Mengapa Lebih Banyak Situs B2B Membutuhkan Menu Mega

Untuk situs bisnis ke bisnis (B2B) dengan banyak kategori dan opsi, menu yang dapat diperluas menawarkan peluang untuk struktur dan navigasi yang mudah.

Namun, beberapa pemilik bisnis menghindar dari menu mega karena mereka khawatir drop down mematikan pelanggan atau pengguna tidak akan sepenuhnya memahami cara kerjanya.

Situs e-commerce sering menggunakan menu mega, dengan 88 persen situs yang disurvei menampilkan menu yang dapat diperluas. Bisnis telah lebih lambat untuk melompat pada kereta musik yang sama. Namun, jika Anda adalah bisnis dengan berbagai pilihan, menu mega mungkin hanya apa yang Anda butuhkan untuk memandu pengguna melalui situs Anda dengan lancar dan meningkatkan pengalaman pengguna (UX) secara keseluruhan.

Jika Anda ragu apakah akan menambahkan menu mega ke situs Anda atau tidak, berikut adalah tujuh alasan yang harus Anda pertimbangkan untuk melakukannya hari ini:

1. Edukasi Pengguna Anda

Saat Anda melayani bisnis, bagian dari tugas Anda adalah mendidik pemilik bisnis tentang bagaimana layanan Anda membantu perusahaan mereka. Anda mungkin memiliki berbagai konten dan alat di situs Anda untuk membantu klien Anda. Namun, menghadirkan alat dengan cara yang mudah dinavigasi tidak sesederhana itu. Menu mega memecah bantuan ke dalam kategori dan memungkinkan Anda untuk memperluas berbagai topik.

Kantor H&R Block North Manchester, Indiana melakukan pekerjaan yang baik dalam menciptakan menu besar bagi pemilik bisnis yang mendidik. Informasi dipecah menjadi tiga kategori utama berjudul "Cara Mengajukan", "Pertanyaan dan Alat Pajak," dan "Reformasi Pajak."

Arahkan kursor ke salah satu pilihan itu dan menu yang diperluas turun ke bawah yang menawarkan opsi seperti daftar periksa persiapan pajak. Menu mega lebih kecil dari musim panas tetapi cukup efektif untuk audiens target.

2. Kurangi Rasio Pentalan

Pernahkah Anda tiba di situs web B2B dan menjadi sangat bingung sehingga Anda pergi begitu saja? Anda tidak sendirian. Dibutuhkan waktu, tenaga, dan uang untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda, jadi hal terakhir yang Anda inginkan setelah mereka mendarat adalah agar mereka terpental. Struktur navigasi yang solid meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat pengunjung tetap menjelajah situs Anda melalui berbagai fitur yang Anda tawarkan.

3. Sorot Lini Produk Tertentu

Jika Anda menawarkan berbagai macam produk, maka menu mega memungkinkan Anda untuk membuat daftar kategori tertentu yang cocok dengan produk atau jenis bisnis lain. Pengguna tidak perlu melihat-lihat situs Anda selama berjam-jam atau menelepon Anda untuk mencari tahu apa yang mereka butuhkan. Semuanya ditata dalam menu yang diperluas dan mudah ditemukan.

Advantage Outfitters menawarkan berbagai add-on untuk van komersial. Anda akan menemukan rak, pembagi, pelapis dinding, rak tangga, dan alas lantai. Karena pengaya sangat spesifik untuk setiap model kendaraan, menu mega mereka memecah jenis van dan kemudian mencantumkan kategori aksesori yang berbeda. Ini membuat navigasi menjadi sederhana bagi pengguna.

4. Tambahkan Visual

Orang memproses elemen visual jauh lebih cepat daripada kata-kata saja. Menu mega memberi Anda kesempatan untuk menggunakan ikon untuk navigasi selain kata-kata. Anda akan memiliki lebih banyak ruang untuk bekerja, sehingga Anda dapat menambahkan foto, ilustrasi, atau elemen lain yang Anda inginkan. Menambahkan visual membuat situs Anda lebih menarik dan membuat pengguna lebih terlibat.

5. Tawarkan Opsi Pemfilteran yang Lebih Baik

Menu yang diperluas juga memberi Anda kesempatan untuk menawarkan opsi pemfilteran yang lebih baik kepada pengunjung situs Anda. Pisahkan produk berdasarkan ukuran, warna, tujuan, atau kategorisasi lain yang dapat Anda pikirkan. Cara yang baik untuk memutuskan cara terbaik untuk menyaring penawaran Anda adalah dengan melihat data Anda tentang bagaimana pelanggan sudah berbelanja.

Misalnya, jika pemilik bisnis menelepon menanyakan salah satu produk Anda, informasi apa yang mereka berikan dan bagaimana mereka menjelaskan apa yang mereka cari?

Best Access Doors membagi penawaran produk bisnis mereka ke dalam kategori seperti jenis pintu atau ukuran pintu. Jika Anda mengetahui jenis pintu yang Anda cari, Anda klik "jenis pintu" dan menu mega turun ke bawah yang menawarkan opsi seperti pintu akses tahan api, pintu akses keamanan, dan palka atap. Di sisi lain, jika Anda mengetahui ukuran pintu tetapi masih menentukan jenisnya, Anda cukup mencari berdasarkan ukuran di mega menu serupa.

6. Mempercepat Waktu Respons Situs

Mencari melalui opsi yang tak terhitung jumlahnya atau menunggu fitur pencarian di tempat diaktifkan memakan waktu. Konsumen saat ini tidak sabar dan tidak akan menunggu terlalu lama untuk menemukan apa yang mereka inginkan. Sebuah menu mega membuat browsing lebih cepat karena semua kategori adalah hover atau klik. Tidak ada waktu tunggu untuk fitur pencarian yang terlibat ketika semua kategori hanya dengan sekali klik.

7. Gali Level sebanyak yang Dibutuhkan

Fitur lain dari menu mega yang berfungsi dengan baik untuk bisnis adalah kemampuan untuk menggunakan kategori, subkategori, dan bahkan sub-subkategori. Anda dapat memecah menu mega menjadi tajuk dan subjudul sebanyak yang diperlukan untuk menyorot produk dan layanan Anda. Menu mega Anda bisa sederhana dengan hanya beberapa opsi atau ekspansif seperti situs seperti Amazon dan Walmart, menawarkan lusinan kategori dan ribuan opsi.

WebstaurantStore menawarkan berbagai pilihan peralatan untuk restoran. Menu mega mereka turun dari kategori teratas dan menawarkan opsi tambahan. Misalnya, di bawah "Perabotan", yang merupakan kategori yang cukup luas, Anda akan menemukan penawaran yang lebih spesifik seperti furnitur restoran luar ruang, meja dan kursi lipat, dan tempat duduk restoran.

Apakah Menu Mega Tepat untuk Anda?

Jika Anda menawarkan lebih dari beberapa produk atau layanan, menu mega memberi Anda layar lebar penuh untuk menyoroti apa yang ditawarkan perusahaan Anda kepada bisnis lain. Jika Anda masih tidak yakin apakah menu mega akan beresonansi dengan baik dengan audiens Anda, uji yang sederhana dan lakukan pengujian terpisah untuk melihat bagaimana respons pengunjung situs Anda. Halaman arahan yang dirancang dengan baik menarik pengguna dan membuat mereka ingin bertahan. Seberapa baik kinerja menu Anda?