Apakah Lalu Lintas Situs Web dan Lalu Lintas Email Berhubungan? (Koneksi KPI)
Diterbitkan: 2024-01-17Dunia pemasaran digital adalah jaringan kompleks saluran yang saling berhubungan, namun ada dua pilar yang menonjol: lalu lintas situs web dan lalu lintas email. Saluran-saluran ini tidak berdiri sendiri; sebaliknya, mereka saling melengkapi dalam perjalanan pelanggan.
Bayangkan situs web Anda sebagai lokasi tujuan dan email sebagai GPS. Mereka bekerja sama untuk memandu audiens Anda ke titik akhir yang mereka inginkan.
Mayoritas situs web yang sukses tidak hanya mengandalkan konten berkualitas tinggi tetapi juga kampanye pemasaran email untuk secara konsisten mendatangkan pengunjung baru.
Di blog ini, Anda dapat mempelajari tentang hubungan menarik antara lalu lintas situs web dan lalu lintas email. Anda juga dapat menjelajahi bagaimana keduanya bekerja sama dan mengapa Anda harus peduli terhadap keduanya.
Bayangkan situs web dan email Anda adalah dua sahabat yang selalu mendukung satu sama lain. Mereka bekerja sama seperti duo yang dinamis. Keduanya dapat membantu memandu calon pelanggan melalui perjalanan pembelian mereka.
Berikut cara lalu lintas email dan situs web saling berhubungan:
Pemasaran email berfungsi sebagai alat utama untuk menciptakan kesadaran dan mengarahkan lalu lintas ke situs web.
Tidak salah untuk mengatakan bahwa email seperti pemandu sorak pribadi situs web Anda, yang mengibarkan bendera untuk menarik perhatian.
Misalnya, kami menggunakan email untuk membantu meningkatkan penjualan atau mengarahkan lalu lintas ke situs web. Dengan kata lain, lalu lintas email biasanya diubah menjadi lalu lintas situs web.
Kami memperkenalkan penawaran terbaru atau penawaran keren kami melalui buletin email dan memikat orang ke situs web untuk melakukan pembelian.
Baris subjek yang menarik dan diskon yang menggiurkan di buletin email Anda dapat memberikan keajaiban. Mereka berfungsi sebagai katalis dalam mentransisikan lalu lintas email menjadi lalu lintas situs web.
Berikut gambar untuk memahami hal ini.
Jadi ya, ada hubungan atau hubungan yang mendalam antara email dan lalu lintas situs web.
Pengusaha, CEO, penjual online, dan pemilik toko WooCommerce sering menggunakan Icegram Express, plugin pemasaran email WordPress terkemuka, untuk mempromosikan buletin dan mengubah lalu lintas email menjadi pengunjung situs web atau pelanggan setia.
Dapatkan Icegram Express hari ini dan tingkatkan lalu lintas email dan situs web Anda secara bersamaan!
Express dapat digunakan sebagai plugin pemasaran email WooCommerce untuk templat buletin siap pakai.
Bagaimana email dan situs web bersatu untuk manajemen lalu lintas? Manajemen lalu lintas email
Email dan situs web membentuk kemitraan yang kuat di arena pemasaran digital. Masing-masing saling melengkapi dalam mengelola lalu lintas dan meningkatkan keterlibatan pengguna.
Sinergi ini membantu dalam dua cara –
- Ini menumbuhkan pengalaman pelanggan yang komprehensif dan lancar.
- Ini membina koneksi, memberikan informasi, dan memelihara prospek di berbagai tahap perjalanan pelanggan.
Email dan situs web bekerja berdampingan dan melakukan hal-hal berikut selama pekerjaan pemasaran.
Pengenalan dan keterlibatan awal
Email berfungsi sebagai titik kontak awal, memperkenalkan pelanggan pada penawaran, promosi, atau pembaruan merek Anda.
Mereka bertindak sebagai penggoda, memikat penerima dengan konten, promosi, atau cuplikan yang menarik.
Namun, narasi lengkapnya ada di situs web.
Ini mirip dengan cuplikan film yang menawan – meskipun email memberikan pratinjau, situs web berfungsi sebagai cerita lengkap, merinci fitur produk, layanan, atau penawaran konten.
Baik email maupun situs web berbagi tanggung jawab untuk mendidik dan melibatkan audiens.
Email menyampaikan informasi ringkas atau menyoroti masalah dan solusi utama.
Sebaliknya, situs web menggali lebih dalam, menawarkan sumber daya yang luas seperti postingan blog, studi kasus, atau deskripsi produk terperinci.
Pendekatan bersama ini melayani beragam preferensi audiens. Ini memberikan wawasan cepat melalui email dan pengetahuan komprehensif tentang situs web.
Fasilitasi konversi
Untuk mengubah seseorang yang tertarik menjadi pembeli, penting untuk memperlancar perjalanan mereka mulai dari menerima email hingga membeli di situs web.
Email yang memandu pembelian, bersama dengan pembayaran situs web yang mudah, bekerja sama seperti sebuah tim untuk menjadikan belanja tanpa kerumitan.
Kerja tim ini meningkatkan kemungkinan mengubah orang yang berminat menjadi pelanggan yang bahagia.
Keterlibatan pasca pembelian
Hubungan tidak berakhir setelah pembelian.
Email memainkan peran penting dalam menjaga koneksi pasca-penjualan. Mereka membuat pelanggan tetap terlibat, menawarkan pembaruan pasca pembelian, penawaran khusus, atau komunikasi yang bersahabat.
Keterlibatan berkelanjutan ini menumbuhkan loyalitas merek dan mendorong pembelian berulang. Hal ini memastikan bahwa pelanggan tetap terhubung dan dihargai melebihi transaksi awal mereka.
Pengusaha dan bisnis berusaha untuk menjaga hubungan berkelanjutan dengan basis pelanggan mereka, terutama pasca pembelian, karena retensi pelanggan memiliki nilai yang signifikan.
Bagi para pendiri dan pemasar digital, berinteraksi dengan pelanggan setelah pembelian membuka jalan untuk melakukan upselling atau cross-selling produk atau layanan.
Berikut studi dari John Carlson, seorang penasihat dan ahli strategi pemasaran.
Dia mengatakan bahwa kemungkinan menjual ke pelanggan lama jauh lebih tinggi, berkisar antara 60% hingga 70%, dibandingkan dengan kemungkinan menjual ke pelanggan baru, yang turun antara 5% dan 20%.
Data ini menggarisbawahi pentingnya retensi pelanggan dan potensi peningkatan penjualan dan pendapatan dari klien yang sudah ada.
Icegram Express, plugin pemasaran email WordPress yang praktis, berfungsi sebagai alat yang berharga untuk retensi pelanggan dan keterlibatan pasca pembelian.
Dengan mendapatkan Icegram Express di situs WordPress Anda, Anda dapat memulai kampanye email bertarget yang dirancang khusus untuk pelanggan yang telah melakukan pembelian.
Dapatkan Icegram Express sekarang dan mulailah menciptakan hubungan berkelanjutan dan peluang potensial untuk penjualan tambahan!
Lalu lintas email dan situs web: Haruskah pemasar menangani keduanya?
Pemasar harus mengelola lalu lintas email dan situs web, karena keduanya memiliki tujuan berbeda dalam menarik pelanggan dan prospek.
Jadi, ya, pemasar harus berurusan dengan keduanya. Mari kita pahami ini dengan sebuah contoh.
Semua organisasi memiliki tujuan pemasaran yang sama: mengarahkan lalu lintas dari email ke situs web mereka.
Misalnya, pertimbangkan perusahaan perangkat lunak yang menyediakan panduan yang dapat diunduh gratis terkait penerapannya di situs webnya.
Tujuannya adalah untuk menarik pengunjung yang tertarik dengan panduan ini agar mengirimkan alamat email mereka untuk mengaksesnya.
Untuk mencapai hal ini, formulir keikutsertaan biasanya digunakan di situs web sementara kampanye email digunakan untuk mempromosikan panduan ini secara bersamaan.
Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan lalu lintas situs web dengan menarik lebih banyak kunjungan ke panduan ini tetapi juga membangun database prospek potensial untuk kampanye email di masa depan.
Ini adalah contoh formulir double opt-in di bawah ini.
Tapi ada lebih dari itu.
Menggabungkan wawasan dari analisis email (rasio terbuka, rasio klik-tayang, berhenti berlangganan) dan analisis situs web (sumber lalu lintas, tampilan halaman) menawarkan pandangan holistik tentang perilaku pelanggan.
Sinergi data ini menghasilkan keputusan yang lebih tepat.
Selain itu, mempertahankan branding yang konsisten di seluruh email dan situs web akan meningkatkan otoritas dan kredibilitas merek. Pengalaman yang kohesif di kedua platform memperkuat pesan merek.
Singkatnya, lalu lintas email dan situs web selalu membentuk hubungan yang bermanfaat bagi pemasar dan organisasi. Keduanya membantu pemasar dalam banyak hal seperti –
- Pimpin pengasuhan dan konversi
- Jangkauan pelanggan yang ditingkatkan
- Peluang keterlibatan yang beragam
- Komunikasi yang kohesif dan tersinkronisasi
- Adaptasi yang lebih baik terhadap perilaku dan preferensi pelanggan
Jika Anda seorang pemasar atau salah satu pendiri atau menjalankan bisnis online menggunakan WordPress, gunakan fitur canggih Icegram Express untuk memupuk prospek dan meningkatkan penjualan.
Icegram Express, plugin yang mudah digunakan dengan paket gratis dan premium, menawarkan kemampuan pemasaran email dan buletin yang sempurna.
Dapatkan Icegram Express untuk mengubah lalu lintas email menjadi lalu lintas situs web atau pelanggan setia. Express juga dapat digunakan sebagai plugin pemasaran email WooCommerce.
Berikut adalah gambar beberapa metrik penting yang digunakan dalam kampanye pemasaran email dan situs web.
Lalu lintas email dan lalu lintas situs web – Kesimpulan
Lebih banyak pengunjung situs web biasanya berarti lebih banyak pelanggan email potensial.
Saat Anda mengarahkan orang ke situs Anda melalui berbagai kampanye, beberapa orang akan ikut serta dalam buletin atau daftar email Anda.
Di sisi lain, email juga mempromosikan konten website.
Dengan menciptakan intrik seputar artikel blog atau halaman produk di buletin, Anda mendorong klik ke halaman tersebut. Hal ini memperluas jangkauan dan tingkat keterlibatan Anda di situs.
Icegram Express berdiri sebagai pengganda kekuatan dalam pemasaran email yang dapat secara efektif memindahkan lalu lintas dari email ke situs web.
Baca dokumentasi Icegram Express untuk panduan terperinci dan mulai kampanye email untuk meningkatkan lalu lintas email dan situs web Anda!
Lihat paket Express Gratis, Pro, dan Maks. Jika Anda memerlukan plugin pemasaran email WooCommerce, Express dapat memberikan Anda hasil yang menakjubkan.