Tip untuk Membuat Email Keranjang Terbengkalai WooCommerce yang Efektif

Email keranjang terbengkalai sangat berguna untuk membuat orang menyelesaikan belanja online mereka. Penelitian telah menemukan bahwa email-email ini cukup bagus dalam membuat orang membukanya (sekitar 49% dari keseluruhan waktu) dan mengklik isi di dalamnya (sekitar 8,38% dari keseluruhan waktu). Itu berarti Anda berpotensi mendapatkan kembali hingga dua dari setiap tiga keranjang yang ditinggalkan dengan menggunakan email ini.

Namun berhasil mengirimkan email keranjang terbengkalai bukan hanya tentang memasukkan beberapa nomor dan menekan tombol kirim. Ini tentang memiliki rencana cerdas dan mengetahui kapan dan bagaimana mengirim email ini. Jika Anda ingin memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari email keranjang yang ditinggalkan, teruslah membaca untuk mempelajari beberapa tips dan trik penting.

Hari ini, kami akan membagikan saran terbaik untuk membuat email keranjang terbengkalai yang benar-benar berfungsi. Jika Anda memiliki toko online WooCommerce, artikel ini akan memberi Anda aturan penting yang harus diikuti untuk memastikan email pemulihan Anda menghasilkan lebih banyak penjualan!

Apa Itu Email Keranjang yang Terbengkalai?

Email keranjang terbengkalai adalah pesan yang Anda kirim ke orang-orang yang mulai berbelanja di toko WooCommerce Anda tetapi belum selesai membeli apa pun. Hal ini dapat terjadi karena mereka sibuk atau perhatiannya teralihkan, atau karena alasan lain.

Jika Anda menjalankan toko WooCommerce, email ini sangat penting untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Email keranjang terbengkalai adalah pesan otomatis yang ditujukan kepada pelanggan yang mulai berbelanja tetapi belum selesai. Dengan mengirimkan pengingat ini dan menawarkan penawaran khusus, Anda dapat mendorong mereka untuk kembali lagi dan membeli apa yang mereka tinggalkan.

Email ini biasanya menyertakan gambar dan deskripsi produk, tombol yang memudahkan mereka untuk terus berbelanja, dan imbalan untuk melakukannya. Semua ini membantu memandu pelanggan kembali ke keranjang belanja mereka sehingga mereka dapat menyelesaikan pembelian, dan itu berarti lebih banyak penjualan untuk toko Anda!

Baca Juga: 10 Alat Pembuat Wallpaper AI Teratas Pada Tahun 2023

Manfaat Email Keranjang yang Terbengkalai

Email keranjang terbengkalai sangat berguna untuk toko WooCommerce, dan inilah alasannya:

Mereka mengingatkan orang-orang yang hampir membeli sesuatu untuk benar-benar melakukan pembelian. Terkadang, pelanggan hanya perlu dorongan untuk mengingat bahwa mereka meninggalkan barang di keranjang belanjanya. Saat Anda mengirimi mereka email berisi kode diskon atau penawaran bagus lainnya, hal itu mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian. Ini berarti lebih banyak penjualan untuk toko Anda, dan membuat pelanggan lebih mempercayai merek Anda.

Email keranjang yang ditinggalkan adalah cara terbaik untuk tetap berhubungan dengan orang-orang yang mungkin belum siap membeli saat ini tetapi dapat membeli dari Anda nanti. Saat Anda mengirimi mereka email yang berguna dan tepat waktu, hal ini membantu membangun koneksi dengan mereka. Hal ini dapat mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan setia seiring berjalannya waktu.

Sederhananya, menggunakan email keranjang yang ditinggalkan dapat membantu toko WooCommerce menghasilkan lebih banyak uang dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka.

Praktik Terbaik untuk Membuat Email Keranjang Terbengkalai yang Efektif

Untuk mencegah orang meninggalkan keranjang belanja mereka tanpa membeli di toko WooCommerce Anda, sebaiknya kirim email otomatis.
Namun saat Anda melakukan ini, penting untuk mengikuti beberapa praktik terbaik:

1. Urutkan Pelanggan Anda: Bagilah daftar pelanggan Anda berdasarkan hal-hal seperti usia, jenis kelamin, dan apa yang pernah mereka beli sebelumnya. Dengan cara ini, Anda dapat mengirimi mereka email yang sesuai dengan minat mereka.

2. Coba Email Berbeda: Bereksperimenlah dengan berbagai cara untuk menjadikan email Anda lebih pribadi, seperti menawarkan diskon atau pengiriman gratis. Lihat mana yang paling cocok untuk pelanggan Anda.

3. Sarankan Hal Lain: Di email Anda, tunjukkan produk atau barang serupa yang sesuai dengan apa yang mereka tinggalkan di keranjang mereka. Gunakan gambar dan deskripsi untuk menggoda mereka agar membeli.

4. Kirim Lebih dari Satu Pengingat: Jangan hanya mengirim satu email dan berhenti. Kirim satu segera setelah mereka meninggalkan troli, dan lebih banyak lagi dalam satu atau dua hari berikutnya. Ini disebut kampanye tetes.

5. Jadikan Ramah Seluler: Pastikan email Anda terlihat bagus di ponsel dan tablet. Orang-orang sering menggunakan perangkat ini, jadi email Anda akan mudah dibaca dan digunakan pada perangkat tersebut.

6. Pikirkan Tentang Pengiriman dan Pengembalian Gratis: Jika Anda bisa, tawarkan pengiriman dan pengembalian gratis. Hal ini memudahkan pelanggan menyelesaikan pesanannya tanpa rasa khawatir.

Kiat-kiat ini dapat membantu Anda memaksimalkan email keranjang yang ditinggalkan dan mengubah calon pembeli menjadi pelanggan sebenarnya.

Mengoptimalkan Pemulihan Keranjang Terbengkalai Otomatis

Jika Anda telah menyiapkan email keranjang terbengkalai otomatis, itu bagus, tetapi ada cara untuk membuatnya berfungsi lebih baik. Menurut sebuah studi oleh MailChimp, rangkaian email keranjang terbengkalai yang dibuat dengan baik dapat membantu memulihkan sekitar 5,94% dari penjualan yang hilang.

Berikut adalah beberapa tip untuk membuat email keranjang terbengkalai otomatis Anda bekerja sebaik mungkin:

1. Mulailah dengan email tepat setelah seseorang meninggalkan keranjangnya, idealnya dalam satu atau dua jam.

2. Tindak lanjuti dengan email kedua 1-2 hari kemudian, ingatkan mereka dengan lembut untuk menyelesaikan pesanannya.

3. Kirim email ketiga 3-5 hari kemudian, kalau-kalau mereka lupa pembeliannya.

4. Di setiap email, tawarkan insentif seperti diskon atau gratis ongkos kirim jika mereka segera menyelesaikan pesanannya.

5. Cobalah baris subjek dan pesan yang berbeda di setiap email, dan pantau mana yang paling berhasil.

6. Pastikan terdapat tombol yang jelas sehingga memudahkan mereka menyelesaikan pembelian atau kembali ke troli.

Setelah mereka memesan, kirim 1-2 email lagi seperti pesan terima kasih atau tanda terima. Ini membantu mereka merasa dihargai dan mendapat informasi tentang apa yang terjadi selanjutnya dengan pembelian mereka dari toko Anda.

Baca Juga: Saatnya Mengubah Powerpoint Lama: Perangkat Lunak Morden Untuk Presentasi

Membuat Baris Subjek yang Efektif

Baris subjek seperti judul email Anda. Mereka perlu menarik perhatian dan membuat orang ingin membuka dan membaca email.
Berikut cara membuat baris subjek yang efektif:

1. Tetap Singkat: Gunakan baris subjek yang panjangnya sekitar 50 karakter atau kurang. Yang lebih panjang mungkin terpotong di beberapa aplikasi email, jadi yang lebih pendek lebih baik.

2. Jadilah Kreatif: Gunakan bahasa yang menyenangkan dan menarik, humor, atau permainan kata yang cerdas untuk membuat baris subjek menonjol.

3. Soroti Manfaat: Sebutkan hal-hal baik yang akan diperoleh orang-orang dengan membuka email Anda, seperti diskon, kupon, atau penawaran khusus yang akan mereka temukan di dalamnya.

4. Personalisasikan: Jadikan email terasa pribadi dengan menggunakan nama pelanggan atau menyarankan produk terkait dengan apa yang tersisa di keranjang mereka.

5. Gunakan Kata Tindakan: Sertakan kata-kata yang memberitahu orang untuk melakukan sesuatu di baris subjek Anda, seperti “Beli Sekarang” atau “Belanja Sekarang”. Hal ini mendorong mereka untuk membuka email dan mengambil tindakan.

Dengan mengikuti tip sederhana ini saat membuat baris subjek email keranjang yang ditinggalkan, Anda dapat meningkatkan kemungkinan lebih banyak orang akan membuka email Anda dan mengambil tindakan.

Kesimpulan: Email Keranjang Terbengkalai WooCommerce

Kesimpulannya, email keranjang yang ditinggalkan adalah alat yang ampuh bagi toko WooCommerce untuk memulihkan penjualan yang hilang dan membangun hubungan pelanggan. Dengan menyiapkan email otomatis dengan strategi yang efektif, Anda dapat menarik calon pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka dan berpotensi meningkatkan pendapatan Anda. Praktik utamanya mencakup mengirimkan serangkaian pengingat tepat waktu, menawarkan insentif, mempersonalisasi pesan, dan menyusun baris subjek yang menarik. Praktik-praktik ini dapat menghasilkan rasio terbuka yang lebih tinggi, rasio klik-tayang, dan pada akhirnya, konversi yang lebih berhasil. Jadi, jangan abaikan potensi email keranjang yang ditinggalkan dalam meningkatkan kinerja toko online Anda dan kepuasan pelanggan.

Bacaan Menarik:

11 Plugin Pemulihan Keranjang Terbengkalai WooCommerce Teratas Untuk Toko Online

Penguat Penjualan WooCommerce | Taktik Pemasaran untuk Meningkatkan Traffic Toko

Bagaimana Cara Menyimpan Keranjang yang Terbengkalai di WooCommerce?