Ulasan SiteGround 2022: Tes Kecepatan, Waktu Aktif, Pro, dan Kontra

SiteGround adalah penyedia hosting populer untuk situs WordPress dan WooCommerce karena fitur khusus WordPress dan berkinerja tinggi.

Namun, tuan rumah tidak hanya untuk WordPress. Ini juga mendukung sistem manajemen konten lain seperti Magento dan Joomla. Situs perusahaan dan eCommerce menemukan SiteGround sebagai host yang solid untuk situs web yang cepat dan lalu lintas tinggi.

Kami menguji SiteGround untuk menentukan apakah itu memenuhi harapan. Di bawah ini, kami menyelami hasil ulasan, pro dan kontra, dan bisnis mana yang paling diuntungkan dari penggunaan SiteGround.

Apakah kamu siap? Mari kita mulai.

Ikhtisar: Sekilas SiteGround

Fitur Utama plus Peringkat

Pro dan kontra

Tabel Ulasan Pengguna

SiteGround direkomendasikan untuk:

SiteGround adalah yang terbaik untuk situs web dengan lalu lintas tinggi yang menginginkan kecepatan pemuatan halaman yang cepat dan waktu aktif yang tinggi. Saya sangat merekomendasikannya untuk situs WordPress dan WooCommerce.

Jenis situs web yang direkomendasikan untuk dihosting di SiteGround:

• Situs untuk UKM
• situs eCommerce
• Situs web WordPress dan WooCommerce
• Blog
• Pengembang yang ingin membuat halaman berkinerja tinggi

SiteGround sangat cocok untuk bisnis yang secara teratur menerbitkan konten dan menginginkan cara mudah untuk mengelolanya. Tuan rumah menawarkan instalasi gratis CMS favorit Anda, termasuk WordPress, Magento, dan Joomla.

Setelah diinstal, Anda mendapatkan pembaruan dan pencadangan otomatis, ditambah fitur keamanan situs modern.

Siapa yang tidak boleh menggunakan SiteGround?

Pemilik situs yang mencari hal berikut harus menjauh dari SiteGround:

• Hosting web murah
• Banyak ruang disk
• Server berbasis Windows

Sekarang mari kita masuk ke pro dan kontra dari SiteGround.

SiteGround Pro

Kecepatan Cepat – Waktu Respons 402ms

SiteGround adalah salah satu penyedia hosting WordPress tercepat di pasar. Pengujian kami menunjukkan bahwa waktu respons rata-rata SiteGround adalah 402ms.

Kami menggunakan Uji Kecepatan K9 untuk mengirim 303,75 permintaan ke situs SiteGround kami. Itu memiliki waktu respons yang fantastis 126ms .

Kecepatan sangat penting karena merupakan faktor signifikan yang memengaruhi pengalaman pengguna. Semakin cepat situs Anda dimuat, semakin lama pengunjung Anda tinggal. Pengunjung situs lebih bersedia mengeklik tautan setelah pengalaman yang lancar.

Sebuah studi menemukan bahwa 53% pelanggan akan meninggalkan situs yang membutuhkan waktu lebih dari tiga detik untuk dimuat.

Jika Anda menjalankan situs eCommerce atau blog, Anda mungkin merasa kesulitan untuk mengoptimalkan kecepatan halaman karena gambar, video, dan skrip yang sedang berjalan. Pemilik situs WordPress mungkin menginstal banyak plugin yang memperlambat kecepatan pemuatan.

Namun, bahkan ketika Anda mengoptimalkan dengan baik, host yang lambat akan tetap memengaruhi kecepatan situs web Anda. Itulah mengapa mendaftar ke host seperti SiteGround membantu Anda memberikan pengalaman pengguna yang mendorong pengunjung untuk menjadi pelanggan.

SiteGround dapat mencapai kecepatan tinggi karena memiliki 10+ pusat data di seluruh dunia .

Skor Peringkat Waktu Aktif 99,99%

Saat meninjau SiteGround, kami memantau waktu aktif selama 10 bulan. Ini mencapai tingkat uptime 99,99%. Tingkat uptime terendah adalah pada bulan Maret, April, dan Mei. Maret memiliki waktu aktif 99,8% . Bulan-bulan lainnya mencapai 100%.

SiteGround dapat membanggakan uptime yang tinggi ini karena sistem redundansi ekstensif yang dipasang di server untuk menjaga situs web tetap online setiap saat. Plus, file situs disimpan di beberapa pusat data, jadi jika salah satu down, situs Anda masih dapat diakses melalui pusat lain.

Uptime merupakan faktor penting dalam menjalankan bisnis online. Pelanggan putus asa dengan seringnya downtime. Mereka kurang mempercayai Anda dan percaya bahwa jika ada yang tidak beres dengan pembayaran, tidak akan ada yang bisa dihubungi. Selain itu, Anda kehilangan pelanggan saat situs Anda offline.

Inilah sebabnya SiteGround adalah penyedia hosting yang solid untuk pemilik situs yang ingin memastikan situs mereka selalu online. Dari 10 bulan kami terus memantau SiteGround, waktu aktifnya adalah 100% selama 7 bulan . Yang lain masih memiliki uptime setidaknya 99,9%.

Dukungan Pelanggan yang Hebat

SiteGround memiliki layanan dukungan pelanggan yang fantastis. Perusahaan menawarkan saluran dukungan berikut:

• Dasar pengetahuan
• Tiket
• Obrolan langsung 24/7
• Dukungan telepon

Hanya pelanggan yang sudah ada yang dapat menggunakan tiga yang terakhir. Basis pengetahuan tersedia untuk umum secara online.

Opsi tiket memungkinkan Anda mengirim tiket dengan penjelasan terperinci tentang masalah tersebut, ditambah tangkapan layar, jika tersedia. Kemudian, seorang ahli merespons langsung ke alamat email Anda dalam beberapa jam.

Dengan opsi obrolan langsung , Anda dapat menghubungi perwakilan layanan kapan saja sepanjang hari. Karena mungkin ada antrian, Anda mungkin harus menunggu beberapa menit untuk mendapatkan koneksi dengan perwakilan. Hal yang hebat tentang opsi ini adalah Anda dapat berbicara secara langsung dan waktu nyata dengan perwakilan dukungan untuk menyelesaikan masalah Anda.

Dan jika Anda ingin segera berbicara dengan seseorang, SiteGround menawarkan dukungan telepon. Setelah Anda menghubungi nomor tersebut, Anda akan menghubungi seorang ahli yang siap memandu Anda ke solusi. Anda hanya dapat mengakses nomor telepon dari dalam dasbor SiteGround Anda, dan Anda diberi kode akses sementara untuk mendapatkan akses ke perwakilan layanan.

Kemudahan penggunaan

SiteGround sangat mudah diatur dan digunakan. Setelah Anda membayar paket hosting, Anda akan diarahkan ke halaman untuk mengatur nama pengguna dan kata sandi, dan kemudian Anda dibawa ke dasbor untuk mulai membangun situs web Anda.

Dalam hal administrasi situs, SiteGround telah mengambil beberapa langkah berbeda.

Pertama, itu menggantikan tampilan dasbor WordPress tradisional dengan tampilan yang dirancang oleh perusahaan. Tujuannya adalah untuk mempermudah pengelolaan situs Anda dan mengunggah konten baru. Dari halaman arahan, Anda mendapatkan tiga tautan untuk melihat situs, mengelola halaman, dan mengubah desain.

Dengan mengklik "desain", Anda dapat dengan mudah mengubah tema. Opsi "kelola halaman" memungkinkan Anda mengatur halaman baru, menambahkan posting terbaru dan memperbarui yang sudah ada. Tautan "lihat situs" membawa Anda ke ikhtisar situs, fitur hosting, dan analitik Anda.

Sayangnya, SiteGround tidak menawarkan cPanel untuk administrasi . Penyedia hosting mengembangkan perangkat lunak admin web internal yang disebut Alat Situs. Tujuannya adalah untuk membuat pengelolaan backend situs lebih mudah daripada cPanel.

Tapi ini masalah. cPanel adalah standar industri untuk mengelola backend situs. Memang, alat ini tidak terlalu intuitif dan mungkin sulit bagi pemula. Namun, banyak pemilik situs web yang akrab dengan cPanel dan telah belajar sendiri untuk menggunakannya.

SiteGround tidak hanya memperkenalkan Alat Situs tetapi juga menghilangkan kemampuan pemilik situs untuk memilih perangkat lunak mana yang akan digunakan.

Selain itu, SiteGround adalah penyedia hosting ramah pemula .

Jaminan Uang Kembali 30 Hari

SiteGround tidak menawarkan uji coba gratis atau versi gratis, tetapi memberikan jaminan uang kembali 30 hari .

Membeli hosting memiliki risiko, terutama jika Anda ingin membeli langganan tahunan. Banyak host, termasuk SiteGround, hanya akan menurunkan harga untuk pembeli pertama kali jika mereka membeli hosting untuk waktu yang lama, katakanlah, satu tahun.

Sementara pembeli mendapat manfaat dari harga yang lebih rendah, mereka berisiko terjebak dengan penyedia jelek karena mereka membeli langganan selama satu tahun, terkadang beberapa tahun.

SiteGround menghilangkan risiko itu dengan menawarkan jaminan uang kembali 30 hari, tanpa pertanyaan. Dengan cara ini, Anda dapat membeli langganan tahunan dan membatalkannya dalam waktu 30 hari jika tidak memenuhi standar.

Email Profesional Gratis

Alasan lain SiteGround terkenal adalah karena ia menawarkan email gratis ke semua pelanggan, terlepas dari tingkat pembayaran mereka.

Banyak host menawarkan email profesional dengan biaya tambahan. Beberapa membutuhkan hingga $30 per bulan untuk email yang terkait dengan domain Anda.

SiteGround melanggar aturan itu dengan menawarkan email profesional tanpa batas secara gratis. Jadi, sejak hari pertama menyiapkan akun SiteGround, Anda dapat segera mulai membuat akun email untuk membuat bisnis Anda tampak lebih kredibel.

Jaringan CDN SiteGround

SiteGround CDN adalah jaringan CDN yang luas dengan server di 14 lokasi berbeda . Sekarang Anda dapat meng-host situs Anda di beberapa pusat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan peringkat Google.

Jika Anda tidak tahu, CDN adalah singkatan dari Jaringan Pengiriman Konten. Ini adalah proses di mana host menyimpan bagian dari situs ke beberapa lokasi. Saat pengunjung mengklik tautan ke situs Anda, mereka dilayani oleh pusat data terdekat.

CDN mengurangi waktu pengiriman konten, mempercepat pemuatan halaman, dan meningkatkan peringkat Google karena rasio pentalan yang ditingkatkan.

SiteGround telah meluncurkan server CDN-nya di 14 lokasi berbeda. Bagian terbaik tentang CDN SiteGround adalah gratis untuk semua tingkatan pembayaran.

Anda hanya perlu mengaktifkannya. Jika Anda bukan geek teknologi, tidak apa-apa. Hubungi tim dukungan.

Pementasan Situs Tersedia

Pementasan situs adalah fitur situs web yang menawarkan tempat sementara untuk melihat pratinjau perubahan sebelum mendorongnya ke situs utama. Ini penting karena:

• Itu membuat migrasi dari host lain menjadi mudah
• Itu membuat memperbarui fitur situs menjadi mudah
• Memungkinkan pratinjau

Saat bermigrasi dari host lain, mungkin ada kesalahan di sepanjang jalan. Pementasan situs memungkinkan Anda untuk melihat situs yang dipindahkan di area pementasan dan jika terlihat oke, dorong langsung ke situs utama.

Selain itu, situs dapat menerapkan pembaruan di area pementasan sementara situs web utama mereka berfungsi penuh secara online. Ini sangat berguna untuk situs WooCommerce yang perlu menambahkan fitur baru secara konstan. Jadi, situs web Anda dapat online saat Anda memperbarui situs atau menambahkan fitur baru.

Manfaat lain dari pementasan situs adalah Anda dapat melihat pratinjau perubahan sebelum merilisnya secara online.

SiteGround menawarkan pementasan situs kepada pelanggan dari tingkat pembayaran kedua. Ini secara otomatis mencadangkan versi lama ketika Anda mendorong perubahan baru ke situs utama. Dengan begitu, Anda dapat dengan cepat membalikkan kembali jika ada kesalahan.

Kekurangan SiteGround

Hosting bersama relatif mahal

Paket hosting bersama SiteGround mahal jika dibandingkan dengan beberapa penyedia lainnya. Tingkat Startup berharga $14,99 secara reguler . Untuk pembeli pertama kali yang membeli paket tahunan, diskonnya menjadi $3,99.

Bandingkan ini dengan A2 Hosting, yang memiliki harga bulanan $10,99 untuk shared hosting, didiskon menjadi $2,99 untuk pelanggan baru. Hosting bersama Hostinger berharga $ 1,99 untuk pembeli baru jika mereka membeli paket tiga tahun dan memperbarui $ 9,99 per bulan. NameCheap berharga $2,18 untuk pembeli baru untuk pembelian tahunan dan berlanjut dengan $4,48 per bulan.

Hosting Berbagi Pakai seharusnya sangat murah karena pemilik situs berbagi server dengan pemilik situs lain. Mereka berbagi sumber daya situs dan memiliki batas lalu lintas bulanan untuk menjaga agar layanan hosting tetap terjangkau.

Tidak ada cPanel

SiteGround menawarkan admin web yang berbeda dari cPanel. Ini menyediakan Alat Situs yang dikembangkan sendiri, dan tidak memungkinkan pengguna untuk memilih perangkat lunak mana yang akan digunakan. Alat Situs ditawarkan kepada Anda secara default, dan Anda tidak dapat berbuat apa-apa.

SiteGround memiliki niat baik dalam mengembangkan perangkat lunak. Alat Situs bersifat intuitif bagi pengguna, lebih mudah digunakan daripada cPanel, dan memiliki banyak fitur. Ini bekerja dengan baik.

Namun, tidak memiliki cPanel merupakan kerugian karena alasan berikut:

Keakraban:

Sebagian besar pemilik situs hanya terbiasa menggunakan hosting cPanel karena ini adalah standar industri dan perangkat lunak administrasi situs web paling populer di seluruh dunia.

Kemudahan penggunaan:

cPanel dirancang agar mudah digunakan. Meskipun antarmuka grafis sudah ketinggalan zaman dan mungkin tampak tua bagi pemilik situs modern, aplikasi ini masih mudah digunakan dan memungkinkan mengakses setiap faksi situs.

Kesulitan migrasi situs web:

cPanel membuatnya sangat mudah untuk bermigrasi dari satu layanan hosting ke layanan hosting lainnya. Karena sebagian besar web host menggunakan cPanel, migrasi situs menjadi mudah karena Anda cukup mentransfer file web ke layanan hosting baru dari dalam cPanel Anda.

Sementara SiteGround ingin pengalaman pengguna yang lebih baik dengan menawarkan alat situs, banyak pembeli akan melihat kurangnya cPanel sebagai kerugian. Kami menyarankan mereka menyediakan cPanel bersama alat situs dan membiarkan pengguna memilih mana yang akan digunakan.

Kekurangan kapasitas disk

Ruang disk sangat penting dalam hosting web untuk menyimpan file situs dan memproses permintaan. Ketika situs Anda memiliki ruang disk yang rendah, Anda berkompromi pada pengalaman yang Anda berikan kepada orang-orang yang mengunjungi situs Anda.

Ruang disk SiteGround relatif lebih rendah daripada pesaingnya. Ruang disk SiteGround untuk paket StartUp adalah 10GB.

Bandingkan dengan tingkat pembayaran terendah Hostinger di $1,99 , yang menawarkan SSD 50GB, dan hosting bersama NameCheap dengan memori disk mulai dari 20GB.

Saya pikir fitur ruang disk SiteGround yang lebih rendah diimbangi dengan fitur lain seperti email gratis, cadangan harian 30 hari, dan instalasi WordPress gratis.

Jadi, ruang disk yang lebih rendah seharusnya tidak menjadi masalah besar, mengingat fitur lainnya.

Harga perpanjangan tinggi

Masalah ini umum di antara penyedia hosting. Ketika pembeli pertama kali membayar jumlah yang relatif rendah untuk pertama kalinya, harga pembaruan beberapa kali lebih tinggi daripada yang didiskon.

Misalnya, Hostinger menawarkan $1,99 kepada pelanggan baru, tetapi harga perpanjangannya adalah $9,99, yang merupakan 9 kali lipat dari harga pertama. A2 menawarkan $2,99 dan diperbarui pada 10,99, 5 kali harga diskon.

SiteGround melakukan hal yang sama. Ini menawarkan $ 3,99 bulanan tetapi memperbarui pada $ 14,99, sekitar 5 kali harga diskon.

Harga diskon ini hanya dapat diakses saat membayar kontrak jangka panjang, misalnya, setiap tahun. Untuk Hostinger, Anda harus membayar selama tiga tahun untuk mendapatkannya dengan harga $1,99

Banyak pembeli melihat taktik ini sebagai tipu muslihat untuk mengunci pembeli ke dalam kontrak yang tidak diinginkan selama beberapa tahun.

Harga SiteGround

SiteGround bukan penyedia termurah, tapi bukan yang termahal.

Penetapan harga dibagi menjadi tiga tingkatan utama:

• Memulai
• Tumbuh Besar
• GoGeek

Memulai

Tingkat harga SiteGround pertama disebut StartUp. Biayanya $ 3,99 untuk pembelian tahunan dan $ 14,99 secara teratur.

Meskipun tingkat terendah, ia masih memiliki fitur yang luar biasa. Beberapa dari mereka adalah:

• Instalasi WordPress gratis
• Hosting WordPress Terkelola Gratis, termasuk penyiapan, pencadangan, dan pembaruan otomatis
• Akun email profesional gratis tanpa batas
• Subdomain tidak terbatas
• Transfer data tanpa batas
• Jaminan uang kembali 30 hari
• CDN gratis
• Pengaturan server yang disesuaikan

Namun, ada batasan ketat seperti:

• Hanya mendukung satu situs web
• Kunjungan bulanan yang didukung sekitar 10.000
• Tidak ada fitur pementasan situs yang tersedia
• Ruang disk hanya 10GB
• Tidak ada cadangan sesuai permintaan
• Tidak ada DNS premium

Paket StartUp paling cocok untuk merek kecil yang tidak memiliki banyak konten. Faktanya, situs afiliasi baru dengan biaya bulanan kurang dari 10.000 dapat menikmati tingkat ini jika mereka tidak mengunggah banyak gambar dan konten video.

Tumbuh Besar

Ini adalah tingkat pembayaran kedua untuk pengguna SiteGround. Biayanya $6,69 untuk pembeli baru dan $24,99 secara reguler. Ini mendukung hingga 100.000 kunjungan bulanan.

Berikut adalah beberapa fitur yang tersedia untuk pengguna GrowBig:

• Email profesional gratis tanpa batas
• CDN gratis di semua benua di dunia
• Jumlah situs web yang dihosting tidak terbatas
• Transfer data tanpa batas dan tidak terukur
• Garansi 30 hari sebulan kembali
• Subdomain tidak terbatas
• Instalasi WordPress gratis
• Layanan WordPress Terkelola Gratis
• Pembaruan otomatis, migrasi, dan pencadangan WordPress gratis
• Unduhan file cadangan sesuai permintaan gratis
• DNS premium gratis
• Pementasan Situs tersedia
• PHP lebih cepat
• Pemantauan server
• Layanan anti-peretasan
• Pemasangan keranjang belanja gratis

Penyimpanan SSD untuk tingkat GrowBig dibatasi hingga 20GB.

GrowBig adalah yang terbaik untuk usaha kecil dan menengah yang terus-menerus menerbitkan konten, mengelola banyak pengunjung, dan menginginkan akses ke layanan terbaik dengan anggaran terbatas.

GoGeek

GoGeek adalah paket hosting bersama SiteGround yang paling mahal. Biayanya $39,99 biasanya dan $10,69 untuk pembeli baru. Ini mendukung hingga 400.000 kunjungan bulanan. GoGeek memungkinkan Anda untuk meng-host situs dalam jumlah tak terbatas dengan ruang disk 40GB.

Pengguna GoGeek menikmati akses ke semua fitur layanan WordPress terkelola dan fitur hosting yang ditawarkan SiteGround.

Beberapa dari mereka adalah:

• Dukungan pelanggan prioritas
• DNS premium gratis
• Layanan WordPress terkelola
• Instalasi dan pengaturan WordPress gratis
• Migrasi situs web gratis
• Seret dan lepas pembuat situs web Weebly
• Email tak terbatas
• Subdomain tidak terbatas
• Jumlah situs web yang dihosting tidak terbatas
• Pengecer label putih dan manajemen klien
• Jaminan uang kembali 30 hari
• Pencadangan harian otomatis
• Cadangan sesuai permintaan tanpa batas
• CDN gratis di seluruh dunia

GoGeek adalah yang terbaik untuk bisnis menengah yang mengunggah banyak konten. Ini juga cocok untuk situs eCommerce dengan banyak konten gambar dan video.

Harga domain

Sama seperti beberapa host web lainnya, SiteGround menawarkan pendaftaran nama domain bersama dengan hosting situs web. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan domain baru dan menyiapkan akun hosting semua dalam SiteGround.

Harga untuk domain tingkat atas umum meliputi:

• .com — $17,99 per tahun
• .net — $19,99 per tahun
• .org — $19,99 per tahun
• .biz — $19,99 per tahun
• .shop — $39,99 per tahun

Tidak seperti banyak web host lainnya, SiteGround tidak menawarkan domain gratis untuk tahun pertama. Juga, harga sedikit di sisi yang tinggi.

Hosting Awan

Sama seperti beberapa penyedia hosting lainnya, SiteGround menawarkan layanan cloud hosting jika Anda ingin mengontrol server virtual Anda dan Anda memiliki anggaran untuk membelinya.

Layanan cloud hosting dibagi menjadi empat tingkatan:

• JumpStart – $100/bulan
• Bisnis – $200/bulan
• Bisnis Plus – $300/bulan
• Kekuatan Super – $400/bulan

Server cloud SiteGround menawarkan akses ke 16 core CPU, ruang RAM 20GB, dan transfer data 5TB. Ruang disk berkisar dari 20GB SSD hingga 160GB SSD.

Pembaruan SiteGround

PHP 8.2 baru sekarang tersedia di server SiteGround

Pada Agustus 2022, SiteGround merilis versi baru PHP, versi 8.2, untuk pengujian dan pengembangan. Ini masih dalam tahap awal, tetapi pengembang web sekarang dapat menguji kinerja dan bermain-main dengan fitur-fitur di situs pementasan dan kloning.

Pembaruan ini menunjukkan bahwa SiteGround berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pemilik situs dan pengunjung web. Pemilik situs dapat menggunakan fitur mutakhir terbaru di PHP baru untuk membangun situs responsif yang lebih baik yang akan dinikmati pengunjung.

Lokasi CDN baru telah ditambahkan

Sebelumnya, SiteGround menawarkan layanan CDN dari mitra pihak ketiga. Dengan begitu, pengguna mereka dapat menikmati caching situs web di beberapa server di seluruh dunia.

Bekerja dengan pihak ketiga memberikan kesulitan teknis kepada pemilik situs yang tidak tahu banyak tentang jaringan. Mereka harus menggunakan kontrol eksternal untuk mengarahkan CDN ke server nama mereka, mempelajari tentang permintaan HTTP, dan menerapkan cookie.

Pada Maret 2022, SiteGround meluncurkan jaringan CDN-nya sendiri. Pusat data tersebut berlokasi di Tokyo di Jepang, Singapura, Sydney di Australia, Warsawa di Polandia, dan beberapa kota Eropa lainnya. Empat lokasi berada di AS di kota-kota seperti Los Angeles dan Moncks Corner.

FAQ SiteGround

Kesimpulan

SiteGround adalah penyedia hosting teratas, terutama untuk situs WordPress. Saat ini, lebih dari 2 juta domain dihosting di SiteGround.

Meskipun titik harganya mungkin mengecewakan, SiteGround masih merupakan salah satu host WordPress terbaik untuk fitur-fitur seperti email profesional gratis, pencadangan otomatis, WordPress terkelola, dan CDN bawaan gratis.

Coba SiteGround hari ini.