Apa itu Google Analytics 4? 5 Hal yang Perlu Diketahui

Diterbitkan: 2022-11-17

Analytics adalah salah satu alat paling berharga bagi perancang dan pemilik situs web. Ini memberikan wawasan tentang seberapa baik kinerja situs web, membuat langkah-langkah tindakan untuk melihat peningkatan. Sejauh ini, Google Analytics adalah metode utama untuk melakukan ini.

Meskipun ini adalah layanan gratis, ini memberikan banyak informasi yang sangat penting dengan banyak metrik dan dimensi data. Google Analytics 4 adalah level selanjutnya dalam berbagai cara.

Apa itu Google Analytics 4?

Google Analytics 4 adalah generasi berikutnya dari Google Analytics. Disebut sebagai GA4, itu dapat mengumpulkan metrik dan data berbasis peristiwa dari situs web dan aplikasi. Berikut ini ikhtisar dari apa yang menurut Google dapat ditawarkannya:

  • Pengumpulan data dari aplikasi dan situs web sehingga dapat memberikan wawasan yang lebih baik tentang perjalanan pelanggan yang lengkap
  • Pengumpulan data berbasis peristiwa, yang berbeda dari metode berbasis sesi yang digunakan sebelumnya
  • Kemampuan yang lebih prediktif tanpa kerumitan yang membatasi penggunaannya
  • Kontrol privasi yang lebih baik, termasuk alat untuk pemodelan dan pengukuran perilaku dan konversi yang tidak bergantung pada cookie
  • Integrasi langsung ke platform media

Google Analytics 4 dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan di semua poin kontak, menciptakan lebih banyak gambaran lengkap tentang siklus hidup pelanggan Anda. GA4 dirancang untuk menggunakan atribusi berdasarkan data untuk memberikan analisis pemasaran yang lebih baik di sepanjang perjalanan pelanggan Anda, sehingga membantu meningkatkan ROI. Anda juga dapat mengekspor analisis Anda ke alat Google Ads atau Google Marketing Platform yang memberikan kemampuan yang lebih baik untuk mengoptimalkan kampanye.

GA4 didasarkan pada pengguna dan peristiwa, bukan sesi, yang telah digunakan sejak lama. Dalam model baru ini, setiap interaksi pengguna dikenali sebagai peristiwa yang berdiri sendiri. Tidak seperti model berbasis sesi yang mengelompokkan interaksi dalam jangka waktu tertentu, model ini berfokus pada peristiwa individual.

analitik google 4

Apa Perbedaan Antara Google Analytics 4 dan Universal Analytics?

Universal Analytics adalah aplikasi yang saat ini digunakan, dan bagi sebagian besar perancang situs web dan klien mereka, ini telah menjadi alat bantu untuk mengumpulkan informasi dan mengukur data online. Versi terbaru akan sangat berbeda.

Universal Analytics dirancang untuk generasi yang berbeda saat pengukuran online didasarkan pada apa yang dilakukan orang di depan komputer desktop dan untuk sesi independen. Itu juga dirancang untuk menyediakan metrik dan data yang mudah diamati melalui cookie. Ada banyak alasan untuk mengupgrade ke GA4 karena format yang ada tidak lagi berharga dan, dalam banyak hal, sudah usang.

Sebagai perbandingan, GA4 telah dirancang untuk melakukan lebih banyak hal dan beroperasi dengan cara yang sangat berbeda. Ini akan beroperasi di semua platform, yang berarti menggabungkan aplikasi dan data situs web saat ini, sebagian berkat cara lebih banyak orang menggunakan web. Selain itu, Google Analytics 4 tidak lagi hanya mengandalkan data cookie, sebagian berkat perpindahan dari penggunaan cookie di tahun mendatang. Alih-alih itu, ini akan berfokus pada data berbasis peristiwa yang memberikan pengukuran yang lebih berpusat pada pengguna.

Perbedaan utama lainnya datang dalam bentuk privasi. Universal Analytics memang menyediakan alat privasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan pelanggan. GA4 meningkatkan ini. Ini bertujuan untuk membantu bisnis memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna secara lebih lengkap dengan kontrol yang lebih lengkap baik untuk pengumpulan data maupun penggunaan data. Mungkin komponen terbesar dari perubahan ini adalah Google Analytics 4 tidak akan menyimpan alamat IP. Itu telah menjadi langkah yang diperlukan karena undang-undang privasi data internasional dan persyaratan kepatuhan terus meningkat. Google percaya bahwa perlindungan privasi semacam itu akan lebih mungkin terjadi di masa depan, mendorong mereka untuk mengambil langkah sekarang guna memberi pengguna cara untuk mengontrol data mereka dengan lebih baik.

Haruskah Anda Beralih ke Google Analytics 4?

Ya, Anda harus beralih ke Google Analytics 4 dan segera melakukannya. Menurut pembaruan Google, properti Universal Analytics tidak akan tersedia dan tidak lagi memproses data pada Juli 2023. Hanya data baru yang akan diberikan melalui properti Google Analytics 4.

Bahkan jika Anda tidak berencana untuk segera menggunakannya, tetap bijaksana untuk bergerak. Itu karena mengumpulkan data dan memperkuat model ML Anda akan membantu kebutuhan analisis Anda di masa mendatang. Anda akan memiliki lebih banyak data yang dikumpulkan untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang strategi pemasaran Anda.

Cara Menyiapkan Google Analytics 4

Bagi mereka yang merupakan administrator atau editor, proses penyiapan situs web atau aplikasi adalah sebagai berikut.

Buat Akun Google Analytics Anda

Kecuali Anda sudah memilikinya, Anda harus membuat akun Analytics. Buka tautan Admin yang terletak di kolom Akun. Kemudian, klik "Buat Akun." Anda kemudian perlu membuat nama akun. Anda dapat membuat akun terpisah untuk setiap situs web atau aplikasi jika Anda ingin melakukannya. Kemudian, siapkan setelan berbagi data. Ini memungkinkan Anda mengontrol jenis data yang akan dibagikan situs web Anda dengan Google. Aktifkan apa pun yang sesuai dengan sasaran Anda. Saat Anda mengklik "Berikutnya", Anda kemudian dapat menambahkan properti pertama ke akun Anda.

Buat Properti

Dimungkinkan untuk menambahkan hingga 100 properti ke akun Analytics Anda. Dimungkinkan untuk menambahkan lebih banyak, tetapi Anda harus menghubungi dukungan untuk melakukannya. Sekarang, untuk menambahkan properti, Anda harus berada di akun Anda. Di kolom Akun, arahkan ke kolom "Properti" dan klik "Buat Properti".

Tetapkan nama untuk properti, seringkali nama situs web, misalnya. Kemudian, pilih zona waktu dan mata uang yang terkait dengan situs web. Ini memungkinkan Anda untuk memastikan bahwa di mana pun seseorang masuk ke situs, Anda memahami waktu secara akurat. Mengubah zona waktu hanya akan berdampak pada data yang akan datang, bukan data yang sudah ada dalam akun.

Kemudian, klik "Selanjutnya." Di bagian ini, pilih industri dari opsi yang tersedia dan pilih ukuran bisnis Anda. Terakhir, klik "Buat" dan kemudian baca Ketentuan Layanan. Kami menyarankan untuk membaca dan memahami data ini. Anda juga harus menyetujui Amendemen Pemrosesan Data. Setelah Anda melakukannya, Anda siap untuk melanjutkan.

Tambahkan Aliran Data

Untuk menambahkan aliran data, Anda akan pergi ke kolom "Akun" dan kemudian melihat kolom "Properti". Pastikan Anda berada di properti yang diinginkan. Dari sana, klik “Data Streams” dan kemudian “Add Stream.”

Anda kemudian akan memilih jenis data yang Anda tambahkan dengan memilih salah satu dari tiga opsi – aplikasi iOS, aplikasi Android, atau Web. Masing-masing membawa Anda melalui serangkaian langkah untuk menambahkan aliran data tersebut. Anda harus mengeklik petunjuknya, mengunduh file konfigurasi untuk aplikasi, lalu mengikuti langkah-langkah di tempat untuk menambahkan Google Analytics.

Jika Anda ingin menyiapkan pengumpulan data dari situs web, Anda harus menambahkan tag Google ke halaman web Anda. Ini memungkinkan Anda melihat data di platform GA4. Anda dapat menambahkannya melalui pembuat situs web atau situs web yang dihosting CMS, seperti WordPress, Shopify, atau lainnya, dan menambahkannya langsung ke halaman web.

Anda masih perlu memiliki kode khusus untuk melacak elemen pihak ketiga dan pengiriman formulir.

Cara Menggunakan Google Analytics 4

Dengan dunia mengubah apa yang dianggap dapat diterima dalam hal akses data karena pembatasan privasi, model lama Analytics tidak lagi berfungsi dengan baik untuk memberikan wawasan seperti dulu, itulah mengapa beralih ke Google Analytics 4 menjadi sangat penting. Tapi bagaimana hal ini berdampak pada pelaporan?

Ini menggunakan metode pembelajaran mesin yang disempurnakan untuk membuat solusi untuk kesenjangan data yang hilang. Dengan kata lain, ini menciptakan perjalanan pengguna yang lengkap menggunakan semua data yang ditautkan ke identitas yang sama. Ini juga berfungsi untuk menyederhanakan antarmuka yang digunakan untuk pelaporan. Itu memudahkan Anda untuk melihat perubahan dan tren. Ini juga dapat membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang mengapa KPI situs web penting bagi upaya Anda.

Sekarang setelah Anda siap dan siap untuk bekerja, mari kita bekerja melalui beberapa alat dan fitur paling penting yang tersedia.

Menggunakan Laporan

Katakanlah Anda baru saja masuk ke akun Anda. Di halaman ini, Anda akan melihat banyak data – informasi lalu lintas, pendapatan, dan konversi untuk properti tertentu tersebut. Halaman beranda memberi tahu Anda sebagian besar hal yang perlu Anda ketahui – halaman dan layar mendapatkan tampilan terbanyak, dari mana pengguna Anda berasal, dan kampanye mana yang mendapatkan hasil terbaik.

Pelaporan Real-Time Juga

Laporan real-time adalah salah satu hal pertama yang harus diperhatikan. Ini memberi Anda informasi tentang semua peristiwa yang terjadi dalam 30 menit sebelumnya. Ini adalah layar yang berguna jika Anda ingin memastikan kode pelacakan berfungsi atau apa yang terjadi saat Anda meluncurkan produk baru atau meluncurkan video YouTube.

Pelaporan Siklus Hidup

Mungkin komponen GA4 yang paling penting bagi banyak bisnis adalah komponen ini. Ini memberi Anda tampilan penuh pada corong pelanggan Anda. Ini termasuk memperoleh, melibatkan, lalu memonetisasi dan mempertahankan pengguna Anda. Ini memungkinkan Anda untuk melihat bagaimana orang bergerak melalui corong Anda. Ini akan memberi tahu Anda di mana orang memasuki corong konversi dan apa yang terjadi setelah mereka melakukannya.

Ini juga tempat Anda akan menemukan informasi demografis dan teknis yang Anda butuhkan. Ini akan memberi Anda laporan tentang peristiwa dan konversi juga.

Pusat Analisis

Perubahan berikutnya, dan mungkin yang paling signifikan, adalah pusat analisis baru. Untuk mendapatkannya, klik "Analisis" Anda kemudian dapat menggunakan fitur navigasi kiri bawah di bawah "Jelajahi" untuk membantu Anda memilih analisis yang paling Anda minati. Anda dapat memilih teknik apa pun yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Saat Anda menarik laporan analisis, akan ada beberapa detail yang disajikan kepada Anda. Ini mencakup kolom variabel tempat Anda memilih informasi yang ingin dianalisis, setelan tab tempat Anda memilih teknik, dimensi, metrik, dan menerapkan segmen, serta segmen yang memiliki jangkauan luas dalam grup yang berbeda. Anda juga dapat memilih cara menampilkan data, seperti dalam bagan pai atau tabel.

Ada beberapa jenis analisis yang tersedia melalui GA4. Berikut ini beberapa di antaranya:

  • Eksplorasi: Ini adalah peningkatan dari Universal Analytics karena memberikan kontrol lebih besar atas visualisasi data. Anda dapat memilih berbagai cara untuk melihat data Anda, dan merupakan ide bagus untuk mencoba beberapa. Anda akan ingin menggunakan ini untuk menyesuaikan visual Anda dengan klien atau tim Anda, misalnya, agar paling berdampak pada kampanye Anda.
  • Analisis Jalur: Ini adalah peningkatan dari laporan alur perilaku yang saat ini ditemukan di Universal Analytics. Dengan metode ini, ini memvisualisasikan aliran peristiwa dalam grafik pohon, yang merupakan cara yang bagus untuk melihat perilaku perulangan yang dapat menunjukkan bahwa pengguna Anda tidak maju dan membutuhkan bantuan.
  • Analisis Corong: Alat bermanfaat lainnya adalah yang ini, yang menunjukkan bagaimana pengunjung menjadi pembeli baik sebagai pembelanja satu kali dan kemudian pelanggan tetap. Anda dapat melihat langkah-langkah yang mengarah ke acara tersebut.
  • Tumpang Tindih Segmen: Alat ini membantu membuat segmen dengan berbagai ketentuan dan kemudian mengaturnya menjadi grup kondisi, yang merupakan grup pengguna khusus untuk situs Anda. Ini dapat dilakukan berdasarkan halaman tertentu atau bahkan lokasi.

Ini hanyalah beberapa alat dan laporan yang dapat Anda gunakan, dan semuanya menampilkan desain sederhana untuk memudahkan akses.

Membungkus

Ketika menggunakan Google Analytics 4, itu adalah suatu keharusan, tetapi Anda tidak harus menavigasi proses ini sendirian. Tim kami dapat menawarkan dukungan yang Anda butuhkan untuk merampingkan proses. Sinkronisasi memungkinkan Anda untuk mengelola beberapa situs WordPress dari satu dasbor, sehingga jauh lebih mudah bagi Anda untuk mengelola pekerjaan yang perlu Anda lakukan. Ini terintegrasi langsung ke Google Analytics dan konsol Pencarian Google. Lihat lebih dekat sekarang bagaimana kami dapat membantu Anda melakukan yang terbaik.

Dapatkan Lebih Banyak Dukungan untuk Si Kecil Anda
Situs Web Bisnis

Jika situs web WordPress Anda adalah bagian penting dari bisnis kecil Anda, atau jika agensi Anda sedang membangun situs WordPress, Pelatihan iThemes dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik tentang situs Anda. Dipimpin oleh pakar WordPress Nathan Ingram, Pelatihan iThemes membantu Anda melangkah lebih jauh dalam bisnis Anda dengan dukungan, pengetahuan, berita, dan wawasan yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang lebih baik dari segalanya hingga manajemen klien, pembuatan faktur, dan plugin apa yang harus dipilih. Kami memiliki pelatihan gratis yang ditawarkan secara rutin, serta kursus mendalam yang membantu Anda membuat proses bisnis yang lebih efektif dan bahkan situs WordPress yang lebih efektif.

Pelajari lebih lanjut tentang Pelatihan iThemes