Mengapa Anda harus menggunakan SKU di toko Anda

Diterbitkan: 2016-08-10

Menggunakan nomor item atau unit penyimpanan stok — lebih dikenal sebagai SKU — mungkin tampak tidak perlu untuk toko Anda. Hentikan kami jika ada yang terdengar familiar:

“Toko saya sangat kecil, jadi saya tidak membutuhkan SKU — saya tahu segalanya dengan melihat.”

“Saya tidak menjual kepada siapa pun selain pelanggan saya, jadi mengapa saya membutuhkan nomor item?”

“Produk saya tidak memiliki variasi, jadi SKU tidak diperlukan.”

Ini adalah keberatan yang sah… semacam . Tapi itu juga alasan yang dapat menghambat hubungan Anda dengan mitra, menyebabkan masalah logistik untuk toko Anda, atau — yang terburuk — mencegah Anda mencapai potensi penjualan penuh Anda .

Tidak peduli ukuran toko Anda, apa yang Anda jual, atau kepada siapa Anda menjualnya, Anda harus benar-benar menggunakan SKU. Bagaimanapun, WooCommerce membuatnya begitu cepat untuk menambahkannya sehingga Anda tidak benar-benar memiliki alasan… tetapi kami memahami bahwa Anda mungkin perlu sedikit lebih meyakinkan.

Berikut adalah lima alasan mengapa SKU berguna untuk eCommerce.

Pelanggan yang siap membeli barang tertentu akan sampai ke toko Anda melalui pencarian

Baik Anda menjual produk yang Anda buat sendiri atau yang Anda sumber dengan cermat dari produsen lain, membuat item ini muncul di hasil mesin telusur sangatlah penting. Calon pelanggan menggunakan alat seperti Google untuk mencari tahu di mana mereka dapat membeli apa yang mereka butuhkan, plus mendapatkan harga terbaik atau pengiriman tercepat.

Ketika pembeli telah mempersempit pilihan mereka ke item tertentu , tidak jarang melihat mereka menyalin beberapa informasi pengenal ke Google untuk melakukan pemeriksaan harga akhir atau menemukan toko yang mereka sukai . Dan di situlah letak kebutuhan Anda untuk memiliki (atau menggunakan) SKU: jika tidak, toko Anda tidak akan muncul di antara hasil.

Pelanggan akan mencari berdasarkan SKU ketika mereka telah mempersempit pilihan mereka. Jangan membuat kesalahan dengan tidak muncul di antara hasil.
Pelanggan akan mencari berdasarkan SKU ketika mereka telah mempersempit pilihan mereka. Jangan membuat kesalahan dengan tidak muncul di antara hasil.

Ini sangat penting jika Anda menjual produk yang dipasok oleh produsen. Jika pelanggan mengetahui SKU produk, mereka mungkin menyadari bahwa mereka dapat mencarinya di tempat lain untuk menemukan kesepakatan yang lebih baik . Dan jika toko Anda muncul di antara hasil — dengan kesepakatan yang lebih baik — Anda baru saja menghasilkan uang.

Jika Anda menjual produk Anda sendiri, atau jika barang yang Anda sediakan tidak memiliki SKU, ini tidak berarti Anda tidak boleh membuatnya untuk digunakan. Toko lain mungkin pada akhirnya mengambil SKU yang Anda gunakan (lebih lanjut tentang itu nanti), yang berarti Anda mungkin bukan toko pertama tempat mereka menemukan produk Anda. Jadi, yang terbaik adalah membiasakan diri menggunakan SKU produk sekarang — dengan begitu Anda akan siap menghadapi apa yang terjadi di masa depan.

Pelanggan tetap dapat menggunakan SKU untuk menemukan dan membeli produk lebih cepat

Berpura-puralah sejenak bahwa Anda sudah menggunakan SKU di toko Anda (meskipun sebenarnya tidak). Bayangkan seorang pelanggan membeli beberapa produk dari Anda dan benar-benar menyukai salah satunya. Mereka ingin kembali dan menemukannya lagi — dengan cepat. Apa cara tercepat bagi mereka untuk mencarinya?

Mereka dapat mengetikkan nama produk atau deskripsinya ke dalam kotak pencarian toko Anda. Namun cara yang lebih cepat untuk langsung menuju item yang mereka inginkan adalah dengan menyalin dan menempelkan SKU dari email mereka ke penelusuran .

SKU menghemat waktu untuk pelanggan tetap yang ingin membeli kembali item tersebut dengan cepat. Bonus: lebih nyaman bagi pembeli seluler untuk menyalin dan menempel dari keyboard kecil itu.
SKU menghemat waktu untuk pelanggan tetap yang ingin membeli kembali item tersebut dengan cepat. Bonus: lebih nyaman bagi pembeli seluler untuk menyalin dan menempel dari keyboard kecil itu.

Pelanggan tetap yang memiliki akses ke SKU dapat menggunakannya untuk membuka halaman produk Anda lebih cepat daripada mereka yang tidak. Yang harus mereka lakukan adalah mencari string kecil itu, yang biasanya dapat mereka salin dan tempel dari pesanan mereka atau email konfirmasi pengiriman, dan mereka akan berakhir tepat di halaman produk yang mereka inginkan.

Mengapa menggunakan SKU? Jadi pelanggan tetap dapat menemukan dan membeli kembali produk lebih cepat.

Klik Untuk Tweet

Ini sangat nyaman bagi pembeli seluler , yang memiliki tantangan untuk membeli kembali produk dari Anda di layar yang lebih kecil dan mengetik kueri di keyboard kecil. Menyalin dan menempelkan SKU jauh lebih mudah daripada berpindah antar aplikasi untuk mendapatkan nama yang tepat untuk diketik secara manual ke dalam kotak pencarian.

Ingin mulai menampilkan SKU di email pesanan dan pengiriman WooCommerce? Berikut tutorial yang akan berguna.

Jika Anda pernah menjual ke toko lain, Anda diharapkan memiliki SKU

Beberapa waktu yang lalu, kami menyebutkan bahwa jika produk Anda pernah muncul di toko lain, Anda mungkin bukan pembeli pertama yang melihatnya (atau SKU mereka).

Banyak toko kecil memperluas jangkauan mereka dengan menjual produk mereka kepada orang lain melalui grosir . Dan jika Anda mengikuti rute ini di masa mendatang, kemungkinan besar Anda akan memiliki SKU yang terkait dengan produk Anda.

Toko multi-vendor mengandalkan nomor item untuk membedakan produk mereka. Ini berlaku dua kali lipat untuk toko yang mungkin memiliki beberapa T-shirt hijau, sarung tangan oven merah, atau sarung bantal oranye - mereka membutuhkan kombinasi huruf dan angka yang unik untuk mengetahui mana yang sebenarnya diinginkan pelanggan, dan dari mana mereka bisa mendapatkan lebih banyak.

Menempatkan SKU sekarang membantu Anda mempersiapkan masa depan di mana Anda mungkin memasok produk Anda kepada orang lain yang benar- benar membutuhkannya untuk mengoperasikan toko mereka dengan benar. Anda tidak akan mendapatkan apa-apa jika Anda menanggapi permintaan vendor untuk SKU dengan mengatakan "um, saya tidak punya ..."

Pengecer menggunakan SKU Anda untuk mencari informasi produk, menjawab pertanyaan, dan banyak lagi

Berbicara tentang bekerja dengan vendor dan toko lain, SKU sering digunakan oleh perusahaan ini sebagai jalan pintas untuk menemukan informasi produk, harga grosir, gambar, dan informasi menarik lainnya secara online .

Sama seperti pelanggan Anda yang kembali, lebih cepat bagi pengecer yang sibuk untuk menelusuri menurut SKU untuk mencari sesuatu. Jika Anda bertindak sebagai pedagang grosir ke toko lain dan salah satu pelanggan mereka menanyakan “seberapa besar” atau “warna apa”, mereka dapat menggunakan SKU Anda untuk mendapatkan informasi tersebut dengan cepat dari toko Anda (atau sumber informasi lain yang terkait dengannya) .

Jika Anda tidak memberikan SKU tersebut — atau, paling tidak, menjadikannya publik di situs Anda — Anda akan dibombardir dengan pertanyaan dari pengecer yang tidak dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan . Tentu, Anda bisa memberi mereka FAQ atau semacam panduan, tetapi Google selalu lebih cepat.

Sekali lagi, SKU adalah pintasan praktis yang mengarah ke jawaban dan sumber daya lainnya. Tanpa mereka, pada dasarnya Anda akan membuat mitra ritel Anda (saat ini atau masa depan) terdampar… dan berpotensi merusak hubungan Anda dengan mereka.

Cara menambahkan SKU di WooCommerce (ditambah plugin gratis untuk membantu)

SKU dapat ditambahkan di area Data Produk di halaman produk WooCommerce mana pun :

Kolom pertama di area ini adalah tempat Anda akan meletakkan SKU Anda.
Kolom pertama di area ini adalah tempat Anda akan meletakkan SKU Anda.

Pikirkan sesuatu dan lemparkan ke bidang ini. Anda dapat menggunakan kombinasi huruf dan angka apa pun yang Anda suka, tetapi kombinasi itu harus unik dan tidak boleh cocok dengan ID kiriman Anda.

SKU tidak diperlukan untuk produk sederhana di WooCommerce karena entri basis data halaman produk (dan URL-nya) dibuat berdasarkan tulang punggung WordPress. Ini berarti URL halaman produk Anda akan memiliki nama mereka di dalamnya, yang lebih mudah dibaca, ditambah cara yang lebih ramah mesin pencari; ini berbeda dari beberapa platform eCommerce lainnya, yang membutuhkan SKU untuk membuat produk sederhana.

Anda perlu menambahkan SKU jika membuat produk dengan variasi, karena SKU membantu membedakan produk variabel satu sama lain . Contohnya adalah kemeja yang tersedia dalam lima warna berbeda — produk “master” (baju tanpa warna yang dipilih) tidak memerlukan SKU, tetapi Anda harus menentukan nomor item individual untuk masing-masing dari kelima warna tersebut. Ini adalah satu-satunya kasus di mana WooCommerce akan membutuhkan SKU untuk dibuat.

Meskipun SKU tidak selalu diperlukan, kami tetap menyarankan untuk menambahkannya karena alasan yang tercantum di atas. Bahkan jika Anda tidak benar-benar membutuhkannya sekarang, Anda mungkin menganggapnya perlu di masa mendatang, dan tidak ingin menghabiskan waktu berjam-jam untuk mundur untuk menambahkannya.

Jika Anda telah membuat banyak produk dan takut untuk kembali dan mengedit semuanya , kami menemukan plugin gratis ini dari SkyVerge yang secara otomatis membuat SKU untuk produk Anda di WooCommerce. Cobalah dan lihat bagaimana kelanjutannya!

Ada banyak manfaat menggunakan SKU di toko WooCommerce Anda

Meskipun mungkin tampak menjengkelkan untuk memikirkan dan menambahkan SKU ke produk Anda, seperti yang baru saja kami tunjukkan, ada alasan bagus bagi Anda untuk menggunakan nomor item ini. SKU tidak hanya membuat hidup Anda lebih mudah — mereka meningkatkan potensi penghasilan Anda, dan membantu pelanggan dari semua jenis menemukan dan membeli produk Anda lebih cepat .

Kami harap posting ini memberi Anda sedikit wawasan tentang mengapa Anda harus menggunakan SKU (jika Anda belum melakukannya). Ada pertanyaan untuk kami? Kami semua mendengarkan — tinggalkan komentar dan kami akan dengan senang hati menjawabnya secepatnya.

Bacaan terkait:

  • Menambahkan dan mengelola produk di WooCommerce
  • Fitur yang harus dimiliki dari setiap halaman produk yang hebat