Bagaimana Konten Buatan Pengguna Dapat Meningkatkan SEO untuk Situs WordPress

Diterbitkan: 2023-09-21

Ada banyak faktor yang mempengaruhi peringkat website Anda di SERP. Tentu saja, salah satu faktor SEO terpenting adalah memiliki situs web yang aman, mudah diakses, dan ramah seluler – jadi memiliki tema WordPress yang dioptimalkan adalah suatu keharusan.

Namun yang mungkin belum Anda pertimbangkan sejauh ini, mungkin karena banyaknya faktor SEO lain yang perlu Anda pikirkan, adalah pentingnya konten buatan pengguna. Pemasar berpengalaman dan pakar SEO tahu bahwa saat ini strategi SEO WordPress yang baik harus menyertakan UGC untuk menciptakan kombinasi yang unggul guna meningkatkan reputasi situs Anda dan membangun bukti sosial seputar merek Anda.

Hasilnya adalah situs web dengan peringkat lebih tinggi yang dipercaya oleh komunitas dan juga mesin pencari. Namun, memaksimalkan potensi konten buatan pengguna lebih dari sekadar menerbitkan ulasan di situs Anda, atau membagikan postingan pelanggan di umpan sosial Anda.

Itu sebabnya hari ini kami mengeksplorasi kekuatan dan potensi UGC sebagai bagian integral dari strategi SEO Anda, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan SERP situs WordPress Anda.

Mendefinisikan UGC dan SEO

Mendefinisikan UGC dan SEO

Untuk memulai, mari kita definisikan istilah-istilah utama yang akan kita gunakan hari ini.

Konten buatan pengguna mengacu pada semua konten yang berkaitan dengan merek Anda serta produk dan layanannya yang dihasilkan oleh pengguna dan komunitas secara umum. Dengan kata lain, apa yang pelanggan Anda katakan, tulis, dan posting tentang Anda di seluruh web.

Ini termasuk UGC di:

  • Situs Anda
  • Halaman sosial Anda
  • Halaman dan profil sosial eksternal
  • Tag dan sebutan
  • Situs web ulasan khusus
  • Ulasan mesin pencari seperti ulasan Google
  • Di media
  • Di situs web dan blog lain di seluruh web

Pada dasarnya, di mana pun dan kapan pun orang membuat konten tentang pengalaman mereka dengan merek Anda, itulah UGC.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, jenis konten ini memiliki banyak daya tarik baik dari komunitas maupun mesin pencari.

Di sisi lain, optimasi mesin pencari adalah proses mengarahkan lalu lintas ke situs web melalui mesin pencari. Ini mencakup berbagai teknik dan metodologi untuk meningkatkan peringkat pencarian situs web, tetapi juga untuk mengarahkan lalu lintas tidak berbayar dari berbagai sumber lain.

Penting untuk diperhatikan bahwa ada banyak KPI SEO penting yang harus Anda pantau dan upayakan, termasuk:

  • Lalu Lintas Organik
  • Konversi Berasal Dari Lalu Lintas Organik
  • Backlink Baru dan Hilang
  • Peringkat Kata Kunci
  • Rasio Pentalan
  • Durasi Sesi
  • Kecepatan Muat Halaman
  • Lalu Lintas Bermerek vs Tidak Bermerek
  • Total Domain Perujuk
  • Tayangan
  • RKT

Konten buatan pengguna akan memainkan peran penting dalam membantu Anda memaksimalkan KPI ini.

Oke, setelah kita memahami dasar-dasarnya, mari kita bahas secara singkat tentang hubungan antara UGC dan SEO.

Hubungan Antara UGC dan SEO

Hubungan Antara UGC dan SEO

Konten buatan pengguna dan SEO saling terkait erat. Hubungan mereka ada dua – bisa langsung dan tidak langsung.

Hubungan langsung antara UGC dan SEO mencakup proses dan hasil yang secara langsung memengaruhi hasil SEO Anda. Secara tidak langsung, UGC dapat meningkatkan SEO Anda melalui saluran eksternal.

Konten buatan pengguna dapat memengaruhi SEO Anda melalui:

  • Volume dan kesegaran konten . Ulasan, testimonial, komentar, sebutan, semua ini meningkatkan volume konten yang relevan di situs Anda.
  • Kata kunci ekor panjang dan bahasa alami . UGC hampir selalu menyertakan kata kunci yang relevan!
  • Sinyal sosial . UGC di media sosial akan membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda secara langsung.
  • Tautan Balik . UGC yang berharga dapat menarik tautan dari situs web lain, yang merupakan faktor peringkat penting untuk SEO.

Secara tidak langsung, UGC dapat mempengaruhi SEO melalui:

  • Keterlibatan Pengguna dan Waktu Tinggal . UGC berkualitas tinggi dapat meningkatkan keterlibatan pengguna, mendorong pengunjung untuk menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda.
  • Advokasi dan Loyalitas Merek . UGC positif, seperti ulasan dan testimoni pelanggan, dapat mendorong advokasi dan loyalitas merek.
  • Mengurangi Rasio Pentalan . Jika UGC memberikan informasi berharga dan menjawab pertanyaan pengguna, hal ini dapat menyebabkan penurunan rasio pentalan.
  • Cuplikan Kaya dan Data Terstruktur . UGC dapat meningkatkan kemungkinan menghasilkan cuplikan kaya dalam hasil pencarian.
  • Promosi Konten . Mendorong konten buatan pengguna, terutama melalui interaksi media sosial, dapat memperkuat upaya promosi konten Anda.

Penting untuk diketahui bahwa meskipun dengan strategi SEO yang terstruktur dengan baik dan penyertaan konten buatan pengguna (UGC), Anda harus memantau halaman Anda dari perubahan yang tidak sah. Mereka dapat dengan mudah disalahartikan sebagai aktivitas pengguna normal, namun praktik peretasan seperti gangguan situs web dapat membatalkan semua upaya SEO Anda. Untuk mempertahankan kehadiran online yang kuat, lakukan audit dan pengoptimalan situs web secara rutin untuk memastikan situs Anda tetap ramah pengguna dan ramah mesin pencari.

Sekarang setelah Anda memahami hubungan antara UGC dan SEO, mari masuk ke praktik terbaiknya.

Memanfaatkan Ulasan dan Testimonial Buatan Pengguna

Bentuk UGC yang pertama dan paling kuat adalah review dan testimoni. Ulasan adalah opini pelanggan yang asli, dan bisa positif atau negatif.

Di sisi lain, testimonial adalah ulasan positif yang Anda kumpulkan dan sajikan khusus untuk tujuan membangun merek. Anda memerlukan keduanya jika ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan dan membangun kepercayaan di komunitas Anda.

Jangan takut dengan ulasan negatif, karena ini adalah peluang untuk mengubahnya menjadi kisah sukses. Faktanya, ketika Anda ingin membuat konten yang sangat menarik dan mudah dibagikan, memposting kisah sukses ini akan menjadi cara yang bagus untuk menunjukkan kepada audiens betapa Anda peduli.

Apa pun yang terjadi, ulasan dan testimoni penting untuk meningkatkan peringkat pencarian bisnis secara langsung dan tidak langsung, karena ada ulasan pihak pertama dan pihak ketiga.

Ulasan pihak pertama adalah ulasan yang Anda publikasikan di situs web dan saluran sosial Anda sendiri. Anda dapat mengontrolnya, sehingga Anda dapat mengklasifikasikannya sebagai testimonial.

Ulasan pihak ketiga adalah ulasan yang dikumpulkan di seluruh web, di situs web ulasan, mesin pencari, dan media sosial pihak ketiga.

Memanfaatkan Konten Media Sosial Buatan Pengguna

Jenis Bukti Sosial

Review, mention, dan rating yang Anda dapatkan di media sosial sama pentingnya dengan review di website Anda. Faktanya, Anda perlu memanfaatkan penyebutan dan percakapan media sosial seputar merek Anda untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda, serta SEO Anda.

Pengguna memiliki kemampuan untuk meninggalkan ulasan untuk bisnis Anda di media sosial seperti Facebook, Instagram, dan platform lainnya. Hebatnya adalah ada plugin WordPress yang dapat Anda gunakan untuk menampilkan ulasan di situs Anda dan menambahkannya secara otomatis. Misalnya TagEmbed adalah cara terbaik untuk menampilkan ulasan dari Google, Facebook, dan sumber populer lainnya. Plugin ini memungkinkan Anda memfilter dan menyematkan ulasan dan penyebutan media sosial di situs web Anda untuk membangun bukti sosial untuk merek Anda.

Tinjauan Situs adalah pilihan yang baik untuk blog dan situs bisnis umum yang mengumpulkan ulasan atau testimoni di situs mereka sendiri. Plugin ini memudahkan pengguna untuk mengirimkan ulasan baru dan memungkinkan Anda menyematkan dan menampilkan favorit Anda terlebih dahulu.

Sebaliknya, untuk situs E-niaga, WooCommerce dan Easy Digital Downloads memiliki ulasan produk bawaan. Kedua plugin ini menggunakan skema yang tepat sehingga ulasan Anda akan ditampilkan di SERP.

Menarik Komentar Blog Buatan Pengguna

Selanjutnya, penting untuk selalu diingat bahwa halaman blog Anda harus memiliki berbagai tujuan. Ya, ini bersifat mendidik, tetapi Anda juga harus melihatnya sebagai pusat komunitas.

Ini adalah tempat di mana orang-orang datang untuk membaca dan belajar, tetapi juga untuk berbagi pendapat dan pengalaman. Itu sebabnya Anda perlu menginspirasi orang untuk membuat UGC di konten blog Anda dan mengomentari semua postingan Anda.

Cara paling efektif untuk melakukan hal ini adalah dengan menghasilkan konten asli dan berkualitas yang berguna dan relevan bagi pembaca Anda. Konten yang bagus menginspirasi tindakan, namun Anda juga dapat meminta tindakan langsung di bagian akhir, atau bahkan beberapa kali sepanjang artikel.

Ketika Anda mendapatkan keterlibatan dan orang-orang mulai berkomentar di blog Anda, Anda perlu memeriksa plagiarisme dan kemungkinan aktivitas penipuan. Banyak perusahaan saat ini menggunakan pemeriksa otomatis untuk memindai teks yang disalin, dan misalnya, statistik Grammarly terbaru menunjukkan bahwa lebih dari 50.000 profesional menggunakan alat ini setiap hari untuk memeriksa konten yang dijiplak.

Anda juga dapat menggunakan pemeriksa otomatis untuk melihat apakah situs web Anda telah menarik kemungkinan bot spam dan penipu. Pilihan yang populer adalah Akismet, meskipun ada banyak plugin filter spam yang tersedia.

Menampilkan Konten Visual Buatan Pengguna

Konten visual menjadi semakin penting untuk SEO tetapi juga untuk pertumbuhan merek dan pemasaran digital secara umum. Dengan prevalensi platform media sosial visual dan fakta bahwa situs web WordPress semakin mengintegrasikan konten visual, penting bagi Anda untuk mulai memanfaatkan UGC visual di situs dan media sosial Anda.

Anda dapat menginspirasi audiens Anda di media sosial untuk membuat foto dan video menggunakan produk Anda, yang biasanya memerlukan sedikit insentif seperti poin loyalitas atau diskon untuk pembelian berikutnya. Jangan lupa sertakan juga CTA di email otomatis Anda, misalnya saat mereka menerima produk.

Pastikan untuk mengoptimalkan semua konten visual dengan judul, deskripsi, dan hashtag yang relevan setiap kali Anda membagikannya!

Karena Anda membagikan konten yang dibuat oleh orang sungguhan, Anda harus memastikan untuk melindungi data apa pun yang mereka bagikan kepada Anda, dan situs web Anda aman. Peretas mungkin mencoba memasukkan UGC palsu ke situs Anda dalam bentuk visual atau pop-up yang terlihat seperti UGC, namun nyatanya itu hanya spam.

Ini disebut perusakan situs web, dan penting untuk memantau laman Anda dari perubahan tidak sah secara berkala untuk memastikan bahwa hanya UGC asli yang diposting di situs Anda. WordPress adalah platform yang cukup aman, namun Anda dapat mengambil beberapa langkah keamanan sederhana untuk memastikan situs Anda tetap aman.

Membuat Kampanye Konten Buatan Pengguna

Tahukah kamu? Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk mengembangkan konten UGC di situs WordPress Anda untuk meningkatkan keterlibatan dan keterlibatan pelanggan. Dengan menyesuaikan pendekatan secara strategis, Anda dapat mendorong pengguna untuk meninggalkan ulasan, berbagi pemikiran, dan berinteraksi satu sama lain, menargetkan audiens yang tepat di platform yang tepat, sambil memanfaatkan beberapa plugin WordPress yang bermanfaat.

Saat mempertimbangkan pendekatan terbaik untuk kampanye UGC, Anda harus mempertimbangkan jenis layanan dan produk Anda serta target audiens. Pertama, tambahkan beberapa plugin sederhana yang akan memperluas kemampuan pengguna untuk berinteraksi dengan konten Anda dengan cara yang bermakna. Plugin berikut mungkin merupakan awal yang baik:

  • Ulasan Pelanggan untuk WooCommerce: Jika Anda menjalankan toko WooCommerce di situs WordPress Anda, Anda dapat meningkatkan keterlibatan dengan mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan tentang pembelian mereka. Dengan menggunakan Ulasan Pelanggan untuk WooCommerce, Anda dapat mengumpulkan ulasan dengan cara yang lebih interaktif dan ramah pengguna dan secara otomatis mempostingnya di WordPress.
  • bbPress: Anda dapat menggunakan plugin seperti bbPress untuk menyederhanakan dan memfasilitasi diskusi di situs WordPress Anda. Jika situs Anda menyertakan forum bbPress, berpartisipasilah secara aktif dalam diskusi dan dorong pengguna untuk memulai topik baru atau berkontribusi pada topik yang sudah ada.

Ingatlah untuk menggunakan alat yang sudah Anda miliki, seperti komentar postingan blog sederhana. Anda dapat meminta pembaca melalui konten Anda untuk membagikan pemikiran dan pendapat mereka di bagian komentar. Gunakan plugin Notifikasi Email Balasan Komentar untuk memastikan bahwa pengguna diperingatkan ketika komentar mereka menerima balasan, sehingga membuat mereka tetap terlibat dalam percakapan.

Selain itu, Anda dapat mengintegrasikan tombol Berbagi Sosial untuk memudahkan pembaca membagikan konten Anda di platform media sosial.

Setelah Anda memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi, Anda dapat menyiapkan kampanye email yang akan mempromosikan pembuatan UGC dengan berbagi buletin atau pembaruan yang mendorong pengguna untuk berpartisipasi dalam diskusi, meninggalkan ulasan, atau mengomentari postingan blog. Pertimbangkan untuk menerbitkan postingan blog khusus yang menyoroti konten buatan pengguna, yang menampilkan kontribusi terbaik dari komunitas Anda.

Pastikan untuk memantau kiriman dan memoderasi konten untuk menampilkan yang terbaik dari yang terbaik. Selalu terlibat kembali dengan orang-orang yang telah berpartisipasi dalam kampanye Anda dan akui kontribusi mereka.

Menjalankan kampanye khusus dapat mempercepat pembuatan UGC dan membantu strategi SEO Anda.

Memoderasi Konten Buatan Pengguna di Situs Anda

Dalam bidang konten buatan pengguna (UGC), moderasi adalah yang terpenting. Meskipun UGC dapat menjadi aset yang sangat berharga untuk SEO situs WordPress Anda, UGC memerlukan kurasi yang cermat. Memastikan bahwa konten selaras dengan citra dan nilai merek Anda sangatlah penting.

Memperbarui UGC secara teratur tidak hanya menjaga konsistensi SEO tetapi juga menjaga situs Anda tetap segar dan menarik. Dorong pengguna untuk berbagi pengalaman autentik dan wawasan berharga, namun bersiaplah untuk memoderasi konten yang tidak pantas atau berisi spam. Terimalah masukan yang membangun sambil menangani ulasan negatif dengan baik.

Manfaatkan plugin dan alat untuk menyederhanakan moderasi UGC, dan pertimbangkan untuk menerapkan kebijakan komentar untuk menetapkan pedoman yang jelas bagi pengguna. Terlibatlah dengan komunitas Anda dan akui kontribusi mereka, bina lingkungan yang positif.

Ingat, UGC yang dimoderasi dengan baik dapat memperkuat kepercayaan pelanggan, meningkatkan reputasi merek Anda, dan berdampak signifikan pada peringkat pencarian situs web Anda. Dengan memadukan kekuatan konten buatan pengguna dengan moderasi strategis, Anda akan mendorong situs WordPress Anda ke tingkat yang lebih tinggi.


Tidak diragukan lagi, konten buatan pengguna adalah alat yang ampuh dan ampuh dalam gudang senjata Anda, dan Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan segalanya mulai dari pemasaran hingga penjualan, hingga reputasi merek dan banyak lagi. Ketika berbicara tentang situs WordPress Anda dan posisinya di SERP, penting untuk selalu diingat bahwa Google berfokus pada situs web yang dipercaya pengguna.

Ini adalah situs yang telah membangun bukti sosialnya dan menampilkan kisah sukses pengguna yang asli. Sekarang setelah Anda mengetahui cara memanfaatkan UGC untuk memaksimalkan potensi langsung dan tidak langsungnya, lanjutkan dan gunakan untuk meningkatkan SERP lebih cepat tahun ini dan seterusnya.