9 Tips Pengoptimalan Toko E-niaga yang Efektif untuk Mendorong Lebih Banyak Penjualan di Hari Libur
Diterbitkan: 2023-11-24Kita semua menunggu liburan, bukan? Ini adalah saat yang paling membahagiakan dan paling menyenangkan bagi kita semua. Dan ternyata kami menikmati membeli segala macam barang di hari libur. Jadi, jika Anda adalah pemilik toko eCommerce, Anda pasti ingin toko Anda mudah dijangkau oleh pelanggan yang memangsa ini di masa liburan ini.
Namun untuk ini, Anda memerlukan beberapa eCommerce yang efektif tips pengoptimalan toko untuk diterapkan.
Vendor memperoleh setidaknya 30-40% lebih banyak pelanggan pada periode liburan dibandingkan biasanya
Berdasarkan statistik, pada periode liburan, orang-orang cenderung berbelanja lebih banyak dari biasanya. Kebanyakan orang mencari penawaran dan diskon khusus selama musim liburan. Namun jika Anda tidak dapat mengoptimalkan toko Anda untuk liburan maka Anda akan kehilangan semua pelanggan penasaran & potensial yang menyebabkan kerugian besar dalam bisnis eCommerce Anda.
Jadi jika Anda sedang mencari ide untuk mengoptimalkan toko eCommerce Anda untuk liburan mendatang, postingan ini pasti akan berguna untuk Anda.
Jadi tanpa basa-basi lagi, yuk langsung saja ke tips optimasi toko eCommerce di bawah ini.
9 Tips Optimasi Toko eCommerce yang Terbukti untuk Membuat Toko Anda Menonjol
Ada beberapa cara untuk menyesuaikan toko eCommerce untuk liburan. Dari semua cara tersebut, berikut kami hanya mencantumkan 9 tips yang sangat bermanfaat dan sudah terbukti.
Jadi, sebelum mendalami lebih dalam, izinkan kami berbagi terlebih dahulu 9 tips terbukti mengoptimalkan toko Anda guna menarik lebih banyak pelanggan:
- Sesuaikan Tampilan Toko Anda Berdasarkan Setiap Hari Libur
- Pantau Inventaris Anda dengan Benar
- Kategorikan Hari Libur untuk Menarik Lebih Banyak Pengunjung
- Jadikan Situs Anda Cepat dan Responsif Seluler
- Uji & Tinjau Semua Ekstensi Anda
- Bersihkan Basis Data
- Rencanakan Promosi Email Liburan
- Promosikan Penawaran dengan Kode Kupon atau Kartu Hadiah
- Fokus pada Dukungan Pelanggan
Sekarang mari kita mulai dengan detailnya!
Catatan: Selain 9 tips tersebut, kami juga telah membagikan beberapa tips SEO untuk toko eCommerce Anda setelah menyelesaikan segmen ini. Jadi, jangan lupa simak tipsnya!
1. Sesuaikan Tampilan Toko Anda Berdasarkan Setiap Hari Libur
Liburan tidak akan terasa seperti liburan jika tidak bisa merasakannya. Jadi ketika seseorang mengunjungi toko Anda, pengunjung tersebut pasti merasakan momen spesial yang Anda rayakan. Hiasi toko elektronik Anda sesuai dengan hari libur yang sedang berlangsung.
Misalnya jika hari Natal , maka Anda bisa mendesain tema etalase Anda dengan pohon Natal atau Sinterklas.
Ini akan membuat pengunjung merasakan kesempatan tersebut sama seperti orang lain. Konsep pandangan yang disesuaikan untuk liburan yang berbeda ini akan membuat mereka merasa lebih ramah juga.
Anda dapat melakukan hal yang sama untuk acara seperti Black Friday, Malam Tahun Baru, Thanksgiving, dll . Selain itu, penting untuk memasang tagline dan tanda menarik yang akan membuat pengunjung ingin menelusuri penawaran khusus yang Anda tawarkan di musim liburan ini.
2. Pantau Inventaris Anda dengan Benar
Pengoptimalan toko sangat penting sebelum liburan. Masa liburan tentu saja akan menjadi jam sibuk bagi semua toko eCommerce. Jadi, Anda perlu mewaspadai dengan baik stok yang Anda miliki. Jadi pencatatan inventaris Anda harus mendapat banyak penekanan di musim liburan.
Berdasarkan kampanye yang sedang berjalan dan penawaran khusus pada produk, Anda akan diminta untuk memprediksi jumlah unit yang perlu Anda pesan dari produsen atau pengecer. Dengan pelacakan inventaris yang tepat, Anda tidak perlu khawatir tentang kekurangan atau pemborosan produk di saat-saat sibuk saat liburan.
Salah satu cara terbaik untuk memprediksi stok yang dibutuhkan adalah dengan menganalisis data yang dikumpulkan dari musim liburan sebelumnya . Berdasarkan analisis tersebut, Anda dapat mengidentifikasi produk populer pada musim liburan lalu.
Karena ini akan memberi Anda gambaran bagus tentang produk mana yang populer terakhir kali, oleh karena itu, Anda dapat memilih produk tersebut selain dan berencana menjalankan kampanye serupa dengan produk populer tersebut di toko Anda untuk acara liburan berikutnya. Selain itu, ini akan membantu Anda memutuskan stok yang mungkin Anda perlukan sebelum pembeli liburan mulai berdatangan.
3. Kategorikan Hari Libur untuk Menarik Lebih Banyak Pengunjung
Mengkategorikan toko Anda dengan halaman yang berfokus pada liburan adalah sesuatu yang perlu mendapat fokus yang tepat. Ada beberapa hari libur yang berlangsung sepanjang tahun.
Jadi memiliki semua penawaran liburan pada halaman yang sama hanya akan membingungkan pengunjung . Jadi memisahkan halaman dan mengkategorikannya berdasarkan setiap hari libur akan menjadi cara terbaik untuk menawarkan produk spesial Anda kepada pelanggan.
Hal ini akan menciptakan kesan yang baik di benak pengunjung tentang toko Anda. Hal ini membantu meningkatkan pengalaman pengguna serta membuat pembeli menemukan penawaran, penawaran, atau diskon yang dikategorikan berdasarkan setiap hari libur secara terpisah.
Beberapa kategori liburan populer yang dapat Anda buat di toko Anda adalah:
- Penawaran Halloween
- Penawaran Black Friday Eksklusif
- Penjualan Senin Cyber
- Hadiah Natal
- Kesepakatan Tahun Baru Terbaik
Ini merupakan ide yang sangat keren untuk pengoptimalan toko online. Jadi, Anda dapat mencoba peretasan ini di toko Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
4. Jadikan Situs Anda Cepat dan Responsif Seluler
Saat ini, calon pelanggan lebih sering menikmati berbelanja melalui ponsel pintar mereka. Jumlah ini semakin meningkat pada musim liburan.
Jadi, jika ada pengunjung yang menganggap situs Anda lambat atau kurang responsif di ponsel, tablet, dan perangkat portabel lainnya, hal ini mungkin akan sangat mengganggu mereka sehingga mengakibatkan hilangnya beberapa pelanggan potensial yang mungkin tidak akan pernah kembali lagi ke situs Anda. situs lagi.
Jadi menjaga situs Anda tetap cepat, andal, dan responsif terhadap semua perangkat portabel sangatlah penting tidak hanya untuk musim liburan tetapi sepanjang tahun. Jadi untuk mengoptimalkan kecepatan toko Anda, Anda dapat menggunakan beberapa alat gratis seperti GTMetrix, Think with Google, dll. untuk menguji kecepatan toko Anda.
Selain itu, terlalu banyak gambar berukuran besar di toko Anda membuatnya lambat dimuat, terutama di ponsel. Jadi disarankan menggunakan gambar dengan ukuran optimal di toko Anda. Mengompresi gambar saat mengunggah ke situs Anda adalah trik yang bisa Anda terapkan. Jadi ini adalah beberapa cara untuk mempercepat toko Anda dengan mengurangi waktu pemuatan dan meningkatkan respons seluler.
5. Uji & Tinjau Semua Ekstensi Anda
Sebelum musim liburan dimulai, selalu memperbarui toko Anda sangatlah penting. Anda perlu memastikan semua ekstensi berfungsi dengan baik dan tema berfungsi dengan baik. Anda tidak ingin berurusan dengan keluhan bug dan konflik perangkat lunak selama jam sibuk masa liburan ini. Ini akan berdampak besar pada bisnis Anda.
Selesaikan menjalankan semua pengujian yang diperlukan sebelum kampanye liburan dimulai sehingga meskipun ada masalah, Anda memiliki cukup waktu untuk menyelesaikannya dengan waktu yang tersedia.
Selain itu, jika Anda menemukan sesuatu yang membutuhkan banyak waktu dan usaha untuk memperbaikinya, Anda sebaiknya mengesampingkannya untuk sementara waktu dan fokus pada hal-hal yang dapat diperbaiki sebelum musim liburan dimulai.
Jika Anda memiliki toko WooCommerce dan ingin menargetkan ulang pelanggan yang datang ke toko Anda dari jejaring sosial seperti, Facebook, Twitter , dll. maka Anda dapat mencoba Pelacakan Konversi WooCommerce untuk kampanye pemasaran ulang dan penargetan ulang yang lebih baik setelah musim liburan tiba. lebih.
6. Bersihkan Basis Data
Basis data Anda mungkin diisi dengan sejumlah hal yang tidak diperlukan. Anda mungkin hanya ingin membuang barang-barang tidak berguna yang mungkin tidak pernah Anda gunakan sebelum musim liburan tiba.
Anda dapat menghapus hal-hal yang tidak penting seperti revisi postingan, log, spam, komentar sampah , dan lainnya. Ini akan meningkatkan kecepatan toko Anda, sesuatu yang Anda perlukan di musim liburan
Untuk membersihkan database yang tidak diinginkan agar toko Anda tetap cepat dan aktif, Anda dapat menggunakan beberapa alat yang sangat berguna seperti Pembersih Database Tingkat Lanjut, Pembersih Database WP , dll. Alat-alat ini akan menjaga toko Anda tetap bersih dan cepat untuk kampanye liburan.
7. Rencanakan Promosi Email Liburan
Melalui pengoptimalan toko eCommerce, memberi tahu calon pelanggan Anda tentang penawaran atau penawaran liburan mendatang sangatlah penting.
Hal ini membuat pelanggan mendapat informasi lengkap tentang penawaran dan dapat membandingkannya dengan toko lain sebelum waktunya. Jadi sebaiknya Anda selalu aktif dengan promosi email Anda saat mendekati musim liburan.
Jika Anda sudah memiliki daftar email yang panjang, lebih baik lagi memulai promosi email Anda dengan menargetkan pelanggan dan prospek lama terlebih dahulu. Namun pastikan Anda mengirimi mereka email berisi penawaran yang mengutip penawaran terbaik yang dapat mereka temukan secara online. Sehingga ketika mereka membandingkan di luar, mereka menganggap tawaran Anda adalah yang terbaik dari semuanya.
Melalui promosi email, Anda dapat mengingatkan mereka tentang tenggat waktu untuk semua penawaran yang Anda berikan kepada mereka. Ini akan menciptakan urgensi dalam pikiran mereka jika mereka benar-benar tertarik dengan kesepakatan yang Anda tawarkan. Jadikan email sepersonal mungkin sehingga mereka merasa kesepakatan ini ditawarkan khusus untuk mereka.
Cobalah juga untuk memberi tahu pelanggan tentang keunikan penawaran liburan Anda. Jika memungkinkan, tambahkan gambar spanduk tema liburan yang dibuat khusus di dalam email Anda. Gambar dalam promosi email selalu terlihat menarik dan membuat audiens asyik.
8. Promosikan Penawaran dengan Kode Kupon atau Kartu Hadiah
Selama musim liburan, salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menawarkan kartu hadiah atau kupon liburan. Salah satu keuntungan terbaik dari kartu hadiah adalah Anda dapat memberikannya kepada siapa pun sehingga tidak perlu repot membeli hadiah yang mungkin tidak mereka sukai.
Dengan promosi kode kupon, Anda dapat menawarkan persentase diskon tertentu untuk produk apa pun selama musim liburan. Sangat cocok bila Anda berencana menawarkan diskon kepada semua pelanggan Anda secara bersamaan.
Mereka hanya perlu menerapkan kode kupon ke tempat yang ditentukan saat check out. Jadi menawarkan kode kupon kepada pelanggan Anda selama musim liburan terbukti menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan liburan Anda.
9. Fokus pada Dukungan Pelanggan
Seperti kebanyakan bisnis berbasis pelanggan, memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik akan menghasilkan lebih banyak penjualan. Jadi, kurang mementingkan bagian penting dari bisnis eCommerce ini akan menghambat kesepakatan akhir Anda.
Jadi dengan meningkatnya jumlah penjualan saat liburan, ada kemungkinan Anda akan dibombardir dengan pertanyaan atau didesak untuk mendapatkan bantuan mengenai produk apa pun yang ingin mereka beli. Jadi misalnya, jika layanan pelanggan Anda tidak sesuai standar di waktu sibuk ini, Anda pasti akan kehilangan sebagian besar bisnis liburan Anda.
Oleh karena itu, Anda harus menjaga tim dukungan Anda tetap siap dan siap membantu calon klien dalam segala jenis pertanyaan yang mungkin mereka miliki. Jika diperlukan , latih tim dukungan Anda secara terpisah sebelum kampanye liburan dimulai . Berikan mereka gambaran yang tepat tentang produk yang akan Anda fokuskan untuk dijual pada liburan ini.
Jadi dengan dukungan pelanggan yang lebih baik, kemungkinan besar Anda akan membuat pelanggan Anda lebih puas dari sebelumnya. Dan kita semua tahu bahwa pelanggan yang puas berarti lebih banyak bisnis di masa depan. Jadi tidak hanya saat musim liburan, toko eCommerce harus selalu fokus pada peningkatan layanan pelanggannya apa pun yang terjadi.
Bonus: Tips SEO untuk Mengoptimalkan Toko Anda untuk Musim Liburan
Mengoptimalkan SEO memainkan peran besar dalam lalu lintas toko eCommerce Anda. Jadi, inilah cara Anda mengoptimalkan SEO untuk toko Anda.
- Optimalkan halaman penawaran/kupon musim liburan Anda
- Perbarui dan bagikan konten lama (dengan beberapa perubahan, jika perlu)
- Manfaatkan kekuatan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas masuk
- Tulis postingan tentang produk terbaru Anda (yang sedang tren).
- Optimalkan kecepatan dan seluler
- Dapatkan Yoast SEO untuk WooCommerce
- Letakkan rencana pengukuran pada tempatnya
Baca Juga – SEO eCommerce: Panduan Utama untuk Startup
Rencanakan dengan Hati-hati untuk Mendapatkan Musim Liburan yang Bermanfaat untuk Toko Anda
Sebagai pemilik bisnis eCommerce, Anda ingin menjalankan kampanye liburan yang menghasilkan lebih banyak penjualan. Dan semua tip yang disebutkan di atas akan membuat proses Anda menghasilkan penjualan menjadi efisien sehingga meningkatkan ide Anda dalam menjalankan kampanye liburan yang sukses.
Namun hanya mengoptimalkan toko Anda dan menjalankan kampanye untuk liburan mungkin tidak cukup. Anda mungkin perlu merencanakan proses pengoptimalan toko terlebih dahulu dengan waktu yang tersedia. Perencanaan awal untuk pengoptimalan toko eCommerce dan kampanye untuk liburan akan memungkinkan Anda melakukan penyesuaian di menit-menit terakhir yang diperlukan untuk toko oleh pengembang Anda.
Ini akan memberi pengembang Anda cukup waktu untuk menguji, meninjau, dan melakukan perbaikan yang diperlukan untuk menyajikan kepada Anda desain toko eCommerce yang solid sebelum periode liburan benar-benar dimulai.
Jadi perencanaan terlebih dahulu adalah kunci musim liburan yang menyenangkan untuk bisnis eCommerce Anda. Jadi mulailah menerapkan tips ini lebih awal untuk pengoptimalan toko eCommerce dan nikmati musim liburan produktif yang meningkatkan penjualan bisnis Anda.
Jadi, bagaimana Anda menyukai tips kami untuk mengoptimalkan toko eCommerce? Bagaimana Anda ingin mengoptimalkan toko Anda untuk liburan? Beri tahu kami di komentar di bawah.