Daftar Utama Statistik Bisnis Online (2021)
Diterbitkan: 2019-02-13Mengetahui statistik bisnis online dapat membantu Anda mengembangkan bisnis online.
Jenis konten yang Anda terbitkan untuk pelanggan, cara orang melakukan pembelian online, dan cara orang mencari informasi terus berubah. Itulah mengapa tetap up to date pada tren dan statistik terbaru sangat penting untuk kesuksesan Anda.
Dalam artikel ini, kami telah menyusun daftar rinci statistik bisnis online untuk Anda sehingga Anda tidak perlu mencari data yang Anda butuhkan ke mana-mana.
Karena kami telah mengumpulkan begitu banyak statistik, berikut adalah daftar isi singkat sehingga Anda dapat langsung beralih ke fakta atau statistik yang Anda butuhkan:
- Internet
- Bisnis Online
- Generasi pemimpin
- Pemasaran Konten dan Blogging
- Pemasaran Video
- Email Pemasaran
- Media sosial
Sekarang, mari kita lihat kumpulan statistik dan fakta bisnis online yang menakjubkan ini!
Internet – Statistik dan Fakta
Internet adalah tempat yang besar. Dan itu terus tumbuh dan terdiversifikasi setiap tahun. Berikut adalah beberapa fakta dan statistik internet umum yang pasti Anda hargai saat Anda membuat tanda dalam lanskap kompetitif ini dan mengembangkan bisnis Anda menjadi bisnis sukses yang disukai pelanggan Anda.
1. Saat ini ada 4.208.571, 287 pengguna internet. (Statistik Dunia Internet)
2. Asia memiliki persentase pengguna internet tertinggi (49%), diikuti oleh Eropa (16,8%), Afrika (11%), dan Amerika Utara (8,2%).
3. Jumlah total situs web di internet adalah 1,95 miliar. (Statistik Langsung Internet)
4. Google rata-rata 40.000 pencarian setiap detik, yang setara dengan 1,2 triliun pencarian di seluruh dunia per tahun.
5. Chrome adalah browser yang paling banyak digunakan (61,72%), diikuti oleh Safari (15,23%), Firefox (4,66%), Opera (3,15%), dan Internet Explorer (2,81%). (Penghitung Status)
6. 3,2 miliar pengguna internet juga merupakan pengguna media sosial. (10 Hosting Situs Web Teratas)
7. Google tetap menjadi mesin pencari paling populer.
8. WordPress meraup 15,5 miliar tampilan halaman pada 2018 saja.
9. 33% dunia menggunakan WordPress untuk memberi daya pada situs web mereka. (WordPress.org)
10. Segmen internet yang tumbuh paling cepat adalah pengguna media sosial seluler. (vpnMentor)
11. 44,1% orang menggunakan laptop dan desktop, 51,6% menggunakan ponsel, dan 4,2% menggunakan tablet.
12. Di belakang WordPress, lima sistem manajemen konten terpopuler berikutnya adalah Joomla, Drupal, Magento, Blogger, dan Shopify.
13. Orang-orang di perangkat seluler menghabiskan sebagian besar waktu di aplikasi ini: peta, pesan instan, musik, foto, cuaca, dan permainan.
14. Untuk aplikasi media sosial, yang paling populer adalah Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, dan Instagram.
Bisnis Online – Statistik dan Fakta
Mengetahui bagaimana orang terlibat dengan merek favorit mereka dan apa yang memengaruhi mereka untuk membeli adalah kunci untuk mengembangkan bisnis online yang sukses. Itulah mengapa kami mengumpulkan beberapa statistik dan fakta bisnis online dan eCommerce yang paling menarik.
1. 6 dari setiap 10 usaha kecil pada tahun 2018 tidak memiliki situs web untuk bisnis mereka. (Devrix)
2. 35% pemilik usaha kecil merasa bahwa bisnis mereka terlalu kecil untuk sebuah situs web.
3. 19% pemilik usaha kecil tanpa situs web percaya bahwa bisnis mereka akan tumbuh 25% dalam tiga tahun atau kurang dengan manfaat situs web.
4. 46% usaha kecil tidak memiliki kehadiran web pada tahun 2018. (The Balance Small Business)
5. 55% orang akan mencari ulasan dan rekomendasi online sebelum melakukan pembelian, dengan 47% mengunjungi situs web perusahaan, 26% memeriksa toko fisik, dan 23% orang berbicara dengan teman dan keluarga. (KPMG)
6. Pria cenderung menghabiskan lebih banyak per transaksi daripada wanita, menghabiskan rata-rata $220 versus $151 untuk wanita.
7. 30% orang lebih suka kembali ke situs web yang pernah mereka beli sebelumnya.
8. Alasan orang memutuskan untuk membeli termasuk harga yang kompetitif (36%), situs web pilihan (30%), opsi pengiriman dan harga terbaik (17%), ketersediaan stok (14%).
9. 92% dari semua umpan balik online dianggap positif, diikuti oleh 6% netral, dan 2% negatif.
10. Sebagian besar orang (47%) membagikan umpan balik di situs web penjual, diikuti oleh Facebook (31%), situs web merek (18%), WhatsApp (17%), dan Instagram (12%).
11. Tempat populer lainnya untuk menambahkan ulasan dan rekomendasi termasuk forum online, WeChat, blog, Twitter, YouTube, Snapchat, dan Pinterest.
12. Lima hal teratas yang memengaruhi keputusan pembelian adalah: harga terendah, opsi pengiriman yang ditingkatkan, kebijakan pengembalian yang mudah, opsi pembayaran, kemampuan untuk melihat ketersediaan inventaris, dan informasi tentang produk/layanan.
13. Dua alasan utama orang tidak akan membeli secara online termasuk ingin melihat dan menyentuh item sebelum membeli dan pengiriman terlalu lama.
14. 59% Milenial akan menuju ke Amazon sebelum situs web lain, menjadikan mereka salah satu pesaing terbesar Anda langsung dari kelelawar. (Invika)
15. Diperkirakan pada tahun 2040, 95% pembelian akan melalui eCommerce. (Nasdaq)
16. Rata-rata tingkat pengabaian keranjang di semua industri adalah 69,89%. (Institut Baymard)
17. Konon, 54% pembeli yang meninggalkan item keranjang, dan kemudian mengetahui harga produk telah turun, akan kembali dan membelinya. (nSaluran)
18. 71% orang percaya bahwa mereka akan mendapatkan kesepakatan yang lebih baik secara online, bahkan jika barang tersebut secara teknis tidak dijual.
19. Biayanya mencapai 5-6x lebih banyak untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
20. Pelanggan setia bernilai hingga 10x lipat setelah mereka melakukan pembelian pertama mereka.
21. 73% orang lebih suka berbisnis dengan merek yang mempersonalisasi pengalaman berbelanja.
22. Jika Anda memerlukan pembuatan akun saat checkout, 23% orang akan segera meninggalkan troli mereka.
23. Layanan pelanggan sangat berarti; 80% orang mengklaim bahwa mereka akan berhenti berbisnis dengan perusahaan setelah pengalaman layanan pelanggan yang buruk.
24. 71% orang tidak percaya iklan bersponsor, 69% tidak percaya iklan, dan 65% tidak percaya siaran pers.
25. 82% orang menginginkan tanggapan "segera" atas pertanyaan pemasaran atau penjualan mereka.
26. 46,5% usaha kecil dan menengah percaya bahwa pengiriman gratis meningkatkan keuntungan penjualan mereka. (MCM)
Ingin memulai bisnis online Anda? Gunakan alat pembuat nama bisnis gratis oleh WPBeginner untuk menghasilkan ide nama perusahaan yang menarik dan memulai.
Generasi Prospek – Fakta dan Statistik
Lebih dari setengah dari semua bisnis mengklaim bahwa menghasilkan prospek dan lalu lintas ke situs mereka adalah tantangan pemasaran terbesar mereka. Jika ini adalah sesuatu yang Anda perjuangkan, bacalah fakta dan statistik penting ini untuk melihat di mana Anda dapat melakukan perbaikan.
1. Tiga hal teratas yang paling sulit untuk dilakukan dalam penjualan (dibandingkan dengan beberapa tahun yang lalu), termasuk mendapatkan tanggapan dari prospek, melibatkan banyak pembuat keputusan, dan menutup transaksi. (titik hub)
2. Prospek yang berkualitas mengandalkan dari mulut ke mulut (55%), referensi pelanggan (46%), dan artikel media (38%) untuk membuat keputusan pembelian.
3. Penjualan untuk eCommerce pada 2018 mencapai $2,842 miliar, dan mencapai $3,453 miliar pada 2019. (vpnMentor)
4. Formulir multi-langkah di WordPress dapat menghasilkan 300% lebih banyak konversi. (Pelabuhan Ventura)
5. Inggris Raya, Amerika Serikat, dan Korea Selatan memimpin dalam hal pembelian online.
6. 50% orang yang melakukan pencarian lokal di smartphone mereka mengunjungi toko fisik dalam sehari, dengan 34% dari mereka yang menggunakan komputer atau tablet melakukan hal yang sama. (GO-Globe)
7. 18% penelusuran seluler lokal menghasilkan penjualan dalam satu hari.
8. 98% pengunjung situs Anda akan pergi tanpa meninggalkan informasi kontak apa pun, sehingga sulit untuk memelihara prospek. (pasar)
9. 3 metode teratas untuk menghasilkan prospek termasuk email, acara, dan pemasaran konten. (Berita DM)
10. 45% perusahaan menggunakan CRM untuk menyimpan data prospek dan 84% dari perusahaan tersebut menggunakan strategi penilaian prospek.
11. 17% orang masih menggunakan spreadsheet untuk menyimpan informasi prospek.
12. Formulir web adalah cara paling populer untuk menangkap prospek, diikuti dengan entri data tradisional.
13. Pemasar mengklaim bahwa kurangnya orang, anggaran, dan waktu adalah alasan mengapa mereka tidak memiliki rencana pembuatan prospek yang sukses. (Komunitas Pemasaran B2B)
14. Konon, sebagian besar pemasar akan mengakui anggaran untuk menghasilkan prospek akan meningkat untuk bersaing dengan persaingan.
15. Strategi generasi pemimpin teratas yang digunakan oleh pemasar melibatkan situs web perusahaan, pemasaran email, dan SEO.
16. 25% bisnis kecil tidak tahu berapa tingkat konversi perolehan prospek mereka.
17. Memperoleh yang baru dapat dikenakan biaya hingga 5 kali lebih banyak daripada mempertahankan yang sudah ada.
Pemasaran Konten dan Blogging – Statistik dan Fakta
Pemasaran konten adalah bagian sentral dari melakukan bisnis online. Lagi pula, jika orang tidak tahu Anda ada, dan Anda tidak memberi nilai tambah pada kehidupan orang lain, menjual secara online mungkin tidak menguntungkan seperti yang Anda inginkan.
Berikut adalah beberapa statistik pemasaran konten dan blog hebat yang akan membantu menginspirasi ide pemasaran baru atau setidaknya mengingatkan Anda mengapa pemasaran konten sangat penting.
1. Google dan Facebook berkuasa sebagai tempat untuk mendapatkan berita, bisnis, dan kisah gaya hidup di AS dan Amerika Latin. (titik hub)
2. 9% pemasar berencana untuk memasukkan platform Medium ke dalam upaya pemasaran mereka selama 12 bulan ke depan untuk memperluas jangkauan mereka dan mendorong lebih banyak lalu lintas. (titik hub)
3. Pemasaran konten mendapat 3x prospek per dolar yang dihabiskan jika dibandingkan dengan upaya pencarian berbayar. (Lembaga Pemasaran Konten)
4. Ini juga menghasilkan prospek 3x lebih banyak daripada pemasaran keluar, tetapi biayanya lebih murah 62%.
5. Sejauh tahun 2014, orang melihat rata-rata 5.000 iklan/hari.
6. Usaha kecil dengan blog mendapatkan pertumbuhan prospek 126% lebih banyak daripada yang tidak.
7. 61% orang akan melakukan pembelian setelah membaca rekomendasi di blog.
8. Jika Anda menginginkan konversi 6x lebih banyak daripada pemasaran tradisional, terapkan pemasaran konten ke dalam rencana keseluruhan Anda.
9. Situs web dengan konten blog memiliki 434% lebih banyak halaman web yang diindeks oleh mesin pencari.
10. Memublikasikan 16 posting blog sebulan akan menghasilkan bisnis 3,5x lebih banyak.
11. 83% pemasar B2B menggunakan buletin email sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka.
12. 83% pemasar menggunakan pemasaran konten untuk menghasilkan prospek untuk bisnis mereka. (Prof Pemasaran)
13. Lebih dari 409 juta orang melihat lebih dari 20 miliar halaman web setiap bulan. (WordPress.com)
14. Penerbit terkemuka yang menggunakan WordPress termasuk TechCrunch, TED, CNN, dan National Football League.
15. Lima bahasa teratas yang digunakan di blog WordPress meliputi: Inggris (71%), Spanyol (4,7%), Indonesia (2,4%), Portugis (Brasil) (2,3%), dan Prancis (1,5%).
16. Sekitar 70 juta posting baru dan 77 juta komentar baru diterbitkan setiap hari menggunakan WordPress.
17. Perusahaan yang blognya menerima 97% lebih banyak tautan ke situs web mereka. (titik hub)
18. Blog adalah sumber terpercaya untuk informasi online.
19. Pemasar yang memprioritaskan blogging melihat 13x ROI positif.
20. Blog berpotensi menghasilkan traffic email bisnis 2x lebih banyak.
Pemasaran Video – Fakta dan Statistik
Pemasaran digital terus berkembang, dan kebetulan konten video ikut serta. Sebagai mesin pencari terbesar kedua di dunia, YouTube dapat membuktikan fakta bahwa orang suka menonton video karena berbagai alasan: hiburan, pendidikan, dan informasi tentang merek, produk, dan layanan.
Baca terus untuk mengetahui beberapa statistik pemasaran video terbaik sehingga Anda dapat memutuskan apakah pemasaran video adalah sesuatu yang ingin Anda investasikan.
1. Lalu lintas organik meningkat hingga 157% dengan konten video tambahan. (titik hub)
2. 4 dari 5 orang percaya bahwa demo produk sangat membantu.
3. 45% orang menonton video Facebook atau YouTube lebih dari satu jam dalam seminggu.
4. 43% orang ingin melihat lebih banyak konten video dari pemasar.
5. Saat online mencari produk atau layanan lokal, 44% orang melihat video online. (JLBMedia)
6. 53% dari pemirsa tersebut kemudian menghubungi bisnis setelah menonton video, dengan 51% mengunjungi situs web perusahaan, dan 33% mengunjungi toko fisik.
7. 4x lebih banyak orang lebih suka menonton video tentang suatu produk daripada membacanya.
8. Satu miliar jam video ditonton setiap hari di YouTube. (Youtube)
9. 82% orang menonton video di Twitter. (Insivia)
10. 85% konten video Facebook dilihat tanpa suara.
11. Lebih dari separuh pemasar percaya bahwa video efektif untuk meningkatkan kesadaran merek.
12. Membuat halaman arahan video berpotensi meningkatkan konversi sebanyak 80%.
13. 52% pemasar mengklaim bahwa konten video adalah jenis konten dengan ROI terbaik.
14. Orang cenderung bertahan di halaman web 2,6x lebih lama jika ada konten video.
Pemasaran Email – Statistik dan Fakta
Layanan pemasaran email adalah cara yang bagus untuk menghasilkan prospek, memelihara hubungan dengan pelanggan baru dan pelanggan yang sudah ada, dan mempromosikan bisnis Anda kepada orang-orang lama setelah mereka meninggalkan situs web Anda.
Lihatlah statistik dan fakta pemasaran email yang menarik ini dan temukan di mana Anda dapat membuat perubahan dalam strategi Anda sendiri.
1. Email terus memberikan ROI tertinggi dari semua strategi pemasaran lainnya. (Pemantau Kampanye)
2. Personalisasi email menghasilkan peningkatan tarif terbuka sebesar 26%.
3. Email otomatis dapat meningkatkan pendapatan hingga 320%.
4. Sekitar 53% email dibuka di perangkat seluler; dari yang terbuka, 23% orang akan membuka kembali email yang sama lagi nanti.
5. Orang yang membuka kembali email di komputer 65% lebih mungkin untuk mengklik.
6. Anda dapat mengharapkan peningkatan pendapatan hingga 760% yang dihasilkan dengan mengelompokkan kampanye email Anda.
7. Email 40x lebih efektif untuk mendapatkan pelanggan baru daripada Facebook atau Twitter.
8. Menyertakan tombol ajakan bertindak alih-alih tautan meningkatkan tingkat konversi sebanyak 28%.
9. 68% orang mendasarkan apakah akan membuka email atau tidak menurut nama “Dari”.
10. 61% konsumen lebih suka dihubungi oleh merek melalui email.
11. Setengah dari semua usaha kecil dan menengah menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk mengirim kampanye tetes dan membuat orang tetap terlibat.
12. Pengujian terpisah kampanye email Anda dapat meningkatkan konversi sebesar 49%.
13. Alasan pemasar B2B berhasil dengan kampanye email mereka adalah karena mereka menyediakan konten yang menarik untuk setiap tahap perjalanan pelanggan. (Komunitas Pemasaran B2B)
14. Email transaksional memiliki 8x lebih banyak pembukaan dan klik daripada jenis kampanye email lainnya dan menghasilkan 6x uang untuk bisnis. (Pengalaman)
Kami memiliki lebih banyak statistik pemasaran email untuk Anda periksa jika Anda ingin melihat lebih banyak.
Media Sosial – Statistik dan Fakta
Orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu luang mereka di media sosial daripada sebelumnya. Selain itu, merek beriklan ke audiens target mereka di berbagai platform, dan konsumen tidak hanya belajar tentang produk dan layanan, tetapi juga mengunjungi situs web perusahaan dari akun media sosial mereka dengan kecepatan yang mengkhawatirkan.
Lihat bagaimana media sosial memiliki potensi untuk membantu Anda sukses.
1. Tiga jaringan media sosial teratas termasuk Facebook, YouTube, dan Instagram. (Mimpi)
2. Jika postingan sosial Anda visual, kemungkinannya 40x lebih besar untuk dibagikan di media sosial.
3. Lebih dari 50 juta bisnis menggunakan Halaman Facebook untuk terhubung dengan pelanggan; 4 juta dari bisnis tersebut membayar untuk iklan media sosial.
4. 92% dari semua interaksi pengguna di Twitter melibatkan klik tautan.
5. Merek teratas di Instagram melihat tingkat keterlibatan tertinggi jika dibandingkan dengan Facebook dan Twitter.
6. 25% pembeli AS berkonsultasi dengan media sosial sebelum membeli hadiah. (nSaluran)
7. 62% konsumen berbagi penawaran online dengan teman, mengekspos merek Anda ke audiens yang lebih luas.
8. 78% usaha kecil menarik pelanggan baru dan melibatkan pelanggan yang sudah ada menggunakan media sosial.
9. 85% pesanan online dari media sosial berasal dari Facebook.
10. Toko online dengan kehadiran sosial rata-rata memiliki penjualan 32% lebih banyak daripada yang tidak. (BigCommerce)
11. Situs eCommerce rata-rata menerbitkan 4,55 posting seminggu di halaman Facebook mereka.
12. Komunitas bisnis Facebook tumbuh rata-rata 8% per bulan.
13. 60% dari mereka yang memiliki akun Facebook juga menggunakan Twitter.
Baiklah, Saya Terinspirasi untuk Mengembangkan Bisnis Saya! Apa berikutnya?
Sekarang Anda harus memiliki banyak ide tentang bagaimana mengembangkan bisnis Anda. Yang Anda butuhkan hanyalah alat untuk membuat bisnis online Anda lebih sukses.
WPForms Pro adalah cara terbaik untuk melakukannya karena:
- Ini sangat mudah digunakan dan memungkinkan Anda mendapatkan formulir online dalam hitungan menit
- Anda dapat melakukan hal-hal yang sangat rapi untuk meningkatkan konversi Anda, seperti menambahkan bidang kode kupon ke formulir pesanan Anda
- Sangat mudah untuk membuat formulir WordPress Mautic untuk menggunakan detail pengunjung Anda dalam proyek otomatisasi pemasaran
- Saat Anda membeli WPForms, Anda mendapatkan akses ke dukungan prioritas saat Anda membutuhkannya
- Semua formulir Anda akan sepenuhnya responsif seluler sehingga pelanggan Anda juga dapat menggunakannya di seluler.
Klik Di Sini untuk Membuat Formulir Pesanan Anda Sekarang
Pikiran Akhir
Dan di sana Anda memilikinya! Daftar akhir statistik bisnis online yang dirancang untuk membantu Anda menemukan cara untuk meningkatkan bisnis Anda, menumbuhkan audiens Anda, dan menghasilkan lebih banyak uang secara online.
Ingat saja, dalam hal menghasilkan prospek untuk bisnis online Anda, formulir web mendapat peringkat sebagai cara terbaik .
Jika Anda membutuhkan pembuat formulir yang ramah pemula dan mudah digunakan untuk WordPress, pastikan untuk membaca tentang cara menumbuhkan daftar email Anda dengan cepat menggunakan WPForms.
Jadi, apa yang Anda tunggu? Mulailah dengan plugin formulir WordPress paling kuat hari ini.
Dan jangan lupa, jika Anda menyukai artikel ini, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter.