10 Jenis Pemasaran Email Paling Efektif Tahun 2025

Pemasaran email adalah salah satu cara paling efisien dan hemat biaya untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target Anda. Dengan strategi dan pendekatan yang tepat, Anda dapat menggunakan email untuk membangun hubungan, mendorong konversi, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Saya telah memilih jenis kampanye pemasaran email yang paling efektif untuk membantu Anda melenturkan kemampuan pemasaran Anda. Lihat di bawah dan lihat bagaimana Anda dapat meningkatkan pemasaran email Anda.

Jenis Pemasaran Email Paling Umum

Ada banyak strategi yang dapat Anda gunakan dengan penyedia pemasaran email. Hal ini membuat menemukan jenis strategi yang tepat menjadi sangat penting. Biasanya, Anda akan memulai dengan satu strategi umum dan melanjutkan dari sana ketika Anda melihat kesuksesan dan merasa lebih nyaman dengannya.

Untuk membantu Anda menemukan pendekatan terbaik untuk upaya pemasaran email Anda, berikut adalah cuplikan dari 12 jenis kampanye email yang paling efektif. Anggap saja ini sebagai alat di kotak peralatan Anda—Anda dapat memulai dengan satu alat dan menambahkan lebih banyak seiring berkembangnya strategi Anda.

1. Seri Otomatis

Email selamat datang dan rangkaian otomatis adalah beberapa bentuk pemasaran email yang paling dasar dan efektif. Caranya sesederhana mengirimkan email khusus daftar kontak ke setiap kontak baru yang telah bergabung dalam sebuah daftar. Mereka bisa menjadi lebih kompleks hanya dengan sedikit pemikiran ke depan dan dengan menggunakan lebih banyak email dalam satu “rangkaian”. Memperkenalkan orang-orang baru ke daftar Anda adalah ide yang bagus, baik Anda mengirim satu atau beberapa email.

Email selamat datang biasanya singkat dan ringkas, bertujuan untuk memperkenalkan merek Anda dan menetapkan harapan untuk komunikasi di masa depan. Urutan ini dikirim seiring waktu, masing-masing mencakup basis yang harus diketahui oleh setiap pelanggan baru. Misalnya, rangkaian otomatis umum mungkin mencakup:

• Langkah-langkah orientasi untuk memulai dan menjalankan produk atau layanan Anda
• Email selamat datang yang memperkenalkan merek Anda dan menetapkan ekspektasi
• Email yang memperkenalkan produk atau layanan Anda
• Kisah sukses pelanggan atau studi kasus
• Penawaran atau diskon khusus

Seri ini dapat ditambahkan untuk setiap pelanggan baru atau berdasarkan pelanggan yang ditambahkan ke berbagai daftar. Platform populer seperti Mailchimp dan Kontak Konstan memiliki alat dan formulir otomatisasi email yang mudah digunakan untuk membantu dalam hal ini.

Untuk membantu Anda mengembangkan daftar pelanggan email dengan mudah, gunakan solusi keikutsertaan email khusus seperti Bloom yang terintegrasi dengan semua platform populer.

Mulailah Kembangkan Daftar Anda dengan Bloom

2. Buletin

Buletin reguler kemungkinan besar merupakan hal kedua yang harus dipertimbangkan oleh banyak merek selanjutnya. Bersama mereka, buatlah konten bermakna yang akan disukai audiens Anda. Jika Anda tidak tahu apa yang disukai audiens Anda, kirimkan survei kepada mereka untuk mengetahui hal tersebut. Semakin terasa seperti sebuah komunitas, semakin baik. Dan jika Anda ragu untuk memulai buletin, mulailah dengan irama yang dapat Anda pertahankan seperti seperempat atau sebulan sekali. Sesuaikan irama yang diinginkan audiens Anda.

Buletin membantu membangun kepercayaan, membangun otoritas, dan mendorong konversi yang konsisten. Baik Anda mempromosikan produk baru, berbagi berita industri, atau menawarkan diskon eksklusif, buletin adalah alat yang sempurna untuk menjangkau audiens dan mengembangkan bisnis Anda.

Buletin Berbayar

Namun, buletin tidak harus gratis. Banyak bisnis dan pembuat konten meraih kesuksesan dengan buletin berbayar. Anda dapat menciptakan aliran pendapatan berulang dengan menawarkan konten eksklusif, wawasan industri yang mendalam, atau akses di balik layar. Banyak platform yang memudahkan pembayaran melalui konten email, seperti Beehiiv, Substack, dan MailerLite.

Beehiiv adalah salah satu platform terbaik bagi pembuat konten untuk memonetisasi buletin

Kiat untuk Bertransisi ke Buletin Berbayar:

• Model freemium : Menawarkan konten dasar secara gratis tetapi mengenakan biaya untuk artikel premium yang mendalam.
• Akses berjenjang : Menyediakan sesi tanya jawab eksklusif atau akses awal ke sumber daya untuk pelanggan berbayar.
• Tumbuh Secara Metodis : Pertama, pastikan Anda dapat mempertahankan buletin gratis. Dapatkan pelanggan awal dan survei mereka. Setelah kepuasan tinggi, Anda dapat mulai meningkatkan monetisasi.

3. Email Khusus

Email khusus adalah jenis pemasaran email yang dirancang untuk satu tujuan atau kasus penggunaan. Mereka menggunakan banyak nama, seperti kampanye tunggal atau ledakan email. Jenis email ini dapat mencakup:

• Pengumuman untuk produk atau layanan baru
• Pemberitahuan penjualan atau promosi satu kali
• Undangan acara khusus
• Promosi musiman atau liburan

️Banyak pemasar email yang terlalu mengandalkan jenis email ini.️

Ketika setiap email bersifat ad hoc (dikirim saat ide muncul), pelanggan Anda akan kesulitan memahami pentingnya masuk dalam daftar Anda.

Namun, ada gunanya mengirimkan ini. Jika Anda hanya berpegang pada jadwal posting, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk menciptakan kegembiraan dengan melanggar aturan. Kirim ledakan email mandiri (jarang) ketika Anda memiliki sesuatu yang sangat besar. Hanya saja, jangan melakukannya terlalu banyak.

4. Memimpin Pemeliharaan

Beberapa kontak baru tidak memerlukan “Email Selamat Datang” melainkan memerlukan sesuatu yang lebih spesifik. Kampanye pemeliharaan prospek adalah pemasaran email dan kampanye penjualan yang mencoba mendekatkan calon pelanggan ke penjualan. Anda dapat menganggapnya seperti menggerakkan mereka melalui saluran penjualan (dari minat menuju penjualan).

Kampanye Pemeliharaan Prospek sering kali dipicu oleh perilaku kontak, seperti mengunduh whitepaper, mengunjungi halaman harga situs Anda, atau menghadiri webinar. Tindakan apa pun yang dapat Anda lacak yang secara akurat mewakili minat yang tulus dapat menjadi titik awal yang kuat untuk serial ini.

Email pemeliharaan prospek dapat mencakup berbagai konten, seperti sumber daya pendidikan, studi kasus, demo produk, atau penawaran khusus. Tujuannya adalah untuk memberikan informasi yang dibutuhkan prospek Anda untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Uji konten apa yang menggerakkan jarum. Seiring waktu, Anda akan memiliki rangkaian pengasuhan yang berkinerja tinggi.

Saat membuat kampanye pengasuhan pemimpin, penting untuk mempertimbangkan elemen berikut:

• Relevansi —Pastikan konten email pembinaan prospek Anda relevan dengan minat dan perilaku prospek Anda.
• Pengaturan waktu —Jadwalkan email pengembangan prospek Anda agar dikirim pada waktu yang tepat ketika prospek Anda kemungkinan besar akan terlibat dengan merek Anda.
• Konsistensi —Pastikan email pembinaan prospek Anda konsisten dengan suara dan pesan merek Anda.

5. Email Keterlibatan Kembali

Bangkitkan kembali pelanggan yang tidak aktif dengan kekuatan email re-engagement, bagian dari pemasaran email yang sering diabaikan. Email re-engagement juga dikenal dengan nama kampanye “win back”. Tujuan akhir dari jenis email ini adalah untuk menyalakan kembali gairah mereka dan membuat mereka terlibat kembali dengan email Anda. Ini dikirim ke pelanggan tidak aktif berdasarkan data dari penyedia email Anda.

Kampanye re-engagement akan berhasil jika menawarkan penawaran unik, ajakan bertindak yang mendesak, atau narasi yang menarik. Jika upaya keterlibatan kembali Anda tidak berhasil, mungkin yang terbaik adalah menghapus kontak yang tidak terlibat dari daftar Anda terlebih dahulu. Kontak ini kemungkinan besar akan memasukkan “spam” atau “berhenti berlangganan” dari daftar Anda. Hindari tindakan negatif ini dengan menghapusnya sehingga Anda dapat melindungi reputasi pengirim Anda.

6. Kisah Merek

Email cerita merek memungkinkan Anda menampilkan kepribadian dan misi unik bisnis Anda. Mereka fokus pada penceritaan untuk terhubung dengan pelanggan pada tingkat emosional.

Ketika Patagonia meluncurkan kampanye 'Jangan Beli Jaket Ini', hal tersebut bertentangan dengan arus, sama seperti mereknya selama ini. Perusahaan ini menyebarkan nilai-nilainya melalui email, iklan surat kabar, dan banyak lagi, menyoroti upaya keberlanjutan dan kisah pelanggan.

Banyak pemasar email baru mengalami kesulitan dengan konten merek, tetapi hal ini patut dipelajari. Terkadang, hanya sebuah cerita yang Anda perlukan untuk diferensiasi produk.

7. Permintaan Peninjauan

Setelah membeli dari Anda, sebaiknya berikan kesempatan kepada pelanggan untuk mengulas produk atau layanan Anda. Email ini meminta pelanggan untuk meninggalkan ulasan di situs web Anda, halaman media sosial, atau situs ulasan lainnya. Jenis email ini berharga karena dapat membantu Anda mengumpulkan umpan balik pelanggan yang berharga dan meningkatkan produk atau layanan Anda. Selain itu, ulasan positif membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan meningkatkan visibilitas online Anda.

Saat membuat email permintaan peninjauan, penting untuk memastikan email tersebut dipersonalisasi dan ramah. Email yang baik akan berterima kasih kepada pelanggan atas bisnis mereka dan meminta tanggapan jujur ​​mereka. Anda juga dapat menawarkan insentif untuk memberikan ulasan, seperti diskon atau mengikuti kontes.

Penting juga untuk membuat ulasan semudah mungkin. Sertakan tautan ke halaman ulasan Anda di email dan pastikan prosesnya cepat dan mudah.

Anda dapat meminta review produk eCommerce, Aplikasi di berbagai App Store, dan untuk bisnis di Google dan Yelp.

8. Perjalanan Keterlibatan

Perjalanan keterlibatan adalah kampanye email otomatis yang dipicu oleh tindakan pelanggan tertentu. Misalnya, Anda dapat menyiapkan perjalanan alur kerja yang mengirimkan email ke pelanggan yang sudah lama tidak melakukan pembelian, menawarkan diskon untuk mendorong mereka membeli lagi.

Namun yang benar-benar membuat kampanye otomatis tingkat lanjut ini bermanfaat adalah logikanya yang bersyarat atau “bercabang”. Ini memungkinkan pemasar email untuk menetapkan pemicu yang memulai rangkaian, tetapi juga memicu dalam rangkaian untuk membantu mengirim pesan yang lebih spesifik ke kontak. Dengan mengirimkan pesan yang relevan dan tepat waktu, Anda dapat meningkatkan peluang konversi dan memperkuat loyalitas merek. ActiveCampaign adalah salah satu alat terbaik yang menawarkan hal ini.

Saat menyiapkan perjalanan alur kerja, penting untuk memikirkan tindakan apa yang memicu email dan pesan apa yang ingin Anda kirim. Anda dapat menggunakan data pelanggan, seperti riwayat pembelian, untuk membuat kampanye email yang ditargetkan dan dipersonalisasi. Logika kondisional dapat digunakan berdasarkan apakah pelanggan membuka email, mengklik link tertentu, atau ditandai dengan tag tertentu.

Dapatkan Kampanye Aktif

9. Pemberitahuan Acara

Email undangan acara adalah cara ampuh untuk menciptakan kegembiraan dan mendorong kehadiran. Email pengumuman acara dikirim ke pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang acara mendatang. Email ini harus menyertakan tanggal, waktu, lokasi, dan detail tentang acara tersebut. Anda juga dapat menyertakan ajakan bertindak untuk mendorong pelanggan mendaftar atau membeli tiket.

Gunakan kampanye yang didorong oleh urgensi agar masyarakat mengambil tindakan lebih cepat. Gunakan (FOMO) untuk mengingatkan orang-orang tentang terbatasnya waktu yang tersisa untuk bergabung. Bagian tersulitnya adalah menyeimbangkan urgensi dengan penawaran Anda. Anda tidak ingin menutup penjualan, tetapi memiliki 30 tiket di bawah jumlah minimum Anda. Kembali dengan penawaran yang sama dalam beberapa minggu membuat orang kurang menghargai penawaran Anda.

Kampanye tetes pengingat acara mengirimkan email otomatis ke pelanggan terdaftar dengan pengingat tentang acara dan detail penting seperti penginapan, parkir, dan aturan berpakaian. Email ini bisa menjadi cara ampuh untuk meningkatkan penjualan di acara Anda. Karena mereka sudah mendaftar untuk sebuah acara, membuat mereka terlibat lebih jauh adalah bagian dari tujuan tersebut (di luar mencoba membantu).

Kontak Konstan adalah platform pemasaran email hebat dengan alat acara asli. Jika Anda mengadakan banyak acara, itu mungkin alat yang tepat untuk Anda.

Dapatkan Kontak Konstan

10. Musiman

Kampanye musiman dapat dengan mudah digunakan secara berlebihan namun tetap memberikan nilai. Mereka menciptakan acara musiman untuk mengirimkan email khusus. Kampanye ini dirancang pada hari libur atau musim tertentu, seperti Natal, Hari Valentine, atau Black Friday. Dengan mengirimkan email yang relevan dengan musim, Anda dapat memanfaatkan emosi audiens dan menawarkan promosi atau diskon khusus kepada mereka.

Kampanye ini sangat efektif untuk bisnis yang menjual produk atau layanan yang relevan dengan musim, seperti hadiah, dekorasi rumah, perjalanan, atau pakaian. Kampanye musiman memungkinkan Anda memanfaatkan semangat perayaan dan menciptakan rasa urgensi pada penawaran Anda. Misalnya, jika Anda menjual mantel musim dingin, Anda dapat mengadakan penjualan “hanya dalam waktu terbatas” sebelum musim dingin dimulai.

Kesimpulan

Pemasaran email tetap menjadi aspek penting dari setiap strategi pemasaran digital. Jenis pemasaran email yang disorot dalam artikel ini memberikan gambaran komprehensif tentang berbagai teknik yang dapat digunakan bisnis untuk melibatkan audiens mereka dan mendorong konversi. Setiap jenis pemasaran email memiliki praktik dan sasaran terbaiknya sendiri.

Kunci sukses dalam pemasaran email terletak pada ketepatan dan konsistensi. Pemasar yang berfokus pada pembuatan konten yang relevan dan berharga yang disesuaikan dengan audiens mereka akan memperoleh laba atas investasi yang besar. Saat Anda meningkatkan keluaran, perhatikan metrik email Anda, seperti laporan berhenti berlangganan dan spam. Indikator ini dapat memberi sinyal kapan kampanye Anda memerlukan penyesuaian.

Mencari platform pemasaran email? Lihat pilihan teratas ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Gambar Unggulan melalui Evgenia Vasileva / shutterstock.com