Apa yang Harus Disertakan dalam Situs Keanggotaan: 10 Ide Konten

Apakah Anda berencana untuk memulai situs keanggotaan?

Nah, waktu Anda tepat. Menurut Zuora, situs web berbasis langganan telah tumbuh sebesar 437% sejak 2012.

Dibandingkan dengan situs web tradisional, situs web keanggotaan memiliki banyak keuntungan:

• Pendapatan tetap.
• Basis pelanggan yang setia.
• Opsi penyesuaian yang mudah.

Orang menggunakan program keanggotaan untuk mencapai tujuan tertentu. Mereka menganggap situs keanggotaan sebagai teman mereka. Anda perlu menyediakan konten keanggotaan yang memenuhi harapan ini.

Pertanyaannya adalah: apa yang harus disertakan dalam situs web keanggotaan untuk membuat basis anggota yang setia?

Inilah yang akan Anda pelajari:

Apa yang Harus Disertakan dalam Situs Keanggotaan

Menawarkan Konten Berdasarkan Tingkat Keanggotaan

Pikiran Akhir: Apa yang Harus Disertakan dalam Situs Keanggotaan — 10 Ide Konten

Apa yang Harus Disertakan dalam Situs Keanggotaan

• Materi Pembelajaran Online
• Konten Interaktif
• Sumber Daya yang Dapat Diunduh
• Konten Audio / Podcast
• Paket Produk
• Manfaat Eksklusif Anggota
• Sesi Tanya Jawab Eksklusif Anggota
• Buletin Anggota
• Forum Diskusi
• Konten Anggota

Mari kita telusuri kategori ini secara detail sehingga Anda dapat memilih apa yang akan disertakan dalam situs keanggotaan.

Materi Pembelajaran Online

Jika situs web keanggotaan Anda berfokus pada aktivitas langsung, seperti memasak, materi pembelajaran online sangat penting. Bahkan di ceruk bisnis lain, kursus online dan webinar adalah cara pasti untuk melibatkan pelanggan Anda.

Misalnya, Samurai Carpenter memiliki video tutorial yang bagus untuk mengajar pertukangan.

Namun, itu tidak harus hanya video. Anda dapat mencampur format audio, video, dan tayangan slide sambil membuat konten untuk situs web keanggotaan Anda.

Konten Interaktif

Blok teks yang panjang sulit dibaca. Mereka menanggung pengunjung situs web.

Bagaimana cara membuat konten baru di situs web keanggotaan yang tidak membuat pelanggan Anda bosan?

Konten interaktif adalah kuncinya. Selama pembuatan konten, pertimbangkan:

• kuis
• Kuesioner
• permainan

Contoh konten interaktif yang bagus adalah 16Personalities. Ini adalah situs web pertumbuhan pribadi yang menyediakan konten premium.

Sumber Daya yang Dapat Diunduh

Siapa yang tidak suka sedikit sesuatu yang bisa mereka simpan?

Anda dapat menawarkan eBook dan lembar kerja untuk membantu pelanggan Anda belajar secara offline.

Mereka juga akan menyukai unduhan siap cetak seperti:

• Infografis
• Poster
• Panduan langkah demi langkah — dan templat

Saat membuat konten untuk situs web keanggotaan Anda, ingatlah bahwa situs web Anda juga harus melibatkan pelanggan Anda bahkan ketika mereka keluar.

Juga, tawarkan beberapa sumber yang dapat diunduh sebagai konten gratis untuk menarik anggota baru.

Konten Audio/Podcast

Orang merasa hebat ketika mereka menggunakan waktu mereka secara efektif. Tidak heran konten audio dan podcast menjadi hit. Statista memperkirakan lebih dari 100 juta pendengar podcast di Amerika Serikat pada tahun 2024.

Dengan konten audio yang luar biasa, Anda dapat memanfaatkan basis pelanggan yang luas itu.

Jika Anda mencari inspirasi, lihat Podcast Amy Porterfield.

Paket Produk

Ketika Anda mempertimbangkan apa yang akan ditawarkan di situs web keanggotaan, jangan lupakan kotak berlangganan. Mereka membantu Anda membuat situs web keanggotaan di sekitar situs web e-niaga Anda.

Anda dapat menawarkan beberapa di antaranya secara teratur:

• Kotak buku yang dikuratori
• Tas produk perawatan
• Produk digital seperti perangkat lunak

Birchbox adalah situs keanggotaan sukses yang menawarkan bundel produk yang dikuratori.

Anda juga dapat menggunakan bundel produk untuk melakukan penjualan silang. Lihat bagaimana My Coffee and Book Club menjual kopi dan buku hardcover bersama-sama.

Manfaat Eksklusif Anggota

Siapa yang tidak ingin diperlakukan istimewa? Manfaat eksklusif anggota membantu Anda menarik calon anggota dan mempertahankan anggota yang ada. Fasilitas tidak hanya berupa diskon atau kupon.

Merek di seluruh dunia telah hadir dengan program loyalitas inovatif yang meliputi:

• Tunjangan moneter
• Contoh produk
• Pengalaman eksklusif

Sephora adalah contoh yang sangat baik dari toko e-niaga yang menyediakan fasilitas khusus anggota.

Sesi Tanya Jawab Eksklusif Anggota

Saat membuat konten situs web keanggotaan Anda, Anda harus fokus untuk memberikan nilai tinggi kepada anggota Anda. Sesi tanya jawab eksklusif anggota adalah cara terbaik.

Pertimbangkan untuk membawa pakar industri untuk menjawab pertanyaan spesifik dari anggota Anda.

RentalRookie adalah contoh situs web keanggotaan dengan sesi tanya jawab bulanan yang luar biasa.

Buletin Anggota

Memberikan informasi eksklusif untuk anggota Anda adalah cara lain untuk menciptakan nilai. Pelanggan Anda akan menyukai buletin yang dikurasi berisi konten berkualitas tinggi seperti pemberitahuan pekerjaan.

Beberapa situs web seperti Penerbangan Murah Scott membantu pelanggan dalam daftar email mereka dengan memberi mereka informasi eksklusif.

Forum Diskusi

Salah satu alasan orang menyukai situs web keanggotaan yang berbeda adalah komunitas online mereka. Melalui forum komunitas, anggota Anda saling memahami dan membantu.

Bahkan jika Anda tidak dapat menawarkan forum yang lengkap, Anda dapat mendorong diskusi di media sosial atau posting blog Anda. Atau mungkin, Anda dapat membuat grup Facebook.

GeeksforGeeks adalah situs web keanggotaan dengan komunitas hebat yang bekerja sama untuk memecahkan masalah teknis.

Konten Anggota

Terlepas dari konten Anda, merupakan ide bagus untuk menyertakan konten anggota.

Situs web keanggotaan tempat anggota dapat menambahkan konten mereka mendorong pelanggan yang sudah ada.

Menampilkan konten anggota Anda di beranda atau area anggota eksklusif juga mendorong komunitas keanggotaan Anda.

Menawarkan Konten Berdasarkan Tingkat Keanggotaan

Pilih dan pilih konten dari diskusi di atas yang sesuai dengan audiens Anda. Anda kemudian dapat menyesuaikan konten yang dipilih sesuai dengan tingkatan keanggotaan Anda.

Karena setiap orang memiliki kebutuhan yang berbeda, Anda dapat menarik jangkauan pelanggan yang lebih luas dengan menawarkan model keanggotaan yang beragam dengan harga yang berbeda.

Ini juga bagus untuk menawarkan keanggotaan gratis, setidaknya berdasarkan percobaan.

Coba berbagai jenis konten dan metode pengiriman konten untuk tingkat keanggotaan Anda.

Ini adalah metode pengiriman konten utama yang digunakan situs web keanggotaan:

• Konten tetes
• Konten sekaligus
• Konten sesuai permintaan

Pikiran Akhir: Apa yang Harus Disertakan dalam Situs Keanggotaan — 10 Ide Konten

Situs web keanggotaan menguntungkan. Namun, untuk memastikan retensi anggota, Anda harus terus menawarkan konten eksklusif anggota yang hebat. Menjadi menarik, unik, dan berharga harus menjadi mantra Anda dalam hal bisnis keanggotaan.

Apakah Anda memiliki ide situs web keanggotaan yang hebat? Anda dapat menghidupkannya dengan WordPress dan plugin keanggotaannya.

Bangun situs web keanggotaan Anda dengan beberapa klik hari ini menggunakan WPQuickStart oleh Nexcess. Lihat rencana kami untuk memulai hari ini.

Sumber Daya Terkait

• Cara Memulai Situs Keanggotaan
• Meningkatkan Keterlibatan untuk Situs Keanggotaan
• Memperkenalkan Keanggotaan WPQuickStart