Pentingnya menjaga toko Anda diperbarui

Jika melihat pemberitahuan “pembaruan tersedia” di dasbor WordPress membuat Anda takut, Anda tidak sendirian.

Memperbarui plugin dan tema WordPress atau WooCommerce dan ekstensinya terkadang bisa menjadi proses yang mudah — hanya beberapa detik menunggu dan Anda siap. Tetapi itu juga dapat melibatkan pencadangan, pengujian, pembaruan tambahan, dan bahkan permintaan dukungan. Pada dasarnya, kerepotan tidak ada yang suka.

Namun menghindari atau menunda kerepotan sesekali ini dapat membahayakan situs Anda, dan bahkan berpotensi memengaruhi pelanggan Anda . Jadi, meskipun Anda mungkin tidak selalu ingin melalui proses menjaga toko WooCommerce Anda 100% diperbarui, ada banyak alasan untuk melakukannya.

Mari kita lihat mengapa penting untuk memperbarui toko Anda tepat waktu, dimulai dengan beberapa latar belakang tentang mengapa kami memperbarui WooCommerce dan ekstensinya.

Mengapa kami memperbarui WooCommerce

Tidak ada yang sempurna pada percobaan pertama, dan itu terutama berlaku untuk perangkat lunak dan aplikasi. Berusaha sekuat tenaga, pengembang tidak dapat memprediksi setiap kemungkinan kasus penggunaan untuk platform mereka, fitur yang diminta, atau potensi ketidakcocokan.

Mencari dan menindaklanjuti umpan balik secara proaktif adalah salah satu cara terbaik yang dapat dilakukan pengembang mana pun untuk mendekatkan produk mereka ke kesempurnaan, sedikit demi sedikit . Ini adalah proses, dan tidak diragukan lagi memakan waktu. Namun, dilakukan dengan baik, itu dapat membuat pelanggan Anda senang (dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan yang baru).

Itulah bagian dari alasan di balik pembaruan kami untuk WooCommerce. Anda, pelanggan kami, meminta fitur baru atau perubahan pada platform, dan kami bertindak sesuai dengan itu.

Ada juga kebutuhan untuk menjaga WooCommerce tetap andal dan aman, yang memerlukan pemeliharaan rutin dan pembaruan keamanan . Tim kami selalu mencari tidak hanya bug, tetapi juga konflik dengan ekstensi atau plugin lain, potensi masalah keamanan, dan faktor lain yang dapat memengaruhi kecepatan atau stabilitas toko Anda.

Singkatnya: kami memperbarui WooCommerce karena kami ingin membuat Anda senang dan toko serta data Anda aman. Jadi, meskipun mungkin tampak menjengkelkan untuk menjaga semuanya tetap terkini, itu sebenarnya cukup penting.

Bagaimana tidak memperbarui toko Anda dapat membahayakan Anda?

Meskipun memperbarui dapat menjadi masalah yang memakan waktu (misalnya, jika Anda memiliki banyak ekstensi), menghindari proses terlalu lama dapat membahayakan toko Anda .

Seperti yang telah kami sebutkan, tidak ada perangkat lunak atau platform yang sempurna. Bug baru ditemukan setiap saat. Dan dengan setiap pembaruan dan peningkatan yang diterapkan pada setiap bagian dari toko Anda, kemungkinan konflik atau masalah yang baru ditemukan meningkat… meskipun hanya sedikit.

Cara umum yang menghindari pembaruan berpotensi membahayakan Anda adalah ketika ancaman keamanan baru ditemukan di WordPress. Ancaman ini sering ditemukan oleh individu dan diungkapkan kepada tim sukarelawan yang membuat perangkat lunak. Mereka kemudian merilis versi baru yang menyelesaikan masalah, dan secara terbuka menyatakan apa yang telah diperbaiki.

Meskipun kemungkinan masalah keamanan yang belum ditambal dieksploitasi di situs Anda rendah, terutama jika Anda telah mengambil tindakan pencegahan lain, ada individu yang tidak paham yang akan mencari toko tanpa pembaruan penting dan mencoba untuk membobolnya . Ini berlaku ganda untuk toko yang memiliki banyak pembaruan di belakang, atau menghindari memperbarui ekstensi WooCommerce, tema, dll.

Dengan akses ke toko Anda, seseorang dapat mencoba mencuri data pribadi Anda, merusak toko Anda, atau menyebabkan masalah lain yang tidak diinginkan. Dan ini tidak hanya akan memengaruhi Anda — itu juga akan memengaruhi pelanggan Anda.

Bagaimana menghindari pembaruan dapat membahayakan pelanggan Anda

Anda bukan satu-satunya yang dapat terpengaruh oleh upaya individu yang tidak baik untuk mengakses situs Anda yang tidak aman . Meskipun WooCommerce tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit lengkap, alamat fisik dan email pelanggan Anda mungkin disimpan — dan karena itu dapat dicuri.

Meskipun ini mungkin tidak terdengar seperti masalah besar, informasi ini dapat digunakan dalam kasus rekayasa balik untuk membobol akun online, dijual ke spammer, dan sebagainya. Ini juga cukup menakutkan bagi pelanggan untuk mendengar bahwa data mereka telah diakses, tidak peduli seberapa dalam.

Selain itu, toko yang berjalan pada perangkat lunak usang mungkin mengalami kelambatan, konflik antar ekstensi, atau bahkan bug yang muncul selama proses belanja. Hal ini dapat berdampak negatif pada pengalaman pembeli Anda… dan mengakibatkan mereka meninggalkan toko Anda untuk orang lain.

Pada dasarnya: menghindari pembaruan dapat menyebabkan hilangnya kepercayaan . Bahkan jika pelanggan Anda tidak tahu bahwa kurangnya perangkat lunak terbaru adalah alasan mengapa toko Anda tidak bekerja dengan baik, mereka akan menyadari bahwa mereka tidak mendapatkan pengalaman terbaik.

Bagaimana memastikan proses pembaruan yang lancar

Pada titik ini, semoga Anda yakin: pembaruan sangat penting dan Anda harus menyelesaikannya .

Kunci sukses di sini adalah mengikuti proses pembaruan untuk toko Anda yang konsisten, berulang, dan relatif mudah dipahami oleh siapa pun yang mengikuti langkah-langkahnya (baik Anda sendiri atau orang lain). Untungnya, tidak terlalu sulit untuk membuat proses seperti ini .

Inilah yang kami sarankan untuk dilakukan setiap kali Anda menemukan pembaruan besar untuk WordPress, WooCommerce, atau ekstensi penting:

1. Beralih ke pementasan, jika Anda lebih suka . Situs pementasan dapat membantu Anda mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk pembaruan besar, menguji ketidaksesuaian, dan menyelesaikan potensi masalah sebelum masuk ke toko langsung Anda. Anda dapat membaca sedikit tentang membuatnya di sini.
2. Dapatkan cadangan . Ini mungkin berarti menyiapkan pencadangan manual jika Anda tidak menggunakan layanan pencadangan seperti dari Jetpack, yang mengotomatiskan proses untuk Anda. Jika Anda menggunakan Jetpack atau solusi serupa, periksa kembali apakah cadangan terbaru tersedia.
3. Perbarui semua plugin dan ekstensi (lainnya) . Jika inti WordPress diperbarui, tidak jarang plugin lain memperbaruinya. Menjaga semuanya agar tetap mutakhir akan mengurangi kemungkinan konflik.
4. Jalankan proses pembaruan .
5. Periksa toko Anda secara menyeluruh . Cari masalah potensial dengan tema Anda, jalankan proses pembelian, dan periksa halaman produk Anda. Jika Anda menemukan sesuatu yang aneh, Anda dapat memecahkan masalah atau memutar kembali. Jika semua terlihat bagus, lanjutkan (dan pindah dari pementasan ke toko langsung, jika ini berlaku untuk Anda).

Lihat posting ini tentang mempersiapkan toko WooCommerce Anda untuk pembaruan atau rilis besar untuk mempelajari lebih lanjut tentang membuat cadangan, melakukan pembaruan ekstensi, dan — akhirnya — memperbarui WooCommerce ke versi terbaru.

Kiat bermanfaat: sisihkan waktu untuk pembaruan, alih-alih melakukannya "saat Anda melakukannya"

Satu tip yang berpotensi membantu untuk pembaruan toko Anda: jangan lakukan secara sporadis atau “bila Anda punya waktu” — sebagai gantinya, sisihkan waktu khusus mingguan atau bulanan untuk menjadikannya prioritas .

Jika Anda tidak menjadikan pemeliharaan toko Anda sebagai prioritas, Anda cenderung mengabaikannya demi hal-hal yang Anda anggap lebih penting. Dan ini mungkin tidak menyebabkan masalah pada awalnya, tetapi dalam jangka panjang, itu bisa sangat berbahaya.

Jika perlu, atur janji temu kalender berulang untuk pembaruan Anda . Terjadinya dan lamanya periode pembaruan ini harus didasarkan pada jumlah ekstensi yang Anda miliki dan waktu pembaruan yang paling nyaman bagi Anda. (Jadi, jika Anda memiliki beberapa lusin ekstensi, satu atau dua jam setiap dua minggu mungkin lebih baik daripada lima belas menit sebulan.)

Meskipun mungkin tampak sedikit aneh untuk membuat proses untuk sesuatu seperti ini, Anda akan segera jatuh ke dalam rutinitas, dan pencadangan, pembaruan, dan pemeliharaan rutin lainnya tidak akan lagi mengganggu jadwal kerja reguler Anda.

Memperbarui toko Anda mungkin tampak merepotkan, tetapi itu benar-benar suatu keharusan

Kami tahu bahwa mungkin memakan waktu — terkadang berpotensi mengganggu — untuk melalui proses pembaruan dengan toko Anda atau ekstensinya. Tapi ini semua sepadan, karena begitulah cara Anda menjaga keamanan data dan pelanggan, toko Anda berjalan dengan baik, dan keuntungan Anda meningkat .

Ada pertanyaan tentang memperbarui WooCommerce, atau ada pemikiran tentang proses memperbarui toko Anda? Tinggalkan komentar dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.