Wawancara Sunita Rai – “Mulai saja. Jangan Menunggu Waktu dan Sumber Daya yang Tepat. Jika Anda Memiliki Ide Unik untuk Membantu Orang Dengan Masalah yang Ada, Cobalah”

Saya secara pribadi telah mengenal Sunita selama bertahun-tahun, dan meskipun kami belum pernah bertemu langsung, selalu menyenangkan untuk berkolaborasi dan mengobrol dengannya secara online.

Jika Anda pernah mendengar tentang ThemeGrill sebelumnya, kemungkinan besar Sunita memiliki andil di dalamnya, karena dia adalah pemasar di balik kesuksesan perusahaan. Mereka adalah pembuat tema WordPress populer seperti Zakra dan ColorMag.

Sunita Rai:

Saya mulai bekerja dengan WordPress pada Mei 2015 secara kebetulan. Ya, kebetulan yang bagus.

Saya seorang mahasiswa Ilmu Sosial, dan saya sedang mengejar gelar Magister Sosiologi saya pada waktu itu. Selain kuliah, saya juga mengajar IPS di sebuah sekolah di Kathmandu. Saya memiliki karir yang panjang sebagai guru sekolah di berbagai sekolah selama gelar Sarjana dan Magister tahun pertama saya. Itu adalah hari-hari yang sibuk; karenanya saya menginginkan perubahan, pekerjaan yang tidak terlalu memakan waktu untuk memberi saya lebih banyak waktu untuk studi saya.

Saat itu, saya melihat pemberitahuan lowongan untuk 'penulis konten' di portal pekerjaan. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dalam peran itu, tetapi saya melamar. Saya pergi untuk wawancara kerja, dan mereka meminta saya untuk menulis sesuatu seperti 'tempat terbaik untuk dikunjungi di Nepal.' Setelah beberapa hari, saya mendapat telepon dan diundang ke pekerjaan itu!

Lihat kebetulan; perusahaan tersebut ternyata adalah perusahaan pengembang WordPress yang sukses saat itu, Access Keys. Mereka memiliki tema WordPress populer seperti AccessPress Lite dan AccessPress Mag, tetapi tidak ada yang memasarkan produk mereka. Oleh karena itu, mereka mempekerjakan saya. Saya belajar WordPress langsung di pekerjaan saya, dan begitulah perjalanan WordPress saya dimulai.

Ibu saya berkata bahwa hidup kami adalah kombinasi dari beberapa kebetulan dan beberapa upaya sadar. Saya tidak bisa mengatakan berapa persen kontribusi masing-masing, tetapi kebetulan telah membentuk hidup saya. Dan yang ini adalah kebetulan yang bagus yang terjadi pada saya.

Sunita Rai:

Untuk pembuat konten, ini adalah topik yang sangat bagus untuk sebuah konten. Saya bisa menulis seluruh artikel tentang ini. Ha ha.

Untuk saat ini, saya akan menyebutkan dua plugin – satu favorit saya saat ini dan satu plugin yang harus dimiliki.

Plugin favorit saya sekarang adalah Masteriyo, plugin WordPress LMS untuk membuat dan menjual kursus online. Ini adalah produk ThemeGrill, tempat saya bekerja saat ini. Kesan pertama saya tentang plugin ini adalah sangat mudah dan siapa pun dapat menggunakannya dengan percaya diri.

Banyak plugin di WordPress menawarkan fitur hebat, tetapi mereka langsung mematikan saya karena antarmuka pengguna yang dirancang dengan buruk, banyak iklan, dan kecepatan malas. Masteriyo menyelesaikan semua masalah tersebut dengan integrasi React JS dan desain bersih.

Kami saat ini menggunakan plugin untuk memberi daya pada situs pelatihan karyawan kami. Kami telah membuat kursus online untuk memperkenalkan anggota tim baru, melatih mereka tentang produk kami, dan menjawab pertanyaan yang paling banyak diajukan.

Sekarang, izinkan saya membagikan plugin yang harus saya miliki; itu Yoast SEO. Plugin SEO sangat penting untuk setiap pembuat konten, dan Yoast telah menjadi favorit saya sejak awal. Ini menawarkan fitur sederhana namun terbaik untuk mengoptimalkan situs WordPress. Ini mudah dan tidak diisi dengan terlalu banyak fitur. Itulah yang paling saya sukai dari plugin ini.

Sekarang ada alternatif bagus untuk Yoast, seperti Rank Math, All in One SEO, dan SEOPress. Faktanya, kami menggunakan Rank Math di beberapa situs web kami. Tapi Yoast SEO masih menjadi favorit pribadi saya karena saya percaya itu telah melakukan semuanya dengan benar, tidak lebih dan tidak kurang. Namun pendapat pribadi saya.

Sunita Rai:

Yah, itu pertanyaan yang sulit. Saya pikir jawabannya bisa hanya satu kata atau satu miliar kata. Dan bisa berbeda untuk setiap individu, kelompok, atau organisasi.

Bagi saya, "menjadi sukses" berarti "mampu membantu orang lain". Sebagai individu, apakah saya membantu orang lain menjadi lebih baik? Apakah saya membantu seseorang untuk memecahkan masalah mereka?

Saya pikir hanya itu yang penting pada akhirnya. Kekayaan, reputasi, dan prestasi semuanya relatif. Jadi, dampak yang bisa kita buat dalam kehidupan orang lain itulah yang seharusnya menjadi penanda kesuksesan.

Misalnya, kita semua dapat membantu anggota keluarga dan rekan kerja kita dalam pekerjaan sehari-hari. Atau Anda dapat membantu seseorang pergi ke WordCamp.

Demikian pula, sebagai bisnis, Anda dapat membantu orang memecahkan masalah yang mereka hadapi. Jika mereka senang dengan layanan Anda, maka itu adalah kesuksesan Anda. Kesuksesan pelanggan adalah kesuksesan nyata bagi bisnis.

Pencapaian pribadi/bisnis kita penting, tetapi kita juga harus memberikan kontribusi besar/kecil untuk kebaikan orang lain secara keseluruhan.

Sunita Rai:

Ada banyak hal, jadi saya tidak bisa mengatakan apa yang no.1 itu. Juga, saya bukan pengusaha, jadi saya bukan orang yang tepat untuk menjawab ini.

Tapi karena Anda bertanya, satu-satunya saran saya adalah 'mulai saja.' Jangan menunggu waktu yang tepat dan sumber daya yang tepat. Jika Anda memiliki ide unik yang Anda yakini akan membantu sekelompok orang dengan masalah yang ada, maka Anda harus mencobanya. Saya pikir mencoba, belajar, dan mencoba lagi adalah langkah yang jelas dalam membangun bisnis.

Banyak ide yang terbuang sia-sia karena orang takut untuk mencoba. Tanpa mencoba, Anda bahkan tidak akan tahu apakah ide Anda berhasil. Mereka mengatakan, "risiko lebih baik daripada penyesalan." Jadi, lakukan upaya rendah hati Anda dan mulailah.

Misalnya, di industri WordPress, beberapa orang mengatakan bahwa pasarnya sedang dalam titik jenuh. Dan tidak ada peluang untuk bisnis baru. Tapi Anda akan terkejut melihat banyak perusahaan baru bermunculan setiap tahun, menghasilkan miliaran dolar. Jadi, saya hanya bisa mengatakan, 'percayalah pada diri sendiri dan cobalah' jika Anda benar-benar percaya pada ide Anda.

Sunita Rai:

Tanggal lama yang menunjukkan konten ditulis lama dan tidak diperbarui baru-baru ini. Tanggapan instan saya terhadap konten semacam itu adalah dengan menekan tombol keluar. Demikian pula, bagian pengantar yang terlalu panjang dengan deskripsi yang terlalu panjang membuat kontennya membosankan, dan saya tidak bisa melanjutkan membaca.

Selain itu, saya ingin menambahkan satu poin lagi di sini. Halaman yang terlalu penuh dengan iklan, spanduk, tautan, dan konten yang padat langsung mematikan. Sebagian besar, saya menutup halaman seperti itu secara instan. Yang lebih buruk adalah popup yang muncul sebelum waktunya ketika saya mulai membaca konten. Pengalaman pengguna juga penting untuk situs web konten.

Sunita Rai:

Tidak penasaran. Keingintahuan adalah apa yang membuat seorang pemasar.

Sunita Rai:

Kami memerlukan rencana holistik untuk memasarkan produk WordPress saat ini secara efisien. Pasarnya kompetitif, dan kami telah melihat produk-produk cemerlang di sini. Jadi, kita tidak bisa mengandalkan satu saluran atau strategi pemasaran. Sebaliknya, kita harus memikirkan rencana pemasaran komprehensif yang menghubungkan satu tujuan dengan tujuan lainnya.

Misalnya, Anda berencana melakukan pemasaran konten. Tapi jangan membatasi diri Anda pada blog. Buat konten untuk beberapa saluran seperti YouTube, media sosial, email, dll. Optimalkan konten Anda untuk SEO tetapi jangan terlalu optimal.

Pastikan konten Anda dapat terhubung dengan orang-orang dan kebutuhan mereka yang sebenarnya. Lakukan upaya jujur ​​​​Anda untuk membantu orang dengan produk Anda, dan beri tahu mereka bagaimana produk Anda memecahkan masalah mereka dan manfaat apa yang mereka dapatkan.

Sunita Rai:

Posting blog, terutama. Itu mungkin juga karena kami telah berinvestasi paling banyak dalam blogging.

Kami memiliki blog di setiap situs web produk tempat kami secara teratur menerbitkan artikel tentang berbagai topik yang berguna bagi pengguna produk kami dan pengguna WordPress umum. Kami bertujuan untuk membantu orang sukses dengan situs web WordPress mereka terkait dengan produk kami atau layanan lain apa pun di pasar. Jenis posting yang paling umum adalah tutorial how-to WordPress, listicles, dan konten informasi.

Melalui blog kami, kami telah berhasil mengarahkan lalu lintas organik dalam jumlah yang baik ke situs web kami. Beberapa di antaranya akhirnya menjadi pelanggan produk kami. Selain itu, kami telah membantu pelanggan kami yang sudah ada dengan panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan bisnis online mereka dengan WordPress.

Meskipun fokus utama kami adalah konten blog, kami juga bekerja keras untuk menghadirkan konten berkualitas dalam bentuk lain, seperti video dan buletin email.

Sunita Rai:

Orang-orang WordPress! Ya, maksud saya itu. Saya menemukan orang-orang di WordPress, baik dalam bisnis murni atau misi komunitas, semuanya luar biasa. Sebagian besar waktu, mereka senang dan termotivasi apakah saya bertemu mereka secara online atau di acara langsung seperti WordCamps! Saya sangat menikmati suasana di sini.

Pertanyaan lain tampaknya lebih penting bagi saya. Misi saya saat ini adalah membuat dampak melalui pekerjaan saya sehari-hari, yaitu melatih lulusan baru untuk peran pemasaran WordPress. Kami menjalankan program magang untuk pekerjaan pemasaran konten tempat kami melatih lulusan baru dan siswa menggunakan sumber daya internal kami. Beberapa dari mereka bergabung dengan tim kami di posisi junior dan kemudian mengambil posisi kepemimpinan.

Saya sudah lama menjadi guru dan masih menikmati pekerjaan dalam satu atau lain bentuk. Bekerja dengan kaum muda juga memiliki manfaat tambahan. Energi mereka menular.