Integrasi WhatsApp dan Lainnya – Pembaruan Amelia 5.2

Dengan digitalisasi yang dipercepat yang memberi kami begitu banyak cara untuk terhubung, setiap individu memilih setidaknya satu saluran komunikasi yang disukai. WhatsApp adalah salah satu yang paling populer di antara mereka. Dalam update terbaru, tim Amelia mengerjakan integrasi WhatsApp. Kami ingin memberi Anda kemampuan untuk mengirim pemberitahuan ke klien Anda melalui aplikasi ini. Fitur ini sangat berguna karena banyak orang memeriksa notifikasi WhatsApp mereka lebih sering daripada SMS atau email. Akibatnya, masuk akal untuk berharap bahwa banyak dari Anda akan mendapat manfaat dari integrasi ini.

Meskipun ini adalah fitur utama dari pembaruan Amelia 5.2, itu bukan satu-satunya. Kami telah menerapkan beberapa opsi lain, peningkatan stabilitas, dan beberapa perbaikan bug.

Bagaimana Cara Mengatur Integrasi WhatsApp?

Karena WhatsApp adalah bagian dari keluarga Meta , Anda harus masuk ke Akun Pengembang Facebook Anda untuk membuat integrasi ini berfungsi. Anda dapat menggunakan akun pribadi atau akun perusahaan Anda. Jika Anda belum memilikinya, Anda harus mempertimbangkan untuk membuatnya . Tetapi jika Anda sudah memiliki Akun Pengembang Facebook , Anda dapat melewati langkah pembuatan akun dan langsung melanjutkan ke Pembuatan Aplikasi . Bagi Anda yang lebih menyukai dokumentasi daripada posting blog, Anda dapat menemukan seluruh prosedurnya di sini.

Membuat Akun Pengembang

Jika Anda membuat akun pengembang baru, Anda harus masuk setelah membuatnya. Anda akan masuk ke Facebook karena WhatsApp sekarang menjadi bagian dari keluarga Meta. Setelah Anda menyetujui Persyaratan dan Kebijakan Pengembang Facebook, Anda akan diarahkan ke verifikasi akun dan email. Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda dapat melanjutkan ke Pembuatan Aplikasi .

Pembuatan Aplikasi

Anda akan ingin memilih jenis aplikasi "Bisnis" karena Anda akan menggunakan WhatsApp untuk tujuan bisnis. Di bagian informasi dasar, masukkan nama tampilan aplikasi Anda. Ini dapat diedit, sehingga Anda dapat membuat perubahan nanti jika diperlukan. Alamat email ditambahkan secara otomatis, dan Akun Bisnis bersifat opsional. Untuk melanjutkan, buat aplikasi, masukkan kata sandi, dan kirim.

Setel WhatsApp dan mulai dengan WhatsApp API

Gulir ke bagian bawah halaman, pilih kartu WhatsApp, lalu klik Siapkan . Anda menyetujui Persyaratan Facebook untuk WhatsApp Business dan Persyaratan Meta Hosting untuk Cloud API dengan mengklik Lanjutkan pada pop-up yang muncul. Setelah pengujian dan konfigurasi, langkah selanjutnya adalah membuat template, yang muncul setelah menyesuaikan pengaturan WhatsApp di Amelia. Prosedur rinci dapat ditemukan di sini .

Pengaturan WhatsApp di Amelia

Kembali ke situs WordPress setelah menerima token permanen di Facebook untuk Pengembang dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam dokumentasi. Di bawah Amelia > Pemberitahuan, pilih "Pemberitahuan WhatsApp". Konfigurasi dan mulai membuat template. Membuat template WhatsApp mirip dengan membuat SMS dan. Notifikasi email. Satu-satunya perbedaan adalah Anda tidak dapat mengonfigurasi templat WhatsApp di Amelia. Anda dapat membuatnya di Halaman Pengaturan Bisnis Anda.

Membuat Template

Ada aturan tertentu yang harus Anda ikuti untuk memenuhi Kriteria WhatsApp . WhatsApp tidak menerima jeda baris, TAB, dan 4 spasi yang disatukan, jadi hindari menggunakannya di template. Anda dapat menambahkan bahasa baru setelah Anda membuat dan mengirimkan template. Anda akan diberi tahu jika lupa menambahkan templat bahasa tambahan, yang sangat berguna. WhatsApp akan meninjau setiap template yang Anda buat, dan persetujuan biasanya membutuhkan waktu satu jam. Dalam template yang disetujui, indikator lingkaran hijau akan muncul di sebelah bahasa, sedangkan indikator lingkaran kosong akan muncul di template yang tertunda.

Setelah menyegarkan halaman, kembali ke Amelia > Pemberitahuan > Pemberitahuan WhatsApp dan pilih tarik-turun “Nama template” untuk melihat daftar semua template yang dibuat di aplikasi (baik yang disetujui maupun yang tertunda). Lanjutkan menautkan variabel ke placeholder dengan memilih template yang ingin Anda tautkan ke template Amelia yang Anda klik (atau buat). Simpan template Anda setelah Anda selesai menautkan variabel ke placeholder. Sekarang Anda dapat menguji pesan Anda!

Catatan: Integrasi WhatsApp tersedia dalam lisensi Pro dan Pengembang.

Apalagi yang baru?

Selain fitur utama pembaruan Amelia 5.2, integrasi WhatsApp, ada beberapa peningkatan lain yang layak disebut.

Minimum Peserta untuk Pemesanan Acara

Opsi ini memungkinkan Anda untuk menentukan apakah acara akan ditutup untuk pemesanan baru setelah pemesanan minimum atau jumlah peserta tercapai – terlepas dari kumpulan kapasitas maksimum. Opsi pengaturan ini cukup berguna bagi Anda yang mengadakan acara pribadi seperti kelas atau pelatihan.

Perbedaan antara pemesanan dan pengaturan minimum peserta:

• Ketika minimum pemesanan diatur ke satu, acara berakhir segera setelah orang pertama memesan. Namun, orang tersebut akan dapat memilih X orang, hingga kapasitas maksimum, memastikan bahwa tidak ada orang lain (misalnya orang asing) yang dapat memesan acara yang sama.
• Ketika minimal satu peserta dipilih, acara ditutup setelah orang pertama memesan, tetapi menambahkan orang lain tidak dimungkinkan.

Pemesanan Tanpa Login ke Buddyboss

Bagi Anda yang menggunakan BuddyBoss , kami telah menyertakan opsi signifikan baru. Sekarang klien Anda dapat memesan janji tanpa perlu masuk ke BuddyBoss, yang sebelumnya diperlukan.

Kesimpulan

Pembaruan ini menyertakan beberapa fitur baru yang menarik. Belum lagi banyak peningkatan stabilitas dan perbaikan bug. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah merebutnya untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Namun, kami terus berupaya meningkatkan plugin pemesanan favorit Anda, sehingga dalam rangkaian peningkatan berikutnya, Anda dapat mengantisipasi Durasi Kustom , Beberapa Lokasi dalam Masa Kerja , Sumber Daya , dan Katalog .

Dengan Custom Duration , admin dapat mengatur beberapa durasi dan harga untuk setiap layanan, sehingga ketika memesan, pelanggan dapat memilih durasi yang diinginkan dan berdasarkan itu, memilih hari dan waktu janji.

Dengan Beberapa Lokasi dalam Masa Kerja, Anda akan dapat menambahkan lebih banyak lokasi dalam satu waktu yang dihasilkan. Dalam hal janji temu grup, karyawan hanya dapat dipesan di lokasi tersebut untuk periode tersebut, tetapi selama periode berikutnya, klien akan dapat memilih salah satu situs yang diperkenalkan selama periode tersebut.

Saat kami mengimplementasikan Resources , admin akan dapat membuat resource yang hanya terlihat di back-end. Ini akan dapat mengatur kuantitas sumber daya, dan layanan, karyawan, dan lokasi mana yang terhubung dengan sumber daya mana. Ketika sumber daya habis untuk slot waktu tertentu, slot waktu tersebut menjadi tidak tersedia.

Selain itu, kami bermaksud untuk sepenuhnya mengubah formulir pemesanan Katalog !

Pantau terus…