Frustrasi situs web teratas yang mengusir pengunjung dan cara memperbaikinya

Dengan hanya rata -rata 15 detik untuk membuat kesan pada pengunjung situs web, Anda tidak dapat membiarkan masalah frustasi untuk mengusir mereka. Tidak pernah ada waktu yang lebih penting untuk fokus pada peningkatan keramahan pengguna situs web Anda daripada pada tahun 2025. Pelajari frustrasi pengalaman pengguna umum yang dapat dibantu oleh perusahaan desain web profesional sehingga Anda dapat menikmati pengembalian yang lebih baik pada investasi situs web Anda. Dengan mengidentifikasi kesalahan -kesalahan ini, Anda dapat berpotensi menghentikannya sebelum diimplementasikan ke situs web Anda.

Waktu beban yang lambat

Tidak ada yang ingin mengunjungi situs web hanya untuk memakan waktu bertahun -tahun untuk akhirnya memuat. Jika halaman web menolak untuk memuat dalam beberapa detik, maksimum, pengguna akan meninggalkan situs dan mesin pencari akan mengajak situs web Anda. Penyebab paling umum dari masalah ini termasuk gambar besar yang diformat secara tidak benar, layanan hosting yang buruk, atau kode yang tidak dioptimalkan yang mengakibatkan masalah. Ada banyak sekali cara untuk memperbaikinya, tetapi fokus pada pengoptimalan aset, menggunakan situs web hosting yang lebih cepat, atau menerapkan perangkat lunak pemantauan kinerja. Tweak kecil ini dapat membantu Anda menyempurnakan situs web Anda untuk memastikan bahwa hanya sumber daya paling vital yang digunakan.

Navigasi yang membingungkan

Meskipun situs web Anda mungkin tampak mudah digunakan dari perspektif Anda, orang lain mungkin kesulitan menavigasinya. Jika ini masalahnya dan mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dalam beberapa detik setelah masuk ke situs Anda, mereka kemungkinan besar akan pergi begitu saja. Penyebab umum yang membuat situs web sulit dinavigasi termasuk menu tersembunyi, terlalu banyak opsi untuk mempersempit hal -hal, atau label yang tidak jelas di situs. Untuk menghindari hal ini, perampingkan menu Anda sehingga jelas di mana pengguna perlu mengklik untuk melihat opsi. Situs web Anda juga harus memiliki aliran alami, jadi uji coba desain Anda dengan grup percobaan untuk melihat betapa mudahnya mereka menavigasi berbagai hal. Anda juga harus mencoba mengikuti hierarki halaman logis, seperti menghubungkan halaman terkait satu sama lain daripada memisahkannya.

Desain Non-Mobile-Friendly

Mempertimbangkan bahwa 32% orang dewasa menggunakan smartphone untuk melakukan pembelian, gagal mengoptimalkan situs web Anda untuk pemandangan mobile adalah ide yang mengerikan. Statistik ini hanya akan meningkat seiring waktu, artinya Anda perlu memastikan situs web Anda terlihat bagus dan mudah dinavigasi pada perangkat seluler. Tombol kecil, overall konten, dan masalah pengguliran horizontal semuanya dapat menyebabkan pengguna mobile untuk keluar dari situs Anda. Jika ini terjadi cukup konsisten, situs web Anda akan dihukum oleh mesin pencari. Hindari ini dengan memulai dengan desain mobile-first kemudian memperluas ke halaman web standar. Anda juga harus menerapkan pengujian tata letak responsif yang memungkinkan Anda untuk melihat bagaimana situs web Anda tampil pada mereka, karena Anda kemudian dapat membuat perubahan secara real time untuk menyesuaikan.

Media atau pop-up otomatis

Tidak ada yang ingin menjelajahi situs web hanya untuk terganggu oleh pop-up atau media yang frustasi yang diputar secara otomatis. Ini dapat mengalihkan perhatian dan mengganggu fokus seseorang dan, terutama mengingat mereka mungkin ingin membeli produk, itu adalah hal terakhir yang Anda ingin pengguna Anda lalui. Video apa pun dengan pop-up generatif yang sehat atau agresif harus dikotak atau, paling tidak, menyusut sehingga mereka tidak mengganggu garis mata seseorang yang melihat situs Anda. Kembangkan interaktivitas yang bijaksana untuk situs web Anda atau pertimbangkan konten tertunda yang tidak segera diputar. Lebih baik lagi, pertimbangkan untuk menambahkan konten yang dipicu pengguna yang hanya mulai bermain ketika pengguna mengaktifkannya, sehingga mereka tahu persis apa yang akan terjadi.

Branding yang tidak konsisten dan kekacauan visual

Tidak ada yang lebih membingungkan dan tidak menyenangkan daripada branding yang tidak konsisten dan kekacauan visual di situs web. Hal ini dapat menyebabkan erosi kepercayaan dan munculnya disonansi kognitif melalui penggunaan terlalu banyak warna dan font, visual off-brand, dan kurangnya spasi putih secara umum. Mencegah masalah ini akan mengharuskan Anda untuk mengembangkan identitas visual yang kohesif untuk merek Anda saat menggunakan Whitespace secara strategis. Selain itu, Anda perlu memanfaatkan bahasa desain bersih yang dapat dipahami dan ditafsirkan oleh pemirsa situs web.

Kurangnya ajakan bertindak yang jelas (CTA)

Pada akhirnya, tujuan situs web adalah untuk mendorong konversi, yang berarti Anda ingin mengubah mereka yang melihat situs menjadi pelanggan yang membayar. Satu-satunya cara untuk melakukan hal ini secara efektif adalah dengan menerapkan aksi ajakan di situs web Anda yang meminta pengguna tentang apa yang harus dilakukan. Namun, terlalu banyak situs web modern yang tidak memiliki CTA, terlalu banyak CTA (sampai -sampai pengguna kewalahan), atau penempatan CTA yang buruk secara umum. Memperbaiki ini semudah secara strategis menempatkan CTA berorientasi aksi yang selaras dengan niat pengguna sehingga seseorang diminta untuk mengambil tindakan sambil tidak terganggu oleh situs Anda.

Konten yang sudah ketinggalan zaman atau tidak relevan

Salah satu cara tercepat untuk menjauhkan seseorang dari situs Anda adalah dengan memiliki konten yang ketinggalan zaman atau tidak relevan dibandingkan dengan kebutuhan mereka. Situasi ini mengurangi kredibilitas Anda dan akan berdampak negatif pada SEO dari situs web Anda, itulah sebabnya harus dihindari. Tautan yang rusak, posting blog lama, dan info yang tidak relevan adalah penyebab terbesar dari masalah ini, jadi lakukan audit konten reguler, mulai dengan pembaruan rutin, dan menggunakan teknik strategi konten dinamis untuk menghindari masalah ini.

Tingkatkan efek dari situs web Anda

Tidak ada yang ingin menyadari bahwa situs web mereka dirancang dengan buruk, tetapi gagal menyadari bahwa ini hanya akan melukai merek Anda dalam jangka panjang. Inilah sebabnya mengapa penting untuk fokus pada penerapan desain yang baik yang menghilangkan gesekan, membangun kepercayaan, dan membuat pengguna tetap terlibat dengan halaman Anda selama mungkin. Dengan melakukan ini, Anda dapat mengubah lebih banyak pengunjung situs web menjadi pelanggan yang membayar yang akan meningkatkan SEO Anda secara bergantian. Jika Anda tidak memiliki pengalaman dengan desain situs web atau hanya menyelesaikan bisnis Anda, pertimbangkan untuk menjangkau mitra desain web profesional yang dapat memberi nasihat tentang praktik terbaik SEO sambil memastikan situs Anda dibaca seperti yang akan mengubah prospek menjadi pelanggan.