Panduan Strategi Pelokalan Situs Web: Contoh, dan Praktik Terbaik

Mencoba membuat strategi pelokalan situs web untuk bisnis Anda?

Jika Anda ingin terhubung dengan audiens multibahasa dan/atau multiregional, penting untuk memiliki strategi pelokalan konten.

Jadi bagaimana Anda membuat strategi itu? Nah, itulah tujuan dari postingan ini.

Di bawah ini, Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang membangun strategi untuk pelokalan situs web.

Untuk mewujudkannya, kita akan mulai dengan pengantar umum tentang apa itu pelokalan situs web dan perbedaannya dengan terjemahan.

Kemudian, kami akan membagikan beberapa contoh pelokalan situs web nyata dari situs yang melakukan pelokalan dengan baik untuk memberi Anda inspirasi untuk strategi Anda sendiri.

Setelah itu, kami akan mempelajari beberapa praktik terbaik dan kiat pelokalan situs web untuk membantu Anda membuat strategi yang efektif untuk situs web Anda.

Mari menggali!

Apa itu Pelokalan Situs Web? Mengapa Ini Penting?

Pelokalan situs web adalah proses mengadaptasi situs web Anda untuk pengunjung yang berbeda sehingga pengunjung memiliki pengalaman yang dioptimalkan yang terasa "asli" bagi mereka terlepas dari wilayah mana mereka menjelajah atau bahasa apa yang mereka gunakan.

Salah satu aspek terbesar dari pelokalan situs web adalah menerjemahkan konten situs Anda ke dalam bahasa asli pengguna. Namun, meskipun menerjemahkan konten situs web Anda adalah bagian besar dari strategi pelokalan situs web apa pun, pelokalan bukan sekadar terjemahan.

Lokalisasi juga mencakup banyak area lain.

Ini bisa berupa perubahan tingkat tinggi seperti menyesuaikan apa yang dibicarakan situs web Anda atau referensi yang Anda buat dalam konten Anda. Atau, bisa juga perubahan yang lebih rumit, seperti menyesuaikan format tanggal, satuan (mis. Metrik vs Imperial), format angka (mis. menggunakan koma atau titik), mata uang, dan lainnya.

Apa Manfaat Strategi Pelokalan Situs Web yang Efektif?

Ada beberapa manfaat besar untuk menerapkan strategi pelokalan konten di situs Anda.

Pertama, itu hanya menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi pengunjung Anda jika situs Anda menerima lalu lintas dari berbagai wilayah/bahasa.

Jika Anda hanya menargetkan satu wilayah geografis dalam satu bahasa, hal ini mungkin tidak terlalu berarti bagi Anda. Tetapi sebagian besar situs web/bisnis menjangkau beberapa wilayah, jadi pelokalan memungkinkan Anda memastikan situs web Anda menawarkan pengalaman yang luar biasa kepada semua pengunjung Anda.

Selain menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna yang ada , strategi pemasaran yang dilokalkan juga dapat membantu Anda menjangkau pengunjung baru dan memperluas ke pasar baru serta terhubung dengan lebih banyak pengunjung.

Misalnya, situs web Anda berbahasa Inggris dan Anda memperdebatkan pembuatan situs web yang dilokalkan untuk penutur bahasa Spanyol dari Spanyol.

Saat Anda melokalkan konten, situs web Anda sekarang dapat mulai memberi peringkat untuk kueri berbahasa Spanyol di mesin telusur seperti Google. Itu berarti Anda bisa mendapatkan keuntungan dari SEO multibahasa dan mulai terhubung dengan lebih banyak pengunjung di mesin pencari.

Saat Anda menggabungkan upaya pelokalan dengan strategi SEO internasional yang kuat, Anda dapat meningkatkan lalu lintas ke situs Anda secara signifikan.

Contoh Strategi Pelokalan Situs Web: 3 Situs Web Nyata yang Melakukannya dengan Benar

Untuk membantu Anda mengembangkan strategi yang tepat untuk situs Anda, melihat contoh strategi pelokalan situs web dapat membantu.

Berikut adalah tiga bisnis nyata yang telah berhasil menerapkan pelokalan situs web…

Square – Pengalaman yang Dilokalkan untuk Wilayah Berbeda (Tapi Bahasanya Sama)

Square adalah salah satu contoh pelokalan situs web terbaik karena memiliki begitu banyak detail pelokalan kecil yang harus diperhitungkan.

Jika Anda tidak terbiasa dengan Square, ini adalah solusi pembayaran untuk memproses pembayaran secara online dan langsung. Dengan demikian, situs web Square yang dilokalkan harus berurusan dengan banyak perbedaan dalam hal mata uang, undang-undang, kebijakan, dan sebagainya.

Ini juga merupakan contoh yang bagus tentang bagaimana Anda dapat membuat situs yang dilokalkan untuk berbagai wilayah meskipun bahasanya sama.

Misalnya, situs web Square berbahasa Spanyol untuk wilayah Amerika Serikat masih merujuk pada dolar:

Tetapi jika Anda pergi ke situs web berbahasa Spanyol untuk Spanyol, Anda akan melihat semua referensi berubah menjadi Euro, bahkan sampai memperbarui tanda terima di salah satu gambar produknya.

Contoh produknya juga berbeda, karena Square menawarkan alat pemrosesan pembayaran yang berbeda di berbagai wilayah.

Agar pengguna dapat memilih bahasa dan wilayah pilihan mereka, Square menawarkan pemilih wilayah di footer situs webnya dan juga mengalihkan pengguna ke wilayah yang relevan secara otomatis.

Airbnb China – Contoh Strategi Pelokalan untuk Mengintegrasikan Layanan Lokal

Untuk contoh strategi pelokalan situs web lainnya, mari kita lihat Airbnb dan pendekatannya ke China.

Airbnb melangkah lebih jauh dalam hal pelokalan, yang telah membantunya berkembang ke lebih dari 100 negara berbeda di seluruh dunia.

Satu detail unik dari strategi pelokalan Airbnb adalah seberapa mendalamnya, bahkan sampai melokalkan penyedia login sosial, metode pembayaran, dan bahkan nama bisnis!

Misalnya, jika Anda berada di AS, Anda dapat menggunakan akun Facebook Anda yang sudah ada untuk mendaftar/masuk ke Airbnb. Tapi bagaimana dengan pelanggan Airbnb di China, di mana Facebook tidak ada sebagai platform?

Untuk melokalkan fungsi masuk sosial, Airbnb memutuskan untuk menawarkan masuk WeChat kepada pelanggan di China (dengan strategi serupa diterapkan di negara lain jika diperlukan).

Airbnb juga melokalkan opsi pembayarannya, memungkinkan pelanggan di China membayar dengan platform pembayaran seluler seperti Alipay dan WeChat.

Terakhir, untuk melengkapi strategi lokalisasi Airbnb di China, perusahaan juga mengubah namanya agar lebih dapat diterima oleh pelanggan di China – menggunakan "Aibiying" di China.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, Anda dapat melihat wawancara CNBC ini dengan presiden Airbnb China.

Meskipun strategi pelokalan situs web Anda mungkin tidak perlu terlalu komprehensif, Airbnb masih memberikan contoh yang bagus tentang seberapa dalam strategi pelokalan situs web dapat digunakan untuk pasar tertentu.

Catatan – Airbnb akhirnya menutup bisnisnya di China pada pertengahan 2022, tetapi kegagalan tersebut lebih disebabkan oleh pembatasan Covid-19 di China daripada masalah dengan strategi lokalisasi.

Etsy – Contoh Strategi Pelokalan eCommerce yang Hebat

Etsy adalah pasar eCommerce populer yang berfokus pada lebih banyak jenis barang buatan tangan.

Sebagai bagian dari membangun komunitas pasarnya, Etsy telah berhasil menerapkan pelokalan situs web dengan sangat baik. Selain membantu pembeli menjelajah dari berbagai lokasi, strategi pemasaran lokal Etsy telah membantu mereka menentukan peringkat halaman kategori eCommerce untuk penelusuran Google dalam berbagai bahasa berbeda.

Misalnya, tidak jarang melihat peringkat Etsy di bagian atas mesin pencari untuk kueri bahasa Inggris dan Spanyol (bersama dengan bahasa lain).

Agar pembeli dapat memilih detail pelokalan pilihan mereka, Etsy menampilkan munculan yang memungkinkan pengguna memilih pilihan mereka:

• Wilayah
• Bahasa
• Mata uang

Etsy juga mencoba untuk secara otomatis mengarahkan pengguna ke pengaturan optimal sehingga pembeli segera mendapatkan pengalaman lokal yang hebat.

Berdasarkan pilihan ini, Etsy akan melokalkan seluruh pengalaman, termasuk menerjemahkan konten, mengubah mata uang, menyesuaikan format tanggal, dan mengubah bentuk angka (misalnya menggunakan titik sebagai pengganti koma untuk angka besar).

Cara Mengembangkan Strategi Pelokalan Situs Web Anda Sendiri: Kiat dan Praktik Terbaik

Untuk melokalkan konten situs web dengan benar, ada beberapa praktik terbaik pelokalan situs web yang ingin Anda ikuti saat mengembangkan strategi.

Berikut adalah kiat kami untuk mendekati pelokalan secara efektif di situs web Anda…

Cantumkan Bahasa dan Daerah yang Ingin Diliput

Untuk memulai, Anda perlu memikirkan tentang bahasa dan lokal mana yang ingin Anda targetkan. Ini mungkin tampak mendasar, tetapi Anda tidak dapat merencanakan sisa strategi pelokalan sampai Anda tahu apa yang perlu Anda liput.

Perhatikan bahwa kami tidak hanya mengatakan “lokasi mana” – sangat mungkin Anda perlu mencakup beberapa bahasa/budaya untuk satu lokasi geografis.

Pertimbangkan contoh strategi pelokalan Square di atas – Square memiliki situs web yang berbeda untuk bahasa dan wilayah. Ada situs yang dilokalkan untuk penutur bahasa Inggris dan Spanyol di AS, serta situs yang dilokalkan terpisah untuk penutur bahasa Spanyol dari Spanyol.

Dengan memikirkan bahasa dan wilayah yang perlu Anda cakup, Anda dapat merencanakan cakupan pelokalan yang komprehensif.

Pilih Cara Menerjemahkan Konten Situs Web Anda

Meskipun terjemahan bukanlah semua strategi pelokalan situs web Anda, ini adalah salah satu bagian terpenting. Karena itu, Anda sebaiknya mempertimbangkan cara menerjemahkan konten situs web di awal perencanaan.

Ada dua strategi luas di sini – terjemahan manusia dan terjemahan mesin:

1. Terjemahan manusia – Anda memiliki manusia yang menerjemahkan konten situs Anda secara manual. Anda dapat melakukannya sendiri, menyewa penerjemah lepas, atau menyewa agen penerjemahan khusus.
2. Terjemahan mesin – Anda menggunakan layanan terjemahan mesin untuk menerjemahkan konten situs Anda secara otomatis. Opsi populer di sini adalah Google Terjemahan, DeepL, dll.

Terjemahan manusia memastikan terjemahan yang paling akurat dan ramah pengguna, tetapi bisa mahal dan/atau memakan waktu, terutama untuk situs web besar.

Terjemahan mesin sudah cukup akurat akhir-akhir ini, terutama untuk pasangan bahasa populer*, tetapi masih belum sempurna sehingga Anda mungkin tidak ingin mengandalkannya untuk halaman-halaman penting.

*Untuk bahasa yang kurang populer, akurasinya juga sedikit menurun.

Untuk mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan alat pelokalan yang memungkinkan Anda menggabungkan kedua pendekatan.

Misalnya, jika Anda menggunakan WordPress, plugin TranslatePress memungkinkan Anda membuat terjemahan dasar situs menggunakan Google Terjemahan atau DeepL. Kemudian, Anda masih dapat meminta manusia masuk dan mengedit/memperbaiki terjemahan tersebut secara manual menggunakan editor visual sederhana TranslatePress.

Pilih Alat/Plugin untuk Melokalkan Situs Web Anda

Untuk mengelola upaya pelokalan situs web Anda, biasanya Anda memerlukan bantuan beberapa jenis alat atau perangkat lunak pelokalan.

Meskipun Anda dapat membuat kode khusus untuk solusi atau secara manual membuat situs terpisah untuk setiap bahasa/lokal, biasanya tidak efisien untuk melakukannya. Plus, ada beberapa alat pelokalan yang sangat baik di luar sana yang dapat membantu Anda mengelola dan menyinkronkan upaya pelokalan Anda.

Strategi Anda untuk memilih alat pelokalan situs web terbaik akan bergantung pada cara Anda membangun situs web.

Jika Anda membuat situs web menggunakan WordPress, Anda dapat menggunakan plugin pelokalan WordPress seperti TranslatePress, yang memungkinkan Anda mengelola terjemahan situs dan detail pelokalan lainnya dengan mudah langsung dari WordPress.

Jika Anda telah membuat situs web dengan platform yang berbeda, Anda mungkin ingin membangun strategi Anda di sekitar alat seperti Lokalise atau Lokalisasi.

Penting untuk memilih alat yang tepat di awal strategi Anda karena alat yang Anda pilih akan memengaruhi cara Anda mendekati aspek lain dari strategi pelokalan Anda.

Buat Style Guide untuk Mendetailkan Perubahan Regional yang Penting

Untuk memastikan bahwa Anda konsisten saat melokalkan situs web Anda, membuat panduan gaya adalah bagian penting dalam mengembangkan strategi pelokalan situs web Anda.

Untuk memulai, Anda ingin mendokumentasikan aturan gaya yang dilokalkan untuk semua detail seluk beluk termasuk yang berikut:

• Format tanggal
• Format waktu lainnya – misalnya format waktu 12 jam atau 24 jam.
• Satuan pengukuran – misalnya berat, jarak, suhu, dll.
• Format angka
• Mata uang
• Dll.

Di luar jenis detail tersebut, Anda juga ingin mempertimbangkan perbedaan budaya yang mungkin memengaruhi pendekatan Anda terhadap konten di situs yang berbeda.

Misalnya, jika Anda melokalkan situs web Anda untuk audiens di India, Anda mungkin ingin menghindari referensi untuk makan daging sapi karena tidak disukai mayoritas orang India (dan bahkan mungkin menyinggung beberapa pengunjung).

Mengumpulkan perbedaan budaya yang penting ini dalam panduan gaya akan membantu Anda memastikan kesuksesan saat melokalkan situs Anda, terutama jika Anda memiliki banyak orang yang mengerjakan pelokalan.

Rencanakan Perubahan Desain Setelah Lokalisasi

Meskipun banyak pelokalan situs web berfokus pada membuat perubahan pada konten situs Anda, penting untuk diingat bahwa membuat perubahan pada konten Anda mungkin juga memerlukan perubahan pada desain situs Anda.

Misalnya, ukuran judul atau menu situs Anda yang sempurna mungkin terlihat bagus dalam bahasa Inggris, tetapi bisa menjadi masalah dalam bahasa lain.

Jika memungkinkan, Anda ingin mendesain untuk pelokalan sejak awal. Namun, itu mungkin bukan opsi jika Anda menerapkan strategi pelokalan situs web untuk situs web yang sudah ada.

Jika itu situasi Anda, Anda sebaiknya merencanakan untuk membuat beberapa penyesuaian desain setelah melokalkan konten Anda.

Jika Anda memiliki tim desain khusus, Anda mungkin ingin membawa mereka ke dalam proses sejak awal untuk menghindari kejutan nantinya.

Jika tidak, Anda mungkin perlu menghubungi pekerja lepas atau agensi untuk melakukan beberapa penyesuaian setelah Anda selesai melokalkan konten situs Anda.

Hindari Kesalahan Lokalisasi Umum Ini

Terakhir, saat menyiapkan strategi pelokalan, Anda juga ingin memastikan bahwa Anda menghindari kesalahan umum.

Mempersiapkan kesalahan ini sebelumnya dapat membantu Anda menghindari kebutuhan untuk memperbaiki hal-hal di kemudian hari.

Beberapa masalah pelokalan umum termasuk yang berikut:

• Tidak melokalkan gambar.
• Karakter rusak dan masalah teknis lainnya – ini dapat terjadi dengan aksen atau tanda diakritik yang tidak didukung oleh font situs web Anda.
• Lupa melokalkan email yang dikirim situs Anda. Misalnya, jika Anda memiliki toko eCommerce, penting untuk melokalkan email toko Anda.
• Menggunakan sistem lokalisasi yang sulit dipertahankan.

Untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat melihat daftar lengkap masalah umum pelokalan situs web kami.

Cara Melokalkan Situs WordPress Anda Tanpa Kode

Jika Anda menggunakan WordPress, plugin TranslatePress menawarkan salah satu cara termudah untuk menerapkan strategi pelokalan Anda.

Untuk memulai, TranslatePress memungkinkan Anda menggunakan terjemahan manusia dan mesin untuk menerjemahkan situs WordPress Anda.

Anda dapat menggunakan satu pendekatan atau menggabungkan dua metode terjemahan – misalnya, Anda dapat membuat terjemahan dasar situs Anda dengan Google Terjemahan atau DeepL, lalu kembali dan menyempurnakannya sesuai kebutuhan.

Bagaimanapun, Anda akan dapat mengelola semua terjemahan Anda menggunakan antarmuka visual, tunjuk-dan-klik:

Selain menawarkan cara sederhana untuk mengelola berbagai hal secara umum, antarmuka ini juga memungkinkan Anda melihat bagaimana upaya pelokalan memengaruhi desain situs Anda.

TranslatePress juga tidak memaksa Anda untuk menggunakan terjemahan 1:1, jadi Anda bebas melokalkan konten sesuai kebutuhan. Misalnya, Anda dapat mengubah unit, format, dan sebagainya – atau Anda bahkan dapat menutupi konten yang sama sekali berbeda untuk lokal yang berbeda.

Selain itu, TranslatePress memungkinkan Anda melampaui pelokalan teks dan juga melokalkan jenis media lain di situs Anda, termasuk gambar dan video.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat melihat panduan lengkap kami tentang cara melokalkan situs WordPress Anda – ini mencakup setiap langkah dalam prosesnya dan Anda tidak memerlukan pengetahuan teknis apa pun untuk melokalkan situs Anda.

Mulailah Dengan Strategi Pelokalan Situs Web Anda Hari Ini

Jika Anda ingin situs web Anda dapat menjangkau pengunjung dalam berbagai bahasa dan lokal, Anda harus memiliki strategi pelokalan situs web.

Untuk merencanakan kesuksesan, Anda pasti ingin…

• Tentukan dengan jelas bahasa dan wilayah yang ingin Anda cakup.
• Pilih bagaimana Anda akan menerjemahkan konten Anda – terjemahan manusia, terjemahan mesin, atau campuran keduanya.
• Pilih alat pelokalan yang dapat membantu Anda mengelola berbagai hal.
• Buat panduan gaya pelokalan untuk memastikan konsistensi.
• Rencanakan perubahan desain sebagai bagian dari upaya pelokalan Anda.
• Hindari kesalahan pelokalan umum sejak awal untuk menghindari perbaikan di kemudian hari.

Jika Anda membuat situs web dengan WordPress, plugin TranslatePress gratis dapat membantu Anda menerapkan strategi pelokalan menyeluruh menggunakan terjemahan manusia, terjemahan mesin, atau campuran keduanya.

Jika Anda ingin memulai, instal plugin TranslatePress hari ini dan ikuti panduan kami tentang cara membuat situs WordPress yang dilokalkan.

TerjemahkanTekan Multibahasa

Cara terbaik untuk menerapkan strategi pelokalan situs web menyeluruh di WordPress. Tidak perlu kode - kelola semuanya dari dasbor yang mudah digunakan.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS