Apa itu Proposisi Nilai?

Diterbitkan: 2022-06-14

Sudahkah Anda meluangkan waktu untuk menemukan proposisi nilai Anda? Jika seseorang meminta Anda untuk meringkas keunggulan kompetitif perusahaan Anda dalam 10 detik, apakah Anda akan berhasil? Jika tidak, Anda mungkin perlu mengerjakan proposisi nilai Anda.

Proposisi nilai yang baik secara ringkas menjelaskan mengapa pelanggan harus berinvestasi pada barang dan jasa tertentu, membantu mendorong konversi dan pada akhirnya menghasilkan pertumbuhan. Meskipun potensi transformatif mereka, bagaimanapun, hanya 2,2% dari proposisi nilai yang efektif.

Menghasilkan proposisi nilai yang benar-benar sesuai dengan audiens Anda membutuhkan waktu, tenaga, dan banyak keahlian pemasaran. Untungnya, kami telah menyusun panduan singkat untuk membantu Anda menyempurnakan gaya penulisan Anda dan menghasilkan proposisi nilai yang ringkas dan menggiurkan.

proposisi nilai

3 Hal yang Bukan Proposisi Nilai :

Proposisi nilai sering digabungkan dengan jenis alat pemasaran lain seperti slogan dan tagline. Untuk membantu Anda menghindari perangkap umum, mari kita mulai dengan memeriksa apa itu proposisi nilai BUKAN:

1. Frase Menarik

Slogan dan slogan dapat berguna untuk tujuan branding. Namun, mereka terutama digunakan untuk meningkatkan reputasi perusahaan daripada menjual barang atau jasa tertentu.

2. Insentif

Insentif sering digunakan sebagai ajakan bertindak jangka pendek.

3. Pernyataan Pemosisian

Pernyataan pemosisian adalah semacam proposisi nilai yang membedakan perusahaan Anda dari pemain lain di pasar. Namun, proposisi nilai juga dapat mencakup pernyataan tentang produk atau inisiatif tertentu.

Apa itu Proposisi Nilai?

Singkatnya, proposisi nilai memberi calon pelanggan gambaran singkat dan informatif tentang nilai jual unik organisasi Anda, mendorong mereka untuk mencari tahu lebih banyak. Biasanya, proposisi nilai adalah hal pertama yang akan dilihat pengunjung web di beranda perusahaan Anda dan titik masuk online relevan lainnya.

Apa yang membedakan proposisi nilai dari slogannya atau insentif adalah bahwa proposisi nilai menawarkan pernyataan yang jelas tentang manfaat jangka panjang dari berinvestasi dalam penawaran perusahaan Anda. Selain menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda akan mengatasi masalah utama pelanggan, proposisi nilai akan memberi tahu pelanggan ideal Anda tentang manfaat terukur yang mereka dapatkan dari perusahaan Anda dan mengapa Anda mewakili pilihan yang lebih baik dibandingkan dengan pesaing.

Seperti Apa Proposisi Nilai Itu?

Proposisi nilai biasanya berbentuk blok teks besar di bagian atas halaman arahan. Meskipun tidak ada aturan keras dan cepat untuk memformat proposisi nilai Anda, sebagian besar proposisi nilai terdiri dari elemen-elemen berikut:

  • Judul menarik perhatian yang memberi tahu pelanggan bagaimana perusahaan Anda akan meningkatkan kehidupan mereka.
  • Paragraf yang sangat pendek yang terdiri dari dua atau tiga kalimat yang membahas lebih dalam tentang penawaran Anda.
  • Gambar terlampir yang menyampaikan maksud Anda dengan sangat cepat. Contohnya dapat mencakup gambar yang mendukung pesan utama Anda atau foto produk.
  • Poin-poin singkat yang mencantumkan fitur atau manfaat utama perusahaan Anda.

Perlu juga dicatat bahwa pelanggan lebih cenderung membaca proposisi nilai Anda jika mendominasi banyak ruang di halaman web. Dengan cara ini, sebaiknya gunakan font yang relatif besar dan mudah dibaca.

Apa yang membuat proposisi nilai yang baik?

Menulis proposisi nilai bukanlah ilmu roket. Namun, ada beberapa aturan umum yang perlu Anda ketahui agar kata-kata Anda benar-benar menarik. Dalam hal menulis proposisi nilai yang baik:

1. Hindari jargon

Cobalah untuk menulis dalam bahasa yang paling jelas untuk memastikan calon pelanggan memahami apa yang Anda tawarkan. Memasukkan proposisi nilai Anda yang penuh dengan kata kunci industri dan jargon yang membingungkan kemungkinan besar akan membuat orang tidak membaca sisa konten web Anda.

2. Tawarkan janji nyata

Pelanggan senang mengetahui dengan tepat apa yang dapat mereka harapkan dari berinvestasi pada merek Anda. Jangan takut untuk memasukkan fakta atau angka (asalkan Anda dapat mendukungnya, tentu saja).

3. Hindari berlebihan

Proposisi nilai yang penuh dengan frase hiperbolik seperti “hasil yang mengejutkan”, “terbaik di dunia”, atau “Anda tidak akan percaya mata Anda” kemungkinan akan menumbuhkan ketidakpercayaan pada calon pelanggan. Selain menetapkan harapan yang tidak realistis, bahasa seperti ini biasanya digunakan dalam email spam. Dalam jangka panjang, penggunaan berlebihan dan berlebihan dapat merusak reputasi merek Anda.

4. Tetap pendek

Anda tidak ingin membuang waktu klien potensial yang berharga. Hemat waktu dan tenaga mereka dengan menyampaikan informasi sebanyak mungkin dalam jumlah kata yang sesedikit mungkin.

5. Tekan nada yang tepat

Cobalah untuk menyesuaikan bahasa Anda agar sesuai dengan demografi utama Anda. Jika pelanggan utama Anda adalah anggota Generasi Z, misalnya, Anda harus menghindari bahasa yang kering dan formal dan mencoba memasukkan beberapa kata yang trendi.

Jika Anda merasa sedikit keluar dari kedalaman Anda, jangan hanya menebak nada apa yang akan digunakan. Sebaliknya, lakukan penelitian demografis yang komprehensif melalui wawancara atau survei.

6. Bersikaplah eksplisit tentang apa yang membuat perusahaan Anda menjadi yang terbaik

Jangan malu untuk menunjukkan apa yang membuat perusahaan Anda lebih unggul dari pesaing. Meskipun membual dan perbandingan langsung umumnya harus dihindari, akun terukur dari nilai jual unik Anda cenderung meningkatkan prospek dan konversi.

Apa Manfaat dari Proposisi Nilai Kuat?

Beberapa pemasar skeptis tentang sejauh mana proposisi nilai dapat berdampak pada keberhasilan perusahaan. Lagi pula, mereka hanya terdiri dari beberapa kata lama yang membosankan, bukan?

Penelitian menunjukkan bahwa proposisi nilai yang ditulis dengan baik dapat menghasilkan hasil yang luar biasa. Berikut adalah beberapa manfaat yang dapat Anda harapkan setelah membuat pernyataan yang menarik:

Kualitas dan kuantitas prospek Anda dapat meningkat:

Dengan menargetkan pelanggan ideal Anda, proposisi nilai yang kuat akan membantu mendorong konversi cepat dan meningkatkan keuntungan.

Pelanggan akan dengan cepat memahami apa yang Anda tawarkan:

Pengguna web sering menghabiskan beberapa menit menjelajahi situs web perusahaan sebelum mereka benar-benar memahami apa yang ditawarkan bisnis tersebut. Ini bisa membuat frustrasi dan memakan waktu bagi calon pelanggan dan, pada akhirnya, mengurangi konversi. Namun, dengan proposisi nilai yang efektif, Anda dapat membangun kepercayaan pelanggan sejak awal.

Ini akan membedakan Anda dari pesaing:

Menonjol dari keramaian bisa jadi sulit, bahkan di pasar khusus. Dengan proposisi nilai, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diperhatikan.

Kiat untuk Menulis Proposisi Nilai Pembunuh

Oke, seharusnya sudah cukup jelas sekarang bahwa proposisi nilai yang apik harus dimiliki oleh setiap perusahaan yang sedang berkembang. Namun, meletakkan pena metaforis di atas kertas bisa jadi rumit, terutama jika Anda bukan penulis alami.

Untungnya, Anda tidak harus menjadi penulis pemenang hadiah untuk menciptakan proposisi nilai yang membuat gelombang. Berikut adalah kiat-kiat utama kami untuk sukses:

1. Mulailah dengan Meneliti Audiens Anda

Anda perlu tahu persis siapa yang Anda targetkan sebelum Anda menulis proposisi nilai. Karena itu, Anda harus meluangkan waktu untuk melakukan riset audiens sebelumnya. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk dijelajahi melalui survei, analisis web, atau wawancara pelanggan:

  • Tantangan apa yang dihadapi anggota audiens Anda dan bagaimana perusahaan Anda dapat membantu mengatasinya?
  • Demografi apa yang menarik bagi Anda? Cobalah untuk mempertimbangkan detail seperti usia rata-rata penonton, lokasi, jenis kelamin, latar belakang sosial ekonomi, tingkat pendidikan, atau pekerjaan.
  • Nilai kunci apa yang cenderung dipegang oleh pelanggan Anda?
  • Apa yang memotivasi klien rata-rata Anda?

Setelah Anda mengumpulkan informasi ini, cobalah untuk membuat persona pelanggan yang ideal (atau persona ganda, jika ada). Ini akan membantu memandu tulisan Anda.

2. Analisis Pesaing Anda

Selanjutnya, Anda perlu mempelajari apa yang membedakan perusahaan Anda dari yang lain. Tidak ada gunanya berasumsi bahwa penawaran Anda unik. Untuk memastikan klaim Anda sah dan meyakinkan, Anda harus melakukan riset pesaing.

Untungnya, riset pesaing sedikit lebih mudah daripada analisis audiens, karena hanya melibatkan pemeriksaan situs perusahaan lain dan upaya pemasaran. Saat menelusuri situs dan akun media sosial pesaing, coba jawab pertanyaan berikut:

  • Apa yang gagal ditawarkan pesaing Anda?
  • Bagaimana Anda mengatasi kesenjangan ini?
  • Mengapa perbedaan ini penting bagi pelanggan Anda?

Setelah Anda memastikan faktor apa yang membuat perusahaan Anda benar-benar unik, ingatlah untuk menekankannya dalam proposisi nilai Anda.

3. Brainstorm dengan Rekan

Anda tidak harus menulis proposisi nilai sendirian. Jadwalkan pertemuan dengan rekan pemasaran Anda yang paling kreatif dan uji beberapa ide satu sama lain. Berbagi ide dengan cara ini kemungkinan akan menghasilkan hasil terbaik.

4. Lakukan Beberapa Tes

Sudahkah Anda menemukan proposisi nilai ramping yang ingin Anda luncurkan ke dunia? Berita yang fantastis! Tapi pekerjaan tidak berhenti di situ. Sebelum Anda memublikasikan proposisi nilai baru, Anda harus memastikannya mencapai tujuannya. Berikut adalah beberapa tes sederhana untuk dicoba:

  • Berikan kepada beberapa pembaca yang tidak memihak: Anda tidak bisa hanya mengandalkan rekan internal untuk menghasilkan pendapat yang tidak bias tentang upaya Anda. Bagaimanapun, mereka kemungkinan besar akan berinvestasi dalam pesan utama merek Anda. Untuk memastikan proposisi nilai Anda koheren dan menarik bagi orang luar, sumber beberapa pendapat dari orang-orang yang sama sekali tidak terbiasa dengan penawaran atau merek Anda. Ini akan membantu Anda menjangkau pelanggan baru sebanyak mungkin.
  • Ukur dengan proposisi nilai pesaing: Sejajarkan proposisi nilai Anda dengan proposisi nilai bisnis lain dan bandingkan seberapa menariknya tampilannya. Menganonimkan merek yang bertanggung jawab untuk setiap proposisi dan meminta orang untuk menentukan peringkat keefektifannya dapat membantu mengurangi risiko bias.
  • Pengujian A /B: Pengujian A/B adalah teknik di mana pemasar menguji keberhasilan dua halaman web untuk memastikan mana yang lebih efektif. Dalam konteks proposisi nilai, ini bisa berarti menjalankan pengujian di halaman arahan Anda dan mencatat metrik seperti konversi dan keterlibatan.

5. Lakukan Tweaks Terakhir

Setelah Anda mengumpulkan data pengujian, Anda harus menindaklanjutinya (jika perlu). Apakah proposisi Anda terlalu panjang? Mungkin tidak dapat diingat atau sedikit membingungkan bagi pembaca? Apa pun masalahnya, buat beberapa penyesuaian dan uji lagi. Ini mungkin terdengar sedikit memakan waktu, tetapi itu akan terbayar dalam jangka panjang.

6. Tambahkan Beberapa “Penguat” jika Diperlukan

Apakah proposisi nilai Anda gagal menyampaikan semua informasi yang diperlukan dalam beberapa kalimat pendek? Di sinilah 'penguat' masuk. Booster adalah USP yang dapat ditambahkan ke akhir proposisi nilai Anda atau lebih jauh ke bagian bawah beranda Anda. Contoh yang baik dapat mencakup:

  • Batalkan langganan Anda kapan saja
  • Kami menawarkan jaminan uang kembali penuh
  • Paket yang sepenuhnya dapat disesuaikan
  • Item bonus gratis dengan pembelian
  • Tidak ada biaya pengaturan
  • Kutipan gratis tanpa kewajiban
  • Gratis pengiriman hari berikutnya

Kemungkinannya tidak terbatas dan dapat meyakinkan browser web untuk mengambil risiko dan berinvestasi dalam layanan Anda. Meskipun 'penguat' mungkin tampak berlebihan pada awalnya, keuntungan kecil ini pada akhirnya bisa membuat perbedaan besar pada keuntungan Anda dalam jangka panjang.

Contoh Proposisi Nilai

Jika Anda membutuhkan sedikit inspirasi untuk membantu Anda mengembangkan proposisi nilai yang sempurna, ada baiknya melihat beberapa contoh proposisi nilai yang efektif. Berikut adalah beberapa favorit kami:

1. kendur

Slack adalah platform perpesanan dan produktivitas super populer yang membantu tim besar berkolaborasi dalam proyek yang rumit. Seperti yang Anda lihat, pesan berorientasi masa depan perusahaan mengomunikasikan kemampuannya untuk membantu bisnis tumbuh dalam satu proposisi yang menarik. Dengan mengacu pada platform mereka sebagai 'virtual HQ', tim Slack menunjukkan ketergantungan dan pengetahuan teknologi mereka. Ini sangat penting di dunia di mana semakin banyak orang memilih untuk bekerja dari jarak jauh. Perlu juga dicatat bahwa warna font yang berbeda membantu untuk menekankan nilai jual perusahaan yang paling berharga.

2. SEMRush

SEMRush adalah alat yang komprehensif untuk mengumpulkan wawasan pemasaran yang berharga dan meningkatkan visibilitas online perusahaan Anda. Proposisi nilai ini langsung ke intinya, menekankan kemampuan organisasi untuk mendapatkan hasil yang terukur, termasuk statistik pemasaran konten, informasi pesaing, dan banyak lagi. CTA 'Mulai Sekarang' menambahkan rasa urgensi yang dirancang untuk mendorong konversi, sementara estetika situs yang sederhana menunjukkan bahwa SEMRush yakin akan kemampuannya untuk memberikan hasil tanpa perlu pemasaran yang berlebihan. Kemenangan menyeluruh!

3. Garis

Selain menawarkan visual yang memukau, proposisi nilai dari Stripe ini ringkas dan jelas. Segera, pengunjung situs dapat melihat bahwa perusahaan menawarkan infrastruktur pembayaran yang sempurna untuk menerima dan mengirim pembayaran secara online. Dengan menekankan fakta bahwa mereka bekerja dengan perusahaan rintisan dan perusahaan besar, Stripe mendorong semua jenis pemilik bisnis untuk mencoba platform ini. Fakta bahwa visual petugas menggambarkan antarmuka platform yang sederhana juga dapat meyakinkan pengguna tentang sifatnya yang ramah pengguna.

Template Proposisi Nilai

Jadi, sekarang Anda tahu seperti apa proposisi nilai pembunuh, saatnya untuk membangunnya sendiri. Salah satu cara terbaik untuk mengalirkan kreativitas adalah dengan mengikuti template. Berikut adalah beberapa panduan yang sangat mudah untuk menerapkan proposisi nilai Anda:

1. Pendekatan Geoff Moore

Geoff Moore adalah seorang ahli teori organisasi yang ide-idenya seputar proposisi nilai telah memengaruhi banyak kampanye branding yang sukses. Moore menyarankan agar Anda menggunakan tabel berikut untuk menyusun satu atau dua kalimat singkat:

UNTUK [pelanggan ideal Anda]
WHO [pernyataan tentang bagaimana Anda akan mengatasi poin rasa sakit mereka]
KITA [nama produk atau layanan Anda]
ADALAH [kategori produk Anda termasuk]
ITU [bagaimana hal itu akan menguntungkan pelanggan]

Bingung? Berikut ini contohnya: Untuk pemilik anjing yang berjuang untuk memberi makan teman berbulu mereka makanan yang sehat, kibble kami diformulasikan dengan sayuran kaya vitamin yang menghilangkan sakit kepala dari waktu makan.”

Tentu saja, rumus ini terkadang menghasilkan kalimat yang agak kikuk. Jangan khawatir – Anda selalu dapat menyempurnakan produk akhir menggunakan keahlian editorial Anda!

2. Pendekatan Steve Blank

Steve Blank adalah seorang penulis dan pengusaha yang telah banyak sukses dalam membantu startup untuk memulai. Dia mengembangkan template proposisi nilai yang tampak sederhana untuk bisnis kecil yang berfokus pada pengembangan pelanggan setia. Ini dia: 'Kami membantu [X] melakukan [Y] dengan melakukan [Z].

Meskipun template ini mungkin terlihat pendek, kesederhanaannyalah yang membuatnya sangat efektif. Ambil contoh ini:

“Kami membantu profesional pemasaran mendorong penjualan dengan perangkat lunak analitik kami yang sangat presisi.

Proposisi langsung ke intinya dan dapat terbukti sangat berguna untuk merek yang USP-nya tidak selalu langsung terlihat jelas.

3. Pendekatan Dave McClure

Dave McClure adalah pengusaha sukses yang merancang template bermanfaat bagi mereka yang baru mengenal dunia proposisi nilai. Aturannya adalah sebagai berikut:

Gunakan bahasa yang singkat dan mudah diingat yang memberi tahu pelanggan apa yang dilakukan perusahaan Anda, bagaimana Anda melakukannya, dan mengapa Anda melakukannya.
Gunakan maksimal tiga kata kunci atau frasa, dan tidak lebih dari dua kalimat.
Hindari jargon di semua biaya.

Apa yang kamu tunggu? Tulis Proposisi Nilai Anda Hari Ini

Sekarang, Anda harus memiliki semua informasi yang Anda butuhkan untuk mulai menyusun proposisi nilai yang sempurna. Meskipun Anda mungkin tidak mencapai semua nada yang benar pada awalnya, ingatlah bahwa latihan menjadi sempurna. Coba perhatikan pola keberhasilan proposisi nilai Anda dan jangan takut untuk berpikir di luar kebiasaan.

Dapatkan ebook gratis: Tips Strategi Bisnis untuk Pemilik Website
Unduh PDF