8 Tips Cerdas Pemasaran Media Sosial untuk eCommerce
Diterbitkan: 2023-04-07Media sosial adalah alat pemasaran yang berharga untuk bisnis online apa pun. Ikuti tips pemasaran media sosial ini untuk sukses.
Di blog terakhir kami, kami membagikan tiga kisah pengusaha eCommerce yang menginspirasi yang telah menjadi sangat sukses. Aman untuk mengatakan bahwa strategi pemasaran media sosial mereka tepat sasaran. Jadi, bagaimana Anda bisa mengikuti jejak mereka?
Media sosial lebih besar dari sebelumnya. Sekali melihat statistik media sosial terbaru menyoroti betapa pentingnya hal itu. Ada sekitar 3,5 miliar pengguna media sosial di seluruh dunia – itu adalah 45% dari populasi. Untuk toko eCommerce, itu adalah salah satu pasar yang luar biasa.
Untuk memanfaatkan audiens yang tertahan ini, penting bahwa toko eCommerce Anda memiliki strategi pemasaran media sosial yang efektif. Teknik-teknik ini tidak hanya membantu membangun kehadiran online Anda, tetapi juga meningkatkan penjualan Anda.
Namun, kami tahu bahwa mengidentifikasi teknik terbaik tidak selalu merupakan proses yang mudah. Jadi, di blog ini, kami mencantumkan beberapa tips dan trik pemasaran media sosial terbaik untuk semua toko eCommerce.
Tentu saja, teknik ini mungkin memerlukan beberapa penyesuaian tergantung pada industri atau ceruk Anda. Pikirkan blog ini sebagai titik awal yang dapat Anda bangun – biarkan imajinasi Anda menjadi liar dan ide kreatif Anda mengalir!
Kiat Pemasaran Media Sosial yang Harus Diketahui Setiap Penjual Online
Daftar tips pemasaran media sosial ini cocok untuk bisnis di industri apa pun – jadi baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
1. Kenali Merek Anda
Tips pemasaran media sosial kami yang pertama adalah tentang mengetahui merek Anda luar dalam. Sebelum terjun lebih dulu ke perairan media sosial, penting bagi Anda untuk mengetahui dan memahami merek Anda.
Mengetahui merek Anda melibatkan:
- Menganalisis demografi target Anda. Ketahui siapa yang Anda targetkan. Pahami cara mereka menggunakan media sosial.
- Memfokuskan pesan merek Anda. Setiap merek memiliki pesannya sendiri – apakah itu untuk memperjuangkan gaya hidup ramah lingkungan atau memberikan pakaian olahraga mewah kepada mereka yang memiliki anggaran terbatas. Memfokuskan pesan Anda akan membantu menginformasikan konten Anda.
Setelah Anda mengetahui merek Anda dan memahami tujuan Anda, Anda dapat mulai terjun ke dalam air.
2. Identifikasi Platform Sempurna Anda
Ada banyak sekali platform media sosial tempat bisnis Anda dapat berbagi konten – tetapi bukan berarti Anda harus melakukannya . Masing-masing memainkan peran yang berbeda dalam kehidupan pengguna, dan memiliki kegunaan yang berbeda untuk bisnis.
Tidak setiap platform tepat untuk setiap bisnis, jadi menentukan mana yang paling cocok dengan tujuan bisnis Anda adalah langkah pertama dalam perjalanan pemasaran media sosial Anda.
Jika Anda menjual produk teknis yang memerlukan demo video, YouTube adalah tempat yang tepat untuk mempostingnya. Jika Anda menjual perhiasan yang layak untuk Instagram, buka aplikasi berbagi foto untuk memamerkannya.
Di Instagram ada banyak cara untuk meningkatkan suka & pengikut Instagram-nya. Layanan seperti MegaFamous cukup berguna dalam hal ini.
3. Manfaatkan Alat Pemasaran Setiap Platform
Beberapa platform utama dengan cepat mengenali (dan merangkul!) hubungan antara media sosial dan eCommerce. Akibatnya, mereka menyediakan cara bagi bisnis untuk menggunakan platform demi keuntungan mereka.
Di Facebook Anda dapat membuat halaman bisnis khusus. Mereka bahkan menyediakan aplikasi seluler terpisah, Facebook Business Suite, untuk membantu Anda mengelola profil dengan lebih baik. Di Instagram Anda dapat membuat toko virtual – menandai produk Anda di setiap foto yang Anda bagikan dengan tautan ke toko Anda.
Platform media sosial lainnya juga mulai mengikuti. Anda bahkan dapat membuat profil bisnis di Pinterest atau TikTok.
Bisnis, besar dan kecil, semakin penting bagi situs media sosial. Adalah kepentingan mereka untuk memberi Anda alat untuk memasarkan diri Anda – jadi manfaatkan apa yang mereka tawarkan!
4. Berinvestasi dalam Iklan
Sayangnya, tidak semua bisnis akan menjadi viral melalui postingan organik. Kenyataannya adalah iklan berbayar adalah cara paling andal untuk mendapatkan visibilitas online yang lebih tinggi.
Anda sekarang dapat menempatkan iklan Facebook, atau berinvestasi di Pesan Sponsor untuk Instagram.
Kebijakan iklan bervariasi dari platform ke platform, jadi luangkan waktu untuk meneliti bagaimana platform pilihan Anda menangani iklan. Meskipun mungkin sulit saat Anda baru memulai, sebaiknya sisihkan sebagian anggaran Anda untuk iklan berbayar.
5. Mengawasi Tren
Tren media sosial cenderung berubah satu mil per menit, tetapi mengawasinya sepadan dengan usaha. Dengan cara ini, jika ada sesuatu yang sedang tren yang sesuai dengan ceruk dan pesan merek Anda, Anda dapat memanfaatkannya.
Hindari melompat pada setiap kereta musik yang Anda temui. Di sinilah mengetahui merek Anda benar-benar berperan. Melompati tren yang memiliki sedikit relevansi dengan audiens Anda adalah cara yang baik untuk mengasingkan mereka. Ingatlah pesan merek Anda saat membuat konten.
6. Buat Kalender Konten
Menyiapkan kalender konten media sosial dapat membantu menjaga ide Anda tetap teratur dan terfokus.
Ada banyak alat daring yang dapat membantu Anda membuat kalender konten, seperti SocialPilot atau Loomly.
Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk membuat dan menjadwalkan postingan di seluruh platform dari satu dasbor. Ini menghilangkan stres dan kerumitan dari berbagi konten. Memiliki kalender media sosial dengan akses untuk banyak pengguna juga dapat membantu mendorong komunikasi antara Anda dan orang lain di tim Anda – serta membuat ide-ide terpental!
Dapatkan Tujuh plugin hebat yang meningkatkan kemampuan penerbitan WordPress Anda dan menambahkan cara baru untuk menghasilkan dan menyajikan konten di situs WordPress Anda, meningkatkan keterlibatan pengguna, dan pengalaman keseluruhan
7. Jalankan Kontes dan Hadiah
Semua orang suka freebie!
Kiat pemasaran media sosial kami berikutnya adalah mengadakan kontes dan hadiah. Mereka adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan pengikut Anda adalah dengan menghosting konten dan hadiah.
Resep untuk membuat kontes yang luar biasa adalah seperti ini:
1. Ketahui tujuan Anda. Apakah Anda berharap untuk mendapatkan lebih banyak pengikut Instagram? Naik jumlah suka Facebook? Memiliki tujuan yang jelas dalam pikiran adalah penting sebelum Anda mengatur giveaway Anda.
2. Tetapkan aturan. Haruskah peserta menyukai postingan tertentu? Ikuti halaman Anda? Kontes atau hadiah Anda membutuhkan aturan dasar yang sesuai dengan tujuan Anda.
3. Tawarkan hadiah bernilai baik. Anda tidak perlu merusak bank, tetapi pasti menawarkan sesuatu yang layak untuk dimenangkan. Pastikan nilai hadiah sebanding dengan upaya yang Anda minta dari peserta.
4. Tingkatkan kegembiraan. Antisipasi membantu membangun hype. Keluarkan posting yang mengumumkan giveaway atau kontes sebelumnya untuk membangkitkan banyak minat.
8. Ukur Hasil Anda
Kiat terakhir dari media sosial kami adalah ini: jadikan analitik sebagai teman terbaik Anda.
Terlalu banyak bisnis yang tidak memanfaatkan fitur analitik yang tersedia di platform media sosial, dan mereka kehilangannya karenanya.
Setiap platform memiliki metrik berbeda yang digunakan untuk menganalisis kinerja. Misalnya, di Facebook Anda harus memantau jangkauan dan keterlibatan. Di Instagram Anda harus melihat suka, komentar, dan sebutan. Di Twitter, tayangan, retweet, dan mention seringkali menjadi hal yang paling penting.
Analitik siap membantu Anda. Gunakan mereka untuk melacak seberapa baik kinerja posting Anda, dan membangunnya di konten Anda yang akan datang.
Kiat Media Sosial: Ringkasan
Media sosial tidak statis. Tren baru muncul setiap saat, dan platform terus berkembang. Menyesuaikan strategi Anda saat Anda pergi adalah kunci kesuksesan.
Kiat media sosial ini hanyalah titik awal.
Sebelum Anda langsung mendaftar untuk setiap platform media sosial yang tersedia, pikirkan baik-baik tentang merek Anda dan tujuannya.
Hanya dengan begitu Anda dapat mulai melihat platform. Ketika Anda telah memilih platform Anda, mulailah menggunakan alat mereka untuk keuntungan Anda – alat pemasaran gratis dan iklan berbayar.
Tetap bertahan dengan memantau tren, dan selenggarakan kompetisi dan hadiah juga untuk meningkatkan keterlibatan audiens.
Dan, mungkin yang terpenting, jangan abaikan analitik Anda!
Lihat Blog Kami untuk Saran eCommerce Lainnya!
Di CreativeMinds kami berdedikasi untuk membantu toko eCommerce berkembang. Lihat blog kami untuk tips dan trik lainnya, serta berita industri!