Yang Harus Anda Ketahui Tentang Penjualan BFCM | Daftar Periksa BFCM Lengkap

Tidak pernah terlalu dini untuk mulai merencanakan obral Black Friday dan Cyber ​​Monday (BFCM)! Dan sejujurnya, tidak banyak waktu yang tersisa jika Anda akan mulai sekarang!

BFCM adalah waktu ketika orang berbelanja paling liar dan hampir meraih apa pun yang diobral. Menjadi gila di sisi toko online, serta toko offline. November dimulai dengan kehebohan dan berlanjut hingga Cyber ​​​​Monday. Benar-benar tidak ada cukup waktu untuk memikirkan sesuatu secara berlebihan.

Namun, Anda masih punya waktu untuk meninjau daftar periksa BFCM dan melihat apa yang Anda lewatkan atau lakukan dengan benar.

Topik yang akan kami bahas di sini-

• definisi BFCM
• tujuan BFCM
• Daftar periksa untuk persiapan BFCM

Apa itu BFCM?

Black Friday Cyber ​​Monday telah berubah menjadi akronim- BFCM. Ini mungkin merupakan acara penjualan dan diskon terbesar di seluruh dunia.

Kapan periode penjualan Black Friday dimulai? Ini bisa membawa kita kembali ke sejarah, dan sejujurnya, kita tidak yakin apa cerita sebenarnya!

Sejauh yang kita tahu, jatuhnya pasar emas AS pada tahun 1869 menyebabkan jatuh bebas dan kebangkrutan pasar saham. Saat itulah istilah "Black Friday" muncul. Belanja Thanksgiving dan pembeli liburan membuat bisnis tetap berjalan sedikit, karena pengecer mengatakan mereka mendapat untung sehari setelah Thanksgiving.

Dalam versi lain, ide tersebut berasal dari AS pada tahun 1952 ketika bisnis memutuskan untuk membumbui masa pra-Natal. Untuk memaksimalkan penjualan, diskon BFCM (dulu tidak disebut sesuatu yang mewah!) turun pada Thanksgiving karena pembeli liburan menghabiskan banyak uang untuk produk diskon!

Di tahun 60-an, "Black Friday" sempat disebut "Big Friday" untuk menghindari konotasi negatif. Namun, di tahun 80-an, Black Friday diciptakan kembali sebagai sesuatu yang positif. Toko-toko di Amerika melihat keuntungan besar pada festival diskon Thanksgiving pada akhir pekan, yang kemudian bergulir hingga Senin. Dan sekarang kami memiliki "Black Friday Cyber ​​Monday" atau BFCM.

tujuan BFCM

Ini bukan hanya tentang diskon konyol dan pesta belanja yang tidak berarti. Baik toko online maupun offline memiliki beberapa tujuan untuk mempersiapkan BFCM.

Dapatkan pelanggan baru

Kami mengatakan lebih sulit untuk memenangkan pelanggan baru dan lebih mudah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Tetapi musim diskon BFCM adalah saat bisnis dan pengecer memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan pelanggan baru.

Biaya akuisisi 5 kali lebih tinggi daripada retensi, tetapi ceritanya berbeda pada periode BFCM.

Pembersihan stok

Beberapa pembeli Thanksgiving dan BFCM tidak peduli dengan produk selama mereka memberikan obral. Diskon BFCM akan memberikan produk yang tidak terpotong di musim panas atau musim gugur dan cepat habis terjual.

Lebih banyak untung

Penjualan berarti keuntungan dan pendapatan. Merek, bisnis, dan layanan memastikan pelanggan membeli banyak. Kesepakatan Thanksgiving dan BFCM seperti menghangatkan pembeli untuk obral Natal mendatang. Semakin banyak penjualan, semakin banyak keuntungan.

Lalu lintas & visibilitas

Jika pemasaran dilakukan dengan benar, setiap toko (online/offline) akan melihat lalu lintas yang sangat besar. Lebih banyak lalu lintas berarti lebih banyak keterlibatan, dan semuanya mengarah pada visibilitas atau relevansi. Orang-orang akan cukup tahu tentang merek atau bisnis selama penjualan BFCM untuk kembali berbelanja Natal juga!

Lengkapi daftar periksa BFCM 2022

Mempersiapkan obral Black Friday dan ingin mencegah kepanikan Cyber ​​Monday?

Berikut daftar periksa BFCM untuk itu.

• Lonjakan lalu lintas
• Stok & inventaris
• Harga dan tingkat diskon
• Saring/telusuri
• Pemasaran
• Tata letak toko
• Purnajual

Lonjakan lalu lintas

Baik itu toko online atau offline, pastikan toko tersebut siap menangani lonjakan lalu lintas yang besar di sekitar hari Thanksgiving.

Pembeli Thanksgiving atau Black Friday cenderung membeli hampir semuanya. Toko Anda harus siap untuk masuknya lalu lintas setiap saat sepanjang hari. Sementara toko online perlu memeriksa kapasitas dan kecepatan lalu lintas situs web, toko offline perlu mendapatkan karyawan yang cepat dan cerdas.

Lalu lintas situs web selama BFCM tidak dapat dihindari karena orang sudah mulai berbelanja online sekarang lebih dari sebelumnya. Kecepatan situs web, keamanan, dan kapasitas lalu lintas harus dioptimalkan sebelum pelanggan mulai berbondong-bondong!

Stok & inventaris

Bagaimana perasaan Anda jika produk yang Anda inginkan sudah habis dan website (atau staf toko) masih perlu memperbarui stok? Itu tentu bukan pengalaman yang menyenangkan, dan Anda tidak ingin pelanggan Anda menghadapinya.

Pastikan produk atau layanan yang Anda tawarkan tersedia dan tersedia. Jika Anda menjalankan toko eCommerce di WordPress, Anda dapat menggunakan plugin tabel untuk mengatur semua detail produk di satu tempat.

Dari tabel detail, pelanggan dapat melihat apakah produk tersebut kehabisan stok.

Ini juga membantu orang yang suka menelusuri situs web terlebih dahulu sebelum mengunjungi toko offline untuk membeli. Mereka dapat mengetahui tentang ketersediaan produk dan tidak membuang waktu dengan berlari ke toko dan mengetahui bahwa produk tersebut tidak tersedia.

Harga dan tingkat diskon

Anda mengenal pelanggan Anda lebih baik daripada siapa pun. Tentukan diskon pada setiap produk dengan melakukan riset menyeluruh sehingga menguntungkan bagi Anda dan pelanggan Anda berdua.

Sebagian besar SAAS, plugin, atau desain penjualan tema dengan sempurna mengoptimalkan tabel harga yang dapat disematkan yang menampilkan semua informasi harga dan membawa pelanggan ke checkout.

Tabel harga berguna bagi mereka yang memiliki lisensi dan paket harga yang berbeda.

Diskon memainkan peran besar dalam penjualan. Itu harus menguntungkan untuk kedua ujungnya. Tetapi membuat pelanggan Anda senang adalah kunci penjualan yang sukses! Bagilah pelanggan Anda ke dalam beberapa kategori dan beri mereka diskon tambahan yang mereka peroleh dengan berbelanja dari Anda.

Anda dapat memutuskan tingkat diskon dari kategori di bawah ini-

• Pengunjung baru
• Dibeli sekali
• Ulangi pembeli
• Menambahkan ke troli tetapi pergi
• Merujuk atau mengundang orang lain untuk membeli dari Anda
• Menelusuri tapi pergi

Pembeli berulang dan perujuk harus puas karena mereka yang paling setia!

Semua harga dan diskon harus diperbaiki sebelum kegilaan kesepakatan dimulai.

Saring/telusuri

Seperti yang telah kami sebutkan, tabel data membuat semuanya teratur. Dan ketika kegemaran penjualan mencapai puncaknya, pelanggan yang panik bahkan mungkin kehilangan produk tepat di depan mereka!

Itu sebabnya apa pun yang dijual, harus ada dalam tabel data yang dapat difilter.

gambar produk	Nama	Keterangan	Harga	Masukkan ke keranjang
	Penghias	Merk: Nicholas Daya: Sistem Pengisian Daya. Tanpa kabel	$101
	Buku catatan	Merk : Moris Brother Sampul : Kulit Halaman : 150	$65
	Pria Rolex	Merek: Rolex Untuk: Pria Warna: Hitam Sabuk: Sama	$365
	Sepatu kets Nike	Merk : Nike Type : Sneaker Size : 42	$105
	Gel cukur	Merek : Hover Johnson Jumlah : 200 ML. Tanggal Mfg : Juni 2018	$25

_{Meja dibuat dengan Meja Ninja}

Dan untuk toko offline, Anda benar-benar harus waspada terhadap pelanggan yang mencari barang dengan panik karena toko menjadi penuh sesak selama hari penjualan.

Pemasaran

Ini seharusnya tidak mengejutkan Anda jika Anda menjalankan obral BFCM.

Pemasaran atau promosi diperlukan untuk semua orang, bahkan perusahaan besar! Dan hari ini, kami memiliki banyak cara pemasaran.

• Surel
• Media sosial
• Iklan dan iklan
• Billboard atau spanduk
• Video
• Afiliasi atau mitra
• Blogging atau pemasaran konten
• SMS atau telemarketing
• Dari mulut ke mulut
• Penempatan produk
• Pemasaran merek
• Mendukung tujuan yang baik
• Penargetan ulang atau pemasaran yang dipersonalisasi

Bagaimana Anda menarik pelanggan pada Black Friday?

Sebelum kegilaan diskon Black Friday dimulai, Anda juga harus merencanakan trik pemasaran BFCM Anda!

Tata letak toko

Offline atau online, pelanggan akan memeriksa produk Anda jika tata letak toko cukup menarik.

Bagaimana mempersiapkan situs web Anda untuk Black Friday?

Untuk situs web eCommerce atau WooCommerce, format grid tampilan produk mungkin tidak selalu berhasil. Plugin tabel dinamis dengan fitur yang dapat disesuaikan dan dukungan data tak terbatas adalah yang Anda butuhkan!

Tabel produk seperti ini akan mengatur semua detail di satu tempat, dan Anda akan memiliki kekuatan untuk menyesuaikan sepenuhnya apa pun tentangnya.

Tabel HTML juga berfungsi jika Anda setuju dengan beberapa pengkodean. Tetapi kami menyarankan untuk mencoba Tabel Ninja untuk membuat tabel WordPress tanpa pengkodean dan dengan desain yang dapat disesuaikan.

Dan untuk toko offline, warna, dekorasi, spanduk, dan produk bermanfaat yang diobral menarik perhatian pelanggan terlebih dahulu. Rak harus diatur, sehingga semuanya terlihat bagus.

Purnajual

Anda akan membuat kesalahan besar jika menurut Anda ini penjualan yang sukses saat pelanggan check out. Itu tidak berakhir di sana!

Tetap berhubungan dengan pelanggan dan menjawab pertanyaan pasca-penjualan mereka adalah beberapa langkah penting yang dilupakan oleh banyak manajer kampanye penjualan.

Terutama, selama BFCM, pelanggan mungkin mengganggu Anda hanya karena produk yang mereka beli tidak lagi dibutuhkan! Cobalah untuk tetap sabar dan membantu ketika mereka membutuhkan.

Ringkasan

Sebagian besar penawaran dan kampanye penjualan BFCM memiliki item berbeda untuk daftar periksanya. Selama produk Anda bagus, penjualan akan baik-baik saja.

Tapi melupakan hal-hal dasar yang telah kami sebutkan di sini sebelum menjalankan kampanye BFCM adalah TIDAK!

Kapasitas lalu lintas, tata letak toko, pemasaran, harga dan diskon, serta hubungan pascapenjualan semuanya sangat penting untuk diingat dalam daftar periksa BFCM.

Membungkus

Setelah Anda selesai mempersiapkan BFCM, Anda harus bersiap untuk Natal! Dan daftar periksa yang kami buat untuk Anda di sini, kurang lebih, berlaku untuk setiap obral liburan.

Tentu saja, banyak yang melampaui daftar periksa apa pun. Mungkin Anda punya sendiri? Dan apa persiapan Black Friday Anda?

Beritahu kami.