Contoh Teratas Kampanye Konten Buatan Pengguna yang Berhasil di Seluruh Dunia

Saat ini, merek-merek top dunia semakin banyak menjalankan Kampanye Konten Buatan Pengguna untuk memasarkan produk mereka. Dengan bantuan media sosial, semua merek teratas ini menghasilkan ide-ide unik dan membagikannya kepada dunia.

Konten buatan pengguna (UGC) mengacu pada konten apa pun, seperti video, gambar, atau teks yang dibuat oleh pengguna produk atau layanan tertentu.

Ada sejumlah alasan mengapa merek ternama menggunakan UGC untuk mempromosikan merek mereka. Seperti-

• Membangun loyalitas merek dan menumbuhkan komunitas
• Membangun kepercayaan antara pelanggan dan merek
• Memperkuat visibilitas merek di online
• Kumpulkan umpan balik dari pengguna nyata

Misalnya, kampanye "Live There" Airbnb menampilkan kisah nyata dari wisatawan tentang pengalaman unik yang mereka alami selama menginap di persewaan Airbnb di seluruh dunia. Kampanye tersebut menghasilkan lebih dari 130 juta penayangan di berbagai platform dan menghasilkan peningkatan pemesanan sebesar 10%.

Sangat tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana merek teratas menggunakan konten buatan pengguna untuk keuntungan pemasaran mereka?

Kemudian, berikut adalah postingan untuk Anda yang menyoroti beberapa contoh terbaik dari kampanye Konten Buatan Pengguna yang berhasil. Anda pasti akan mendapatkan banyak ide dan inspirasi yang menakjubkan dari contoh-contoh ini.

Mengapa Merek Membutuhkan Konten Buatan Pengguna

Lebih dari merek itu sendiri, pelanggan sangat percaya satu sama lain. Faktanya, beberapa survei menunjukkan bahwa lebih dari 60% orang mempercayai komentar yang diposting atau foto yang diambil oleh pelanggan lain. Daripada mempercayai yang diambil oleh penjual atau pabrikan itu sendiri.

Ini semakin mendukung pentingnya konten buatan pengguna untuk merek dan perusahaan ini.

Konten Buatan Pengguna mengubah konsumen setia yang antusias menjadi juru kampanye merek otomatis. Ini akan meningkatkan membangun keterlibatan di antara berbagai komunitas untuk produk atau layanan mereka.

Ide dasar dari konten buatan pengguna adalah bahwa pelanggan atau mitra merek yang bersemangat akan memberikan rekomendasi yang lebih autentik. Ini akan membantu komunitas dan pelanggan lain untuk membuat keputusan pembelian.

85% pengguna ditemukan lebih dipengaruhi oleh UGC daripada konten yang dibuat langsung oleh merek – Adweek

Statistik di atas sudah mendorong perusahaan untuk terhubung dengan klien mereka dengan cara yang lebih menarik dan personal.

Di dunia yang digerakkan oleh media sosial saat ini, penggunaan konten buatan pengguna benar-benar ideal dan hemat biaya. Faktanya, 70% merek percaya bahwa UGC membantu mereka terhubung lebih baik dengan pelanggan di media sosial.

Belum lagi kemampuannya untuk memperkuat kepercayaan merek Anda, meningkatkan jangkauan instan, dan meningkatkan kepercayaan dan keaslian pelanggan.

5 Contoh Kampanye Konten Buatan Pengguna Top Brand

Di bawah ini adalah contoh merek teratas yang mendapatkan kesuksesan besar dalam kampanye konten yang dibuat pengguna-

1. Coca-Cola

Tim pemasaran Coca-Cola mendapatkan ide untuk memulai kampanye “Share a Coke” melalui saluran sosial dan iklan.

Semalam sudah mulai melihat tanggapan yang bagus dari pelanggan umum di seluruh dunia. Ide ini pertama kali muncul di Australia pada tahun 2011, ketika Coke memutuskan untuk mencetak sekitar 150 nama paling umum dan populer di botolnya yang meminta orang untuk 'berbagi Coke' dengan orang yang mereka cintai.

Kampanye dilakukan secara bergilir di berbagai negara berdasarkan budaya, adat istiadat, dan latar belakang masing-masing negara tersebut.

Ide ini disambut dengan tangan terbuka dan orang banyak mulai berbagi foto dengan botol di media sosial. Kampanye "Share a Coke" menjadi hit instan. Tidak hanya di Australia tetapi di seluruh dunia di lebih dari 80 negara di kemudian hari.

Jika Anda ingin memanfaatkan media sosial untuk promosi merek Anda, panduan ini dapat membantu Anda. – Cara Membuat Alur Kerja Konten Media Sosial yang Bermanfaat.

2. Netflix

Terinspirasi oleh judul serial asli Netflix 'Stranger Things' , mereka memutuskan untuk mempromosikan serial mereka melalui beberapa Konten Buatan Pengguna (UGC) yang kreatif.

Biasanya, untuk menyebarkan kabar tentang pemutaran perdana Netflix yang akan datang, mereka mempromosikan postingan penggemar secara ekstensif menggunakan tagar sederhana yang biasanya merupakan judul acara.

Dalam salah satu kampanye tersebut, Netflix menggunakan judul 'Stranger Things2' dalam tagar untuk mempromosikan season kedua serial tersebut yang akan datang. Karena tindakan tersebut, pengguna Instagram yang penasaran terpikat kembali ke halaman Netflix untuk mencari tahu apa yang sebenarnya diributkan.

Terhibur oleh ide ini, ribuan orang terstimulasi dan mulai memposting gambar benda asing dalam kehidupan sehari-hari mereka menandai/menandai judul acara. Menggunakan UGC unik yang dibagikan di seluruh dunia, Netflix menghasilkan hampir 1 juta penonton hanya dalam 2 minggu.

Menyaksikan tanggapan yang luar biasa ini, mereka menyadari bahwa mereka juga dapat memperoleh keuntungan dari UGC semacam itu di masa mendatang dan membagikan kampanye semacam itu lebih sering daripada tidak.

Dalam kampanye baru-baru ini, di halaman Instagram mereka, mereka membagikan ulang beberapa konten influencer seperti 'Baby Barb'. Selain itu, produsen bahan makanan khusus wafel dan telur seperti Eggo menggunakan judul seri untuk meningkatkan keterlibatan. Jadi, tidak diragukan lagi UGC ini memainkan peran penting dalam strategi media sosial Netflix.

3. Adobe

Perusahaan perangkat lunak perancang Adobe berpikir untuk menjalankan kampanye inovatif untuk perancang dan seniman berbakat menggunakan Hashtag. Mereka memulai Seri Pembuat Seni , di mana para desainer inventif diminta untuk membagikan karya seni kreatif mereka dan menyoroti keahlian mereka menggunakan salah satu produk Adobe seperti Illustrator, Photoshop, dll. dalam demonstrasi video bertempo cepat.

Adobe kemudian menggunakan UGC bersama ini untuk rekomendasi pengguna, promosi produk/fitur, dan dukungan ahli lainnya. Dengan UGC seperti itu, Adobe mencoba memamerkan kemampuan desainnya.

Mereka menggunakan tagar lain #AdobePerspective di mana pembuat konten desain yang diberkahi dapat membagikan karya visioner mereka dan pengguna lain secara gratis. Ini dipandang sebagai peluang besar bagi Adobe untuk terlibat dengan pengguna dari berbagai komunitas lain.

Sampai mereka melihat sampel UGC ini, banyak pengguna baru mungkin merasa sulit untuk mengetahui hal-hal yang sebenarnya dapat mereka lakukan dengan perangkat lunak mereka. Maka UGC ini akan berperan sebagai bentuk pamer kehebatan produk Adobe.

Adobe memang merupakan contoh UGC yang menginspirasi dan kampanye mereka selalu menjadi sorotan bagi pengguna lain yang mampu. Mereka juga menghargai integritas dan budaya persaudaraan mereka. Ini benar-benar membuat mereka unggul dalam perlombaan membuat UGC mereka terlihat sangat nyata dan otentik bagi pemirsa.

4. Apel

Tidak ada yang lebih autentik dan menarik daripada pengguna Anda yang menjamin produk yang mereka sukai. Apple dengan cepat menyadari hal ini setelah mereka mengetahui tentang ketidakpuasan pengguna dengan kemampuan rata-rata kamera untuk gambar yang diambil dalam cahaya redup. Tanpa membuang waktu, Apple meluncurkan kampanye #ShotOnIphone untuk menebus kepercayaan mereka yang hilang pada kemampuan kamera iPhone.

Apple kehilangan banyak penggemar karena masalah ini. Jadi, dalam urgensi untuk mendapatkan kembali kepercayaan penggunanya, Apple dengan cepat menangani masalah ini dengan memberikan banyak kepentingan pada kampanye ini. Kampanye tersebut tentang pengguna pemula dan pro yang mengambil foto dalam cahaya redup dengan iPhone mereka dan membagikannya secara online.

Bidikan cahaya redup yang indah itu kemudian diposting di Youtube dengan nama kampanye "Shot on iPhone". Kampanye tersebut sebagian besar memamerkan beberapa visual cahaya redup pengguna sehari-hari yang paling luar biasa yang diambil menggunakan lensa iPhone.

Dengan menggunakan Konten Buatan Pengguna yang inovatif, Apple tidak hanya mendapatkan kembali kepercayaan pengguna yang skeptis, tetapi juga menghemat banyak biaya pengembangan dan produksi. Juga, meminimalkan biaya implementasi strategi pemasaran mereka.

Apple membuat semua pengguna tersebut merasa sangat spesial saat mereka menggunakan konten visual mereka di iklan Apple di seluruh dunia.

Kampanye UGC yang berjalan lama ini juga meningkatkan keterlibatan pengguna di komunitas Apple. Membuat semua pengguna merasa seperti bagian dari komunitas. Ini membantu Apple untuk menghidupkan kembali statusnya di antara para penggemarnya.

Tidak diragukan lagi, rencana induk untuk memanfaatkan kampanye UGC dengan tepat menjadikannya bagian dari strategi pemasaran inti mereka sekarang selama 3 tahun terakhir.

5. Starbucks

Kembali pada tahun 2014, Starbucks mendorong pelanggannya untuk menggambar coretan artistik di cangkir putih mereka dengan meluncurkan kontes untuk mereka di Twitter dengan tagar #WhiteCupContest.

Starbucks mengumumkan bahwa gambar cangkir putih pemenang yang dikirimkan oleh pelanggan akan digunakan sebagai template edisi terbatas untuk desain cangkir Starbucks. Kontes ini kemudian membangkitkan minat yang besar di benak pelanggan. Hanya dalam kurun waktu 3 minggu, itu mendapat tanggapan yang luar biasa dengan sekitar 4000 cangkir yang ditarik dikirim ke Starbucks oleh pengguna setelah itu.

Melihat kesuksesan besar #WhiteCupContest, pada tahun 2016 Starbucks mengadakan kontes menantang lainnya untuk para pelanggannya yang antusias. Kali ini raksasa kopi itu membuat kontes yang menamakannya tantangan #RedCupArt di bawah tagar.

Ini juga mendapat umpan balik yang bagus dari pelanggannya. Ini membawa popularitas media sosial yang sangat besar bagi Starbucks di Twitter dan Instagram.

Kedua kampanye UGC ini adalah contoh sempurna dalam menciptakan dampak media sosial yang besar bahkan tanpa harus mengeluarkan banyak uang. Dan yang cukup menarik, bagi Starbucks, kontes ini adalah aksi publisitas hebat yang bekerja seperti sulap. Semua konten buatan pengguna yang dihargai oleh Starbucks juga membuktikan bahwa mereka menghargai umpan balik pelanggan.

Alasan lain mengapa kampanye konten buatan pengguna menjadi sukses adalah karena sangat mudah untuk berpartisipasi bagi siapa saja. Juga, sesuatu yang berkaitan langsung dengan produk favorit pelanggan.

Baca Lebih Lanjut: Dorong Pertumbuhan eCommerce Anda dengan Konten Buatan Pengguna.

Cara Mengizinkan Konten Buatan Pengguna Di Situs WordPress Anda

Anda adalah pengguna WordPress dan situs Anda sudah berfungsi dengan UGC atau Anda hanya ingin mulai menghostingnya sekarang. Lalu ada sejumlah plugin WordPress gratis dan berbayar yang membuat hosting konten buatan pengguna jauh lebih mudah dari sebelumnya.

Untuk mengelola konten yang dibuat pengguna dari front end, menjauhkan Anda dari kerumitan pergi ke backend. Anda dapat menggunakan WP User Frontend Pro.

Ini memiliki salah satu antarmuka pengguna yang paling ramah pengguna. Anda dapat memiliki dasbor front-end Anda sendiri dari mana Anda dapat mengelola UGC Anda. Izinkan pengguna memposting konten yang mereka hasilkan langsung dari ujung depan tanpa masalah.

Jadi jika Anda membutuhkan alat yang andal untuk mempromosikan Pengajuan Konten Buatan Pengguna, maka WP User Frontend sangat cocok untuk Anda.

Pernahkah Anda Melihat UGC Lain Yang Menginspirasi Anda?

Benar bahwa Anda dapat meningkatkan keaslian dan kredibilitas situs web Anda dengan konten buatan pengguna. Orang juga menganggap UGC lebih jujur ​​dan asli dibandingkan dengan informasi yang diberikan merek kepada pelanggan. Jadi, memiliki UGC adalah cara yang fantastis untuk mempromosikan produk Anda.

Apakah Anda menemukan kampanye UGC lain yang cukup menarik untuk dibagikan kepada kami? Beri tahu kami melalui bagian komentar di bawah.