Tips Memilih Pemasok Grosir
Diterbitkan: 2022-01-13Jika Anda menjalankan bisnis berbasis produk, Anda tahu bahwa ada beberapa cara untuk mendapatkan barang yang Anda jual. Anda dapat memilih untuk membuat atau membuat produk sendiri. Atau, mungkin Anda mencetak barang sesuai permintaan atau dropship.
Tetapi toko lain hanya memilih untuk mengkurasi produk yang ada dan memasarkannya ke audiens baru. Inilah yang dilakukan banyak toko jalanan utama tradisional selama bertahun-tahun — dan toko online melakukan hal yang sama. Toko-toko ini dikenal sebagai "pengecer."
Dan jika itu yang Anda lakukan, Anda akan segera menemukan bahwa bekerja dengan pedagang grosir adalah kunci utama kesuksesan.
Baik Anda baru, mapan, atau ingin memperluas aliran pendapatan Anda, memilih pemasok grosir mana yang akan diajak bekerja sama adalah keputusan penting. Distributor yang buruk dapat menyebabkan banyak sakit kepala.
Mari masuk ke dasar-dasarnya dan pahami peran yang dimainkan pedagang grosir dalam bisnis Anda, lalu lihat cara menemukan dan memilih pemasok terbaik untuk diajak bekerja sama.
Apa itu grosir?
Pedagang grosir adalah perantara antara produsen dan pengecer. Pabrikan membuat dan membuat barang, tetapi mereka tidak tahu cara menjualnya. Pengecer ingin menjual barang, tetapi mereka tidak memiliki produk karena mereka belum membuat apa pun.
Masuk ke grosir. Mereka membeli dari produsen, biasanya dalam jumlah besar, dan kemudian menjualnya ke pengecer dan grosir kecil di berbagai daerah. Pedagang grosir adalah penghubung dalam rantai pasokan — roda penggerak roda — menghubungkan pengecer dan bisnis eCommerce dengan produsen.
Bagaimana grosir dapat membantu bisnis Anda?
Pemasok grosir membuat bisnis Anda terus mengalir dan mencegah Anda kehabisan produk, sekaligus menghilangkan kebutuhan Anda untuk menyimpan barang yang Anda jual dalam jumlah yang terlalu besar.
Cara lain pemasok grosir, juga disebut distributor, membantu bisnis ritel dan eCommerce meliputi:
- Menjaga biaya Anda tetap rendah dan meningkatkan margin keuntungan
- Memastikan pengiriman tepat waktu yang konsisten dan ketersediaan produk untuk pelanggan
- Meningkatkan potensi keragaman produk dan produk baru
- Menghilangkan kebutuhanmu untuk mengembangkan item
- Memperkuat kemampuan Anda untuk bersaing dalam harga dengan pengecer lain
- Memudahkan untuk menemukan produk dan produsen yang tidak akan pernah Anda ketahui sebelumnya
Apa yang membuat grosir yang baik?
Percaya atau tidak, setidaknya ada 410.000 pedagang grosir yang beroperasi hanya di Amerika Serikat. Tidak semua dari mereka berbasis di sana, tapi itulah berapa banyak yang beroperasi. Beberapa sangat besar — seperti Alibaba yang berbasis di China tetapi beroperasi cukup banyak di mana-mana — tetapi kebanyakan pedagang grosir sebenarnya kecil dan lokal.
Grosir yang baik:
- Menawarkan harga yang konsisten dan adil yang dapat Anda gunakan
- Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas
- Melayani area atau wilayah tempat Anda beroperasi
- Dapat dipercaya dan dapat diandalkan — tidak gagal untuk memberikan tepat waktu
- Memiliki hubungan yang sehat dengan produsen produk yang Anda butuhkan
- Bekerja dengan Anda untuk mengembangkan kontrak yang membuat Anda siap untuk sukses
- Tidak juga menjalankan bisnis ritel sendiri
Bagaimana menemukan grosir yang baik?
1. Lakukan pencarian di internet
Ini benar-benar mudah? Sebenarnya, mungkin saja, terutama jika Anda ingin bekerja dengan grosir lokal. Gunakan istilah pencarian yang menyertakan lokasi Anda, jenis produk Anda, dan kata seperti “grosir”, “distributor”, atau “massal”.
Misalnya, jika bisnis Anda ingin menjual bantal, dan Anda berada di Denver, telusuri 'grosir bantal Denver'.
Mungkin saja tidak ada yang muncul tergantung pada industri dan lokasi Anda. Tetapi Anda mungkin akhirnya menemukan pemasok lokal yang hebat. Keuntungan dari pemasok lokal adalah Anda dapat menemui mereka, memverifikasi keberadaan mereka, melihat produk mereka, dan menjalin hubungan saling percaya.
2. Gunakan situs web grosir besar
Ada beberapa ini, dan masing-masing memiliki pro dan kontra. Tidak usah buru-buru. Situs-situs ini bekerja dengan ratusan ribu produsen, dan secara kolektif, Anda dapat menemukan apa saja yang Anda butuhkan di sini.
Beberapa nama besar termasuk Alibaba, SaleHoo, Pusat Grosir, Sumber Global, Zona Pembeli, Perdagangan Sibuk, dan EC21.
3. Menghadiri pameran dagang
Sekali lagi, kepercayaan dan hubungan adalah jantung dari grosir. Bertemu secara langsung adalah hal yang hebat, dan pameran dagang adalah salah satu tempat terbaik untuk bertemu pedagang grosir, serta produsen sebenarnya.
Ada pameran dagang untuk hampir semua industri, dan Anda dapat menemukan pameran, tanggal, dan lokasi pameran dagang di Jaringan Berita Pameran Dagang, serta 10 Times.
4. Dapatkan banyak kutipan
Ini adalah keuntungan Anda untuk menentukan harga beberapa grosir, dan tergantung pada berapa banyak produk yang Anda jual, seringkali sama pintarnya untuk bekerja dengan lebih dari satu. Jika seseorang akhirnya mengecewakan Anda karena suatu alasan — seperti berhenti bekerja dengan produsen utama — Anda sudah memiliki redundansi.
Jadi, berbicara dengan beberapa di depan. Cari tahu apa yang bisa mereka tawarkan kepada Anda. Dapatkan penawaran harga. Kami akan berbicara lebih banyak tentang pertanyaan spesifik apa yang harus diajukan kepada calon grosir.
5. Bergabunglah dengan asosiasi lokal
Terutama di kota-kota besar, Anda biasanya dapat menemukan Kamar Dagang, berbagai kelompok usaha kecil dan asosiasi perdagangan, dan kelompok jaringan yang akan memiliki keahlian di antara anggotanya. Ini adalah orang yang tepat untuk membuat rekomendasi grosir berdasarkan pengalaman nyata.
6. Memesan sampel
Setiap grosir yang baik akan menyetujui ini, dan alasan pertama untuk meminta sampel jelas — untuk menilai kualitas. Anda ingin dapat berdiri di belakang apa pun yang Anda jual.
Tetapi alasan kedua adalah bahwa memesan sampel memberi Anda kesempatan untuk merasakan layanan pelanggan mereka. Pengalaman buruk di sini bukan pertanda baik untuk layanan di masa depan ketika itu benar-benar penting. Hal-hal seperti keterlambatan pengiriman, produk rusak, kurangnya respons terhadap panggilan telepon dan email — ini adalah tanda-tanda bahwa perusahaan ini tidak memprioritaskan bisnis Anda.
7. Baca ulasan
Ulasan untuk grosir mungkin sulit didapat dalam beberapa kasus, tetapi situs besar seperti Alibaba memiliki fitur penilaian pelanggan. Ini memungkinkan Anda untuk melihat apa yang dikatakan pemilik bisnis lain tentang penyedia tertentu. Anda dapat mengetahui dengan cepat jika pemilik bisnis frustrasi atau senang dengan distributor.
Cari komentar tentang penyelesaian masalah, layanan, masalah pengiriman, dan kualitas produk.
Pertanyaan untuk ditanyakan kepada calon pemasok grosir
Setelah Anda mulai mendapatkan beberapa pedagang grosir di telepon, Anda perlu mempersempitnya dan mencari tahu yang ingin Anda ajak bekerja sama. Gunakan pertanyaan-pertanyaan ini untuk membantu.
Apakah Anda memiliki bisnis retail atau dropshipping juga?
Dalam kebanyakan kasus, jika jawabannya ya, maka lanjutkan. Perusahaan seperti ini dapat dengan mudah mengambil pelanggan Anda dan mulai menjual kepada mereka secara langsung. Bekerja dengan grosir yang hanya melakukan grosir.
Apa pilihan harga Anda?
Ini jelas akan bervariasi untuk setiap produk, tetapi Anda mencari gambaran tentang bagaimana harga berubah berdasarkan volume. Ukuran pesanan minimum juga berperan dalam hal ini.
Misalkan satu grosir menawarkan produk seharga $ 1,50 per item, tetapi memiliki ukuran pesanan minimum 10.000. Mereka menjual ke perusahaan besar. Pedagang grosir lain mungkin menawarkan barang yang sama seharga $2,50, tetapi memiliki minimal hanya 500.
Sebagai bisnis yang lebih kecil, Anda tidak ingin dibebani dengan inventaris yang besar. Itu mahal dan berisiko. Jadi, Anda dapat memilih biaya per item yang lebih tinggi ditambah dengan minimum yang lebih rendah.
Juga, ketika Anda menegosiasikan kontrak, cobalah untuk bekerja dalam klausa yang mencakup tangga volume, di mana Anda dijanjikan harga yang lebih rendah dengan volume yang lebih tinggi jika Anda dapat mengembangkan bisnis Anda.
Bagaimana proses kontrak Anda?
Anda ingin menegosiasikan beberapa item, dan tangga harga hanyalah salah satunya. Misalnya, dapatkah mereka menyetujui penundaan atau pembagian pembayaran? Arus kas sangat penting, jadi lebih baik bagi Anda jika Anda dapat mulai menjual produk sebelum Anda harus membayar semuanya.
Banyak grosir akan menawarkan sesuatu seperti penundaan 30 hari pada pembayaran Anda sehingga Anda memiliki waktu satu bulan untuk menghasilkan beberapa pendapatan sebelum harus membayar grosir. Anda ingin semacam klausa seperti ini jika Anda bisa mendapatkannya.
Pertanyaan terkait dengan ini adalah, jenis kredit apa yang dapat mereka tawarkan kepada Anda?
Apa kebijakan pengembalian Anda?
Jika suatu produk menyebabkan masalah bagi pelanggan dan Anda menyadari bahwa produk tersebut tidak dapat dijual, apakah pedagang grosir akan bekerja sama dengan Anda untuk mengembalikan sisa persediaan? Cari tahu proses mereka untuk ini.
Apakah saya akan mendapatkan perwakilan penjualan khusus?
Anda ingin bekerja dengan orang yang sama di setiap panggilan, karena mereka akan mempelajari bisnis Anda, memahami apa yang Anda cari, dan mempercepat interaksi Anda. Lagi pula, mereka tidak harus memulai setiap panggilan dengan “bisakah Anda menyebutkan nama depan dan belakang Anda?” ,
Grosir sangat banyak tentang hubungan. Bekerja dengan perusahaan yang memungkinkan Anda memilikinya.
Bagaimana cara kerja pengiriman?
Siapa yang membayar untuk pengiriman? Apa saja syaratnya? Bisakah mereka mengirim dengan cepat jika Anda kehabisan produk dan membutuhkan lebih banyak segera? Cari tahu semua yang Anda bisa tentang proses dan persyaratan pengiriman mereka.
Apakah Anda seorang penipu?
Oke, jangan tanya itu. Tetapi lakukan uji tuntas Anda, terutama jika Anda melakukan semua ini secara online.
Misalnya, setiap grosir memiliki alamat. Bagaimanapun, ini adalah bisnis gudang. Temukan alamat mereka dan verifikasi bahwa itu asli. Gunakan Google Street View dan lihat lokasi mereka. Jika itu sekelompok semak di sebelah jalan bebas hambatan, lari. Periksa daftar Better Business Bureau mereka. Jika mereka tidak memilikinya, curigalah.
Hubungi mereka dan uji nomor telepon dan layanan pelanggan mereka. Layanan buruk, koneksi buruk, panggilan terputus, orang-orang yang terdengar tidak berpengetahuan atau profesional — ini adalah tanda peringatan besar.
Juga, setiap grosir harus menerima kartu kredit dan sebagian besar menerima cek. Jika mereka hanya menerima transfer kawat, itu adalah tanda bahaya besar lainnya.
Apa yang terjadi setelah Anda memilih grosir?
Ini adalah proses yang berkelanjutan. Kemungkinan Anda akan beralih atau menambahkan grosir baru ke dalam rantai pasokan Anda seiring berjalannya waktu dan bisnis Anda tumbuh dan berubah. Dalam kebanyakan kasus, tidak bijaksana untuk sepenuhnya bergantung pada salah satu dari apa pun, dan itu termasuk grosir.
Tetap terbuka untuk mencari dan membuat kesepakatan dengan penyedia baru.