Platform eCommerce B2B Teratas – Tinjauan Komprehensif

Diterbitkan: 2023-01-05

Ada banyak platform eCommerce B2B yang dapat dipilih, tetapi Anda harus mengevaluasi opsi tersebut berdasarkan kebutuhan unik bisnis Anda. Platform eCommerce B2B teratas dapat membantu perusahaan Anda tumbuh, memungkinkan Anda menjual secara online dan di dalam toko.

BigCommerce

BigCommerce adalah platform eCommerce yang telah ada sejak 2009 dan memiliki basis pengguna yang besar lebih dari 250.000 bisnis. Dengan BigCommerce, Anda dapat membuat toko dengan mudah. Platform ini menawarkan berbagai fitur untuk membantu Anda menjual produk secara online, seperti manajemen inventaris, pemrosesan pembayaran, alat pemasaran, dan analitik.

BigCommerce memiliki opsi dukungan pelanggan yang luar biasa, termasuk dukungan telepon 24/7 atau obrolan langsung. Ini dapat membantu saat menyiapkan situs web Anda di platform atau jika terjadi kesalahan, seperti mengalami kesulitan teknis atau masalah pembayaran.

Dalam hal paket harga dibandingkan dengan Shopify dan Squarespace (yang akan kita bicarakan nanti), BigCommerce tidak semahal itu tetapi juga tidak memiliki banyak fitur yang membuatnya lebih cocok untuk bisnis kecil yang tidak membutuhkannya. sesuatu yang terlalu rumit tetapi tetap menginginkan toko yang terlihat bagus tanpa harus membayar terlalu banyak uang di muka.

Penyemprot

Spryker adalah platform eCommerce berbasis cloud yang berspesialisasi dalam eCommerce B2B. Ini membantu Anda mengelola toko online Anda, berintegrasi dengan sistem back-end, dan menciptakan pengalaman digital untuk pelanggan Anda.

Spryker bekerja dengan SAP Hybris, Magento, dan platform pihak ketiga lainnya, memungkinkan Anda menyesuaikan integrasi Anda tanpa keterampilan pengkodean apa pun.

Spryker juga memiliki API terbuka yang memungkinkan Anda menggunakan tumpukan teknologinya dengan cara apa pun yang paling sesuai dengan kebutuhan unik Anda. Ini dapat dilakukan melalui API asli kami atau platform inti kami menggunakan kode khusus.

Intershop

Intershop adalah platform eCommerce B2B Jerman dengan lebih dari 5.000 pelanggan di lebih dari 100 negara. Ini memiliki pangsa pasar yang signifikan di Eropa dan digunakan oleh perusahaan seperti Adidas, Gant, dan Sony. Intershop mendukung pengalaman belanja desktop dan seluler dan memungkinkan pengguna untuk menjual barang fisik, langganan, dan lisensi perangkat lunak.

Intershop tersedia dalam dua versi berbeda: solusi lokal yang berjalan di server Anda atau versi cloud yang dapat Anda jalankan di Amazon Web Services (AWS). Opsi terakhir memberi pengguna akses ke integrasi pihak ketiga seperti gateway pembayaran, layanan pemenuhan, sistem manajemen gudang, perangkat lunak manajemen inventaris, dan banyak lagi.

SAP Hybris eCommerce

SAP Hybris eCommerce adalah platform berbasis cloud yang memungkinkan Anda mengelola bisnis dari ujung ke ujung. Ini menyediakan rangkaian fungsionalitas lengkap, termasuk pasar, katalog, dan gateway pembayaran.

Platform SAP Hybris eCommerce menawarkan beberapa keuntungan:

  • Beragam fitur untuk perjalanan pelanggan yang efisien.
  • UI yang fleksibel untuk kontrol UX di setiap tahap siklus hidup pelanggan.

Tenaga penjualan eCommerce

Salesforce eCommerce adalah solusi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola kehadiran online mereka. Ini menawarkan solusi lengkap untuk eCommerce, pemasaran, dan penjualan. Platform ini melayani perusahaan besar dan memungkinkan mereka untuk berkembang dengan mudah. Program ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Sehingga Anda dapat fokus pada aspek lain dalam menjalankan bisnis Anda.

Salesforce eCommerce memiliki banyak keunggulan dibandingkan platform lain:

  • Itu terjangkau dibandingkan dengan solusi lain di pasar.
  • Selain itu, ini memungkinkan Anda mengatur proses otomatis tanpa memerlukan pengetahuan teknis.
  • Anda dapat dengan mudah mengintegrasikannya ke akun Salesforce Anda yang sudah ada.

Adobe Commerce

Adobe Commerce adalah platform eCommerce berbasis cloud yang memungkinkan Anda membangun dan mengelola toko online. Fleksibilitas Adobe Commerce memudahkan untuk membuat produk dan menjualnya melalui situs web Anda atau membuat pelanggan membeli langsung dari halaman produk.

Adobe menawarkan integrasi dengan produk Adobe lainnya, termasuk Adobe Marketing Cloud, Adobe Analytics, dan Adobe Experience Manager (AEM). Integrasi ini membantu merampingkan upaya pemasaran Anda dengan memungkinkan Anda menggunakan satu suite untuk semua kebutuhan bisnis Anda, bukan beberapa program yang perlu diperbaiki.

Shopify Plus – Salah satu Platform eCommerce B2B Terkemuka

Shopify Plus adalah salah satu platform eCommerce B2B populer yang dapat digunakan bisnis dengan berbagai tingkat pengalaman dan skala. Banyak perusahaan dengan pertumbuhan tinggi dan merek besar, termasuk Tictail, The RealReal, Nestle Waters North America, dan banyak lagi, menggunakan Shopify Plus.

Pengecer besar seperti Sony Music Entertainment dan Urban Outfitters juga menggunakan Shopify Plus. Ini mungkin pilihan terbaik untuk Anda jika Anda adalah organisasi perusahaan dengan banyak karyawan yang bekerja di situs web Anda atau beberapa situs web sekaligus.

Alat Perdagangan

CommerceTools adalah platform berbasis cloud yang menyediakan solusi eCommerce untuk bisnis kecil. Ini menawarkan banyak fitur, termasuk toko online yang dapat disesuaikan, pemrosesan pembayaran, dan alat pemasaran untuk membantu Anda menjual produk secara online.

OroCommerce

OroCommerce adalah platform eCommerce sumber terbuka yang menyediakan solusi fleksibel dan terukur untuk pengecer perusahaan. Sangat mudah untuk menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk pengecer perusahaan besar. OroCommerce hadir dalam tiga versi:

  1. Edisi Komunitas OroCommerce.
  2. Edisi Perusahaan.
  3. Edisi Profesional. Edisi Profesional menawarkan fungsionalitas tambahan seperti dukungan multi-toko, kontrol akses berbasis peran, email terjadwal, dan alat pelaporan.

WooCommerce

  • WooCommerce adalah plugin WordPress gratis yang memungkinkan Anda membuat toko online dan mulai menjual produk.
  • Ini adalah salah satu platform paling populer untuk menyiapkan situs web eCommerce.
  • Ini memiliki banyak fitur yang membuatnya mudah untuk menjual produk secara online.

Ada banyak platform eCommerce yang dapat dipilih, tetapi Anda harus mengevaluasi opsi tersebut berdasarkan kebutuhan unik bisnis Anda.

Sebelum memilih platform eCommerce, penting untuk mempertimbangkan apa yang dibutuhkan bisnis Anda dalam suatu solusi dan bagaimana hal itu selaras dengan fitur dari setiap platform. Misalnya, jika sasaran Anda adalah meningkatkan penjualan, menerapkan alat yang memungkinkan personalisasi dan menawarkan informasi pengiriman waktu nyata mungkin bermanfaat.

Di sisi lain, jika fokus utama Anda adalah kesadaran merek atau meningkatkan loyalitas pelanggan melalui promosi, maka mencari solusi dengan kemampuan otomasi pemasaran yang kuat mungkin lebih tepat untuk memenuhi tujuan tersebut.

Pentingnya menemukan solusi yang memenuhi kebutuhan Anda tidak bisa cukup ditekankan; platform eCommerce tidak harus memenuhi semua kebutuhan Anda sekaligus (mis., tidak semua platform menawarkan alat periklanan).

Namun, kehilangan satu fitur dapat menyebabkan masalah di kemudian hari. Karena mencegah peluang pertumbuhan terwujud atau mencegah pelanggan memanfaatkan elemen tertentu. Seperti kupon – yang akan mereka nikmati jika tersedia dalam metode belanja online pilihan mereka.​

Kesimpulan Platform eCommerce B2B

eCommerce adalah alat yang ampuh untuk perusahaan B2B. Ini dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan serta meningkatkan citra merek Anda. Tetapi juga sulit untuk memulai eCommerce dan menemukan platform yang tepat untuk bisnis Anda. Dalam posting ini, kami telah menyusun daftar platform teratas. Sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkannya dan memilih salah satu yang paling sesuai dengan tujuan dan anggaran Anda.