Email

      Menerapkan single optin dan double optin keduanya sangat mudah dengan alat yang tepat. Anda hanya memerlukan plugin WPForms Pro di situs WordPress Anda dan layanan pemasaran email teratas seperti ConvertKit.

      Saya akan menggunakan addon WPForms ConvertKit untuk menyinkronkan formulir pendaftaran dengan ConvertKit, jadi pastikan Anda telah menginstal WPForms di situs web Anda.

      Catatan : ConvertKit menerapkan double optin sebagai metode default. Jika Anda ingin menggunakan single optin, Anda harus mengubah pengaturan formulir ConvertKit ini.

      Menambahkan Pendaftaran Double Optin Dengan Integrasi WPForms-ConvertKit

      Dengan menu admin WordPress Anda terbuka, navigasikan ke WPForms »Tambah Baru .

      Add New Form

      Anda akan melihat layar pengaturan formulir muncul, dengan opsi untuk memasukkan nama formulir yang akan Anda buat dan memilih templat yang sesuai.

      Saya akan menggunakan templat Formulir Pendaftaran Buletin, yang merupakan formulir super sederhana yang ideal untuk skenario ini.

      Newsletter signup form template

      Saat Templat formulir terbuka, Anda bisa mengeditnya jika Anda ingin mengubah apa pun dengan menyisipkan bidang baru atau menyesuaikan pengaturan untuk bidang saat ini.

      Formulir pendaftaran seharusnya sangat sederhana, jadi saya hanya akan menggunakan template ini apa adanya dengan dua kolom yang sudah dimuat sebelumnya.

      Newsletter signup form loaded

      Selanjutnya, klik tab Pemasaran dari sidebar di sebelah kiri lalu pilih ConvertKit .

      ConvertKit addon settings

      Setelah itu, klik tombol Tambah Koneksi Baru di pojok kanan atas.

      Adding new connection for ConvertKit

      Anda sekarang akan diminta untuk memberikan nama untuk koneksi tersebut. Tekan OK setelah memasukkan nama koneksi.

      Catatan : Anda harus menginstal addon ConvertKit untuk melakukan langkah ini. Jika Anda belum menginstal add-on tersebut, Anda dapat melihat panduan tentang cara menginstal add-on WPForms untuk detailnya.

      New connection name

      Pada titik ini, Anda akan melihat opsi tambahan muncul di layar. Mulailah dengan memilih akun ConvertKit Anda menggunakan menu tarik-turun. Setelah itu, cukup lanjutkan menggunakan dropdown untuk memilih Tindakan yang Harus Dilakukan dan memetakan bidang formulir pendaftaran Anda dengan akun ConvertKit Anda.

      Penting untuk diperhatikan bahwa, agar integrasi ini berfungsi, Anda memerlukan dua formulir:

      • Formulir yang baru saja Anda buat di WordPress menggunakan WPForms
      • Formulir yang disimpan di akun ConvertKit yang Anda buat menggunakan pembuat formulir ConverKit.

      Anda kemudian harus memilih formulir ConvertKit di menu tarik-turun Formulir sambil mengonfigurasi pengaturan add-on WPForms ConvertKit. Dalam kasus saya, saya membuat formulir di ConvertKit yang disebut “Lead Gen (Test)”. Inilah yang akan saya pilih saat memetakan bidang di dalam WPForms.

      Tip: Anda tidak perlu memublikasikan formulir ConvertKit Anda. Draf formulir yang disimpan masih dapat disinkronkan dengan formulir WordPress apa pun yang Anda buat dan publikasikan langsung di situs Anda menggunakan WPForms.

      ConvertKit field mapping

      Sekarang, Anda dapat melanjutkan dan menyimpan formulir Anda dan melanjutkan untuk menyematkannya.

      Save form

      Saat Anda telah memublikasikan formulir, silakan isi sendiri untuk memastikan bahwa kontak diteruskan dengan benar dari formulir WordPress Anda ke akun ConvertKit Anda.

      Karena ConvertKit menggunakan double optin secara default, mengirimkan formulir akan mengirimkan email konfirmasi ke alamat yang Anda berikan saat mengisi formulir. Silakan buka email dan klik tombol "Konfirmasi langganan Anda".

      ConvertKit confirmation email

      Setelah menyelesaikan tindakan ini, masuk ke dasbor akun ConvertKit Anda. Anda akan menemukan pelanggan baru yang dibuat dengan detail yang Anda berikan saat mengisi formulir.

      Bagus sekali! Anda baru saja membuat formulir pendaftaran double optin di situs WordPress Anda yang disinkronkan secara mulus dengan akun ConvertKit Anda.

      Mengubah Metode Optin di ConvertKit

      Ingatlah bahwa WPForms hanya akan mengikuti metode optin yang dikonfigurasi dengan formulir ConvertKit yang terhubung dengannya. Jika Anda ingin menggunakan single optin, buka akun ConvertKit Anda dan buka formulir yang telah Anda integrasikan dengan WPForms.

      Kemudian, klik Pengaturan .

      ConvertKit form settings

      Pilih menu Insentif lalu hapus centang pada kotak di samping Kirim email insentif . Pastikan untuk menekan Simpan setelah melakukan perubahan ini.

      Disable incentive email in ConvertKit

      Sekarang, pengunjung akan segera ditambahkan sebagai pelanggan ConvertKit Anda segera setelah mereka mengirimkan formulir WordPress Anda. Mereka tidak lagi menerima email konfirmasi yang perlu diklik untuk menjadi pelanggan.

      Proses untuk memilih metode optin bervariasi menurut penyedia layanan email, jadi pastikan untuk memeriksa dengan penyedia khusus Anda jika Anda perlu mengkonfigurasi single atau double optin untuk pelanggan Anda.

      Tidak Ada Strategi Optin yang Ditetapkan

      Saran saya untuk setiap startup baru adalah menghindari membuat keputusan secara acak ketika memilih single optin vs double optin. Penting untuk memikirkannya dengan matang, lalu memilih apa yang menurut Anda merupakan pilihan terbaik bagi Anda.

      Namun yang lebih penting adalah tidak terlalu memikirkan hal ini. Karena ini BUKAN keputusan yang tidak bisa diubah. Sekalipun Anda membuat keputusan yang salah, bukan berarti Anda menyalahkan diri sendiri atas kegagalan.

      Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat beralih antara satu metode optin ke metode lainnya tanpa kesulitan apa pun.

      Jadi, jika Anda tidak yakin tentang hal ini, saya sarankan memulai dengan single optin (dengan asumsi itu diperbolehkan secara hukum bagi Anda) dan memantau email Anda. Jika Anda melihat keterlibatan yang buruk, seringnya keluhan spam, dan/atau tingkat berhenti berlangganan yang tinggi, Anda dapat beralih ke pilihan ganda.

      Wawasan: Faktor terbesar di balik kinerja email yang buruk adalah kualitas email Anda. Jadi, jika email Anda tidak diterima oleh audiens Anda, mengubah metode optin saja tidak akan memperbaiki apa pun. Namun jika Anda yakin dengan kualitas email Anda namun belum mendapatkan hasil yang diharapkan, beralih dari pilihan tunggal ke pilihan ganda selalu patut untuk dicoba.

      Dan itu dia! Anda sekarang memiliki semua informasi yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang tepat tentang apakah Anda harus menggunakan single optin vs double optin untuk daftar email Anda.

      Selanjutnya, Pelajari Tentang Formulir Prospek

      Formulir prospek adalah beberapa alat paling ampuh yang tersedia untuk pemasar digital mana pun. Namun terlepas dari kesederhanaannya, tidak selalu jelas bagi pemasar pemula seperti apa seharusnya bentuk prospek untuk skenario khusus mereka.

      Jika Anda memerlukan penyegaran, lihat panduan pengantar kami tentang formulir prospek.

      Buat Formulir Pendaftaran Kustom Anda Sekarang

      Siap membuat formulir Anda? Mulailah hari ini dengan plugin pembuat formulir WordPress termudah. WPForms Pro menyertakan banyak templat gratis dan menawarkan jaminan uang kembali 14 hari.

      Jika artikel ini membantu Anda, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk tutorial dan panduan WordPress gratis lainnya.