Cara Melacak Kampanye Pemasaran untuk WordPress

Tidak tahu cara melacak kampanye pemasaran di WordPress? Jangan khawatir; kamu tidak sendirian.

Mengukur kinerja situs web Anda dapat menjadi tantangan, terutama bagi pemula. Sebagai seorang wirausaha, Anda sudah memiliki banyak hal untuk mengelola situs web Anda.

Oleh karena itu, tugas-tugas penting seperti pemantauan kampanye pemasaran mudah lolos, sehingga menghasilkan hasil yang buruk dan menghambat pertumbuhan di masa depan.

Ketika pemula memikirkan situs web, mereka kebanyakan berpikir tentang sisi depan dan melupakan tugas-tugas penting di latar belakang.

Kita semua menginginkan situs yang mengkilap dengan artikel-artikel luar biasa dan yang lainnya. Dan tidak ada yang salah dengan itu.

Namun tahukah Anda apa yang dilakukan pengguna saat mereka membuka situs Anda? Bagaimana cara pengguna berinteraksi dengan konten Anda? Tahukah Anda dari mana mereka berasal atau jenis konten apa yang sebenarnya mereka inginkan?

Apakah situs Anda menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa? Apakah Anda bertanya mengapa beberapa orang meninggalkan situs Anda tanpa membeli? Atau apakah Anda hanya terus berharap sesuatu akan bertahan?

Melacak kampanye pemasaran Anda akan memberi Anda wawasan tentang keterlibatan pengguna, preferensi konten, dan pengalaman pengguna.

Posting hari ini menunjukkan cara melacak kampanye pemasaran WordPress Anda seperti seorang bos. Menjelang akhir, kami juga membagikan beberapa plugin dan alat analitik yang bagus untuk membantu tugas tersebut.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai berbisnis.

Mengapa Anda Harus Melacak Kampanye Pemasaran Anda untuk WordPress?

Anda akan terkejut bahwa banyak pemula yang membuat situs web dan berharap yang terbaik adalah hal yang lumrah. Sebagian besar mengandalkan firasat untuk mengambil keputusan. Seperti yang Anda harapkan, ini tidak berjalan baik.

Melacak kampanye pemasaran Anda sangat penting bagi usaha kecil yang ingin membuat keputusan berdasarkan data.

Bersandar pada firasat saja dapat menyebabkan hasil yang membuat frustrasi, membuang-buang waktu, dan uang. Jangan biarkan hal itu terjadi pada Anda. Atau bukankah menyedihkan bila upaya pemasaran Anda tidak membuahkan hasil yang diinginkan?

Berikut adalah beberapa manfaat melacak kampanye pemasaran WordPress Anda.

Mengukur Dampak Upaya Pemasaran Anda

Ada banyak jenis pemasaran digital yang melibatkan pendekatan dan metode berbeda.

Anda tidak perlu menerapkan semua strategi pemasaran untuk mewujudkan kesuksesan. Namun, menerapkan beberapa hal dapat memberikan bisnis Anda dorongan yang sangat dibutuhkan di departemen pemasaran.

Meskipun demikian, menjalankan beberapa kampanye pemasaran tanpa mengukur hasil adalah hal yang menggelikan, atau bahkan berisiko.

Baik itu SEO, pemasaran media sosial, pemasaran email, PPC, pemasaran afiliasi, iklan TV, atau bentuk pemasaran lainnya, penting untuk memahami strategi mana yang berhasil untuk bisnis Anda.

Melacak kampanye pemasaran WordPress Anda menawarkan data nyata yang memungkinkan Anda mengetahui apakah taktik Anda berhasil.

Menyempurnakan Kampanye Pemasaran

Inilah pertanyaan singkatnya. Bagaimana Anda bisa meningkatkan apa yang tidak Anda ukur? Itu benar; kamu tidak bisa.

Pemasaran sebagian besar tentang pengujian, pembilasan, dan pengulangan strategi. Jika ada sesuatu yang tidak berhasil untuk bisnis Anda, buanglah ke tempat sampah dan coba yang lain. Cukup banyak.

Selain itu, katakanlah satu halaman di situs Anda mengubah pengunjung menjadi pelanggan 5X lebih banyak dibandingkan halaman lainnya. Apa pekerjaanmu? Anda bisa memperbaiki halaman kedua atau menghapusnya. Benar?

Selain itu, Anda dapat terus menggunakan strategi kerja atau meningkatkannya untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan.

Namun bagaimana Anda tahu apa yang berhasil jika Anda tidak melacak kampanye dan konversi Anda?

Data yang Anda hasilkan dari pelacakan kampanye membantu Anda meningkatkan kampanye yang ada dan yang akan datang tanpa perlu menebak-nebak.

Manfaatkan Anggaran Pemasaran Anda dengan Lebih Baik

Memasarkan bisnis Anda membutuhkan uang, dan itu faktanya. Baik membayar untuk iklan, pemasaran konten, desainer UX, atau influencer, Anda akan mendapatkan dana di penghujung hari.

Meskipun demikian, Anda tidak boleh menyia-nyiakan keuangan Anda untuk kampanye pemasaran yang sia-sia, berapa pun besar anggaran Anda.

Melacak kampanye pemasaran memungkinkan Anda mengetahui apa yang berhasil dan apa yang menguras kas Anda.

Sasarannya adalah membelanjakan uang pemasaran Anda untuk kampanye yang menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang tinggi.

Apakah Anda membelanjakan lebih dari apa yang Anda dapatkan kembali? Jika Anda mendapatkan lebih dari investasi Anda, Anda baik-baik saja. Anda menghasilkan pendapatan dengan WordPress.

Jika belum, inilah waktunya untuk memeriksa laporan analitik Anda dan mengidentifikasi di mana bisnis Anda mengeluarkan banyak uang.

Pahami Lebih Baik Target Audiens Anda

Memahami audiens target Anda adalah hal terbaik yang dapat dilakukan oleh setiap pengusaha WordPress. Melewatkan target, dan Anda akan kehilangan setiap gol lainnya.

“Jika Anda menginginkan Lamborghini Aventador berwarna kuning, Anda tidak perlu repot-repot melihat iklan penjualan Toyota Prius merah, bukan? Tidak masalah seberapa bagus nadanya, bukan?”

laboratorium luar angkasa

Jika Anda belum menentukan target pasar, luangkan waktu untuk mempelajari cara mengidentifikasi audiens target.

Melacak kampanye pemasaran memungkinkan Anda mengumpulkan banyak data tentang audiens Anda.

Data membantu Anda mengetahui siapa mereka, dari mana mereka berasal, kebutuhan mereka, cara orang menggunakan situs Anda, atau bahkan alasan mereka meninggalkan keranjang di saat-saat terakhir.

Selanjutnya, Anda dapat mengetahui siapa yang membeli, siapa pelanggan tetap, di mana mereka mengklik, siapa yang terpental, dan nilai umur setiap pelanggan.

Ada banyak data yang memungkinkan Anda mempersonalisasi pengalaman pengguna dan menawarkan apa yang dibutuhkan pengunjung.

Menghasilkan Laporan yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Pemangku Kepentingan

Untuk sesaat, katakanlah Anda tidak terbang sendirian. Anda bekerja bersama anggota tim dari departemen yang berbeda.

Untuk alur kerja yang kohesif, semua departemen harus bekerja sama. Dan agar hal itu terjadi, Anda memerlukan banyak data yang dapat ditindaklanjuti.

Melacak kampanye pemasaran dapat mengungkap banyak peluang untuk semua departemen, termasuk penjualan, teknologi, pengembangan produk, layanan pelanggan, eksekutif, dan banyak lagi.

Misalnya, data pelacakan dapat mengungkap masalah aksesibilitas pada situs web atau produk Anda.

Mungkin banyak pengguna yang terlibat tidak lagi membuka laman web tertentu karena tidak ramah seluler.

Atau mungkin pengguna tidak dapat mengisi formulir karena rusak atau ada masalah aksesibilitas. Mungkin pengguna tidak dapat menghubungi dukungan atau menyelesaikan pembelian karena beberapa alasan.

Menelusuri lebih lanjut dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut lebih awal agar semuanya berjalan lancar.

Ini hanyalah beberapa alasan Anda harus melacak kampanye pemasaran WordPress Anda. Silakan tambahkan beberapa alasan lagi di komentar. Itu akan menjadi hal yang luar biasa.

Mari kita lanjutkan.

Metrik Pemasaran yang Harus Anda Lacak

Sekarang setelah Anda mengetahui mengapa melacak kampanye pemasaran untuk WordPress itu bagus, mari kita lihat apa yang perlu Anda ukur.

Ada banyak metrik pemasaran yang dapat Anda lacak. Metrik yang Anda putuskan untuk diukur disesuaikan dengan sasaran bisnis spesifik dan indikator kinerja utama (KPI) Anda.

Selain itu, saya akan menggunakan “data”, “metrik”, dan “statistik” secara bergantian di bagian berikut. Mari Menari.

1. Lalu Lintas

Metrik utama pertama yang perlu Anda lacak adalah lalu lintas. Mengapa? Tanpa lalu lintas, situs WordPress Anda hampir mati. Dengan kata lain, Anda tidak akan memiliki pelanggan untuk dipasarkan sebagai permulaan.

Lalu lintas adalah jumlah orang yang mengunjungi situs web Anda atau properti online lainnya. Ada berbagai jenis lalu lintas untuk dilacak, termasuk:

• Langsung – Jenis lalu lintas ini mewakili orang-orang yang mengunjungi situs Anda dengan langsung memasukkan domain situs web Anda di browser. Ini juga terdiri dari pengunjung yang menggunakan bookmark dan lalu lintas dari sumber yang tidak diketahui.
• Penelusuran organik – Kelompok orang ini mengunjungi situs web Anda dari hasil penelusuran tidak berbayar di Google dan mesin telusur lainnya. Anda dapat meningkatkan lalu lintas pencarian organik menggunakan SEO.
• Rujukan – Jenis lalu lintas ini merujuk pada pengunjung yang tiba di situs web Anda melalui tautan di situs web eksternal. Anda dapat meningkatkan lalu lintas rujukan melalui pembuatan tautan.
• Referensi sosial – Alat pemasaran digital teratas untuk usaha kecil, rujukan sosial adalah lalu lintas dari platform media sosial.
• Pencarian berbayar – Jenis lalu lintas ini mewakili pengunjung situs Anda setelah mengklik iklan berbayar di mesin pencari.
• Email – Orang-orang ini mengunjungi situs Anda dengan mengklik link di buletin email Anda.

2. Tingkat Konversi

Tingkat konversi adalah persentase orang yang menyelesaikan tugas yang diinginkan di situs Anda.

Katakanlah Anda ingin pengunjung mengisi formulir, dan 100 orang mengunjungi situs Anda. Jika lima orang mengisi formulir, tingkat konversi Anda adalah 5%.

Contoh konversi meliputi:

• Pengiriman formulir
• Pendaftaran buletin
• Pendaftaran acara
• Pengunduhan konten
• Pendaftaran percobaan
• Pembelian
• Klik tautan
• Dll

Mendorong banyak lalu lintas ke situs web Anda tidak berarti apa-apa jika tidak ada yang berkonversi.

3. Pendapatan

Pendapatan adalah sumber kehidupan setiap bisnis WordPress, menjadikannya salah satu metrik pemasaran terpenting untuk dilacak.

Jika banyak orang mengunjungi situs web Anda dan pergi tanpa membeli apa pun, Anda mungkin membuang-buang sumber daya untuk kampanye pemasaran Anda yang tidak efektif.

Banyak lalu lintas tidak berarti apa-apa jika Anda tidak mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

4. Rasio Pentalan

Rasio pentalan adalah persentase orang yang membuka satu halaman situs Anda dan segera keluar tanpa berinteraksi dengan halaman masuk atau halaman lainnya.

Bagi banyak orang, rasio pentalan yang tinggi menunjukkan ada yang salah dengan situs web atau halaman entri Anda.

Dalam kebanyakan kasus, rasio pentalan yang tinggi disebabkan oleh masalah kegunaan dan pengalaman pengguna.

5. Analisis Chatbot

Chatbots sedang populer saat ini. Bisnis menggunakan chatbot untuk menawarkan layanan pelanggan 24/7, yang dapat meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna secara besar-besaran tanpa membagi tim dukungan terlalu sedikit.

Metrik yang diukur meliputi:

• Retensi pengguna
• Penyerahan obrolan
• Durasi percakapan rata-rata
• Pesan terlewat
• Jumlah total percakapan
• Tingkat pengambilalihan manusia
• Dan banyak lagi

Analisis chatbot adalah data percakapan yang dihasilkan chatbot Anda saat berinteraksi dengan pelanggan Anda. Ini adalah topik beragam yang memerlukan keseluruhan postingan blog untuk dibahas.

6. Jenis Perangkat

Data Jenis Perangkat menunjukkan perangkat yang digunakan orang untuk mengunjungi situs Anda selama jangka waktu tertentu. Metrik biasanya mencakup:

• Jenis perangkat seperti Android, iOS, macOS, dan Windows
• Jumlah dan persentase pengunjung per jenis perangkat

Statistik ini diperlukan karena memungkinkan Anda mengoptimalkan situs untuk kinerja terbaik di berbagai perangkat.

7. Tampilan Halaman

Metrik tampilan halaman menunjukkan berapa kali pengunjung melihat halaman tertentu di situs web Anda.

Dengan kata lain, perangkat lunak analitik Anda mencatat tampilan halaman setiap kali pengguna memuat halaman. Jika pengunjung memuat ulang halaman, itu dihitung sebagai dua tampilan halaman.

Halaman populer biasanya memiliki tampilan halaman yang tinggi.

8. Halaman Teratas

Data Halaman Teratas menunjukkan halaman paling populer di situs web Anda. Halaman bernilai tinggi ini memiliki tingkat lalu lintas dan tampilan halaman yang tinggi.

Metrik halaman teratas menunjukkan halaman dengan dampak paling besar pada situs web Anda.

Mereka dapat membantu Anda meningkatkan halaman yang berkinerja buruk dan menginformasikan kampanye pemasaran Anda.

9. Waktu Rata-Rata di Halaman

Seperti kedengarannya, metrik Waktu Rata-Rata di Halaman menunjukkan waktu rata-rata yang dihabiskan orang di suatu halaman.

Data ini dapat membantu menentukan apakah konten Anda menarik. Semakin lama orang berada di halaman Anda, semakin baik. Waktu yang lebih singkat berarti berkurangnya minat, atau Anda perlu meningkatkan halaman Anda.

10. Halaman Per Sesi

Halaman per sesi adalah jumlah halaman yang dilihat pengunjung per sesi di situs Anda.

Apakah orang-orang berinteraksi dengan halaman pertama atau mengunjungi lebih banyak halaman di situs Anda?

Anda ingin orang-orang menemukan lebih banyak konten Anda, jadi Halaman Per Sesi yang tinggi adalah pertanda baik.

Anda dapat mendorong orang untuk mengunjungi lebih banyak halaman menggunakan tautan internal dan CTA yang tepat.

11. Rata-rata Durasi Sesi

Metrik ini mengukur waktu rata-rata yang dihabiskan pengunjung di situs Anda.

Tidak masalah apakah mereka melihat satu halaman atau berinteraksi dengan lebih banyak elemen di situs Anda.

Anda ingin memiliki durasi sesi rata-rata yang tinggi. Durasi yang rendah berarti pengunjung menghabiskan lebih sedikit waktu di situs Anda, yang menunjukkan bahwa Anda perlu melakukan perubahan.

12. Tingkat Keluar

Memang benar, Anda tidak dapat mengharapkan orang untuk tetap berada di situs Anda tanpa batas waktu. Dengan demikian, Anda dapat mengharapkan pengunjung keluar dari situs Anda di halaman mana pun.

Metrik tingkat keluar adalah persentase orang yang meninggalkan situs Anda. Setiap situs web memiliki tingkat keluar, tetapi tingkat keluar yang tinggi berarti Anda memiliki masalah pada situs web Anda.

13. Peringkat Kata Kunci

Kata kunci adalah tulang punggung optimasi mesin pencari. Orang menggunakan kata kunci untuk mencari informasi di mesin pencari.

Oleh karena itu, penting untuk menentukan dengan tepat kata kunci yang digunakan pengunjung untuk menemukan situs web Anda. Untuk ini, lakukan riset kata kunci atau gunakan perangkat lunak analitik Anda.

14. Metrik Pemasaran Email

Pemasaran email adalah alat yang ampuh untuk menampilkan situs WordPress Anda kepada audiens target Anda. Ini memiliki ROI tinggi sebesar 4.000%!

Karena alasan ini, pelacakan metrik email sangat penting untuk bisnis apa pun. Anda dapat melacak statistik seperti:

• Jumlah pelanggan email
• Tarif terbuka
• Rasio klik-tayang
• Tingkat berhenti berlangganan
• Lalu lintas email
• Dll

Sebagian besar platform pemasaran email menawarkan wawasan dan statistik terperinci yang mudah dilacak. Dengan data tersebut, Anda dapat mengembangkan daftar email dan mengoptimalkan kampanye pemasaran email yang ada.

15. Metrik Pemasaran Ulang Facebook

Pernahkah Anda mengunjungi sebuah situs web, dan ketika Anda membuka Facebook, Anda melihat iklan tentang situs web yang sama? Jika ya, itu disebut pemasaran ulang.

Facebook memungkinkan Anda memasang pelacak (dikenal sebagai piksel) di situs web Anda untuk menampilkan iklan bertarget kepada siapa saja yang mengunjungi situs Anda. Ini disebut Kampanye Pemasaran Ulang Facebook.

Seperti yang kami katakan sebelumnya, ada banyak metrik pemasaran yang harus dilacak. Di atas mewakili daftar pendek yang dapat digunakan untuk sebagian besar kasus penggunaan pelacakan.

Mari kita pelajari cara melacak kampanye pemasaran untuk WordPress.

Cara Melacak Kampanye Pemasaran untuk WordPress

Tidak diragukan lagi, Google Analytics adalah salah satu alat analisis terbaik di pasar. Ini adalah platform analitik masuk yang dipercaya oleh jutaan situs web.

Platform ini menawarkan semua alat yang Anda perlukan untuk melacak berbagai metrik pemasaran, termasuk:

• Lalu lintas dan sumber lalu lintas
• Rasio pentalan
• Tingkat konversi
• Durasi sesi rata-rata
• Kueri penelusuran
• Gunakan lokasi
• Dan banyak lagi

Google Analytics menyajikan semua data ini dalam dasbor dan laporan yang mudah dipahami. Ini memungkinkan Anda mengelompokkan data, memungkinkan Anda memfilter kumpulan metrik.

Memulai Google Analytics gratis dan mudah. Anda hanya memerlukan akun Google. Saya tidak akan membahas detailnya karena Anda dapat menggunakan panduan Google Analytics yang mudah ini untuk mulai bekerja.

Meskipun Google Analytics adalah layanan analitik yang brilian, Google Analytics memiliki beberapa kekurangan.

Pertama, Google Analytics memiliki kurva pembelajaran. Konfigurasinya bisa membingungkan jika Anda tidak tahu coding. Kedua, GA dapat mempersulit pelacakan beberapa metrik sebagai pemula. Anda perlu waktu untuk menguasainya. Ketiga, sebagai layanan pihak ketiga, Anda tidak pernah memiliki data pelacakan Anda.

Apa yang harus dilakukan? Kami mengarahkan Anda ke plugin analitik WordPress dan alat lainnya.

Plugin & Alat Analisis WordPress

Plugin dan alat yang kami bagikan di bawah ini membantu Anda melacak pemasaran Anda dalam dua cara.

Beberapa alat memungkinkan Anda berintegrasi dengan Google Analytics dengan mudah untuk melacak data Anda tanpa harus mengutak-atik hal teknis.

Plugin lain tidak menggunakan Google Analytics. Mereka menawarkan analitik di dalam dashboard WordPress.

Apapun rute yang Anda ambil, selalu pilih plugin yang mendukung tujuan Anda. Ayo mulai.

Analisis Matomo

Matomo Analytics adalah salah satu plugin analitik WordPress favorit saya. Sebenarnya saya cukup menyukainya untuk menulis ulasan lengkap Matomo Analytics.

Singkatnya, Matomo Analytics memberi Anda kendali penuh atas data analitik Anda dengan memungkinkan Anda menyimpan analisis web ke server Anda.

Selain itu, Matomo Analytics mudah dikonfigurasi (tidak seperti Google Analytics) dan dilengkapi dengan serangkaian fitur luar biasa.

Fitur penting:

• Dasbor intuitif
• Pelacakan kampanye
• Profil pengunjung
• Analisis e-niaga
• Segmentasi
• Dll

Plugin utamanya gratis, tetapi Anda dapat menggunakan add-on premium untuk mendapatkan lebih banyak fitur.

Wawasan Monster

Anda mungkin pernah mendengar tentang MonsterInsights, salah satu plugin paling mudah untuk menambahkan Google Analytics ke situs WordPress Anda. Cukup tambahkan kode Google Analytics Anda dan mulailah melacak lalu lintas Anda.

Saya mengambilnya untuk test drive, dan saya terkejut dengan semua fitur yang Anda dapatkan secara gratis.

Fitur penting:

• Penyiapan Google Analytics yang mudah
• Dasbor Google Analytics dengan statistik waktu nyata
• Pelacakan e-niaga
• Sesuai dengan GDPR
• dukungan AMP
• Pelacakan tautan afiliasi
• Dimensi khusus dan pelacakan peristiwa
• Dan banyak lagi

Versi gratisnya memang kuat, tetapi Anda dapat meningkatkan ke premium untuk mendapatkan lebih banyak fitur.

Analisis Independen

Independent Analytics adalah plugin analitik ringan yang merupakan alternatif hebat untuk Google Analytics.

Ini adalah plugin gratis yang tidak memerlukan pembuatan akun di situs web pihak ketiga. Itu berarti Anda memiliki kendali penuh atas data analitik Anda.

Fitur penting:

• Dasbor analitik yang dapat disesuaikan di admin WP Anda
• Sumber lalu lintas
• Geo-data dengan peta dunia interaktif
• Sesuai dengan GDPR
• Hampir tidak ada dampak performa pada servis Anda
• Dan banyak lagi!

Plugin versi gratisnya luar biasa (cobalah), tetapi Anda dapat meningkatkannya dengan versi pro.

Analisis Slimstat

Slimstat Analytics adalah plugin analitik WordPress gratis untuk mendapatkan jawaban andal di situs web Anda sekaligus melindungi privasi pengguna Anda.

Itu benar; Anda tidak perlu membuat akun di website lain. Ini adalah alat yang sempurna untuk melacak pengguna terdaftar dan pelanggan kembali.

Fitur penting:

• Analisis kampanye email
• Deteksi intrusi
• Pantau peristiwa Javascript
• Geolokasi dengan peta dunia
• Sesuai dengan GDPR
• Dll

Plugin ini 100% gratis.

Pelacak Kampanye untuk WordPress

Pelacak Kampanye untuk WordPress adalah plugin analitik premium dengan banyak fitur bermanfaat untuk memahami kampanye Anda.

Plugin ini ideal jika Anda menginginkan alat sederhana untuk melacak penjualan WooCommerce dan pengiriman formulir.

Fitur penting:

• Dukungan untuk variabel URL kampanye Google
• Pelacakan perjalanan pengguna
• Dukungan untuk variabel kampanye khusus tambahan
• Lacak dan simpan ID klik Facebook
• Dukungan untuk plugin formulir WordPress terkemuka
• Dll

Pelacak Kampanye untuk WordPress adalah plugin premium. Mereka tidak menawarkan versi gratis.

Melacak kampanye pemasaran untuk WordPress tidaklah sulit. Selama Anda mengetahui metrik yang harus diikuti, Anda akan mudah mengukur hasil Anda.

Selain itu, Anda memiliki banyak alat analisis untuk menangani pekerjaan berat. Layanan ini biasanya dilengkapi dengan panduan yang menunjukkan apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami kebuntuan.

Bagaimana Anda melacak kampanye pemasaran di situs WordPress Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar!