Mengapa Pemasaran Digital Itu Penting

Pemasaran digital adalah cara apa pun untuk menjangkau basis pelanggan Anda melalui internet, menggunakan media sosial, iklan online, optimisasi mesin telusur, dan berbagai teknik lain untuk mencapai target pasar Anda dan mengembangkan bisnis Anda. Di zaman modern, itu lebih penting dari sebelumnya.

Pemasaran digital adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis pada tahun 2021. Bahkan bisnis yang secara tradisional mungkin tidak memiliki klien dan pelanggan online menemukan bahwa ini lebih penting pada tahun 2021, saat kita bergerak melalui pandemi dan kemajuan teknologi. Setiap tahun semakin banyak orang berbelanja online, menemukan layanan online, dan menghabiskan lebih banyak waktu mereka di media sosial dan mesin pencari. Membuat bisnis Anda terlihat sangat penting.

8 Alasan Mengapa Anda Membutuhkan Pemasaran Digital

Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan, Anda perlu merangkul pemasaran digital. Kami telah mengumpulkan delapan alasan utama mengapa ini bisa menjadi vital bagi perusahaan Anda dan visibilitasnya.

1. Kenali audiens online Anda melalui media sosial

Media sosial memungkinkan Anda untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang mereka. Pengetahuan adalah kekuatan dalam hal pemasaran dan memahami bagaimana pelanggan dan calon pelanggan berperilaku dapat dicapai melalui media sosial. Anda dapat mengenal klien Anda dengan melihat catatan mereka secara online, tetapi juga melalui penggunaan Facebook dan platform lain untuk kompetisi, survei, dan lainnya. Cobalah untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin.

2. Kembangkan pangsa pasar Anda

Faktanya adalah bahwa bisnis yang tidak menganut teknik pemasaran digital ditakdirkan untuk ketinggalan dalam jangka panjang. Misalnya, pikirkan garasi mobil yang tidak memiliki kehadiran online. Mereka mungkin memiliki basis pelanggan, tetapi pada akhirnya, karena semakin banyak orang menemukan garasi mobil lokal mereka melalui Google dan platform online lainnya, semakin kecil kemungkinan orang akan menemukan perusahaan dan menggunakan layanan mereka.

Sebaliknya, jika Anda mengadopsi pendekatan untuk meningkatkan visibilitas Anda, maka Anda dapat mengembangkan pangsa pasar Anda bahkan dengan hanya memenuhi beberapa aktivitas pemasaran dasar seperti terdaftar di direktori dan memiliki profil aktif, serta situs web aktif.

3. Bangun komunitas yang setia

Sebagian besar pemilik bisnis akan memberi tahu Anda bahwa nilainya tidak harus dalam memperoleh pelanggan tetapi dalam mempertahankan mereka. Misalnya, jika Anda menjalankan toko pakaian dan Anda pernah membuat seseorang membeli dari Anda, itu berarti sejumlah kecil uang untuk bisnis Anda. Jika Anda menjadi toko pakaian favorit seseorang dan mereka membeli dari Anda setiap kali mereka membutuhkan sesuatu yang baru, itu bisa bernilai ribuan dolar dalam jangka panjang.

Pertimbangkan kemampuan yang dapat diberikan media sosial kepada Anda untuk terus menjangkau pelanggan Anda dan menghubungkan mereka. Anda dapat mengirim promosi, bahkan buletin untuk memberikan hubungan yang tulus dengan pelanggan Anda, yang kemungkinan besar akan membuat mereka tetap setia di masa depan.

Loyalitas tidak selalu berarti bahwa mereka menyukai merek Anda dan ingin melihat Anda sukses, itu bisa berarti tetap berada dalam kesadaran seseorang sehingga mereka tidak melupakan Anda saat mereka perlu membeli sesuatu atau mengakses layanan yang disediakan bisnis Anda.

4. Lebih efisien daripada pemasaran tradisional

Banyak metode pemasaran tradisional yang sifatnya kikuk dan 'menyebar'. Ambil iklan televisi, misalnya. Meskipun Anda dapat memilih saluran yang ingin Anda tampilkan, dan bahkan acaranya, Anda tidak benar-benar dapat mengurangi pemirsa Anda. Anda pasti akan membayar untuk menemukan pelanggan yang tidak akan tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Dengan pemasaran media sosial, bayar per klik, dan bahkan pemasaran email, Anda dapat mengumpulkan informasi tentang pelanggan potensial Anda. Anda bahkan dapat memanfaatkan data yang telah dikumpulkan oleh perusahaan besar seperti Facebook. Targetkan pengguna berdasarkan usia, minat, dan lainnya. Misalnya, perusahaan pernikahan dapat menargetkan orang-orang yang status hubungan Facebook mereka diatur ke "bertunangan".

5. Optimalkan bisnis Anda menggunakan teknik pemasaran digital

Pemasaran digital memungkinkan Anda mengakses sejumlah besar data. Siapa yang mengklik iklan Anda, atau mengunjungi situs web Anda. Berapa lama mereka tetap terlibat, dan tingkat konversi seperti apa yang ingin Anda capai.

Anda dapat menggunakan data ini untuk mengoptimalkan bisnis Anda dan mengoptimalkan taktik Anda untuk menjangkau orang-orang. Alat yang sangat populer untuk banyak bisnis adalah membagi tes. Misalnya, menjalankan dua iklan terpisah dan melihat mana yang akan berkonversi lebih baik. Perubahan kecil dalam kata-kata dan psikologi iklan dapat memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang atau meyakinkan orang untuk memercayai Anda dengan uang hasil jerih payah mereka.

Pemasaran digital juga merupakan cara untuk lebih memahami perilaku dan minat pelanggan Anda. Detail dan faktor profil seperti ini adalah bisnis besar. Untuk perusahaan yang lebih besar, mereka mungkin menghabiskan banyak sumber daya untuk mencoba mencari tahu apa yang paling berhasil, dan bahkan mengembangkan bisnis mereka agar sesuai dengan apa yang dicari oleh calon pelanggan. Memanfaatkan metrik seperti frasa penelusuran yang ditemukan di Google, dan mengoptimalkan penelusuran ini, dapat menjadi cara untuk membuat bisnis Anda lebih sukses.

6. Manfaatkan media sosial setelah peningkatan penggunaan

Pemasaran digital bukan hanya tentang menjangkau orang, ini tentang mengaitkan mereka. Media sosial bisa menjadi alat yang spektakuler untuk ini. Selain menemukan orang dalam contoh pertama, Anda dapat mendorong

mereka untuk bergabung dengan media sosial Anda dan menjadi bagian dari komunitas Anda setelah mereka membeli produk. Anda bahkan mungkin ingin menghadiahi mereka dengan diskon atau promosi karena melakukannya.

Ini meningkatkan retensi pelanggan dan berarti Anda lebih mungkin memiliki pelanggan seumur hidup daripada pelanggan untuk jangka waktu singkat, dan kemudian harus memulai pemasaran Anda dari awal lagi.

Media sosial yang aktif dengan banyak pengikut memiliki manfaat lain selain dapat mempromosikan bisnis Anda. Ini dapat menunjukkan kepada calon pelanggan baru bahwa Anda adalah bisnis yang aktif dan andal. Apakah Anda lebih cenderung memilih perusahaan dengan 17 pengikut di media sosial, atau 17.000?

7. Argumen untuk konten yang menarik dan bermanfaat vs situs web langsung tradisional

Konten yang menarik dan bermanfaat adalah salah satu cara Anda dapat membangun kepercayaan sebagai bisnis. Pelanggan telah datang untuk mengharapkan lebih dari sekadar memiliki kehadiran web, dan di era blog dan komunitas aktif, tanggung jawab dapat ada pada bisnis Anda untuk memberi mereka konten yang bermanfaat.

Ini bukan hanya tentang membuat bisnis Anda lebih terlihat. Konten bisa menjadi cara Anda membangun kepercayaan. Jika Anda seorang mekanik mobil, situs web Anda mungkin dapat menawarkan tip perawatan dan bahkan menunjukkan studi kasus dan contoh pekerjaan lain yang pernah Anda kerjakan. Ini adalah cara untuk melibatkan orang dan memasarkan diri Anda dengan cara yang jauh lebih menarik dan dapat dipercaya.

Pikirkan tentang konten apa yang ada di semua platform Anda. Apakah itu profesional? Apakah itu menunjukkan bahwa bisnis Anda dapat dipercaya?

8. Memberi Anda pertarungan yang adil terlepas dari ukuran bisnis Anda

Inilah sebabnya mengapa pemasaran digital tidak hanya penting, tetapi sangat menarik untuk bisnis kecil. Hal ini dapat memberikan bisnis Anda kesempatan berjuang. Anda tidak perlu memiliki anggaran pemasaran yang besar untuk menemukan calon pelanggan baru. Sebagai gantinya, Anda dapat memulai dari yang kecil dan membuat kampanye pemasaran bertarget.

Beberapa teknik pemasaran digital tidak akan dikenakan biaya sepeser pun. Blogging, dan memulai akun media sosial Anda sendiri, bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas dan menunjukkan kepada orang-orang apa yang dilakukan bisnis Anda tanpa harus menghabiskan banyak uang. Anda memiliki platform ini secara gratis. Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda harus membayar untuk iklan yang tidak efektif di majalah dan surat kabar atau untuk menjangkau ribuan pelanggan di televisi dan berharap ada yang tertarik, pemasaran digital dapat memungkinkan Anda menjadi jauh lebih pintar.

Beberapa merek besar telah meluncurkan kampanye pemasaran gerilya, menghabiskan lebih sedikit uang tetapi berhasil menjadi viral atau menemukan ceruk untuk bisnis Anda untuk eksis di dalamnya.

Pemasaran digital memungkinkan hal ini untuk setiap startup yang bersedia meluangkan waktu dan tenaga. Jika Anda memiliki anggaran untuk dibelanjakan, Anda dapat memperluas jangkauan Anda lebih jauh.

Kesimpulan

Memang benar bahwa tanpa pemasaran digital, banyak bisnis akan menggelepar dan gagal. Pemasaran digital adalah perlombaan ke puncak dan Anda harus mengikuti yang terdepan di industri Anda dan di area lokal Anda.

Namun, bisnis tidak boleh melihat ini sebagai sesuatu yang menakutkan, melainkan harus dilihat sebagai peluang. Jika Anda dapat membuat kampanye bertarget dan menggunakan metode paling cerdas untuk menjangkau calon pelanggan, Anda dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang baru dan menarik serta mengamankan masa depannya.

Ketika e-commerce terus berkembang, dan orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu mereka menggunakan situs media sosial, email, dan browser web mereka, jelas terlihat pentingnya pemasaran digital. Bisnis yang mungkin pernah bertahan tanpa kehadiran online merasa semakin penting untuk memulai kampanye pemasaran digital yang efektif.