Ulasan Pemesanan Webba: Solusi Pemesanan Fleksibel & Terjangkau
Diterbitkan: 2023-11-15Mencari cara mudah untuk menerima janji temu dan pemesanan di situs WordPress Anda?
Baik bisnis Anda terutama online atau offline, pelanggan Anda lebih suka melakukan pemesanan secara online. Ini cepat, efisien, dan lebih mudah daripada melakukan panggilan telepon hanya untuk membuat janji sederhana.
Selain itu, semakin mudah Anda menjangkau pelanggan, semakin besar kemungkinan mereka memberikan bisnisnya kepada Anda.
Dalam ulasan Pemesanan Webba kami, kami akan melihat secara mendalam plugin ini dan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk menambahkan fungsionalitas pemesanan dengan cepat ke situs WordPress Anda.
Secara keseluruhan, ini adalah plugin yang mudah digunakan yang memiliki fitur-fitur canggih untuk membantu Anda mengambil kembali kendali atas kalender dan janji temu Anda.
Pemesanan Webba: Tinjauan Tingkat Tinggi
Webba Booking adalah plugin penjadwalan WordPress fleksibel yang memudahkan untuk menambahkan fitur pemesanan dan penjadwalan ke situs Anda. Apa pun jenis bisnis berbasis layanan yang Anda jalankan, Anda dapat dengan cepat membuat formulir pemesanan, mengelola janji temu, dan bahkan menerima pembayaran.
Jika Anda tidak dapat menebak namanya, fokus inti Webba Booking adalah membantu Anda menambahkan fitur pemesanan dan penjadwalan ke situs Anda.
Karena sangat fleksibel, dapat mendukung berbagai jenis bisnis. Berikut ini beberapa contoh (dari sekian banyak contoh yang dapat didukungnya):
- Spa, salon, dan layanan kesehatan lainnya
- Studio yoga dan kebugaran
- Pelayanan gigi dan medis
- Konsultan dan pelatih
- Reservasi restoran
- Perusahaan penyewaan skuter
- Freelancer dan materi iklan lainnya
Sekarang, mari kita lihat beberapa fitur yang membuat plugin ini menonjol.
- Pemesanan Fleksibel Sesuai Kebutuhan Anda. Anda dapat menawarkan layanan dalam jumlah tak terbatas, mengatur jam kerja, mengintegrasikan beberapa kalender, membiarkan pelanggan memesan banyak janji temu, dan banyak lagi.
- Dukungan Pembayaran dan Deposit Online. PayPal, Stripe, WooCommerce, dan bahkan setoran langsung semuanya didukung dan dapat diatur dalam beberapa klik.
- Manajemen Pemesanan yang Disederhanakan. Kelola jadwal Anda dengan mudah dengan melihat sekilas janji temu bulanan, sekaligus memiliki kontrol penuh atas setiap janji temu.
- Konfirmasi pemesanan otomatis. Kirimkan email khusus dan pengingat SMS untuk mengurangi ketidakhadiran dan menjaga bisnis Anda tetap sesuai jadwal.
Cara Menggunakan Pemesanan Webba
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang dilakukan Webba Booking, mari kita lihat cara menggunakan plugin untuk menambahkan formulir pemesanan ke situs Anda dan mengelola janji temu langsung dari dasbor WordPress Anda.
Layar beranda plugin memberi Anda gambaran umum tentang kinerja pemesanan Anda. Anda akan dapat melihat pemesanan yang disetujui dan tertunda, serta jumlah pendapatan yang Anda peroleh.
Menu navigasi atas memberi Anda akses ke pengaturan plugin inti, yang akan kami soroti di bawah.
Wizard Pengaturan Ramah Pemula
Saat Anda mengaktifkan plugin, Anda akan langsung dibawa ke Webba Setup Wizard. Jika Anda melewatkan ini pertama kali, Anda dapat menjalankannya lagi dengan mengeklik Pengaturan , lalu Luncurkan Wizard Penyiapan di bagian bawah layar.
Ini akan memandu Anda melalui proses pembuatan layanan atau acara pertama Anda. Anda dapat memberi nama pada layanan Anda, mengatur durasi, jam kerja, dan hari dalam seminggu Anda tersedia.
Setelah itu, Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin lebih dari satu pengguna dapat memesan satu slot waktu. Ini bisa untuk hal-hal seperti kelas kebugaran kelompok.
Setelah Anda selesai melakukannya, Anda akan diberikan kode pendek yang dapat Anda tambahkan ke situs Anda.
Anda dapat melewati wizard pengaturan. Namun, ini adalah cara terbaik untuk menghemat waktu saat membuat pemesanan pertama Anda.
Akan lebih baik jika plugin terus memberikan sedikit panduan lebih lanjut tentang pengaturan plugin karena plugin ini bisa menjadi cukup canggih. Namun, ada banyak dokumentasi plugin berguna yang menjelaskan konsep inti plugin.
Pada dasarnya, ada tiga elemen inti agar sistem pemesanan Anda berfungsi. Mereka:
- Layanan: Ini adalah penawaran acara atau janji temu untuk bisnis Anda, misalnya reservasi restoran, janji temu dengan dokter gigi, dll.
- Pemesanan: Ini adalah waktu terjadwal yang disisihkan untuk klien atau pelanggan Anda.
- Halaman Pemesanan: Ini adalah halaman di mana pelanggan atau klien Anda akan memesan waktu yang tersedia.
Sekarang, mari kita membahasnya lebih detail.
Membuat Layanan Baru
Jika Anda mengikuti panduan pengaturan di atas, maka layanan pertama Anda sudah dibuat. Anda dapat membuat layanan baru dengan mengklik opsi navigasi Layanan di menu atas atau kiri. Lalu klik Tambahkan Layanan .
Ada banyak hal yang dapat Anda sesuaikan untuk setiap layanan termasuk:
- Nama dan deskripsi
- Jumlah total pemesanan
- Waktu persiapan (untuk Anda)
- Integrasi Zoom dan Google Kalender
- Pengguna mana yang dapat mengakses jadwal acara
- Jam dan hari saat layanan tersedia
- Durasi layanan
- Harga dan metode pembayaran yang Anda terima
- Pemberitahuan email dan frekuensi pengingat
Mengelola Pemesanan Anda
Untuk mengelola pemesanan Anda cukup klik tab Pemesanan di menu atas atau kiri. Layar utama memberi Anda gambaran tentang janji temu yang sudah dikonfirmasi atau tertunda.
Anda memiliki kendali penuh atas setiap pemesanan dan dapat mengubah statusnya, sehingga Anda tidak kehilangan informasi penting, seperti apakah mereka sudah membayar atau belum.
Pemesanan juga dapat ditambahkan secara manual. Ini berguna jika Anda memiliki orang yang melakukan pemesanan melalui telepon, atau secara langsung.
Menambahkan Formulir Pemesanan ke Situs Anda
Sayangnya, belum ada blok WordPress yang disertakan untuk menambahkan formulir pemesanan ke situs Anda, tetapi blok ini sedang dikembangkan saat ini. Untuk saat ini, Anda harus melakukannya menggunakan kode pendek. Ini adalah bagian proses yang paling rumit.
Untuk melakukan ini, buka halaman tempat Anda ingin menampilkan formulir pemesanan Anda. Selanjutnya, tambahkan blok kode pendek. Kemudian, tambahkan kode pendek [webbabooking]
ke halaman Anda untuk menampilkan layanan lengkap Anda.
Perhatikan bahwa kode pendek bisa sedikit membingungkan. Tergantung pada konfigurasi Anda, Anda mungkin perlu menambahkan nomor ID layanan, nomor kategori, dan lainnya. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membaca dokumentasi plugin untuk memastikan Anda membuat kode pendek yang benar.
Namun, setelah selesai, Anda akan memiliki formulir pemesanan yang indah dan mudah digunakan untuk klien dan pelanggan Anda.
Melihat Kalender Janji Temu Anda
Kalender janji temu memberi Anda gambaran menyeluruh tentang jadwal Anda. Untuk mengaksesnya cukup klik opsi menu Kalender di bagian atas atau kiri halaman.
Kalender Anda dikelompokkan satu per satu untuk setiap layanan yang Anda buat. Setiap pemesanan dapat diperluas dan berisi informasi janji temu yang relevan.
Menerima Pembayaran untuk Pemesanan Baru
Pemesanan Webba mendukung metode pembayaran PayPal, Stripe, dan WooCommerce. Menyiapkannya cukup mudah. Mengklik opsi menu Pengaturan membawa Anda ke menu pengaturan plugin. Untuk mengatur metode pembayaran pilihan Anda cukup klik pada setiap kotak dan masukkan kredensial yang diperlukan.
Setelah itu, Anda dapat mengaktifkan metode pembayaran saat membuat layanan. Ini sangat mudah dan memudahkan penerimaan pembayaran.
Membuat Aturan Penetapan Harga
Aturan penetapan harga sangat cocok untuk bisnis yang memiliki penetapan harga fleksibel. Misalnya, mungkin Anda ingin menawarkan harga berbeda untuk hari tertentu dalam seminggu, pemesanan awal, atau jika beberapa slot waktu atau kursi dipesan sekaligus.
Anda akan menemukan pengaturan aturan penetapan harga dengan mengklik opsi navigasi Aturan penetapan harga di sisi kiri halaman. Lalu, klik Tambahkan Aturan Penetapan Harga .
Selanjutnya, Anda dapat membuat aturan penetapan harga unik Anda sendiri. Aturan penetapan harga akan berbeda bergantung pada jenis aturan penetapan harga yang Anda buat. Ada banyak opsi yang dapat Anda sesuaikan, termasuk:
- Prioritas aturan
- Bagaimana harga akan berubah (tetap, persentase, jumlah yang ditetapkan)
- Rentang tanggal untuk aturan penetapan harga
- Jumlah minimum kursi/pemesanan untuk mendapatkan diskon
- Dan banyak lagi
Aturan penetapan harga Anda dapat dengan mudah diterapkan pada layanan baru atau yang sudah ada yang Anda buat. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aturan penetapan harga, saya sarankan untuk memeriksa dokumentasi aturan penetapan harga mereka.
Menyiapkan Pesan Konfirmasi Email
Anda dapat membuat email otomatis yang dikirim saat pengguna membuat janji temu. Dengan mengklik opsi menu Templat email Anda dapat melihat semua templat email yang Anda buat.
Sangat mudah untuk membuat template baru untuk berbagai layanan dengan mengklik tombol Tambahkan template email .
Integrasi dan Pengaturan Lanjutan Tambahan
Selain semua yang disebutkan di atas, masih banyak lagi yang dapat Anda lakukan dengan plugin Webba Booking.
Sebagian besar fitur lanjutan ini ditemukan di tab Pengaturan dan dapat dikonfigurasi dengan mengklik setiap tombol dan mengikuti langkah-langkah di layar.
Di sini Anda akan dapat melakukan hal-hal seperti:
- Aktifkan sinkronisasi Google Kalender otomatis untuk menghindari pemesanan ganda
- Terhubung dengan Zoom untuk mengatur rapat video
- Kelola status pemesanan default
- Hubungkan ke Twilio untuk pesan konfirmasi SMS otomatis
- Tetapkan zona waktu dan hari libur berulang Anda
- Konfigurasikan opsi terjemahan untuk dukungan berbagai bahasa
- Buat kupon untuk penjualan musiman
Rincian Harga Pemesanan Webba
Jika yang Anda butuhkan hanyalah cara sederhana untuk membuat dan menerima pemesanan di situs Anda, Anda mungkin bisa menggunakan versi gratis yang disebut Webba Booking Lite.
Batasan terbesarnya adalah kemampuan menerima pembayaran melalui WooCommerce, Stripe, atau Paypal. Plus, kemampuan menyinkronkan kalender Anda dengan Google Kalender dan mengatur acara Zoom. Untuk fitur ini (dan lebih banyak lagi), Anda perlu meningkatkan ke versi premium.
Penetapan harga untuk versi premium cukup mudah dan didasarkan pada berapa banyak situs yang perlu Anda dukung. Begini cara kerusakannya:
Situs | Bulanan | Tahunan | Seumur hidup |
1 | $19/bln | $79/tahun | $239/satu kali |
3 | $39/bln | $191/tahun | $599/satu kali |
5 | $69/bln | $279/tahun | $799/satu kali |
Secara keseluruhan, paket yang Anda pilih bergantung pada berapa banyak situs yang Anda perlukan plugin tersebut dan berapa lama Anda berencana menggunakan plugin tersebut. Misalnya, untuk satu situs, opsi pembayaran satu kali saat ini adalah $239, yang jika dirinci menjadi di bawah $20 per bulan. Jadi, setelah satu tahun menggunakan plugin, plugin ini akan gratis, dan Anda hanya akan membayar sedikit lebih mahal dari paket bulanan standar.
Untuk menemukan harga terbaik untuk kebutuhan Anda, jawablah hal berikut:
- Berapa lama Anda akan menggunakan plugin ini di situs saya?
- Berapa banyak situs yang perlu Anda dukung?
- Apakah Anda lebih suka membayar bulanan, tahunan, atau sekali selamanya?
Umpan Balik Pengguna Nyata
Setelah melihat ulasan pengguna di web, hampir semua orang memberikan pendapat positif tentang Webba Booking.
Dari memesan sesi fotografi, hingga membuat pengaturan lanjutan dengan banyak pengguna dan grup, sebagian besar pengguna tampak senang. Hampir setiap ulasan menyebutkan bantuan dan daya tanggap tim dukungan serta harga transparan mereka.
Ulasan TrustPilot dan peringkat mereka di repo WordPress sangat mengesankan.
Meskipun TrustPilot memiliki peringkat rata-rata 4,3 bintang dari 5 dari 14 ulasan, umpan balik pengguna pada repo WordPress menawarkan peringkat bintang 4,9 dari 5 yang mengesankan dengan lebih dari 100 ulasan bintang 5!
Pemikiran Terakhir tentang Pemesanan Webba
Secara keseluruhan, Webba Booking adalah plugin yang cukup mudah digunakan dan fleksibel untuk menerima pemesanan dan janji temu di situs WordPress Anda.
Wizard pengaturan membantu Anda memulai dan menjalankannya secepat mungkin dan sangat bagus untuk pemilik bisnis yang membutuhkan solusi pemesanan cepat.
Plugin ini juga memberi Anda banyak kebebasan dan kendali atas jenis janji temu Anda, sehingga cocok untuk bisnis yang memiliki beragam layanan.
Selain itu, fitur manajemen pemesanan memberi Anda cara terbaik untuk mendapatkan gambaran umum tentang semua janji temu Anda dan mengelola janji temu dalam skala besar.
Kelemahan terbesarnya adalah harus menggunakan kode pendek dibandingkan editor blok dan kurangnya dukungan lokasi untuk bisnis seluler atau acara tatap muka.
Jika Anda ingin mencobanya, Anda dapat menginstal plugin versi gratis dan tetap mendapatkan akses ke fitur pemesanan standar dan manajemen janji temu.
Namun, jika Anda ingin menerima pembayaran, mengirim pesan SMS setelah pemesanan, mengaktifkan rapat Zoom, dan banyak lagi, Anda harus memilih versi premium.