4 Jenis Pemasaran Email untuk Pertumbuhan Bisnis Berkelanjutan
Diterbitkan: 2023-08-29Apakah Anda kesulitan memahami bagaimana berbagai jenis email dapat memenuhi tujuan pemasaran yang berbeda?
Pemasaran email sangat penting bagi bisnis untuk mempromosikan, membangun hubungan, dan mendorong tindakan pelanggan. Blog ini mengungkap empat jenis pemasaran email: transaksional, promosi, buletin, dan retensi, masing-masing memiliki tujuan unik.
Email transaksional memastikan kepuasan pelanggan, email promosi menyoroti produk atau layanan baru, buletin menyampaikan informasi berharga, dan email retensi merangsang pembelian dalam jumlah besar.
Pelajari cara menggunakan jenis email canggih ini dalam strategi pemasaran Anda secara efektif.
Apakah pemasaran email hanya tentang mengirimkan email?
Pikirkan lagi! Ini adalah senjata rahasia Anda untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda, menunjukkan kepada mereka barang terbaru Anda, dan membimbing mereka ke jalur penjualan.
Untuk mengguncang pemasaran email, Anda perlu menarik audiens, memberi mereka konten yang mereka sukai, dan mengubah mereka menjadi penggemar terbesar Anda.
Ini semua tentang memadukan kreativitas dengan perhitungan angka untuk membuat keputusan cerdas yang membantu tujuan bisnis Anda. Ingin meningkatkan merek Anda atau mendapatkan opini pelanggan?
Pemasaran email dapat disesuaikan untuk melakukan hal itu!
Apa empat jenis utama pemasaran email?
Memahami berbagai jenis pemasaran email dapat memberdayakan Anda untuk memanfaatkan alat komunikasi yang ampuh ini.
Setiap jenis memiliki tujuan tertentu dan paling cocok untuk situasi tertentu, dan menyadari nuansa ini dapat membantu Anda menyusun kampanye pemasaran email yang efektif.
Kami akan mempelajari empat jenis utama: email transaksional, email promosi, email retensi, dan email buletin.
Email transaksional – Pahlawan pemasaran email tanpa tanda jasa
Di bawah ini adalah contoh email transaksional: Anda baru saja melakukan pembelian online, dan dalam hitungan detik, sebuah email muncul di kotak masuk Anda yang mengonfirmasi pesanan Anda. Itu sobat, itu email transaksional. Ini seperti asisten digital yang ramah, selalu siap membantu Anda.
(sumber: Pipedrive)
Ini lebih dari sekedar konfirmasi; ini adalah peluang untuk memperdalam hubungan Anda dengan pelanggan dan lebih meningkatkan citra merek Anda.
Elemen kunci dari email transaksional
Elemen-elemen berikut harus disertakan dalam email transaksional untuk memastikan efektivitasnya:
- Personalisasi adalah kuncinya . Pastikan untuk menyapa penerima berdasarkan nama dan menyesuaikan konten secara khusus dengan transaksi atau interaksi unik mereka dengan bisnis Anda
- Kejelasan adalah segalanya . Langsung ke inti baris subjek dengan menyatakan tujuan secara jelas di awal.
- Relevansi adalah yang terpenting . Hanya sertakan informasi dalam email yang berhubungan langsung dengan transaksi penerima.
- Ketepatan waktu adalah waktu yang digunakan dengan baik . Kirimkan email transaksional sesegera mungkin setelah interaksi terjadi selagi masih segar dalam ingatan penerima.
- Pencitraan merek bermanfaat . Pastikan email transaksional Anda sesuai dengan merek Anda dengan seluruh pemasaran Anda.
Gunakan email transaksional ketika:
- Anda perlu mengonfirmasi transaksi atau memperbarui pengguna tentang akun mereka.
- Anda ingin mengkomunikasikan informasi penting dengan segera.
- Anda ingin meningkatkan layanan pelanggan dan membangun kepercayaan.
Alat seperti Icegram Express dapat membantu mengotomatiskan proses ini, memastikan komunikasi yang tepat waktu dan akurat.
Email promosi: Jadikan penjualan Anda menonjol
Meningkatkan penjualan melalui email promosi telah terbukti menjadi salah satu metode pemasaran email yang paling efektif. Email ini dirancang untuk mendorong pembelian dengan menawarkan insentif, diskon, atau penawaran khusus.
Mereka adalah cara terbaik untuk memamerkan produk atau layanan Anda dan memberikan alasan kuat kepada audiens Anda untuk membeli.
Elemen kunci dari email promosi yang sukses
Meskipun konten email promosi Anda akan bervariasi berdasarkan penawaran atau diskon tertentu, izinkan saya berbagi dengan Anda contoh email Icegram express yang mencakup beberapa elemen penting yang harus disertakan dalam setiap email promosi:
- Baris subjek yang menarik : Baris subjek email Anda harus menarik dan menyampaikan penawaran yang Anda promosikan.
- Ajakan bertindak yang jelas : Perjelas tindakan apa yang Anda ingin pembaca lakukan, apakah itu “Belanja Sekarang”, “Gunakan Kode Diskon Ini”, atau “Pesan Tempat Anda”.
- Tanggal kedaluwarsa : Rasa urgensi sering kali mendorong orang untuk bertindak, jadi sebutkan masa berlaku penawaran Anda.
- Daya tarik visual : Gunakan gambar atau grafik berkualitas tinggi untuk membuat email Anda menarik secara visual.
Gunakan email promosi ketika:
- Anda ingin mengumumkan penjualan atau penawaran khusus.
- Anda ingin mempromosikan produk atau layanan tertentu.
- Anda bertujuan untuk mendorong tindakan segera dari penerima.
Icegram Express dapat membantu menyusun email promosi yang menarik, membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda.
Email promosi yang efektif tidak hanya mendukung tujuan penjualan Anda tetapi juga memperkuat hubungan Anda dengan audiens dengan memberikan mereka nilai.
Ingat, tujuannya bukan hanya untuk melakukan penjualan langsung, namun untuk membangun loyalitas pelanggan jangka panjang.
Anda tidak dapat mengabaikan buletin dalam hal pemasaran email. Audiens Anda akan terlibat dengan mereka, merek Anda akan dibangun, dan Anda akan tetap menjadi yang teratas dalam pikiran mereka.
Secara global, 82% pemasar menggunakan pemasaran email.” Buletin email adalah cara terbaik untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda. Namun kapan dan bagaimana Anda bisa menggunakannya secara efektif?
Gunakan buletin email ketika:
- Kontak rutin akan membangun kepercayaan dan mendorong bisnis yang berulang.
- Untuk berbagi info, tren, atau berita penting.
- Soroti produk baru, penawaran khusus, atau acara untuk mengarahkan lalu lintas situs.
Icegram Express menyederhanakan pembuatan dan penjadwalan buletin dengan antarmuka yang ramah pengguna dan fitur canggih, meningkatkan pemasaran email dan komunikasi audiens.
Menggunakan buletin email memerlukan pendekatan strategis untuk memastikan bahwa pesan Anda menarik dan relevan bagi pelanggan Anda. Berikut adalah contoh buletin Icegram yang mencakup tips untuk membantu Anda memaksimalkan buletin email Anda:
- Tetapkan tujuan yang jelas untuk buletin Anda guna memandu proses pembuatan konten dan mengukur efektivitas.
- Pahami audiens Anda dengan menggunakan data demografi dan segmentasi untuk menyesuaikan buletin Anda.
- Berikan nilai kepada pelanggan Anda melalui konten pendidikan, penawaran khusus, atau berita eksklusif.
- Jaga agar konten Anda tetap ringkas dan menarik untuk meningkatkan kemungkinan dibaca.
- Gunakan judul dan poin-poin untuk mengatur informasi dan membuat email Anda lebih mudah dicerna.
- Tetapkan jadwal pengiriman yang konsisten untuk membangun kepercayaan dan antisipasi di antara audiens Anda.
Email retensi – Strategi untuk menjaga pelanggan Anda tetap terlibat
(sumber: Amazon)
Email retensi adalah komponen penting dari kampanye pemasaran email yang sukses. Sebagai salah satu dari empat jenis pemasaran email utama, mereka berfungsi untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan dan mendorong bisnis yang berulang.
Dengan kata lain, email retensi bertujuan untuk membuat pelanggan tetap terlibat dan tertarik dengan merek atau produk Anda.
Strategi untuk retensi email yang sukses
Ada beberapa strategi yang dapat Anda terapkan untuk memastikan email retensi Anda efektif dan menarik.
- Personalisasikan email Anda untuk keterlibatan yang lebih tinggi. Gunakan nama penerima, rekomendasikan produk berdasarkan riwayat penelusuran, atau konfirmasi acara khusus.
- Tawarkan konten berharga seperti tips produk, berita industri, dan diskon eksklusif.
- Kirim email retensi secara teratur, tetapi jangan membebani pelanggan. Buletin bulanan dapat membuat mereka tetap mendapat informasi dan terlibat..
- Dorong pelanggan untuk memberikan umpan balik melalui email Anda. Hal ini tidak hanya melibatkan mereka tetapi juga memberikan wawasan berharga untuk bisnis Anda.
- Uji jenis yang berbeda dan jangan takut untuk bereksperimen dengan berbagai jenis pemasaran email untuk melihat mana yang terbaik untuk bisnis Anda.
Gunakan email retensi ketika:
- Anda ingin menjaga merek Anda tetap berada di garis depan pikiran pelanggan.
- Anda ingin menumbuhkan loyalitas dan keterlibatan pelanggan.
- Anda bertujuan untuk menjaga hubungan berkelanjutan dengan pelanggan Anda.
Dengan Icegram Express, Anda dapat mengotomatiskan strategi pemasaran email retensi untuk keterlibatan pelanggan yang optimal. Sekarang setelah Anda memahami strategi membuat email retensi yang efektif, mari kita periksa beberapa contoh jenis email retensi.
Jenis email retensi
- Email re-engagement : Email ini dikirim ke pelanggan yang belum berinteraksi dengan merek Anda selama jangka waktu tertentu.
- Email terima kasih : Dikirim setelah pembelian, email ini berterima kasih kepada pelanggan atas bisnis mereka dan mendorong mereka untuk kembali.
- Email umpan balik : Email ini menanyakan pendapat pelanggan tentang produk atau layanan yang telah mereka gunakan.
- Email buletin : Kirim email secara teratur yang menawarkan konten berharga dan menjaga merek Anda tetap diingat pelanggan.
Bagaimana memilih jenis pemasaran email yang tepat untuk bisnis Anda
Memahami berbagai jenis pemasaran email sangat penting untuk bisnis Anda. Namun, mengetahui kapan dan di mana menggunakannya juga sama pentingnya.
Efektivitas kampanye pemasaran email Anda dapat meningkat secara signifikan bila Anda mencocokkan jenis email yang tepat dengan situasi yang tepat.
Inilah cara Anda memilih jenis pemasaran email yang sesuai untuk bisnis Anda.
Poin-poin penting dalam memilih jenis pemasaran email yang tepat
- Pahami pilihan Anda : Biasakan diri Anda dengan jenis pemasaran email yang tersedia. Ini biasanya mencakup email transaksional, email promosi, email retensi, dan email akuisisi.
- Analisis kebutuhan bisnis Anda : Setiap jenis pemasaran email memiliki tujuan yang unik. Tentukan kebutuhan bisnis Anda untuk mengidentifikasi jenis pemasaran email yang paling efektif.
- Pertimbangkan situasinya : Pemasaran email Anda dapat meningkat secara signifikan bila Anda mencocokkan jenis email yang tepat dengan situasi yang tepat.
Menjalankan kampanye pemasaran email yang efektif dengan Icegram Express:
Menjalankan kampanye pemasaran email yang efektif sangat penting bagi bisnis untuk melibatkan dan mengubah audiens mereka. Dengan Icegram Express , Anda memiliki alat terbaik yang Anda inginkan.
Buat email menarik yang selalu tepat sasaran, berkat antarmuka ramah pengguna dan fitur canggih Icegram Express.
- Paku permainan email Anda : Icegram Express membantu Anda membuat email menarik yang selalu tepat sasaran!
- Dapatkan tarif terbuka yang lebih tinggi : Icegram Express mengetahui formula ajaib untuk memikat penerima dan membuat email Anda muncul di kotak masuk mereka.
- Lacak, ukur, taklukkan : Icegram Express menyediakan analisis yang kuat untuk membantu Anda memahami apa yang berhasil dan mengoptimalkan strategi Anda.
Kesimpulan
Memahami berbagai jenis pemasaran email dan kapan menggunakannya sangat penting untuk keberhasilan strategi pemasaran Anda.
Baik Anda berfokus pada email transaksional, email promosi, email retensi, atau email akuisisi, setiap jenis memiliki tujuan tertentu dan dapat membantu mencapai tujuan bisnis yang berbeda.
Penting untuk diingat bahwa tujuan dari setiap kampanye pemasaran email adalah untuk melibatkan dan memberikan nilai kepada audiens Anda.
Jika Anda siap untuk membawa kampanye pemasaran email Anda ke tingkat berikutnya, mulailah perjalanan Anda dengan Icegram Express hari ini dan lihat perbedaan yang dapat dihasilkan dalam upaya pemasaran email Anda!