Mengapa Anda harus menggunakan layanan manajemen log?

Diterbitkan: 2021-08-31

Log menyediakan data dasar untuk mendukung kinerja, pengguna, dan pemantauan teknis di situs WordPress Anda dan server web yang dijalankannya. Dengan mereka Anda dapat memahami siapa yang mengubah apa dan kapan. Anda kemudian dapat menggunakan data log ini untuk memecahkan masalah teknis dan administratif, meningkatkan akuntabilitas pengguna, dan meningkatkan keamanan situs WordPress Anda.

Di mana log benar-benar bersinar, bagaimanapun, adalah selama pemecahan masalah. Mereka sedikit mirip dengan perekam data penerbangan atau "kotak hitam" di pesawat. Anda berharap Anda tidak pernah membutuhkannya, tetapi ketika ada yang tidak beres, Anda akan merasa lega karena itu ada di sana.

Namun, jika Anda mengelola lebih dari satu situs web WordPress atau infrastruktur yang lebih besar, hal terakhir yang Anda inginkan adalah menghabiskan banyak waktu secara manual memindai log aktivitas situs web WordPress dan beberapa direktori untuk mencari file log untuk menunjukkan masalahnya.

Di sinilah layanan manajemen log masuk. Dengan sistem manajemen log, log dari semua sistem dan situs web WordPress Anda secara otomatis disusun dan dapat diakses dari satu lokasi pusat. Ini secara dramatis mempersingkat waktu pemecahan masalah. Mari kita lihat beberapa manfaat lain yang dapat diberikan oleh layanan manajemen log.

Melihat kesalahan dalam konteks

Seperti disebutkan di atas, salah satu keuntungan utama dari sistem manajemen log adalah bahwa ia mengumpulkan log ke lokasi pusat. Ini bisa menjadi sangat penting ketika Anda mempertimbangkan bahwa WordPress tidak berjalan dalam ruang hampa – membutuhkan seluruh ekosistem komponen, alat, dan layanan untuk dijalankan. Ini termasuk server web yang dijalankannya, database MySQL yang digunakannya untuk menyimpan informasi, server SMTP untuk mengirim email, dan beberapa hal lainnya.

Faktanya, administrator WordPress harus mempertimbangkan untuk mengumpulkan berbagai log untuk memastikan pandangan menyeluruh tentang infrastruktur mereka. Memusatkan log memungkinkan Anda melihat data log secara holistik.

Anda dapat mulai menganalisis perilaku lingkungan Anda secara keseluruhan dan mulai menghubungkan peristiwa, dan mengidentifikasi pola. Misalnya, jika Anda mengalami masalah di mana WordPress tiba-tiba berhenti mengirim email, masalahnya mungkin bukan pada WordPress itu sendiri. Bisa juga server SMTP, atau apa pun yang diperlukan agar email berhasil dikirim. Dengan meminta semua sistem dan komponen melaporkan log mereka ke satu lokasi terpusat, menjadi lebih mudah untuk memecahkan masalah tersebut tanpa harus bolak-balik di antara semua sistem yang berbeda.

Pencarian Surround ditampilkan di Loggly

Sistem manajemen log juga dilengkapi dengan fitur berguna lainnya, seperti Pencarian Surround Loggly. Alat ini memungkinkan Anda untuk melihat peristiwa di sekitar yang terjadi sebelum atau sesudah peristiwa penting di seluruh lingkungan yang dipantau. Melihat peristiwa dalam konteks peristiwa lain dapat menjadi penghemat waktu yang tepat saat memecahkan masalah dan dapat membantu Anda mengidentifikasi akar penyebab masalah dengan lebih cepat.

Melihat dan menelusuri log secara holistik dari semua layanan Anda di satu tempat adalah langkah pertama untuk menganalisis perilaku situs web Anda dalam skala besar. Misalnya, ketika pengguna memasuki situs web Anda, kemampuan mereka untuk masuk dan mengakses situs mungkin bergantung pada beberapa layanan, seperti autentikasi, pelokalan, dan manajemen konten.

Untuk memecahkan masalah anomali apa pun, Anda harus dapat melacak proses dari ujung ke ujung, yang berarti Anda harus menghubungkan beberapa peristiwa dari beberapa layanan. Alat manajemen log yang menggabungkan dan memungkinkan Anda untuk melihat peristiwa terkait dapat secara dramatis mempersingkat waktu identifikasi dan penyelesaian masalah.

Pencarian cepat di sejumlah besar acara

Proposisi nilai utama dari layanan manajemen log adalah kemampuan untuk mencari dan memfilter kumpulan data besar dengan sedikit usaha. Layanan manajemen log menggunakan sintaks kueri yang lebih ramah pengguna daripada ekspresi reguler kompleks yang identik dengan alat tradisional seperti awk dan grep . Anda dapat merangkai kata kunci dan operator Boolean sederhana, seperti AND atau OR , dan menggunakan tanda kurung untuk pengelompokan guna membangun ekspresi yang sangat bertarget dan kompleks tanpa perlu mempelajari bahasa kueri baru.

Selain hanya mencari file log, beberapa layanan manajemen log seperti Papertrail juga menawarkan kemampuan untuk melihat pesan peristiwa saat ditulis. Fitur ini disebut Tailing. Tailing log sangat berguna baik untuk mereproduksi masalah, maupun untuk menguji perbaikan. Misalnya, Anda dapat melakukannya di Papertrail dengan fitur Live Tail mereka.

Fitur Live Tail Papertrail

Dukungan log yang luas

Saat layanan baru diperkenalkan, format log terus berubah. Untuk mendapatkan nilai dari sistem manajemen log, Anda ingin memastikannya mendukung semua format logging yang Anda gunakan saat ini. Itu juga harus sering diperbarui untuk mendukung format baru saat tersedia.

Untuk mencari dengan mudah di berbagai jenis log, Anda perlu layanan manajemen log untuk memetakan kueri Anda ke masing-masing bidang pesan log. Kemampuan ini bergantung pada layanan manajemen log yang menawarkan dukungan komprehensif untuk format log yang berbeda dan secara akurat menguraikan setiap file log.

Sumber log yang didukung oleh Loggly

Penyimpanan yang Terukur dan Aman

Saat ada masalah atau gangguan, ukuran file log akan mudah tumbuh secara eksponensial. Jika layanan manajemen log Anda bergantung pada penyimpanan fisik atau perangkat keras, Anda dapat dengan cepat kehabisan ruang untuk data log baru dan akhirnya kehilangan pesan peristiwa penting. Ini adalah salah satu keuntungan utama dari manajemen log sebagai penawaran layanan. Layanan manajemen log berbasis cloud menghindari masalah ini dengan memungkinkan kapasitas penyimpanan log ditingkatkan secara mulus seiring dengan peningkatan volume log. Kemampuan ini bisa menjadi penyelamat saat Anda menghadapi kegagalan sistem besar.

Log analisis Volume di Papertrail

Karena menyimpan data di cloud bukannya tanpa risiko, Anda harus mempertimbangkan kemampuan untuk menskalakan terhadap kebutuhan keamanan Anda. Namun, sebagian besar layanan manajemen log dibuat dengan mempertimbangkan keamanan. Mereka:

  • mengenkripsi data log menggunakan protokol enkripsi seperti AES-256
  • membuat data hanya tersedia melalui Transport Layer Security (TLS)

Memulai Layanan Manajemen Log

Log sangat penting untuk analisis dan pelaporan waktu nyata, serta investigasi masalah dan pemecahan masalah. Berinvestasi dalam plugin log aktivitas yang solid untuk WordPress dan layanan manajemen log sebelum Anda memiliki masalah dapat memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk mengidentifikasi masalah, memahami dampaknya, dan memperbaiki masalah dengan cepat saat masalah muncul.

Dengan layanan manajemen log yang tepat, Anda akan dapat dengan cepat mencari di seluruh log dari berbagai sumber, memperbesar masalah, memahami konteksnya, dan memvalidasi keefektifan upaya perbaikan. Banyak layanan manajemen log menawarkan uji coba gratis, seperti Loggly dan Papertrail, jadi cobalah dan lihat apa yang dapat dilakukan manajemen log untuk lingkungan Anda.