Stripe vs PayPal – Apa Bedanya? Ulasan 2020
Diterbitkan: 2020-01-25Jika Anda ingin memproses pembayaran secara online melalui situs web Anda, atau bahkan menerima pembayaran untuk hal-hal seperti faktur melalui aplikasi Akuntansi seperti Zoho Books, Anda memerlukan gateway pembayaran seperti Stripe atau PayPal. Dalam ulasan Stripe vs PayPal ini, kami akan melihat fitur utama dari kedua platform dan dengan demikian semoga membantu Anda memutuskan mana yang terbaik untuk Anda dan bisnis Anda!
Menerima Pembayaran Online
Seperti banyak aktivitas online, menerima pembayaran kartu kredit dan debit secara online menjadi lebih mudah dan itu juga terjadi dengan penjualan eCommerce yang sedang booming. Hanya beberapa tahun yang lalu, jika Anda ingin dapat menerima pembayaran melalui situs web Anda, itu berpotensi melibatkan beberapa biaya yang signifikan serta kerumitan. Anda perlu menyiapkan pemroses pembayaran yang terintegrasi dengan toko eCommerce Anda (percayalah, kecuali Anda sangat paham teknologi, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan) dan kemudian Anda perlu mengajukan permohonan untuk akun Merchant, biasanya dengan bank arus utama. Aplikasi untuk akun Merchant bisa berjalan ke halaman dan melibatkan segala macam cek serta biaya bulanan yang curam. Ini semua berubah dengan Stripe dan PayPal. Kedua bisnis ini membuat lebih mudah untuk mulai menerima pembayaran secara online, terutama dengan menggabungkan peran Pemroses Pembayaran dan Pedagang Pembayaran yang semuanya dibundel menjadi satu paket mudah yang memiliki bonus tambahan tidak membebankan biaya bulanan untuk digunakan. Solusi yang dibundel ini disebut sebagai Gateway Pembayaran dan menghemat banyak kerumitan.
Selain itu, Stripe dan PayPal sebagai pemroses pembayaran online terkemuka, terintegrasi erat ke dalam serangkaian besar aplikasi dan sistem seperti plugin yang dirancang untuk WooCommerce. Integrasi ini membuatnya sangat mudah bagi individu yang tidak berpikiran teknologi untuk mengatur sistem pembayaran di situs web mereka yang hanya dapat menjadi hal yang baik.
Meskipun Stripe dan PayPal memiliki kesamaan (kemampuan untuk memproses pembayaran!), pertemuan langsung bukanlah cara yang paling berguna untuk membandingkan solusi pembayaran ini karena masing-masing menawarkan cara unik mereka sendiri dalam melakukan sesuatu.
Sebagai gantinya, kami akan melihat Stripe dan PayPal satu per satu dan dengan demikian menyoroti bagian terbaik dari setiap layanan yang memungkinkan Anda memilih salah satu yang menawarkan fitur ideal untuk bisnis Anda.
Mari kita mulai!
Stripe – Pemrosesan Pembayaran Online untuk Bisnis Internet
Stripe digambarkan sebagai 'pemrosesan pembayaran online untuk bisnis internet'. Ia melakukan persis seperti yang tertulis di kaleng dengan platform apik yang sekarang memproses miliaran dolar dalam transaksi setiap tahun.
Ikhtisar Garis
Stripe pada awalnya dapat tampak sedikit mengintimidasi karena fokus mereka tampaknya sangat pada penyediaan platform pembayaran yang ramah pengembang. Dalam paragraf awal situs web mereka, mereka sudah mengacu pada bagaimana 'API yang dirancang dengan cermat dan fungsionalitas yang tak tertandingi membantu Anda menciptakan produk terbaik untuk pengguna Anda'. Jelas, jika Anda seorang pengembang, ini semua akan masuk akal, tetapi bagi kita semua yang entah bagaimana ingin melakukan pembayaran online, sepertinya Stripe bukan pemula. Yakinlah ini tidak terjadi!
Garis untuk Pengembang
Seperti yang telah kami sebutkan, Stripe menampilkan dirinya sebagai platform pembayaran yang ramah pengembang dan untuk alasan yang bagus. Basis kode mereka yang elegan (dan revolusioner) menawarkan perangkat yang benar-benar ekstensif untuk pengembang yang ingin memasukkan sistem pembayaran ke dalam hampir semua produk digital yang memungkinkan. Seperti yang dinyatakan di situs web mereka 'Bangun integrasi siap produksi dengan cepat dengan alat modern, dari komponen Bereaksi hingga webhook waktu nyata. Menggunakan platform pengembang Stripe berarti lebih sedikit perawatan untuk sistem lama dan lebih fokus pada pelanggan inti dan pengalaman produk'. Cukup katanya?
Tentu saja, artikel ini tidak adil untuk Tumpukan Pembayaran yang ditawarkan dari Stripe jadi, jika Anda seorang pengembang, pergilah ke Stripe untuk melihat dan memulai.
Garis untuk non-Pengembang
Bagi kita yang tidak bisa membuat code dance, bagaimana cara menggunakan Stripe? Jawabannya sederhana… melalui integrasi dengan sistem mereka yang jumlahnya ratusan (mungkin ribuan!).
Sebagai pengguna sistem digital sehari-hari, non-pengembang dimanjakan dengan pilihan ketika datang ke berbagai aplikasi ramah pengguna yang tersedia untuk kita. Kami tidak lagi memerlukan gelar di bidang TI untuk menyiapkan situs web kami sendiri atau, dalam hal ini, melakukan pembayaran secara online. Sejumlah besar kerja keras telah dilakukan untuk kami.
Salah satu cara utama Anda kemungkinan akan menggunakan Stripe adalah memproses pembayaran untuk toko online Anda. Pembaca reguler blog ini tidak akan terkejut mendengar saya memenangkan WooCommerce sebagai sistem eCommerce WordPress pilihan. Jadi mari kita asumsikan Anda telah menyiapkan dan menghosting toko WooCommerce Anda (sebaiknya di Pressidium!). Produk dimuat, deskripsi ditambahkan dan hal-hal seperti kebijakan pengembalian dana Anda dinyatakan dengan jelas. Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah 'mengaktifkan' pembayaran. Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menyiapkan akun Stripe dan kemudian menambahkan plugin Stripe yang didukung WooCommerce.
Memulai dengan Stripe
Sebelum Anda dapat mulai menggunakan Stripe dengan WooCommerce (atau integrasi lainnya yang tersedia), Anda harus terlebih dahulu memiliki akun Stripe. Buka Stripe dan daftar. Semua yang awalnya diperlukan adalah email, nama, dan kata sandi Anda dan Anda masuk.
Langkah selanjutnya adalah mendaftarkan bisnis Anda dengan Stripe. Anda dapat melewati langkah ini pada awalnya dan hanya 'bermain-main' dengan sistem, tetapi sebelum Anda dapat mulai menerima pembayaran langsung, Anda harus melengkapi formulir singkat lebih lanjut.
Formulir ini adalah salah satu hal yang benar-benar luar biasa tentang Stripe… formulir ini sangat singkat dan sangat cepat untuk diisi dibandingkan dengan proses aplikasi yang seringkali berbelit-belit yang harus Anda tanggung di tangan bank pedagang yang lebih tradisional. Aplikasi untuk memproses pembayaran langsung lebih sering daripada tidak langsung diterima yang berarti Anda dapat beralih dari tidak memiliki sarana untuk memproses pembayaran online menjadi dapat menerimanya hanya dalam beberapa menit. Cukup luar biasa!
Menggunakan Garis
Kami mulai mendiskusikan bagaimana mengintegrasikan Stripe dengan WooCommerce sebagai contoh bagaimana menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran. Sekarang Anda memiliki akun Stripe hidup, prosesnya tidak bisa lebih sederhana. Setelah plugin WooCommerce diinstal, Anda perlu menambahkan 'Live Publishable Key' dan 'Live Secret Key' yang dapat diperoleh dari akun Stripe Anda. Setelah ini selesai, Anda akan dapat mulai memproses pembayaran melalui Stripe.
Dengan layanan dan aplikasi lain (seperti Zoho Subscriptions yang dapat digunakan untuk memproses pembayaran berulang), semudah memasukkan Nama Pengguna dan Kata Sandi Stripe Anda dari dalam pengaturan Pembayaran akun Zoho Subscriptions Anda dan penyiapan akan selesai.
Dan di sinilah letak keindahan menggunakan Stripe… berkat popularitasnya, ini adalah sistem pembayaran yang didukung dengan sangat baik yang berarti sebagian besar aplikasi pihak ketiga yang relevan akan mendukungnya sebagai gateway pembayaran.
Pengalaman Pelanggan
Karena cara kerja Stripe, pembayaran diproses dari dalam aplikasi atau sistem yang Anda gunakan… dengan kata lain, berkat Stripe yang pintar. js API, semua keajaiban pembayaran terjadi di balik layar tanpa mengalihkan pelanggan Anda dari situs web Anda. Jelas ini sangat menambah pengalaman pengguna pelanggan Anda dan membuat bisnis Anda terlihat lebih profesional.
Dasbor dan Aplikasi Stripe
Sekarang Anda sudah siap dan sibuk menerima pembayaran, saatnya untuk masuk dan melihat-lihat Dasbor Stripe. Ditata dengan indah, ini memberi Anda info waktu nyata tentang semua pembayaran yang telah diproses termasuk nama dan alamat email pelanggan. Rakit laporan tersedia di klik tombol dan bahkan hal-hal seperti pengembalian uang dapat diproses dari dalam Dasbor.
Aplikasi iOS dan Android yang sangat baik juga tersedia yang secara dekat meniru fungsi Dasbor berbasis web.
Menerima Pembayaran
Saat Anda mendaftarkan bisnis Anda selama fase penyiapan awal, Anda akan diminta untuk memberikan detail bank. Stripe mengumpulkan pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan Anda dan kemudian membayar dana ini pada jadwal bergulir (biasanya 7 hari). Anda dapat melihat saldo Anda dari dalam Dashboard Stripe yang juga memberi tahu Anda kapan dana ini akan ditransfer ke rekening bank Anda. Untuk beberapa akun, Stripe sekarang mengizinkan pembayaran dana hari berikutnya yang berarti Anda akan mendapatkan uang Anda jauh lebih cepat.
harga
Stripe tidak membebankan biaya pemeliharaan akun atau biaya bulanan apa pun untuk menggunakan sistem mereka. Ini gratis untuk membuat akun dan jika Anda tidak pernah memproses pembayaran apa pun melaluinya, Anda tidak akan pernah membayar sepeser pun. Alih-alih biaya bulanan, Stripe biasanya mengenakan biaya sekitar 2,9% dari nilai transaksi ditambah 30¢ per transaksi. Jadi pada penjualan $ 100 Anda akan membayar total $ 3,20 dalam biaya.
Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda mungkin berhak mengajukan diskon volume yang dapat mengurangi biaya penggunaan Stripe.
Ringkasan Garis
Stripe adalah gateway pembayaran yang benar-benar ramah pengguna yang cocok untuk bisnis besar dan kecil. Ini hemat biaya dan mudah untuk memulai, andal, dan mendapat manfaat dari integrasi ekstensif dengan aplikasi lain. Pembayaran diproses dengan cepat dan efisien untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
PayPal – Solusi Pembayaran untuk Bisnis Anda
PayPal dapat dianggap sebagai nama rumah tangga. Sepertinya Anda menganggap PayPal lebih sebagai solusi untuk melakukan pembayaran daripada menerimanya dan ini karena akarnya awalnya terletak pada menawarkan solusi pembayaran untuk pembeli. Banyak yang akan ingat bahwa itu awalnya merupakan bagian dari eBay sebelum dipisahkan untuk beroperasi secara independen.
Selain menawarkan solusi pembayaran pribadi yang tangguh, PayPal memberi jutaan bisnis kemampuan untuk menerima pembayaran baik melalui situs web, aplikasi, dan juga secara langsung.
Memulai dengan PayPal
PayPal menawarkan beragam solusi pembayaran untuk bisnis. Di mana Stripe jauh lebih fokus pada penyediaan infrastruktur yang memungkinkan pengembang mengintegrasikan sistem pembayaran Stripe secara erat ke dalam aplikasi dan situs web mereka, Bisnis PayPal lebih fokus pada penawaran solusi pembayaran berbasis akun yang mencakup berbagai kebutuhan pemilik bisnis. Ini bahkan termasuk pendanaan bisnis.
Memulai Bisnis PayPal cukup mudah dan gratis untuk dilakukan. Daftar dengan mereka untuk mendapatkan bola bergulir. Setelah akun Anda disiapkan, Anda kemudian dapat mulai menjelajahi berbagai layanan pembayaran yang ditawarkan kepada bisnis oleh PayPal.
Menerima pembayaran dengan PayPal di Toko WooCommerce Anda
Sama dengan Stripe, cara termudah untuk memulai PayPal adalah dengan menggunakan sistem yang sudah terintegrasi dengan PayPal. Dalam contoh ini, kita akan melihat WooCommerce.
Secara tradisional, PayPal dilihat oleh pengguna sebagai cara pembayaran yang berbeda dari kartu Kredit/Debit. Saat pembeli melihat ikon PayPal, mereka dapat memilih untuk checkout melalui akun PayPal mereka sendiri yang dananya kemudian akan dipotong dari sumber pembayaran mereka sendiri (misalnya rekening bank). Secara teoritis, ini dapat menawarkan beberapa perlindungan pembeli tambahan dan ada banyak pelanggan yang lebih suka berbelanja online menggunakan PayPal.
WooCommerce memungkinkan Anda untuk mengatur opsi 'checkout dengan PayPal' dengan cepat dan mudah. Selain itu, WooCommerce sekarang memungkinkan Anda untuk mengatur PayPal Checkout. Untuk memahami perbedaan antara 'PayPal biasa' dan PayPal Checkout, kita perlu melihat alur pengguna saat checkout.
Tidak seperti Stripe yang beroperasi di latar belakang situs web Anda dan memproses pembayaran tanpa pelanggan mengetahui siapa gateway pembayaran yang dioperasikan, PayPal berada di depan dan tengah selama pengalaman checkout. Dengan solusi pembayaran PayPal standar, pengguna diarahkan ke PayPal setelah mengklik tombol 'beli sekarang'. Mereka perlu masuk ke akun PayPal mereka, mengotorisasi pembayaran dan kemudian diarahkan kembali ke situs web Anda. Dengan PayPal Checkout, prosesnya lebih lancar dan bahkan tidak mengharuskan pelanggan memiliki akun PayPal.
Seluruh pengaturan proses ini diselesaikan tanpa pengetahuan pengkodean apa pun melalui plugin WooCommerce PayPal.
Pembayaran Paypal Pro juga menawarkan kemampuan bagi Anda untuk mempertahankan pelanggan di situs web Anda sendiri selama proses pembayaran (seperti halnya Stripe). Ada biaya tambahan untuk ini (lihat 'Harga' di bawah).
Tombol Beli Sekarang PayPal
Kadang-kadang Anda tidak perlu situs web eCommerce lengkap dan hanya ingin dapat menerima pembayaran untuk berbagai produk atau layanan terbatas. PayPal hadir dalam skenario ini dengan Tombol PayPal. Ini diatur dari dalam akun PayPal Anda dan memungkinkan Anda membuat tombol bermerek PayPal yang dapat dikonfigurasi untuk menagih pelanggan Anda dalam jumlah tetap.
Mereka relatif cepat untuk diatur dan, sementara Anda harus menyematkan beberapa kode di situs web Anda, itu bukanlah pekerjaan yang sulit untuk dilakukan karena kode tersebut dibuat untuk Anda oleh PayPal. Di WordPress, menyematkan kode ini adalah proses sederhana yang hanya akan memakan waktu beberapa menit bagi pengguna yang paling tidak berpengalaman sekalipun.
Pembaca Kartu PayPal
Lalu bagaimana jika bisnis Anda tidak hanya perlu menerima pembayaran online tetapi juga pembayaran secara langsung (misalnya di toko)? Paypal telah membantu Anda dengan pembaca kartu yang apik atau solusi Point of Sale yang lengkap.
Untuk memulai, Anda harus membeli pembaca kartu (atau kit PoS) dari PayPal dan memiliki akun bisnis yang aktif dengan mereka. Mulai dari hanya $24,95, ini adalah nilai yang luar biasa dan cara yang sangat mudah untuk dapat menerima pembayaran secara langsung.
Sebagian besar pembaca kartu PayPal terintegrasi dengan aplikasi PayPal canggih yang tersedia di iOS atau Android. Cukup masuk ke aplikasi, pasangkan dengan pembaca kartu Anda dan Anda siap menerima pembayaran secara langsung.
Faktur PayPal
Perlu menagih klien? PayPal menawarkan kemampuan untuk membuat dan mengirim faktur yang disesuaikan dari dalam akun PayPal Anda melalui email. Klien Anda kemudian dapat mengeklik tautan 'Bayar Sekarang' dari dalam faktur Anda dan melakukan pembayaran melalui sistem PayPal. Meskipun ini mungkin bukan solusi yang kaya fitur atau cukup bermerek untuk beberapa bisnis, ini pasti berguna untuk tersedia untuk penggunaan sesekali.
Dasbor PayPal
Sama dengan Stripe, Anda dapat mengontrol semua aktivitas terkait PayPal Anda melalui dasbor PayPal termasuk mengatur tombol 'Beli Sekarang' dan mengirim faktur. Anda dapat dengan cepat melihat semua pembayaran yang dilakukan kepada Anda dan sumbernya dari dasbor. Selain itu, Anda juga dapat membayar orang lain dari dalam PayPal (misalnya pemasok).
Menerima Pembayaran
Jadi bagaimana Anda mengakses dana Anda dari dalam PayPal? Semua pembayaran yang dilakukan kepada Anda melalui sistem PayPal (pembaca kartu, situs web, faktur, dll.) semuanya ditambahkan ke dana PayPal Anda. Anda dapat melihat dana yang tersedia dari dalam dasbor. Tidak seperti Stripe, dana ini tidak secara otomatis disimpan di rekening bank Anda. Sebagai gantinya, Anda perlu melakukan transfer dana ini secara manual. Ini adalah proses yang relatif cepat dan, tergantung pada pemeriksaan tertentu, dana Anda biasanya masuk ke rekening bank Anda dalam beberapa menit.
harga
Penetapan harga lebih rumit untuk PayPal daripada untuk Stripe, sebagian berkat berbagai cara pembayaran Anda. Pembayaran online (misalnya seperti melalui toko WooCommerce) saat ini 2,9% plus + $0,30 sementara pembayaran melalui pembaca kartu sedikit lebih rendah.
Anda juga dapat berlangganan PayPal Payments Pro seharga $30/bulan. Ini memberi Anda akses ke berbagai layanan yang ditingkatkan termasuk (seperti yang disebutkan sebelumnya) kemampuan untuk mempertahankan pelanggan di situs web Anda saat mereka checkout. Bonus berguna lainnya adalah penambahan 'Terminal Virtual' yang memungkinkan Anda menerima pembayaran melalui telepon.
Stripe vs PayPal – Putusan
Jadi mana yang terbaik? Seperti yang Anda lihat, ada beberapa perbedaan signifikan antara kedua pembayaran kelas berat ini. Perbandingan berdampingan tidak sepenuhnya adil karena mereka menawarkan cara berbeda dalam melakukan sesuatu dengan tujuan akhir tentu saja memungkinkan Anda menerima pembayaran!
Ringkasan Garis
Stripnya bagus. Jika Anda seorang pengembang yang ingin mengintegrasikan portal pembayaran ke dalam aplikasi atau situs web Anda, maka tidak ada salahnya untuk menggunakannya. Jika Anda adalah pemilik situs web yang ingin menerima pembayaran melalui situs web eCommerce mereka, maka ini juga merupakan solusi yang sangat apik, meskipun solusi yang mungkin perlu Anda gunakan sebagai integrasi dengan sistem lain (seperti WooCommerce). Karena akun gratis, ini adalah alat yang sangat berguna untuk dimiliki di kotak peralatan bisnis Anda. Tidak akan ada banyak situasi di mana Anda menggunakan aplikasi (apakah itu WooCommerce, sistem akuntansi, dll.) Di mana Stripe tidak ditawarkan sebagai integrasi sehingga layak untuk mendaftar akun.
Ringkasan PayPal
Seperti yang akan Anda lihat, PayPal menawarkan lebih banyak variasi solusi untuk menerima pembayaran dari pelanggan dari dalam satu sistem. Jika Anda tidak menginginkan kerumitan beberapa sistem, maka PayPal menawarkan solusi tangguh yang memungkinkan Anda menerima pembayaran secara online, melalui telepon, secara langsung, dan melalui faktur, semuanya dari satu sistem. Meskipun Anda mungkin tidak ingin berkomitmen pada Pembayaran PayPal Pro sejak awal, akun gratisnya cukup kaya fitur dan selalu ada opsi untuk meningkatkan versi nanti.
Sama seperti Stripe, ia memiliki tempatnya di kotak peralatan bisnis Anda, jadi mengapa tidak mendaftar agar Anda memiliki akun yang siap digunakan saat Anda membutuhkannya!